李楠在《建立文化需高瞻遠(yuǎn)矚》一文中,寫(xiě)道:“企業(yè)里員工的習(xí)慣已經(jīng)是定型的了,,而習(xí)慣又造成了慣性思維,所以很多企業(yè)不是沒(méi)有文化,,而是沒(méi)有好的文化,,或者沒(méi)有CEO理想狀態(tài)下的文化”,。 企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力,。企業(yè)文化,能夠通過(guò)建立共同的價(jià)值觀(guān)念和企業(yè)目標(biāo),,將員工凝聚成一團(tuán),讓員工具有使命感和責(zé)任感,,讓員工愿意在實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過(guò)程中,將自己的智慧與力量充分發(fā)揮出來(lái),,將個(gè)人行為統(tǒng)一到企業(yè)行為的同一方向上,,從而成為企業(yè)發(fā)展的推動(dòng)力,。 在企業(yè)管理中,,有很多管理者認(rèn)為,企業(yè)文化只是一句口號(hào),、貼在墻上的一段文字或是一段標(biāo)語(yǔ)而已,,不用特別重視與著重建立它,。畢竟文化是虛無(wú)縹緲的東西,,并沒(méi)有給企業(yè)帶來(lái)可見(jiàn)的東西。其實(shí)不然,,企業(yè)文化作為企業(yè)的軟實(shí)力,,它總是在潛移默化中影響著人們,是一個(gè)企業(yè)得以穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展的根基和源泉,,良好的企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)的建設(shè)發(fā)揮著不可替代的重要作用。 所以管理者想要企業(yè)建設(shè)的更好,,文化是必不可少的怎樣么建立健全的企業(yè)文化,,并讓企業(yè)文化得到運(yùn)用?積分制管理,,對(duì)此給出了答案,。 積分制管理,是一套易落地,,可實(shí)施性強(qiáng)的創(chuàng)新型企業(yè)管理模式。它采用積分獎(jiǎng)扣的形式對(duì)人的能力和綜合表現(xiàn)進(jìn)行全方位的量化考核,,并用軟件的形式記錄,做的積分真實(shí)有效,、永不清零,、長(zhǎng)久使用。此外,,積分制管理中的積分,,是一種取之不盡用之不竭的資源,管理者不必?fù)?dān)心增加企業(yè)管理成本。 積分制管理在企業(yè)文化建設(shè)與實(shí)施上的步驟如下: 制度層面 企業(yè)建立企業(yè)文化,,首先要做到的就是與企業(yè)制度相結(jié)合,。因?yàn)闆](méi)有規(guī)矩不成方圓,一位管理者想要管理好員工必須依靠健全的制度,,制度的約束力強(qiáng),性質(zhì)偏剛,。文化是潛移暗化的,,在不知不覺(jué)中融入員工的頭腦和行為之中,,性質(zhì)偏弱。管理者通過(guò)將制度與文化合二為一,,以文化人,讓員工在文化中接受制度的約束,,逐步內(nèi)化成員工的個(gè)人行為。 積分制管理,,可以解決制度執(zhí)行無(wú)抓手的問(wèn)題。一方面對(duì)管理者來(lái)說(shuō),,積分獎(jiǎng)扣權(quán)限讓管理者有權(quán)力去管理員工,在權(quán)限內(nèi)對(duì)員工的行為表現(xiàn)進(jìn)行獎(jiǎng)懲,;獎(jiǎng)扣分任務(wù)又賦予管理者應(yīng)有的責(zé)任,必須做到公平公正,、有懲有獎(jiǎng),,避免濫用權(quán)力。真正實(shí)現(xiàn)管理者有權(quán)有責(zé),,保證管理工作中有抓手,,將制度的每個(gè)流程落到實(shí)地。 另一方面,,積分就像一條線(xiàn),,貫穿了員工的各個(gè)方面,。員工工作上的行為表現(xiàn)與積分掛鉤,例如員工開(kāi)拓新市場(chǎng),、積極主動(dòng)參加工作會(huì)議、制造優(yōu)質(zhì)商品等都會(huì)得到對(duì)應(yīng)的獎(jiǎng)分,。而且員工的行為習(xí)慣也與積分掛鉤,例如幫助同事,、主動(dòng)清掃地面、為公司提建議等同樣有積分的認(rèn)可,,讓企業(yè)制度在員工行為的方方面面都貫徹執(zhí)行,加強(qiáng)制度的執(zhí)行力,。 