國信證券經(jīng)濟(jì)研究所銀行團(tuán)隊(duì) 分析師:王劍 S0980518070002 分析師:陳俊良 S0980519010001 摘要 ■Capital One特色:數(shù)據(jù)驅(qū)動型策略 Capital One跟其他銀行的區(qū)別在于,,其通過大量的數(shù)據(jù)分析對客戶進(jìn)行識別,實(shí)現(xiàn)定制化服務(wù),、精準(zhǔn)營銷,。Capital One采用的這種業(yè)務(wù)模式的原理,就是在大量測試的基礎(chǔ)上,,開發(fā)出可商業(yè)化的產(chǎn)品,,然后再進(jìn)行大面積推廣。 ■數(shù)據(jù)驅(qū)動型業(yè)務(wù)模式:約束條件下的最優(yōu)解 我們分析發(fā)現(xiàn),,Capital One采用數(shù)據(jù)驅(qū)動型策略,,因而選擇以信用卡和汽車貸款等標(biāo)準(zhǔn)化程度更高的貸款類型作為主打產(chǎn)品。其早期通過大量證券化融資實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)高周轉(zhuǎn),,進(jìn)而獲得很高的ROE,,但該種融資方式在后期限制了公司的成長空間,因此其通過并購商業(yè)銀行轉(zhuǎn)向表內(nèi)融資,。融資方式轉(zhuǎn)向表內(nèi)增加了資本消耗,、降低了權(quán)益乘數(shù)并降低了ROE。這是在盈利能力與成長性之間權(quán)衡的結(jié)果,。 從ROA來看,Capital One走的是“差異化,、高風(fēng)險,、高收益”資產(chǎn)業(yè)務(wù)模式:選定適合數(shù)據(jù)驅(qū)動型策略的偏標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,進(jìn)行廣泛營銷吸引客戶,,通過大數(shù)據(jù)方法從傳統(tǒng)銀行較少服務(wù)的高風(fēng)險客群中篩選出有效客戶,,實(shí)現(xiàn)差異化定位,,從而通過收取更高的利率獲取超額收益?!皵?shù)據(jù)驅(qū)動型策略,、標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品、高營銷費(fèi)用,、高風(fēng)險,、高收益”相輔相成、難以割裂,。 從財務(wù)結(jié)果來看,,Capital One資產(chǎn)端的策略是成功的,也說明數(shù)據(jù)驅(qū)動型策略是完全可行的,。但考慮到該業(yè)務(wù)模式的機(jī)會成本(即更高的負(fù)債成本,、更少的非息收入、更少的存款及由此導(dǎo)致的更低的權(quán)益乘數(shù))之后,,最終ROE持平行業(yè),,并沒有超額收益。 ■投資建議(略) 我們分析認(rèn)為Capital One這種基于數(shù)據(jù)的消費(fèi)信貸投放策略本質(zhì)上是可行的,,不過考慮到其成功亦取決于技術(shù)進(jìn)步,、數(shù)據(jù)質(zhì)量等因素,我們持謹(jǐn)慎樂觀的態(tài)度,。此外,,該模式的機(jī)會成本也需要特別考慮,尤其是融資端制約了這一業(yè)務(wù)模式的成長空間,。 ■風(fēng)險提示 若經(jīng)濟(jì)因外部不利因素影響而失速,,將對銀行資產(chǎn)質(zhì)量產(chǎn)生負(fù)面影響;本文未考慮美國與中國在信用環(huán)境,、監(jiān)管體系等方面存在的差異,;美國的銀行報表中所包含的部分英文專業(yè)名詞未有明確釋義,我們已盡量明確其義,,但仍可能存在偏差,。 