現(xiàn)在有很多人都想著做生意,,但又沒(méi)多少本錢(qián),所以很多人就都去開(kāi)水果店了,,但是現(xiàn)在水果店生意越來(lái)越不好做了,,昂貴的租金,稀少的銷(xiāo)量,,容易發(fā)爛的水果,,進(jìn)貨價(jià)越來(lái)越高等等,種種因素,,導(dǎo)致了現(xiàn)在很多水果店主都在訴苦,。 那么在當(dāng)下以及未來(lái),要想賺錢(qián),,傳統(tǒng)的做生意手段已經(jīng)行不通了,,很多水果店老板也意識(shí)到這一點(diǎn),也意識(shí)到要轉(zhuǎn)型,,所以也想搭建水果商業(yè)社群來(lái)營(yíng)銷(xiāo),,但是又不知道從何下手,那我今天就簡(jiǎn)單的聊一聊,,水果+社群,,應(yīng)該怎么做,從何下手,; 首先,,要想搭建社群,并且通過(guò)他來(lái)盈利,,就必須得了解,,到底什么是社群;什么是社群營(yíng)銷(xiāo),。 社群就是一群人為了某種利益,,某種需要而聚在一起的群體,那么社群營(yíng)銷(xiāo)就是通過(guò)社群,,通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)工具,,拉近和顧客,,消費(fèi)者之間的距離,提升信任感,,最終實(shí)現(xiàn)成交率,,復(fù)購(gòu)率提高,并且有效的提高轉(zhuǎn)介紹,。 那么水果社群,,一般是本地化社區(qū)社群,社區(qū)社群不同于一般的水果微商的一件代發(fā)模式,,也不同于一般的水果電商,,他們是基于當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)社群的一種方式,遍布每一個(gè)小區(qū),,每一個(gè)小區(qū)建立一個(gè)社群,,然后植入產(chǎn)品,社群可以請(qǐng)專(zhuān)人維護(hù),,每天發(fā)布產(chǎn)品信息,,群里一般是小區(qū)居民,他們一般在群里提前下單,,然后配送上門(mén),,亦或是居民自己上門(mén)提貨。 建立社群之前,,首先要保證自己家的水果品質(zhì)和價(jià)格,,品質(zhì)和價(jià)格才是根本,其他的只是手段,,能夠持續(xù)提供質(zhì)優(yōu)價(jià)好的水果才是王道,,否則再好的手段,也只不過(guò)是曇花一現(xiàn),,做不長(zhǎng)久,! 一、加微信,,拉群將水果店的客戶盡量加入微信群,,也可以不是微信群,但目前使用較多的還是微信,;然后拉群,,這是最基礎(chǔ)的一步,最關(guān)鍵的一步,,地基打不好,,那么高樓也砌不起來(lái),具體做法有好幾種,,我這里簡(jiǎn)單說(shuō)一種,,就是張貼二維碼海報(bào)在店里較為顯眼的位置,,然后通過(guò)利益誘導(dǎo),讓客戶加你微信進(jìn)水果團(tuán)購(gòu)群,,比如說(shuō)進(jìn)團(tuán)購(gòu)群能有什么優(yōu)惠,,或者是送小禮品等等。 二,、維護(hù)客戶怎么維護(hù)客戶?可以是提供增值服務(wù)或組織線上線下活動(dòng)等等,,就是通過(guò)社群提供增值服務(wù),,送小禮品,送折扣等等,,你贈(zèng)送或打折扣的產(chǎn)品可以是自家產(chǎn)品,,也可以是合作商家的產(chǎn)品,也可以是其他的福利,,增值服務(wù)分為實(shí)的或虛的,,什么是虛的,就是知識(shí),,這里就不過(guò)多贅述了,;除此之外,還可以組織線上線下活動(dòng),,比如社區(qū)公益活動(dòng),,親子活動(dòng)等等;通過(guò)這些手段來(lái)維護(hù)客戶,,提高信任度,,而信任是成交,復(fù)購(gòu),,轉(zhuǎn)介紹的前提,。 三、裂變客戶也就是給核心客戶設(shè)置自動(dòng)傳播機(jī)制,,比方說(shuō)轉(zhuǎn)介紹多少人,,就能夠贏取水果、現(xiàn)金或者其他的福利用品等等,; 四,、利益多樣化單單賣(mài)水果,利潤(rùn)是有限的,,社群營(yíng)銷(xiāo)和傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的主要區(qū)別之一就是盈利多樣化,,不再受縛于產(chǎn)品本身,比如你可以與周邊的商家合作,,像餐飲小吃店,,服裝店,,咖啡店等等;你想,,買(mǎi)水果的人,,他就只有買(mǎi)水果的需求嗎?很顯然肯定不止,,其他的生活需要,,我們能不能也來(lái)盈利,當(dāng)然是可以的,,比如說(shuō)可以把你的客戶和其他店共享,,你從中獲利等等。 通過(guò)社群營(yíng)銷(xiāo)模式,,也能讓你脫離傳統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)束縛,,就是一定得開(kāi)一家店,承受昂貴的租金,,你通過(guò)社群營(yíng)銷(xiāo),,可以不需要開(kāi)店,只需要有一個(gè)倉(cāng)庫(kù),,客戶需要貨時(shí),,就提貨,配送,。我們家門(mén)口有一家水果店就是如此,,沒(méi)有店面,只有一個(gè)倉(cāng)庫(kù),,需要下單,,就取貨配送;因此新商業(yè)已經(jīng)慢慢的普及,,未來(lái)不做社群的,,將無(wú)商可談! |
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