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本帖最后由 hopeman 于 2018-1-3 14:48 編輯 和modem相關(guān)的通訊服務(wù)問題需要抓取modem log 和 bugreport 通訊無服問題包括：信號、通話,、短信彩信,、sim卡等， [例如：信號弱,、無服務(wù),、電話打不出去、短信發(fā)不出去,、無sim卡…… 1. 復(fù)現(xiàn)問題前,，在鍵盤輸入*#*#995995#*#*，有“start……”字樣表示開始抓modem log; 
2. 需要反饋的問題出現(xiàn)時,，對相應(yīng)的界面截圖,，例如無服務(wù)、電話打不出時的界面或通話記錄,、短信失敗截圖,； 3. 再次輸入*#*#995995#*#*，有“stop……”字樣表示停止抓取modem log; 
4. 在鍵盤輸入*#*#284#*#*,，抓bugreport,，幾分鐘后自動停止； 5. 下拉通知欄,，確認284的log抓取完畢,； 
6. modem_log存儲在/內(nèi)部存儲/diag_logs目錄下； bugreport存儲在/內(nèi)部存儲/MIUI/debug_log目錄下,完整生成之后把目錄下的新生成的文件發(fā)送給小米員工,；同時發(fā)送問題出現(xiàn)的截圖,。 
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