目錄 一、報告起因 二,、Capital One概況 2.1 歷史沿革 2.2 業(yè)務(wù)特色:數(shù)據(jù)驅(qū)動型策略 2.3 兩個階段,,兩種形態(tài):從信用卡公司到商業(yè)銀行 2.4 盈能力初步觀察與四個問題的提出 三、融資方式轉(zhuǎn)變是ROE與權(quán)益乘數(shù)變化的原因 3.1 表外權(quán)益乘數(shù)下降受證券化融資的天花板約束 3.2 缺乏存款制約權(quán)益乘數(shù)提升 四,、ROA高于行業(yè):差異化,、高風(fēng)險、高收益 4.1 高利息收入/平均資產(chǎn):得益于更高的消費(fèi)貸款占比 4.2 高減值損失/平均資產(chǎn):高風(fēng)險,、高收益 4.3 高非息支出/平均資產(chǎn):更多的營銷費(fèi)用 4.4 其他指標(biāo)特征也與其業(yè)務(wù)模式有關(guān) 五,、總結(jié):約束條件下的最優(yōu)解 六,、投資建議 七、風(fēng)險提示 報告正文 一,、報告起因 近幾年基于大數(shù)據(jù)的業(yè)務(wù)模式在貸款行業(yè)盛行,,對于其有效性,市場上頗多爭議,。美國第一資本金融公司(Capital One Financial Corp,,以下簡稱Capital One)作為這一模式的先行者,已經(jīng)運(yùn)營超過20年,,如今發(fā)展成美國第七大商業(yè)銀行(按總資產(chǎn)排序),。本報告意在通過對Capital One的分析,了解數(shù)據(jù)驅(qū)動型銀行這一模式的特點(diǎn)和優(yōu)劣勢,。 我們后面的研究顯示: ■Capital One走的是“差異化,、高風(fēng)險、高收益”資產(chǎn)業(yè)務(wù)模式:選定適合數(shù)據(jù)驅(qū)動型策略的偏標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,,進(jìn)行廣泛營銷吸引客戶,,通過大數(shù)據(jù)方法從傳統(tǒng)銀行較少服務(wù)的高風(fēng)險客群中篩選出有效客戶,以減少競爭,,從而通過收取更高的利率獲得超額收益,。前述模式中的每個要素都是緊密聯(lián)系的,“數(shù)據(jù)驅(qū)動型策略,、標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,、高營銷費(fèi)用、高風(fēng)險,、高收益”相輔相成,、難以割裂。 ■從財務(wù)結(jié)果來看,,Capital One確實(shí)在資產(chǎn)端獲得了超額收益,,說明數(shù)據(jù)驅(qū)動策略是可行的。 ■但考慮到該模式的機(jī)會成本之后,,超額收益就消失了,。Capital One資產(chǎn)端的超額收益來自特殊的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),這也導(dǎo)致其付出了機(jī)會成本,,即更高的負(fù)債成本,、更少的非息收入、更少的存款(由此導(dǎo)致更低的權(quán)益乘數(shù)),,因此綜合各方面因素來看,,就沒有了超額收益。 二,、Capital One概況 2.1 歷史沿革 1988年,,美國的大部分信用卡發(fā)卡行采取的是“一張卡打天下”的業(yè)務(wù)模式,比如對全部客戶不加區(qū)別地收取相同利率,。Fairbank和Morris兩人將數(shù)據(jù)驅(qū)動型策略(information-based strategy,,我們譯為數(shù)據(jù)驅(qū)動型策略)引入Signet銀行的信用卡部門,實(shí)現(xiàn)了批量定制,,更好的滿足了客戶的個性化需求,,大獲成功。1994年底,,Signet銀行的信用卡部門獨(dú)立出來成立Oakstone Financial Corporation,,同年更名為Capital One Financial Corporation,繼續(xù)采用數(shù)據(jù)驅(qū)動型策略經(jīng)營信用卡業(yè)務(wù),。 Capital One的數(shù)據(jù)驅(qū)動型策略并不僅用于風(fēng)控,,而是應(yīng)用于產(chǎn)品設(shè)計(jì)、市場營銷和風(fēng)險控制的全流程,。