原標題:多地公布共享單車考核“成績單”精細化管理成勝負手 (記者佟亞濤)據(jù)經(jīng)濟之聲《天下財經(jīng)》報道,,廈門、成都等多個城市近期公布了共享單車考核的“成績單”,,并將考核結果和投放份額掛鉤,,獎優(yōu)懲劣。業(yè)內(nèi)人士認為,,這種鼓勵共享,、限制任性的措施,將助推共享單車企業(yè)實現(xiàn)精細化運營,。 獎優(yōu)懲劣:排名墊底面臨清退可能 根據(jù)廈門公布的2019年度上半年共享單車考核結果,在廈門經(jīng)營的企業(yè)中,,摩拜單車以77.2分(滿分100)蟬聯(lián)第一,,哈啰單車位列第二;新入駐企業(yè)中,,青桔單車排名第一,。這三家企業(yè)分別獲得7.5萬輛、4.5萬輛和1萬輛的投放份額,。此外還有3萬輛投放份額,,將根據(jù)企業(yè)運營水平作為獎勵。而ofo小黃車和赳赳單車排名靠后,,沒有獲得投放份額,,將退出廈門市場。 而在上周,,成都市城管委通報2月成都中心城區(qū)共享單車停放秩序考核情況:在成都運營的4家企業(yè)——摩拜單車,、哈啰單車、青桔單車,、ofo小黃車得分都在80分以上,。 從去年年初開始,廣州,、深圳,、南京、杭州,、合肥等城市多次公布共享單車考核“成績單”,,并將考核結果與共享單車總量管控掛鉤。如杭州去年把考核結果作為控制企業(yè)投放規(guī)模的主要依據(jù),以連續(xù)四次考核第一的摩拜單車減量為基準,,其他品牌的削減比例依次遞增10%,,全年減量近50萬輛車。深圳去年公開考核結果中,,摩拜單車連續(xù)三季度蟬聯(lián)第一,,ofo小黃車三次第二。根據(jù)規(guī)定,,如果運營企業(yè)累計三次服務信譽考核不合格或整改后仍不合格的,,將被政府主管部門撤銷許可。 名列前茅,,可以獲得額外的投放獎勵,;排名墊底,則面臨清退的可能,。東南大學交通法治與發(fā)展研究中心主任顧大松認為,,這是鼓勵共享、限制任性的有效措施,?!肮蚕韱诬囋诔鞘性O置準入機制,實行動態(tài)調控,,動態(tài)調控必須要有一個機制來進行,,實際上就是運用評價考核獎優(yōu)罰劣來進行,也是精細化管理的一種比較好的舉措,?!?/p> 督促企業(yè)提升管理水平,有序競爭 不過,,也有觀點認為,,目前各城市運營的共享單車企業(yè)只有4-5家,而且部分企業(yè)存在掉隊的可能,,因此獎懲機制意義不大,。 對此,交通運輸部科學研究院城市交通研究中心副主任吳洪洋認為,,通過考核來獎優(yōu)懲劣,,不僅可以實現(xiàn)總量管控,更能夠督促企業(yè)提升管理水平,,走上精細化管理的道路,。 盡管各地考核的標準并不完全一致,不過運維能力,、安全應急,、創(chuàng)新管理等是考察重點,。在廈門組織的考核中,共享單車運維和技術能力考核是重頭戲,,考核小組對共享單車電子圍欄技術,、定位等技術指標進行考核。此外,,是否提供真實數(shù)據(jù),、數(shù)據(jù)是否實時更新、是否存在違規(guī)投放等都是考核重點,。 “這能夠督促企業(yè)提高服務水平,,要求企業(yè)不要亂停亂放,或者是定期清理,,或者是要有效解決潮汐現(xiàn)象,。對于企業(yè)來說,他們是很愿意進入這樣的城市的,,考核對企業(yè)的服務質量提升有一定的促進作用,。”吳洪洋說,。 不過吳洪洋也認為,,相比此前共享單車瘋狂擴張,如今共享單車競爭已經(jīng)進入下半場,,多家企業(yè)退出市場、曾經(jīng)的頭部企業(yè)ofo陷入危機,?!敖?jīng)營主體太多,導致盲目擴張,;企業(yè)數(shù)量太少,,也會有問題。所以目前幾家企業(yè)有序競爭,,是一個比較合理的狀態(tài),。”吳洪洋認為,,考核監(jiān)管應當助推企業(yè)間的有序競爭,。“有政府的監(jiān)管和考核,,加上企業(yè)間的有序競爭,,最終行業(yè)將朝一個良性的方向發(fā)展?!?/p> 精細化管理,,提升騎行體驗 吳洪洋認為,當前共享單車企業(yè)競爭更加理性,各企業(yè)逐步走上精細化管理的軌道,?!皭盒浴⒚つ康赝度氪罅繂诬?,但是并沒有收回成本的財務模型,,這種道路是走不通的。共享單車企業(yè)要投入合理的量,,每天保障足夠的運轉量,,真正實現(xiàn)財務可持續(xù)?!?/p> “對于共享單車,,我們采取審慎包容、多元共治的原則,。我們都希望看到共享單車推動綠色交通在城市的發(fā)展,。只有得到老百姓的認可,政府管理部門才能出臺更多鼓勵措施,?!鳖櫞笏烧f。 一些城市在堅持總量管控的前提下,,也開始推動企業(yè)做好更新升級,,提升騎行體驗。杭州交通運管部門表示,,今年考核仍將繼續(xù),,不過重點從車輛減量轉移到車輛更新置換上。工作人員將在路面隨機抽檢車輛新舊程度,,將車輛質量也計入到考核當中,,促使企業(yè)做好更新?lián)Q代,讓市民獲得更好的騎行體驗,。 |
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