正文共:2697 字 預(yù)計(jì)閱讀時(shí)間:7 分鐘 許多年前,,當(dāng)我還在那所著名大學(xué)的《職業(yè)生涯規(guī)劃》課程上時(shí),就業(yè)中心的老師給我們分享了他們的調(diào)研成果,。 他們向用人單位調(diào)查本校畢業(yè)生的優(yōu)劣勢(shì),,反饋結(jié)果中,劣勢(shì)最多的是說,,“不擅長團(tuán)隊(duì)協(xié)作”,,“人際關(guān)系方面是弱項(xiàng)”。 有的單位反饋說,,名校畢業(yè)生有時(shí)候顯得“清高”,,“眼高手低”。 我一邊想著,,清高也不是壞事,,總比天天汲汲于名利要好,一邊提醒自己,,不要成為一個(gè)不懂得teamwork的人,。 于是在后面的幾年中,我選修了經(jīng)管的一些管理學(xué)課,,嘗試去組織自發(fā)的社團(tuán)活動(dòng),,也在官方的學(xué)生組織中帶過隊(duì)伍。 有理論有實(shí)踐,,我自以為應(yīng)該是懂團(tuán)隊(duì)協(xié)作了,。在學(xué)業(yè)和研究外,天天與這么多人打交道,,還能說我弱于人際關(guān)系嗎,? 然而我最終發(fā)現(xiàn),還是圖樣圖森破,。 工作后,,職位漸高,也不得不卷入一些職場(chǎng)紛爭(zhēng)中,。 迫于外在壓力,,不斷內(nèi)省,檢視自我,,才發(fā)現(xiàn),,原來校園中那些所謂的“實(shí)踐”,都是過家家,。 有做的好的時(shí)候,,可能只是恰好蒙對(duì)了;也有自以為做得好,,實(shí)際蠢笨的要命的時(shí)候,,因?yàn)椋?dāng)時(shí)的我沒有把握到事情的本質(zhì),,只是靠一腔熱血,,和自己理解的理論在摸索罷了。 后來我發(fā)現(xiàn),,一個(gè)人如果得到“不擅長團(tuán)隊(duì)協(xié)作”這個(gè)評(píng)價(jià),,往往并不是說他有多難溝通,多難協(xié)商,,他有多刺頭,,多不服從安排。 其實(shí),,也很有可能是他只知道做事,,卻忽視了職場(chǎng)上做事的根本——獲取利益和利益的分配。 他可能并不知道在做出成績的時(shí)候,,把功勞歸功于上司,。 他可能并沒有意識(shí)到,那個(gè)團(tuán)隊(duì)中沒怎么出力,,一直混著的老油子,,也要參與分獎(jiǎng)金分榮譽(yù)。 其實(shí)他是耿直的,,某種意義上說也沒錯(cuò),。 但在社會(huì)中,就是混不開,。 “不擅長團(tuán)隊(duì)協(xié)作”,,可能就是不擅長利益分配。用我們“職場(chǎng)生態(tài)學(xué)”的話說,,就是不擅長與周圍人建立“共生關(guān)系”,。 你看到了,實(shí)際上批評(píng)的是你“做人”不到位,,但我們的語言體系里,,偏偏用了“不擅長團(tuán)隊(duì)協(xié)作”這種強(qiáng)調(diào)“做事”的語言。 我們的語言,,總是有一套表層系統(tǒng),,一套深層系統(tǒng),。說的是表面上的話,實(shí)際所指則是內(nèi)里完全不一樣的東西,。表面仁義道德,,內(nèi)里是利益紛爭(zhēng)。 同樣的,,“人際關(guān)系是弱項(xiàng)”,,不代表你是個(gè)tough的人,你兇神惡煞,。也許你溫文有禮,,但確實(shí)不善于經(jīng)營人際,長袖善舞,。 “清高”也不意味著你眼高于頂,,也許只是說,你對(duì)利益缺乏足夠的敏感性,。 把多年的反思上升到(偽)理論高度,,我們有了這個(gè)系列: 這個(gè)篇章,已經(jīng)到了尾聲,。 從6月10日開始,,一個(gè)月的討論,陪伴你度過2019年的初夏,。 每一段陪伴都是特殊的緣分,。 在結(jié)束之際,我想再梳理一下這部分7篇文章的內(nèi)在邏輯,,方便你更好的理解運(yùn)用,。如果此前沒有讀完,也是作為一個(gè)合集,,供朋友們集中閱讀,。 現(xiàn)代社會(huì),已經(jīng)形成了高度分工和協(xié)作的龐大體系,。 在這個(gè)體系中生存,,無論個(gè)體多強(qiáng)大,其實(shí)都是渺小的,。 有句話說,,猛獸總是獨(dú)行,牛羊才會(huì)成群,。 仿佛個(gè)體的強(qiáng)大,,就可以無視協(xié)作的規(guī)則。 但你要先看看,那些強(qiáng)大的猛獸,,是不是都走到了滅絕的邊緣,,總共才有多少個(gè)體。 用納西姆·尼古拉斯·塔勒布的話說,,獨(dú)行的猛獸,,看似堅(jiān)韌,卻不具備反脆弱性,。 而那些渺小卻高度社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)化的生物,比如螞蟻,,個(gè)體很脆弱,,但種群卻具備很強(qiáng)的反脆弱性。 這也就是我們說的:“一滴水匯入大海才能永不干涸,?!?/span> 個(gè)人要在社會(huì)獲得較好的發(fā)展,必須重視協(xié)作,。 這也是我把“共生關(guān)系”作為“職場(chǎng)生態(tài)學(xué)”第一個(gè)篇章來寫的用意,。 