實(shí)際上,,創(chuàng)始人Fairbank和Morris起初并沒有將Capital One視為一家信用卡公司,而是將其視為一家基于信息的“營銷公司”,,即通過大數(shù)據(jù)識別客戶的個性化需求,,將對應(yīng)的產(chǎn)品賣給他們,這個產(chǎn)品現(xiàn)階段是信用卡,,未來也可以是其他東西,,比如其在1997年底成立了America One Communications,向顧客銷售移動通信服務(wù),。不過他們在非金融業(yè)務(wù)上的應(yīng)用并不成功,,所以這種想法最后不了了之。 其在金融領(lǐng)域的市場拓展則比較順利,。1998年,,Capital One收購了Summit Acceptance Corporation,將前述數(shù)據(jù)驅(qū)動型策略推廣到汽車貸款領(lǐng)域,;1999年開始,,公司通過數(shù)據(jù)分析開發(fā)個性化存款產(chǎn)品,加大存款產(chǎn)品銷售力度,;2002年,,公司推出企業(yè)信用卡,進(jìn)入小微貸款市場,;2004年收購eSmartloan,,進(jìn)入住房抵押貸款領(lǐng)域和房抵貸市場。 2003年開始,公司開始進(jìn)行策略調(diào)整,,主要是想通過并購商業(yè)銀行,、獲取存款來優(yōu)化自己的負(fù)債結(jié)構(gòu)。Capital One認(rèn)為消費(fèi)貸款市場在全國范圍內(nèi)的集中度日漸提升,,越大的銀行越有競爭力,,這正是他們擅長的領(lǐng)域;而存款,、小微貸款等業(yè)務(wù)則仍然呈現(xiàn)出很強(qiáng)的本地化特征,,全國性銀行競爭不過區(qū)域性銀行。因此有必要通過收購傳統(tǒng)區(qū)域性銀行的方式,,實(shí)現(xiàn)自身優(yōu)勢(消費(fèi)貸款投放)與區(qū)域性銀行優(yōu)勢(主要是吸收存款)的結(jié)合,。2005年,Capital One收購Hibernia銀行,,以增強(qiáng)自身在吸收存款和從事小微貸款業(yè)務(wù)方面的能力,;2006年又收購了North Fork銀行,進(jìn)一步優(yōu)化自身的負(fù)債結(jié)構(gòu),,減少對資本市場融資渠道的依賴,,增強(qiáng)負(fù)債的穩(wěn)定性。收購?fù)瓿珊?,Capital One從一家消費(fèi)信貸公司轉(zhuǎn)變?yōu)橐患移叵M(fèi)信貸的綜合性商業(yè)銀行,。 公司在接下來幾年抓住機(jī)會進(jìn)一步通過收購進(jìn)行擴(kuò)張。其在金融危機(jī)期間抓住市場機(jī)會,,收購了Chevy Chase銀行,;在2012年抓住歐洲經(jīng)濟(jì)與監(jiān)管環(huán)境變化的機(jī)會,收購了ING在美國的直銷銀行和HSBC在美國的信用卡部門,。到2018年末,,Capital One按法人總資產(chǎn)排序已經(jīng)是美國第七大銀行。 2.2 業(yè)務(wù)特色:數(shù)據(jù)驅(qū)動型策略 Capital One信用卡業(yè)務(wù)跟其他銀行的區(qū)別在于,,其通過大量的數(shù)據(jù)分析對客戶進(jìn)行識別,,實(shí)現(xiàn)定制化服務(wù),從而更好地為客戶服務(wù),。在上世紀(jì)八九十年代的時候,,其他銀行的信用卡一般都針對全部客戶實(shí)施相同利率,對信用卡申請的結(jié)果,,客戶只能選擇接受,、主動拒絕或者被拒絕,Capital One則針對不同客戶推薦不同的產(chǎn)品,、給予不同的利率和授信額度,。用時髦的話講,,就叫做用戶畫像、千人千面或者精準(zhǔn)營銷,。 Capital One采用的這種業(yè)務(wù)模式的原理,,就是在大量測試的基礎(chǔ)上,開發(fā)出可商業(yè)化的產(chǎn)品,,然后再進(jìn)行大面積推廣,。其產(chǎn)品需要不斷地迭代更新以適應(yīng)技術(shù)的變化以及應(yīng)對市場競爭,,因此其不得不繼續(xù)進(jìn)行更多的測試,。 