據(jù)菏澤大眾網(wǎng)報(bào)道,，三大電信運(yùn)營(yíng)商和鐵塔公司聯(lián)合公告，因業(yè)主不讓在小區(qū)內(nèi)建基站,，而小區(qū)西側(cè)唯一的基站近期將因大堤改造影響拆除,，屆時(shí)小區(qū)附近手機(jī)通信服務(wù)可能會(huì)受到嚴(yán)重影響,，包括無(wú)法接聽或撥打電話、無(wú)法無(wú)線上網(wǎng),、無(wú)法收發(fā)短信等,，同時(shí)也無(wú)法通過(guò)手機(jī)快速撥打110、120,、119等應(yīng)急電話……

公告詳細(xì)內(nèi)容：

斷網(wǎng)后,，不少業(yè)主發(fā)現(xiàn)沒信號(hào)，急了,。

最少我知道,，這是第五起三大運(yùn)營(yíng)商和鐵塔公司聯(lián)合發(fā)公告，停止某小區(qū)的服務(wù)了,。公告的內(nèi)容在提升,，但不出意外，公告發(fā)出后,，運(yùn)營(yíng)商也成了事件的主角,。

網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)了公告的3大問(wèn)題。

1,、聯(lián)通的章和文字不符,；

2、有錯(cuò)字,，正文倒數(shù)第二行“不在”應(yīng)為“不再”,；

3、停大堤基站將影響手機(jī)信號(hào)未及時(shí)告知,。

此外,，部分居民反對(duì)，就導(dǎo)致小區(qū)所有居民沒信號(hào),，影響了其他居民的正常生活,。這也不盡合理。運(yùn)營(yíng)商可以做得更好,。

1,、運(yùn)營(yíng)商應(yīng)盡可能提前告知，如果沒有網(wǎng),，可能給用戶造成什么影響,。讓廣大用戶做好準(zhǔn)備，或者讓那些支持建網(wǎng)的和反對(duì)建設(shè)基站的先碰撞,，這對(duì)解決問(wèn)題更有利,。

2、運(yùn)營(yíng)商一定要寫清楚,，斷網(wǎng)是被迫的,，運(yùn)營(yíng)商也不愿意斷網(wǎng),。

3,、永遠(yuǎn)不要寫“不再列支投資計(jì)劃”的賭氣狠話,，這其實(shí)也不可能做到。運(yùn)營(yíng)商更應(yīng)該的是積極表態(tài),，只有問(wèn)題解決,，具備建網(wǎng)條件，運(yùn)營(yíng)商才可能投資建網(wǎng),，此前,，用戶的使用會(huì)受到一些影響。

4,、運(yùn)營(yíng)商和鐵塔公司應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)基站輻射方面知識(shí)的宣傳,。在這樣的公告內(nèi)，也應(yīng)該同步宣傳輻射知識(shí),。

5,、運(yùn)營(yíng)商和鐵塔公司應(yīng)主動(dòng)與當(dāng)?shù)孛襟w溝通，并接受媒體采訪,，避免“運(yùn)營(yíng)商斷網(wǎng)”這樣的報(bào)道出現(xiàn),。

補(bǔ)充：

1、菏澤大眾網(wǎng)：26日中國(guó)鐵塔菏澤分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人回應(yīng),，鐵塔公司前期與小區(qū)的業(yè)主委員會(huì)進(jìn)行了10多次協(xié)商,，都沒有讓問(wèn)題得到解決。發(fā)公告也是無(wú)奈之舉,?！案浇鼤簺]有基站可用，小區(qū)業(yè)主手機(jī)信號(hào)沒有了保障,，導(dǎo)致業(yè)主不斷投訴,，發(fā)布公告也是想引起廣大業(yè)主的關(guān)注和支持，盡快解決基站建設(shè)問(wèn)題,?！?/p>

2、運(yùn)營(yíng)商大V安逸濰坊：我們做客廣播電臺(tái)行風(fēng)在線節(jié)目時(shí),，有用戶打進(jìn)電話就說(shuō)把基站建在別人的小區(qū)解決自己的手機(jī)信號(hào)問(wèn)題,。