在戰(zhàn)略管理中,，戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)計(jì)是對(duì)戰(zhàn)略執(zhí)行的牽引，而戰(zhàn)略績(jī)效管理則是戰(zhàn)略執(zhí)行的鞭策,。通俗來(lái)講,，就是胡蘿卜加大棒：戰(zhàn)略目標(biāo)是胡蘿卜，戰(zhàn)略績(jī)效則是大棒,，“胡蘿卜 大棒”共同驅(qū)動(dòng)企業(yè)沿著戰(zhàn)略方向前進(jìn),。

戰(zhàn)略績(jī)效管理作為戰(zhàn)略管理的重要一環(huán)，考核指標(biāo)設(shè)計(jì)是第一步,，對(duì)戰(zhàn)略績(jī)效管理的效果起著決定性的作用,。平衡計(jì)分卡作為一個(gè)重要的戰(zhàn)略績(jī)效管理工具，為我們?cè)O(shè)計(jì)戰(zhàn)略績(jī)效考核指標(biāo)提出了一般思路與方法,。

根據(jù)平衡計(jì)分卡,，可以將績(jī)效考核指標(biāo)從上到下劃分為財(cái)務(wù)、客戶,、內(nèi)部運(yùn)營(yíng),、員工與成長(zhǎng)四個(gè)層面相互關(guān)聯(lián)的四大類考核指標(biāo)。

在四個(gè)層面的績(jī)效考核指標(biāo)中,，財(cái)務(wù)層作為第一層次績(jī)效考核指標(biāo),，客戶,、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)、員工與成長(zhǎng)層面的績(jī)效考核指標(biāo)的設(shè)計(jì)都需要圍繞財(cái)務(wù)層指標(biāo)的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)來(lái)進(jìn)行設(shè)計(jì),。

比如,，若財(cái)務(wù)層核心指標(biāo)是營(yíng)業(yè)收入，那后續(xù)的各個(gè)層級(jí)考核指標(biāo)就不會(huì)涉及資產(chǎn)利用率,、降本增效的系列舉措相關(guān)指標(biāo)的考核了,，在不計(jì)代價(jià)快速搶占市場(chǎng)的企業(yè)發(fā)展階段，往往會(huì)出現(xiàn)這樣的情況,，比如滴滴大戰(zhàn)快滴,。 

既然財(cái)務(wù)層戰(zhàn)略績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)如此重要，那么,，企業(yè)財(cái)務(wù)層績(jī)效指標(biāo)包括哪些,？應(yīng)該如何設(shè)計(jì)呢？

一般來(lái)說(shuō),，在企業(yè)正常發(fā)展階段其核心追求的是股東權(quán)益回報(bào)的實(shí)現(xiàn),，其財(cái)務(wù)核心指標(biāo)是股東權(quán)益回報(bào)的增長(zhǎng)。但股東權(quán)益回報(bào)的增長(zhǎng)是一個(gè)高度綜合的財(cái)務(wù)指標(biāo),，可以作為對(duì)公司高層的考核指標(biāo),，但為了具有可執(zhí)行性，必須將其繼續(xù)分解,，落實(shí)到企業(yè)的各個(gè)部門,、甚至各個(gè)員工。

那么,，應(yīng)如何分解呢,？從驅(qū)動(dòng)因素來(lái)講，圍繞股東權(quán)益報(bào)酬的增長(zhǎng),，企業(yè)主要從兩個(gè)方向發(fā)力：一是實(shí)現(xiàn)收入增長(zhǎng),，二是提升生產(chǎn)效率。生產(chǎn)效率的提升又包括兩個(gè)方面：一是資產(chǎn)利用率提升,，二是成本費(fèi)用降低,。圍繞此，可以設(shè)計(jì)財(cái)務(wù)層戰(zhàn)略績(jī)效考核指標(biāo),。

圍繞收入增長(zhǎng)的績(jī)效考核指標(biāo)

收入實(shí)現(xiàn)在財(cái)務(wù)層一般使用收入目標(biāo)達(dá)成率或收入增長(zhǎng)率來(lái)進(jìn)行考核,，收入目標(biāo)達(dá)成率=實(shí)際營(yíng)業(yè)收入/目標(biāo)營(yíng)業(yè)收入。但績(jī)效考核指標(biāo)必須最終分解到任務(wù)責(zé)任人身上,，不然就會(huì)出現(xiàn)目標(biāo)不清,、責(zé)任不明、考核不公,，從而喪失績(jī)效考核對(duì)戰(zhàn)略執(zhí)行的鞭策作用,。

所以需要對(duì)收入目標(biāo)繼續(xù)分解到事業(yè)部,、銷售組、甚至到銷售員,，明確各個(gè)層級(jí)，甚至各個(gè)員工的銷售收入目標(biāo),，從而形成系列從公司到部門,、到銷售組、甚至到個(gè)人的銷售收入目標(biāo)完成率考核指標(biāo),。

圍繞生產(chǎn)效率提升的績(jī)效考核指標(biāo)

生產(chǎn)效率提升的財(cái)務(wù)層績(jī)效考核指標(biāo)主要圍繞提升資產(chǎn)利用效率,、降低成本費(fèi)用來(lái)進(jìn)行設(shè)計(jì)。

第一,，資產(chǎn)利用效率提升

資產(chǎn)利用效率主要用資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率來(lái)進(jìn)行衡量,，某項(xiàng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率=當(dāng)期營(yíng)業(yè)收入/當(dāng)期平均某資產(chǎn)金額，資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率越高,，反映該項(xiàng)資產(chǎn)利用效率越高,。

根據(jù)企業(yè)不同的情況，關(guān)注的重點(diǎn)資產(chǎn)有所不同,，因而其考核的資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率也就有所不同,。企業(yè)通常應(yīng)對(duì)貨幣資金、應(yīng)收賬款,、庫(kù)存商品,、固定資產(chǎn)等重要資產(chǎn)進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注，提出周轉(zhuǎn)目標(biāo),，并進(jìn)行相應(yīng)的考核,。

第二，成本費(fèi)用降低

成本費(fèi)用降低的考核指標(biāo),，在不同行業(yè)不同企業(yè)中存在較大的差異,，需要結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)、企業(yè)管理的重點(diǎn)進(jìn)行績(jī)效考核指標(biāo)的設(shè)計(jì),。

例如,，在生產(chǎn)制造型企業(yè)中，往往將生產(chǎn)成本節(jié)約作為很重要的考核指標(biāo),，生產(chǎn)成本節(jié)約=標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)成本-實(shí)際生產(chǎn)成本,；再精細(xì)化一些的企業(yè)，可以將生成成本按成本構(gòu)成劃分為原材料成本,、人工成本,、制造費(fèi)用成本，分別考核各類成本的節(jié)約情況,。而對(duì)費(fèi)用來(lái)說(shuō),，若與營(yíng)業(yè)收入緊密相關(guān)聯(lián)的費(fèi)用,，如銷售人員人工費(fèi)用，一般采用費(fèi)用率完成情況進(jìn)行考核,；而對(duì)房租,、廣告宣傳等費(fèi)用，則一般設(shè)定費(fèi)用支出總額,，按總額完成情況進(jìn)行考核,。