雖然Capital One在管理上比其他銀行更好地適應(yīng)了這種業(yè)務(wù)模式的要求,但其產(chǎn)品并非不可復(fù)制,,競爭對手也會模仿其創(chuàng)新性的產(chǎn)品,,只是需要花費(fèi)一定時間。比如公司早在1994年之前就率先推廣具有余額代償特征(balance transfer feature,,即用一個較低的利率吸引客戶將其他公司的信用卡貸款未償余額轉(zhuǎn)移到本公司信用卡中,,幫客戶節(jié)省利息以及進(jìn)行現(xiàn)金流管理)的信用卡,后來競爭對手也推出了類似的產(chǎn)品,。到2005年的時候,,競爭白熱化導(dǎo)致部分競爭對手針對優(yōu)質(zhì)循環(huán)客戶推出了更為激進(jìn)的產(chǎn)品,Capital One則退出了對這部分客戶的競爭,。Capital One需要持續(xù)開發(fā)新的產(chǎn)品,,以確保自己時刻處于領(lǐng)先地位。 2.3 兩個階段,,兩種形態(tài):從信用卡公司到商業(yè)銀行 Capital One于1994年從Signet銀行分拆并上市,,考慮到數(shù)據(jù)完整性,我們從1995年開始分析,。2005-2012年,,Capital One進(jìn)行了四起大規(guī)模收購,從一家信用卡公司轉(zhuǎn)變成一家偏重消費(fèi)信貸的綜合性商業(yè)銀行,,這幾年是其轉(zhuǎn)型期,。因此在1995-2004年(我們將其稱為第一階段)和2012-2018年(我們將其稱為第二階段)這兩個階段,Capital One是兩種不同的形態(tài),。 需要指出的是,,Capital One從2010年1月1日起采用新會計(jì)政策,將證券化貸款納入表內(nèi)核算,,資產(chǎn)端計(jì)入貸款,,負(fù)債端記為證券化融資負(fù)債。這一會計(jì)政策變化使得2009年末權(quán)益乘數(shù)比舊口徑高出1.7,。如果我們將歷史數(shù)據(jù)調(diào)整為新口徑(即將證券化資產(chǎn)還原至表內(nèi)),,會導(dǎo)致其ROA下降,、權(quán)益乘數(shù)上升(比如舊口徑下2009年ROA 0.58%,權(quán)益乘數(shù)為6.4倍,;新口徑下ROA 0.46%,,權(quán)益乘數(shù)8.1倍),但ROE不受影響,。由于數(shù)據(jù)缺失,,我們無法對全部歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行調(diào)整,但可以將ROA和權(quán)益乘數(shù)按照新口徑追溯調(diào)整,。我們接下來先基于追溯調(diào)整過的數(shù)據(jù),,看一下最新口徑下,Capital One相對于行業(yè)的ROE,、ROA和權(quán)益乘數(shù),。 2.4 盈能力初步觀察與四個問題的提出 從ROE來看,第一階段Capital One的盈利能力明顯超過行業(yè),,但第二階段則回落至行業(yè)平均水平,。其中第一階段平均超額ROE為9.4%,第二階段為-0.9%,。 從權(quán)益乘數(shù)來看,,Capital One的相對權(quán)益乘數(shù)在第一階段明顯高于行業(yè),但一路下降,,第二階段變?yōu)榈陀谛袠I(yè),。其中第一階段平均超額權(quán)益乘數(shù)為4.4倍,第二階段為-1.9倍,。 從ROA來看,,第一階段和第二階段的ROA都高過行業(yè)平均水平,差別不大,。其中第一階段平均超額ROA為0.28%,,第二階段為0.16%。 我們對前述數(shù)據(jù)進(jìn)一步分析,,可以得到更多有益的結(jié)論,。