對(duì)原有質(zhì)量體系進(jìn)行診斷,目的就是檢視現(xiàn)有質(zhì)量體系的實(shí)施狀況,, 找出與現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)或要求的差距,,以利于管理體系推行工作順利進(jìn)行。 原有質(zhì)量體系的診斷方式 原有質(zhì)量系的診斷方式有多種,可靈活選擇: (1)與各部門(mén)主管或相關(guān)人員交談并作記錄,,以了解一線情況,。 (2)收集企業(yè)原有各相關(guān)質(zhì)量體系資料以供診斷。 (3)發(fā)放調(diào)查表,,有的放矢的了解信息以供診斷等,。 原有質(zhì)量體系診斷內(nèi)容 (1)組織結(jié)構(gòu) ①了解行政組織結(jié)構(gòu); ②了解質(zhì)量保證組織結(jié)構(gòu),; ③職責(zé),、權(quán)限是否文件化,是否嚴(yán)格執(zhí)行,; ④職責(zé),、權(quán)限是否有職無(wú)權(quán)或有權(quán)無(wú)職。 ⑤了解涉設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)組織架構(gòu)及質(zhì)量保證 (2)質(zhì)量方針,、質(zhì)量目標(biāo) ①有無(wú)年度(長(zhǎng)期)質(zhì)量方針,、中(短)期質(zhì)量目標(biāo); ②質(zhì)量目標(biāo)是否量化,,有無(wú)實(shí)施方案,、計(jì)劃,是否量化至每一位員工,,有無(wú)考核,、 激勵(lì)機(jī)制。 (3)人力資源管理 ①人力資源管理有無(wú)長(zhǎng)期規(guī)劃,; ②人力資源有無(wú)系統(tǒng)培訓(xùn)方案,、計(jì)劃。 (4)設(shè)備(生產(chǎn)設(shè)備,、檢測(cè)設(shè)備,、儀表、儀器等)管理 ①設(shè)備是否得到有效控制,; ②有無(wú)成文設(shè)備,、設(shè)備耗材、輔材購(gòu)進(jìn)機(jī)制,; ③有無(wú)成文購(gòu)進(jìn)后安裝,、調(diào)試、檢測(cè)機(jī)制,; ④有無(wú)成文設(shè)備操作,、維護(hù)、保養(yǎng)作業(yè)指導(dǎo)書(shū),; ⑤有無(wú)成文設(shè)備標(biāo)識(shí)系統(tǒng),; ⑥有無(wú)成文工,、裝、夾具,、模具,、輔材等管理、控制機(jī)制,。 (5)文件和資料管理 ①文件和資料使用前有無(wú)審批機(jī)制; ②文件和資料有無(wú)發(fā)放機(jī)制,; ③文件和資料有無(wú)更改機(jī)制,; ④文件和資料有無(wú)報(bào)廢、保存,、復(fù)印,、使用等控制機(jī)制; ⑤有無(wú)成文信息反饋機(jī)制,; ⑥信息收集,、匯總、分析,、反饋是否有效,、及時(shí)、經(jīng)濟(jì),。 (6)物料管理 ①了解倉(cāng)庫(kù)管理,; ②了解生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)物料管理; ③倉(cāng)庫(kù),、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)有無(wú)合理分區(qū),; ④物資有無(wú)明確標(biāo)識(shí)。 (7)生產(chǎn)環(huán)境管理 ①有無(wú)環(huán)境要求的場(chǎng)合,,有無(wú)成文環(huán)境管理制度(如:消防,、人身安全、健康,、工 藝要求,、環(huán)保等); ②有無(wú)推行“5S”,,是否形成素養(yǎng),。 (8)生產(chǎn)作業(yè)管理 ①各部門(mén)業(yè)務(wù)流程是否文件化、標(biāo)準(zhǔn)化,、具體化,、規(guī)范化; ②各部門(mén)開(kāi)展業(yè)務(wù)是否有成文工作標(biāo)準(zhǔn),; ③每一員工進(jìn)行操作是否均有成文作業(yè)指導(dǎo)書(shū),。 (9)成本能源核算 ①有無(wú)單位產(chǎn)品材料成本核算; ②有無(wú)單位產(chǎn)品能耗核算。 ③ 有無(wú)對(duì)成本降低的改進(jìn)方案 (10)物資(原材料,、工序產(chǎn)品,、成品等)檢驗(yàn) ①有無(wú)物資檢驗(yàn)規(guī)程; ②有無(wú)適用的檢驗(yàn)抽樣方案,; ③有無(wú)適用的檢驗(yàn)報(bào)表,; ④有無(wú)成文的不合格物資處理機(jī)制。 (11)工作品質(zhì)檢驗(yàn) ①有無(wú)部門(mén),、個(gè)人工作質(zhì)量考核,、評(píng)定機(jī)制; ②有無(wú)改進(jìn)機(jī)制,、獎(jiǎng)罰機(jī)制,。 (12)品管技巧的應(yīng)用 ①有無(wú)導(dǎo)入5S; ②有無(wú)導(dǎo)入目標(biāo)管理機(jī)制 ③ 有無(wú)對(duì)QE方法進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化 (以上源自某公司W(wǎng)I,,稍有補(bǔ)充) |
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