1995年,，哈佛大學(xué)心理學(xué)博士丹尼爾·戈?duì)柭―aniel Goleman）發(fā)表了《情商》一書(shū),，強(qiáng)調(diào)情商比智商更重要，情商對(duì)一個(gè)人的成就起決定性影響,，一時(shí)間,，“情商”這一概念席卷了全球，引發(fā)了激烈的討論,。

四個(gè)方面的能力

丹尼爾博士認(rèn)為,，一個(gè)人的情商受到了自我和他人的共同影響，具體而言涉及四個(gè)方面的能力：

1,、自我覺(jué)察能力

2,、自我情緒管理能力

3、人際交往中的情緒覺(jué)察能力

4,、關(guān)系的管理能力

當(dāng)今社會(huì)，人們?cè)絹?lái)越注重情商的作用和影響,，對(duì)于情商這個(gè)概念也產(chǎn)生了一些誤解,，很多人總是認(rèn)為，會(huì)說(shuō)話,、人際關(guān)系好就是高情商,，兩者呈絕對(duì)正相關(guān)。

其實(shí),，社交能力只是情商的部分體現(xiàn),，會(huì)說(shuō)話的人也并非一定高情商，忽視了自我情緒的管理,，一味討好,、奉承身邊的人，反而是不健康的表現(xiàn),，那些真正高情商的人,，善于與身邊的人進(jìn)行有效溝通，并兼顧自己的情緒,。

情商和智商誰(shuí)更重要,？

不同于智商的是，情商是可以通過(guò)后天的訓(xùn)練得到提升的,。那么,，對(duì)于個(gè)體來(lái)說(shuō)，情商是如何提升我們的我們的生活品質(zhì)呢,？

心理學(xué)上認(rèn)為,，情商指人在情緒、意志,、耐受挫折等方面的品質(zhì),。對(duì)于個(gè)體來(lái)說(shuō)，智商往往被先天因素所決定,，而情商,，則更是個(gè)體在社會(huì)生活中所得到的經(jīng)驗(yàn)和感悟，他們?cè)谝淮未蔚氖吕锌偨Y(jié)出自我該如何與社會(huì)相處,。

當(dāng)今社會(huì),，關(guān)于智商和情商誰(shuí)更重要的討論從未停止過(guò)，從心理學(xué)角度來(lái)說(shuō),，智商高更偏向于學(xué)術(shù)方面,，他們依靠自己的先天優(yōu)勢(shì)和后期自我歸納適合自己的學(xué)習(xí)方法，更容易在學(xué)術(shù)方面取得更高成就,。

但人始終是一種社會(huì)性極高的動(dòng)物，人際關(guān)系在人類活動(dòng)中起著至關(guān)重要的作用,。從這個(gè)角度看,，一個(gè)人的情商往往要比智商更重要。

而且,，高情商的人往往可以更好地處理生活中的挫折，他們擁有更高的逆商和對(duì)事物發(fā)展的預(yù)見(jiàn)性,，在人際交往中往往也更加得心應(yīng)手,，能夠快速得到周圍人的信任。

情商高一般體現(xiàn)在對(duì)自我情緒的管理和自我欲望的合理控制,，和對(duì)周圍人情緒的感知,，以及對(duì)事物發(fā)展如何采取最恰當(dāng)?shù)奶幚矸绞健＿@種更加“接地氣”的能力對(duì)于單獨(dú)個(gè)體來(lái)說(shuō),，無(wú)疑是要更重要的,。

事實(shí)上，大部分人的智力都沒(méi)有較大的差距,，馬云說(shuō),，今天很殘酷,，明天更殘酷，后天很美好,，但絕大多數(shù)人死在明天晚上,，見(jiàn)不著后天的太陽(yáng)。

這也在一定層面上解釋了大多數(shù)人為什么都碌碌無(wú)為,。所以說(shuō),，提升情商，是我們提升自我上限的一種有效途徑,。

如何提升情商？

一,、做一個(gè)合格的傾聽(tīng)者

學(xué)會(huì)傾聽(tīng)是我們進(jìn)行人際關(guān)系培養(yǎng)的第一步,，一段親密關(guān)系的建立往往不是從對(duì)自我情況的介紹開(kāi)始，而是傾聽(tīng)對(duì)方的陳述,。

所謂禍從口出,，即是在沒(méi)有了解即時(shí)情況的前提下進(jìn)行發(fā)言，一個(gè)好的傾聽(tīng)者會(huì)先從別人的講述開(kāi)始進(jìn)行對(duì)情況的了解,，根據(jù)所得到的信息進(jìn)行整合,，以此進(jìn)行最合適的行動(dòng)。

做一個(gè)傾聽(tīng)者能讓我們對(duì)不同性格的人進(jìn)行一定層面的分析,，讓我們熟悉他們的性格特點(diǎn),，當(dāng)下次相遇時(shí)，便可以投其所好,。

二、自我情緒的管理

人進(jìn)步的最大阻礙一定是自己,。情緒往往會(huì)讓我們不能進(jìn)行最合理的行動(dòng),，當(dāng)我們面臨阻礙或是經(jīng)歷失敗后，決定我們命運(yùn)的往往是我們的情緒,，人生失意免不了沮喪頹廢,，又或者變得懶散懈怠。

而進(jìn)行自我情緒的管理,，是我們進(jìn)步的前提,。所以說(shuō)，當(dāng)我們心中充滿負(fù)能量的時(shí)候,，要學(xué)會(huì)適時(shí)的排解,，還要敢于面對(duì)困難，當(dāng)我們敢于面對(duì)自己的失敗，我們就已經(jīng)贏了一半,。

情商比智商更重要,，是一個(gè)階段性結(jié)論，我們不能決定自己的智商,，但是,，我們可以通過(guò)后天努力彌補(bǔ)自己的情商，這一觀點(diǎn)被廣泛認(rèn)可,，對(duì)社會(huì)和自我的發(fā)展無(wú)疑有促進(jìn)作用,。

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作者 | 神奇小小

第一心理主筆團(tuán) | 一群喜歡仰望星空的年輕人

參考資料：

《情商實(shí)務(wù)》

《情商》

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