我們主要思考如下四個問題,并在這幾個問題的基礎(chǔ)上,,總結(jié)數(shù)據(jù)驅(qū)動型銀行的優(yōu)勢和約束: ■問題一:為何Capital One的權(quán)益乘數(shù)會不斷下降,? ■問題二:為何其權(quán)益乘數(shù)在第二階段低于行業(yè)? ■問題三:為何Capital One在第一階段獲得了明顯高于行業(yè)的ROE,,卻要費(fèi)力氣收購商業(yè)銀行,,使得第二階段相對ROE明顯下降? ■問題四:Capital One的ROA高過行業(yè),,靠的是什么,? 三,、融資方式轉(zhuǎn)變是ROE與權(quán)益乘數(shù)變化的原因 3.1 表外權(quán)益乘數(shù)下降受證券化融資的天花板約束 Capital One權(quán)益乘數(shù)下降是證券化融資規(guī)模相對下降導(dǎo)致,主要受證券化融資天花板制約,。我們首先將Capital One證券化貸款會計(jì)回表前的權(quán)益乘數(shù)劃分為表內(nèi)權(quán)益乘數(shù),、表外權(quán)益乘數(shù)兩部分,前者即報表上的表內(nèi)資產(chǎn)/凈資產(chǎn),,后者為表外證券化貸款余額/凈資產(chǎn),。通過觀察Capital One相對行業(yè)的表內(nèi)權(quán)益乘數(shù)和表外權(quán)益乘數(shù),我們可以明顯看出:Capital One的表外權(quán)益乘數(shù)下降明顯,,而表內(nèi)權(quán)益乘數(shù)基本穩(wěn)定,。表外權(quán)益乘數(shù)下降,早期可能受限于貸款投放能力(如果不是這樣的話,,其完全能夠通過更多的證券化融資支持投放更多表外消費(fèi)信貸,,來提高市占率),后期則主要跟ABS市場容量有關(guān)(因?yàn)槲覀兛吹胶笃谄湎M(fèi)信貸證券化產(chǎn)品的市占率已經(jīng)非常高,,繼續(xù)增長比較乏力)。這解釋了前述問題一,。 證券化融資市場容量是限制Capital One表外杠桿提升的最根本原因,,因此后來它要去并購商業(yè)銀行。由于證券化融資市場容量有限,,因此依靠證券化的高周轉(zhuǎn)模式達(dá)到了天花板,,要想繼續(xù)擴(kuò)張,只能靠自己借錢來解決融資問題,。其并購商業(yè)銀行的核心動機(jī)在于獲得更多表內(nèi)融資渠道(尤其是存款),,來支撐資產(chǎn)端的擴(kuò)張,這一點(diǎn)Capital One在年報中也做了同樣的解釋,。而一旦將融資方式轉(zhuǎn)為表內(nèi),,就要消耗大量資本,導(dǎo)致其整體權(quán)益乘數(shù)下降以及ROE下降,。這解釋了前述問題三,。 3.2 缺乏存款制約權(quán)益乘數(shù)提升 Capital One存款吸收能力弱于行業(yè),制約權(quán)益乘數(shù)提升,。這一點(diǎn)從存款/凈資產(chǎn)可以明顯看出來,。而Capital One的存款吸收能力弱,主要是因?yàn)槠錁I(yè)務(wù)偏重消費(fèi)貸款,,而在存款業(yè)務(wù)上投入不足(主要是指網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量少),。實(shí)際上,受網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量制約,,即便到第二階段轉(zhuǎn)變成一家綜合性商業(yè)銀行后存款壓力有所減輕(存款/凈資產(chǎn)相對行業(yè)的差距減?。?,其存款依然偏少。在美國前幾大銀行中,,Capital One的存款吸收能力是最弱的,。這解釋了前述問題二。 四,、ROA高于行業(yè):差異化,、高風(fēng)險、高收益 對于Capital One的ROA分解,,受數(shù)據(jù)限制,,我們只能觀察第二階段(不過對部分指標(biāo)的分析亦可追溯到第一階段)。我們對第二階段Capital One每年相對行業(yè)的ROA進(jìn)行杜邦分解,,然后取算術(shù)平均,。從杜邦分析的結(jié)果來看,充分反映了其業(yè)務(wù)模式特征,。 4.1 高利息收入/平均資產(chǎn):得益于更高的消費(fèi)貸款占比 Capital One的生息資產(chǎn)收益率遠(yuǎn)高于行業(yè),。