企業(yè)的執(zhí)行力是企業(yè)經(jīng)營管理的重要組成部分,，是企業(yè)目標得以落實的具體體現(xiàn)。再好的市場,，再好的產(chǎn)品,，再好的企業(yè)，若執(zhí)行力不夠,，目標得不到實現(xiàn),，也是不會成功。管理者都在致力于提高執(zhí)行力,，但治標不治本是沒用的,，得先了解8大“病因”。

1.流程不完善

流程是企業(yè)日常運營的基礎。一個企業(yè)的效率低下,，應檢查企業(yè)的流程是否合理,，是否簡潔和高效，能否有改進的地方,，改進的可能性有多大,。

組成企業(yè)的流程系統(tǒng)絕不是簡單的業(yè)務鏈條，而是復雜而封閉的循環(huán)系統(tǒng),，就像人體的血液循環(huán)系統(tǒng),，包括：總系統(tǒng)、各支系統(tǒng),、各細支系統(tǒng),，以及末梢系統(tǒng)。因此,，首先應檢查企業(yè)流程的循環(huán)系統(tǒng)從起點到末梢是否暢通,，是否閉合，有沒有斷裂,、梗阻,、栓塞的地方，有沒有冗余和不夠的地方,，是否需要添加新的系統(tǒng),。其次，還應該檢查流程是否格式化、模版化,，流量是否合理穩(wěn)定,，每一管道上的設計的流量是否合理，而實際流動中是否達標,、超標,。

流程檢查還應包括檢查流程上流的是什么內(nèi)容。流程上究竟流的是什么呢,？概括起來有四方面：一是物流；二是信息流,；三是現(xiàn)金流,；四是文化流。之所以企業(yè)能夠在競爭激烈的市場上被顧客識別出來,，關鍵原因是流程上流動著企業(yè)與眾不同的基因,，流動著企業(yè)的形象代言人，即員工的行為方式,，流動著企業(yè)基本的價值趨向和理念,。

2.制度不支持

如果流程沒有什么問題,，就檢查管理制度是否真的支持流程及流動的內(nèi)容，制度是否充分尊重人文情懷：過于嚴格了,，大家會變著法子鉆制度的漏洞,，甚至集體對抗制度；過于寬松了,，約束力又不夠,。如果說，流程是水的話,，那么制度就是流水的管線,。如果管子不嚴密，管子粗細搭配不合理,，或管子根本沒有對接起來,，那么將直接影響系統(tǒng)流水。

3.監(jiān)管不到位

即便企業(yè)有很好的流程和管理制度，但如果監(jiān)管不到位,，或監(jiān)管越位,，或監(jiān)管手段落后，或監(jiān)管人員素質(zhì)有問題，或組織架構太復雜,，都會大大降低整個系統(tǒng)的運營效率,。流程和制度都是固化的，而監(jiān)管是靈活的,，監(jiān)管必須按原則辦事,。如果監(jiān)管者辦事不公，會極大降低人們對流程和制度的忠誠,；如監(jiān)管者素質(zhì)低下,，根本不懂得如何監(jiān)管，那么勢必會監(jiān)管無力,，導致不知道大家都在忙什么,，是否忙得對了，乃至是否真在忙,；如監(jiān)管過于嚴格和僵化,，不知道原則和靈活相結合，固守過時的制度,，那么將極大限制人們的積極性和創(chuàng)造,，甚至促使員工為了迎合監(jiān)管而忙；如身處高位的人沒有被監(jiān)管的意識,，甚至領導帶頭忙,，超越流程和制度，那么監(jiān)管力量也將大大削弱,。

4.技術不匹配

技術落后會極大限制企業(yè)的管理效率,，尤其是制造業(yè)里最明顯,。同樣是電腦，286和奔騰的運行速度和工作品質(zhì)是天壤之別,；同樣是信息傳遞,，寬帶和撥號上網(wǎng)的速度也有成倍的差別。更重要的是,，設備落后會影響到員工的情緒,，而情緒是相互傳染的，進而影響到工作積極性,。

如果技術手段太超前了,，也會限制企業(yè)內(nèi)部的工作效率。這是因為企業(yè)環(huán)境不支持設備的運作,，影響設備正常工作能量的發(fā)揮,。因此,，可能放著高級設備反而用不上，或用時又發(fā)揮不出其應有的效率,，而且在與其他流程環(huán)節(jié)對接時提高了工作成本,，自然也會降低工作效率。

此外,，管理技術手段不僅要與企業(yè)的實際環(huán)境相適應,，而且應與企業(yè)的外部環(huán)境相適應。如果企業(yè)內(nèi)部的局部工作效率高,，但與之對接的外部環(huán)境的工作效率低,，大家就只能處在無休止地無奈等待之中，必然工作效率也會隨之降下來,。

