社交電商本質(zhì)是商,手段是社交加互聯(lián)網(wǎng),,商和社交最根本的是信用,,社交電商最大的痛點(diǎn)在于如何通過(guò)人格塑造打造個(gè)人信用,并借助互聯(lián)網(wǎng)傳播裂變,。 社交電商人格塑造首先要講究專(zhuān)業(yè)和誠(chéng)信,,從溝通,、產(chǎn)品到服務(wù)整個(gè)體驗(yàn)應(yīng)該是流暢可信的。個(gè)人信用的積累有賴(lài)于點(diǎn)點(diǎn)交易積累,,有一段培育期,,要耐得住寂寞,這對(duì)于一窮二白的創(chuàng)業(yè)者而言是一個(gè)最大的考驗(yàn),。沒(méi)有其他捷徑,,唯有堅(jiān)持產(chǎn)品服務(wù)品質(zhì)和996式的血拼。 社交電商還要講究沉淀與裂變的協(xié)同發(fā)展,,要通過(guò)團(tuán)隊(duì)組織和流程工具協(xié)助完成,。要打造一個(gè)互補(bǔ)的團(tuán)隊(duì),以免單打獨(dú)斗導(dǎo)致物流,、商流,、研發(fā)和服務(wù)滯后面臨發(fā)展瓶頸;還要舍得在ERP系統(tǒng)和營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)方面做投入,,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提高業(yè)務(wù)效率,。 |
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