比如2018年其生息資產(chǎn)收益率高達(dá)8.17%,比全行業(yè)高出377bps,。為了使用詳細(xì)數(shù)據(jù)進(jìn)行更準(zhǔn)確地歸因,,我們將其與富國銀行對比。2018年Capital One的生息資產(chǎn)收益率比富國銀行高出441bps,。從歸因分析來看,,其生息資產(chǎn)收益率之所以高,主要是生息資產(chǎn)中高收益的消費(fèi)信貸占比高,。這解釋了前述問題四,。 其消費(fèi)類貸款以信用卡和汽車貸款為主,尤其是信用卡貸款,。這一方面跟美國大環(huán)境有關(guān)——美國個人消費(fèi)貸款中,,信用卡貸款占一半,汽車貸款占1/4,,其他消費(fèi)貸款占1/4,;另一方面也是因?yàn)檫@兩類貸款標(biāo)準(zhǔn)化程度更高,更加適合運(yùn)用數(shù)據(jù)驅(qū)動型策略,。Capital One的信用卡和汽車貸款在美國國內(nèi)的市占率均在12%左右,,而其他消費(fèi)貸款則可以忽略不計(jì)。 4.2 高減值損失/平均資產(chǎn):高風(fēng)險,、高收益 不管是第一階段還是第二階段,,Capital One的減值損失/平均資產(chǎn)都明顯高于行業(yè),也高于富國銀行,,不過這并非數(shù)據(jù)驅(qū)動型策略有問題,,而是因?yàn)槠湓诟唢L(fēng)險,、高收益的信用卡以及汽車貸款上面投資力度更大導(dǎo)致。以信用卡為例: ■第二階段中,,雖然Capital One信用卡貸款核銷率比富國銀行高了60bps左右,,但其收益率比富國銀行高出約250bps,風(fēng)險調(diào)整后的收益率明顯更高,。更高的收益率源自其經(jīng)營策略,,即通過大數(shù)據(jù)從傳統(tǒng)銀行服務(wù)較少的客群中篩選出有利可圖的客戶。這是其客群定位導(dǎo)致,,而非數(shù)據(jù)驅(qū)動型策略有問題,; ■拉長時間來看,Capital One的信用卡核銷率大部分時間都低于富國銀行,,金融危機(jī)期間更加明顯,,而Capital One的信用卡收益率則一直高于富國銀行。這也說明單就信用卡業(yè)務(wù)而言,,其數(shù)據(jù)驅(qū)動型策略是成功的,。 ■一般來講,信用卡業(yè)務(wù)的風(fēng)險更高,,而如前所述,,由于Capital One此類貸款占比更高,這種結(jié)構(gòu)性因素導(dǎo)致其減值損失/平均資產(chǎn)偏高,。 4.3 高非息支出/平均資產(chǎn):更多的營銷費(fèi)用 Capital One的非息支出/平均資產(chǎn)高于行業(yè),也高于富國銀行,。從其與富國銀行詳細(xì)數(shù)據(jù)對比來看,,Capital One的員工薪酬/平均資產(chǎn)比富國銀行少,但其他各類別的非息支出/平均資產(chǎn)都要高于富國銀行,。當(dāng)然,,這也有可能并非數(shù)據(jù)驅(qū)動型銀行本身的業(yè)務(wù)模式導(dǎo)致,而是兩家銀行有著不同的管理效率,,這兩種可能性我們無法區(qū)分,。但有一點(diǎn)是確定的,即Capital One的營銷費(fèi)用更多,,說明其在進(jìn)行差異化獲客時需要進(jìn)行更多的廣告宣傳,。 從非息支出結(jié)構(gòu)來看,也可以看出Capital One的業(yè)務(wù)特征: ■員工薪酬支出更少,,原因在于Capital One不是社區(qū)銀行模式,,所以對員工數(shù)量的需求更少(2018年Capital One的人均薪酬更低,對較少的員工薪酬占比亦有貢獻(xiàn),。但2000年的時候Capital One的人均薪酬是略高于富國銀行的,,所以員工數(shù)量少才是薪酬總額占比低的主要原因),; ■營銷費(fèi)用更多。如前所述,,說明其在進(jìn)行差異化獲客時需要進(jìn)行更多的廣告宣傳,。