5.員工素質(zhì)不高

員工的職業(yè)素質(zhì)在極大程度上決定著工作效率,。員工的職業(yè)素質(zhì)就是整體員工的職業(yè)品質(zhì)。什么是品,？品就是員工與工作有關的社會屬性,，主要是指與崗位有關的職業(yè)道德。什么是質(zhì),？質(zhì)是指與崗位有關的自然屬性,，包括：職業(yè)意識、知識,、技能,、智慧、資源等,。而其中的職業(yè)意識又是至關重要的,。職業(yè)意識是什么呢？就是指在崗人員應該知道自己該干什么和怎么干,。

有些企業(yè)之所以效率低下,，就是與企業(yè)員工的品質(zhì)有關，尤其與質(zhì)有關,。一個質(zhì)地很好的員工,，其工作效率可能是一般員工的兩倍、3倍,、甚至10倍以上,，更重要的是工作質(zhì)量不一樣。布置同樣的工作,，質(zhì)地優(yōu)異的員工可能一天之內(nèi)就完成了,，而質(zhì)地差的員工非常努力，卻一周后才完成，而且工作質(zhì)量根本不可能與質(zhì)地好的員工同日而語,。僅從花費的時間量來說就有7倍的差距,，更不用考量質(zhì)的差距了。但在長期平均思想的支配下,，員工之間顯然不可能有7倍的薪金待遇,，自然那些質(zhì)地優(yōu)秀的員工會逐漸流失，沉淀下質(zhì)地一般的員工,。留下的員工雖然職業(yè)道德很好,，非常努力，都很忙,，但企業(yè)的整體工作效率卻很低下,。

6.主管能力有限

俗話講：“兵熊熊一個,，將熊熊一窩”。盡管大家都十分忙,，但由于高級管理人員能力有限,，不具備戰(zhàn)略上布局謀篇，不會在戰(zhàn)術上指揮協(xié)調(diào),，更不能很好地識人,、用人，不能有效地充分利用有限的資源,，不能夠做到知己知彼,、知天知地，所以造成在錯誤的時間,、錯誤的地點,、用很優(yōu)秀的士兵打錯誤的戰(zhàn)斗，失敗肯定是必然的,。

作為主管,，尤其高級主管，千萬注意不要讓員工無為的勞作,，要知道你的一個指令將會傳導到基層,，各級員工都會為你的指令而忙。如果忙了半天沒有效果,，是無為的勞作,，甚至是負面的勞作，若領導者又不敢承擔責任,，試想其結局會如何,？如果這樣的次數(shù)多了,，員工也就疲了。然而又不能違抗命令,，怎么辦,？員工就會敷衍，出工不出力,。

7.文化導向有誤

企業(yè)文化的導向也影響著企業(yè)整體的效率,。如果企業(yè)鼓勵個人英雄主義,，不注意培養(yǎng)團隊意識和協(xié)同作戰(zhàn)能力，那么盡管每個人都想當英雄,，每個人都很忙,，但是大家沒有養(yǎng)成協(xié)同作戰(zhàn)的意識和習慣，個人,、部門之間存在著邊界高墻,，效率也高不了。更為嚴重者,，擔心他人可能成為英雄影響自己,，于是制肘他人，彼此拆臺,。

如果企業(yè)倡導“忙”文化，那么員工必將為忙而忙,，這在一些成長型企業(yè)特別明顯,。老板最看不慣的就是大家閑，員工一閑,，老板心里就堵得慌,。于是不問員工是否完成了任務，而只看是不是在忙,。有的老板不直接說閑的員工,，而是轉(zhuǎn)彎抹角地去表揚忙的員工，尤其重點表揚加班加點的員工,。殊不知,，員工之所以加班，大多是因為質(zhì)地不行,，上班時間忙不到點子上,，瞎忙；而有的人,，就愛下班干活,；更有甚者是品的問題,，故意加班給老板看的。結果老板發(fā)現(xiàn)了加班者就表揚,，下面就必然會為忙而忙,。結果是越忙越受到老板的表揚，越表揚人們就會越忙,，忙而無效,。

8.企業(yè)戰(zhàn)略有問題

大家都很忙,，而企業(yè)整體效率低下的另外一個原因就是企業(yè)的戰(zhàn)略定位和戰(zhàn)略導向有問題。企業(yè)現(xiàn)有的資源不支持企業(yè)開拓某一領域,，而企業(yè)的戰(zhàn)略制定者自認為可以,，結果誤進某一行業(yè)。這樣的話,，無論員工多忙,，都無法產(chǎn)生客觀的效益，累死也夠不著,。企業(yè)的戰(zhàn)略定位出錯除了表現(xiàn)為行業(yè)戰(zhàn)略錯位以外,，還表現(xiàn)為目標顧客定位、商域定位,、經(jīng)營模式定位等出問題,。無論是哪一方面定位出問題，都將影響企業(yè)整體的效率和效益,，大家都很忙,，就是看不到效益，當然也就談不上效率,。

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