我們提出(建立共生關(guān)系,解決人際難題): 與周圍的物種建立起“共生關(guān)系”,,融入環(huán)境,,進(jìn)入你所屬的那個(gè)生態(tài)網(wǎng)絡(luò)中,便是融入了社會(huì)的大協(xié)作體系中,,你就獲取了生存和發(fā)展的基石,。 那么如何構(gòu)建“共生關(guān)系”呢? 一個(gè)簡單的原則:讓你的利益相關(guān)者,,都在與你的合作中得利,。 我們提供了一個(gè)工具“利益瀑布”,用來解決這么一個(gè)問題(職場(chǎng)中勢(shì)利小人為何得勢(shì):利益瀑布的邏輯和應(yīng)用): 在利益有限的情況下,,如何分配,,才能最有效的構(gòu)建共生關(guān)系。 利益瀑布之水,,逐級(jí)流動(dòng),,在不同類型的公司/機(jī)構(gòu)中,利益瀑布的順序也不同,。 我們還利用“利益瀑布”,,對(duì)一個(gè)具體的“工作優(yōu)先順序”問題進(jìn)行了解析: 多勞不多得,多做反多錯(cuò),?來看看你是不是忽略了這一點(diǎn) 通過具體問題的分析,,大家應(yīng)該對(duì)千頭萬緒的工作中,如何“彈鋼琴”有了自己的見解。 在大多數(shù)時(shí)候,,我們?cè)诼殘?chǎng)上的最重要利益相關(guān)者是:領(lǐng)導(dǎo)/上司/老板,。 所以我們特別探討了如何與領(lǐng)導(dǎo)建立有效的共生關(guān)系。 我們給出了源自《大明王朝1566》的一個(gè)案例: 并得出了一個(gè)結(jié)論(和領(lǐng)導(dǎo)不對(duì)路,,怎么辦?): 要與領(lǐng)導(dǎo)建立有效的共生關(guān)系,,你得會(huì)換位思考,,考慮領(lǐng)導(dǎo)的利益訴求,這樣才能把事辦到他心坎里,。簡單說,,你得把領(lǐng)導(dǎo)“放在心上”。 再高尚的人,,都會(huì)有自己的利益訴求,。 在合法合理的框架內(nèi),照顧到他的利益訴求,,便能建立起信任關(guān)系和人際默契,。 我們還討論了職場(chǎng)上的重要利益相關(guān)者——客戶和同事之間“利益如何平衡”的問題(“我維護(hù)了公司利益,卻被調(diào)離了崗位”): 我們工作的機(jī)構(gòu),,大致可以分為三種:高度競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)化機(jī)構(gòu),、壟斷競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)化機(jī)構(gòu)、非市場(chǎng)化機(jī)構(gòu),。 在不同類型的機(jī)構(gòu)中,,客戶和同事的優(yōu)先級(jí)不同,你進(jìn)行人脈積累的方向也不同,。 最后,,我們討論了規(guī)律下的反常現(xiàn)象“利益瀑布的扭曲”,,也談及了管理者與下屬建立共生關(guān)系的要點(diǎn):給予機(jī)會(huì)公平(為什么領(lǐng)導(dǎo)者要給下屬公平的機(jī)會(huì),?——背叛和利益瀑布的扭曲)。 公司/系統(tǒng)外的對(duì)手,,會(huì)通過向職場(chǎng)生態(tài)中的“失意者”“失勢(shì)者”私下提供利益,,來扭曲原本公司相對(duì)穩(wěn)定的“利益瀑布”。他們會(huì)敏銳的利用公司與個(gè)體間的“利益斷層”,,來達(dá)成自己的商業(yè)目的,。 而我們,對(duì)此要有清醒的認(rèn)知,,看得遠(yuǎn),,想得遠(yuǎn),,才能走得遠(yuǎn)。 通過7篇圖文的討論,,我們也上了7堂課: 導(dǎo)論課:建立共生關(guān)系,,解決人際難題 理論課:職場(chǎng)中勢(shì)利小人為何得勢(shì):利益瀑布的邏輯和應(yīng)用 習(xí)題課:多勞不多得,多做反多錯(cuò),?來看看你是不是忽略了這一點(diǎn) 案例課:(上司)大明無日,,領(lǐng)導(dǎo)有私 應(yīng)用課:(上司)和領(lǐng)導(dǎo)不對(duì)路,怎么辦,? 應(yīng)用課:(同事,、客戶)“我維護(hù)了公司利益,卻被調(diào)離了崗位” 應(yīng)用課:(下屬)為什么領(lǐng)導(dǎo)者要給下屬公平的機(jī)會(huì),?——背叛和利益瀑布的扭曲 通過這7次討論,,我希望你能從更廣的角度,更大的格局,,用更系統(tǒng)化的思路,來看待你的工作,,處理你的人際關(guān)系,。 我們也希望提出的一些小理論、小工具,,對(duì)你有實(shí)用的價(jià)值,。 這些理論和工具的應(yīng)用,其實(shí)并不僅僅限于職場(chǎng),。你還可以自己思考,。 未來有機(jī)會(huì),我們會(huì)再更深入的談?wù)勥@方面的話題,。 “職場(chǎng)生態(tài)學(xué)”的體系,,包羅萬象。你可以從這部分內(nèi)容里,,窺見一斑,。 對(duì)于“職場(chǎng)生態(tài)學(xué)”的主題,或者“共生關(guān)系”這部分話題,,各位朋友,,有什么看法和觀感? 這種風(fēng)格的推文,,你喜不喜歡,?不喜歡的話,有什么改進(jìn)的建議,?歡迎給我留言,。 |
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