這主要是因?yàn)槠洚a(chǎn)品都是偏標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,競爭比較激烈,,需要通過不斷地廣告宣傳來保持客戶感知,。從“營銷費(fèi)用/平均消費(fèi)貸款”指標(biāo)可以明顯看出,盡管其規(guī)模不斷變大甚至成為美國前十大銀行之后,,“營銷費(fèi)用/平均消費(fèi)貸款”比第一階段低了很多,,但近幾年并未繼續(xù)下降; ■更多的通訊與數(shù)據(jù)處理費(fèi),,倒不是應(yīng)用更多大數(shù)據(jù)導(dǎo)致,,而是信用卡業(yè)務(wù)占比更高導(dǎo)致。 關(guān)于Capital One較多的營銷費(fèi)用,,我們可以深入分析一下,,會對信用卡業(yè)務(wù)有更多的認(rèn)識。其實(shí)Capital One通過初期的余額代償這種革命性產(chǎn)品,,并依靠數(shù)據(jù)驅(qū)動型策略深入次級客戶市場,,獲得了大量的客戶。然而,,隨著信用卡市場趨于飽和以及其他銀行的模仿競爭,,Capital One也很難再進(jìn)一步提高市場份額。我們隨便打開一家美國大型銀行的信用卡產(chǎn)品頁,,會發(fā)現(xiàn)其產(chǎn)品跟Capital One都大同小異,。因此Capital One的市占率近年來大致穩(wěn)定,只能通過并購實(shí)現(xiàn)擴(kuò)張,,而且需要在營銷方面持續(xù)投入,。 4.4 其他指標(biāo)特征也與其業(yè)務(wù)模式有關(guān) 其他指標(biāo),比如負(fù)債成本高于行業(yè),,是因?yàn)槠錁I(yè)務(wù)偏重消費(fèi)貸款且網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量更少,,存款占比更低(尤其是無息存款);“其他非息收入/平均資產(chǎn)”低于行業(yè),,是因?yàn)闃I(yè)務(wù)偏重消費(fèi)貸款,,非息收入基本都是信用卡相關(guān)業(yè)務(wù)的手續(xù)費(fèi)收入,其他如資產(chǎn)管理費(fèi)等收入幾乎沒有,。上述因素可以視為其獨(dú)特業(yè)務(wù)模式所帶來的機(jī)會成本,,這些機(jī)會成本很大程度上抵消了數(shù)據(jù)驅(qū)動型策略所帶來的優(yōu)勢。 五、總結(jié):約束條件下的最優(yōu)解 總的來看,,Capital One是一家數(shù)據(jù)驅(qū)動型銀行,,因此其選擇以信用卡和汽車貸款等標(biāo)準(zhǔn)化程度更高、適合自身策略的貸款類型作為主打產(chǎn)品,。其早期大量通過證券化融資實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)的高周轉(zhuǎn),,進(jìn)而獲得了很高的ROE,但該種融資方式受市場空間約束,,限制了公司的成長空間,,因此其后期通過并購商業(yè)銀行轉(zhuǎn)向表內(nèi)融資。融資方式轉(zhuǎn)向表內(nèi)增加了其資本消耗,,從而降低了權(quán)益乘數(shù)并降低了ROE,,這是盈利能力與成長性權(quán)衡的結(jié)果。 從ROA來看,,Capital One走的是“差異化,、高風(fēng)險、高收益”資產(chǎn)業(yè)務(wù)模式:選定適合數(shù)據(jù)驅(qū)動型策略的偏標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,,進(jìn)行廣泛營銷吸引客戶,,通過大數(shù)據(jù)方法從傳統(tǒng)銀行較少服務(wù)的高風(fēng)險客群中篩選出有效客戶,實(shí)現(xiàn)差異化定位,,從而通過收取更高的利率獲取超額收益,。前述模式中的每個要素都是緊密聯(lián)系的,“數(shù)據(jù)驅(qū)動型策略,、標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,、高營銷費(fèi)用、高風(fēng)險,、高收益”相輔相成,、難以割裂。 