行為層面 企業(yè)文化與員工習(xí)慣的關(guān)系就在于,員工行為習(xí)慣帶動(dòng)著企業(yè)文化的良好發(fā)展,,同時(shí)良好的企業(yè)文化也引導(dǎo)著員工養(yǎng)成更好的習(xí)慣,它們互相影響,,互相推進(jìn)。對(duì)于員工來(lái)說(shuō),,為企業(yè)文化發(fā)展建設(shè)做貢獻(xiàn)的方式是什么呢,就是養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,。只有當(dāng)員工的正能量行為得到樹(shù)立,企業(yè)就會(huì)有更多的正面形象,。當(dāng)企業(yè)有了正面形象后,企業(yè)的發(fā)展才可能順暢,。 積分制管理下,員工的一切行為對(duì)應(yīng)積分,不論是工作上還是行為上,,好的行為都能獲得積分獎(jiǎng)勵(lì),,壞的表現(xiàn)則會(huì)收到扣分警告,。在積分的激勵(lì)下,員工會(huì)主動(dòng)規(guī)范個(gè)人行為,,培養(yǎng)自己的好習(xí)慣,約束自己的壞習(xí)慣,。良好的個(gè)人行為構(gòu)成團(tuán)隊(duì)行為,團(tuán)隊(duì)行為又構(gòu)成集體的企業(yè)行為,,企業(yè)行為又反過(guò)來(lái)影響每一個(gè)員工,從而形成良性循環(huán),。 理念層面 企業(yè)的理念文化,是企業(yè)文化的核心,,相對(duì)于企業(yè)制度文化和行為文化來(lái)說(shuō),企業(yè)理念文化是一種更深層次的文化現(xiàn)象,,是全體員工內(nèi)心所共同懷有的一種理念。企業(yè)文化理念是建立在企業(yè)文化的基調(diào)之上,,它是由相對(duì)具體的標(biāo)準(zhǔn)的一種員工價(jià)值觀(guān)的集中趨向,,帶有一定的目的性。企業(yè)理念源于企業(yè)文化但不能完全代表企業(yè)文化,,兩者的關(guān)系是相輔相成的,。 積分制管理建立的企業(yè)文化理念,,主要分為兩種。第一種是改變傳統(tǒng)平均分配方式,轉(zhuǎn)向不平均分配,,即員工的福利待遇積分排名為依據(jù),員工對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)越多,做的越好,,得到的積分就越多,當(dāng)積分多了那排名自然也會(huì)高,,以此來(lái)做到積分制管理中的“讓優(yōu)秀的員工不吃虧”這一理念。 第二種:在說(shuō)第二種理念前,,我們先來(lái)探討一下現(xiàn)在管理者普遍對(duì)員工采用的激勵(lì)模式。現(xiàn)代企業(yè)管理中,,對(duì)員工的激勵(lì)模式普遍是負(fù)激勵(lì)大于正激勵(lì)。員工做得好時(shí),,管理者不會(huì)及時(shí)對(duì)員工進(jìn)行表?yè)P(yáng)。相反,,當(dāng)員工犯錯(cuò)時(shí),管理者一定會(huì)“及時(shí)”對(duì)員工進(jìn)行批評(píng),。積分制管理卻截然相反,積分制管理中,,以正激勵(lì)為主,,負(fù)激勵(lì)為輔,。當(dāng)員工做的好時(shí),,管理者會(huì)及時(shí)對(duì)員工進(jìn)行積分獎(jiǎng)勵(lì),當(dāng)員工做的不好時(shí),,在員工沒(méi)有直接損害企業(yè)利益的前提下,管理者通常會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)做得好的員工,,而不會(huì)去懲罰那些做的不好的員工。 原因很簡(jiǎn)單,,每個(gè)人都有比較心理,,每個(gè)人都希望自己做的比別人好。恰好獎(jiǎng)分是一種信號(hào),,當(dāng)做的不好的員工,看見(jiàn)做的好的員工有了獎(jiǎng)分,,做的不好的員工想趕上來(lái),就必須將工作做好,。積分制管理,通過(guò)在企業(yè)中樹(shù)立“讓優(yōu)秀員工不吃虧”和“正激勵(lì)為主,,負(fù)激勵(lì)為輔”的文化理念,一方面提高員工積極性,,另一方面還能讓員工更易于接受。 |
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