從財務(wù)結(jié)果來看,,Capital One確實(shí)在資產(chǎn)端獲得了超額收益,并且在金融危機(jī)期間也沒有虧損,,其策略是成功的,,也說明數(shù)據(jù)驅(qū)動型策略是完全可行的。 但考慮到該業(yè)務(wù)模式的機(jī)會成本之后,,超額收益就消失了,。Capital One資產(chǎn)端的超額收益來自特殊的業(yè)務(wù)模式,這也導(dǎo)致其付出了機(jī)會成本,,即更高的負(fù)債成本,、更少的非息收入、更少的存款(由此導(dǎo)致更低的權(quán)益乘數(shù)),,因此綜合各方面因素來看,,ROE持平行業(yè),,沒有了超額收益。 當(dāng)然,,可能會有人問:為何Capital One不進(jìn)行綜合化發(fā)展,,從而解決機(jī)會成本的問題?實(shí)際上,,一旦Capital One對業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和資產(chǎn)結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,,變得更加綜合化、更加平衡,,這不僅違背了其戰(zhàn)略定位(“建立一家從事銀行業(yè)務(wù)的科技公司,,而不是一家使用科技的銀行”),而且會直接與其他大銀行正面競爭,,或許結(jié)果會更差,。也就是說,雖然從整個行業(yè)來看可能并非全局最優(yōu)的,,但“差異化,、高風(fēng)險、高收益”的資產(chǎn)業(yè)務(wù)模式,,對缺乏網(wǎng)點(diǎn)的Capital One來講,,或許是其現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量約束下的最優(yōu)解。 最后,,我們前面提到,,Capital One在后期對成長性和盈利能力進(jìn)行了權(quán)衡,通過ROE下降換得更多的融資方式,,從而獲得了更大的成長空間,。其實(shí)Capital One在后期也可以選擇放棄成長性、維持高盈利,,從而轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€現(xiàn)金牛,,對一些集團(tuán)附屬的金融子公司,這或許也是個不錯的選擇,。 六,、投資建議(略) 類似Capital One這種基于數(shù)據(jù)的消費(fèi)信貸投放策略目前被國內(nèi)不少銀行采用,尤其是互聯(lián)網(wǎng)銀行,,但市場上對其有效性的分歧很大,。我們分析認(rèn)為這一策略本質(zhì)上是可行的,不過考慮到其成功亦取決于技術(shù)進(jìn)步,、數(shù)據(jù)質(zhì)量等因素,,我們持謹(jǐn)慎樂觀的態(tài)度。此外,該模式的機(jī)會成本也需要特別考慮,,尤其是融資端制約了這一業(yè)務(wù)模式的成長空間(對部分非銀機(jī)構(gòu)來講,,監(jiān)管約束可能也是需要考慮的因素)。我們將繼續(xù)緊密跟蹤國內(nèi)采取相似模式的銀行或其他機(jī)構(gòu)的進(jìn)展,。 七,、風(fēng)險提示 目前宏觀經(jīng)濟(jì)仍存在一定的不確定性,若經(jīng)濟(jì)因外部不利因素影響而失速下行,,將對銀行資產(chǎn)質(zhì)量產(chǎn)生較大影響,。 美國與中國在信用環(huán)境、監(jiān)管體系等方面存在很大差異,,本文的分析并未考慮到這種差異帶來的影響,。 美國的銀行報表跟我國不完全相同,且其報表中所包含的部分英文專業(yè)名詞未有明確釋義,,我們已盡量明確其義,,但仍可能會存在偏差。 有關(guān)說明 1.報告原標(biāo)題:Capital One 的數(shù)據(jù)驅(qū)動型銀行模式:大零售信貸系列研究之二 2.報告發(fā)布日期:2019年7月18日 |
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