今天簡單分享一下,,B2B,,B2C,C2C和O2O到底是什么,,究竟怎么理解呢,,又是以哪種形式呈現(xiàn)在我們面前呢,下面我給大家詳細介紹一下 B2B 是“Business-to-Business”的縮寫,,即“商對商”,,企業(yè)對企業(yè)的電子商務(wù)模式。 是指進行電子商務(wù)交易的企業(yè)雙方使用互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)或各種網(wǎng)絡(luò)平臺,,完成商務(wù)交易的過程,。 一個完整的電子商務(wù)模式是包含:買賣,合作和服務(wù),。 買賣:B2B網(wǎng)站或相應(yīng)平臺為消費者提供商品,,吸引消費者購買的同時促使更多商家入駐; 合作:與物流公司建立合作,,為消費者的購買行為提供最終保障,,這是B2B平臺硬性條件之一; 服務(wù):物流主要是為消費者提供購買服務(wù),,從而實現(xiàn)再一次的交易,。 簡單來說,就是你們公司來購買我們公司的東西,。 國內(nèi)比較出名的B2B網(wǎng)站:慧聰網(wǎng),、中國供應(yīng)商、世界工廠網(wǎng),、中國制造交易網(wǎng),、中國制造網(wǎng)、敦煌網(wǎng)等,。 B2C 是“Business-to-Customer”的縮寫,,即“商對客”,是企業(yè)對個人的電子商務(wù)模式,。 是指企業(yè)直接面向消費者銷售產(chǎn)品和服務(wù)商業(yè)零售模式,。 其性質(zhì):網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主。 B2C電子商務(wù)網(wǎng)站由三個基本部分組成,。 為顧客提供在線購買場所的商場網(wǎng)站,; 負責為客戶所購商品進行配送的配送系統(tǒng),; 負責顧客身份的確認及貨款結(jié)算的銀行及認證系統(tǒng)。 通俗來說,,就是你個人來購買我們公司的東西,。 這種模式的網(wǎng)站有:亞馬遜、京東,、當當網(wǎng),、天貓、國美商城,、蘇寧易購,、唯品會等; C2C 是“Customer-to-Customer”的縮寫,,即“個人對個人”,,是消費者個人間的電子商務(wù)模式。 可以說是最早出現(xiàn)的電子商務(wù)模式,,最初的電子商務(wù)就是主要服務(wù)于廣大的消費者,,并沒有涉及到企業(yè)。 通俗來說就是我賣東西,,你到我這來買東西,; 代表性的網(wǎng)站:咸魚app,淘寶小店等等,。 O2O 是“Online-to-Offline”的縮寫,,即“線上+線下相結(jié)合”,結(jié)合線上交易到線下消費體驗,。 通俗來說就是將線下商務(wù)的機會與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在了一起,,讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺,意思就是我成立個公司賣東西,,你來買,,但是要你自己來拿; O2O經(jīng)營模式:引流,,轉(zhuǎn)化,,消費,反饋,,存留,。 引流:線上平臺作為引流入口,常見的O2O平臺引流入口包括:消費點評類網(wǎng)站,,如大眾點評,;電子地圖,如百度地圖、高德地圖,;社交類網(wǎng)站或應(yīng)用,,如微信,、人人網(wǎng)等,; 轉(zhuǎn)化:線上平臺向消費者提供商家的詳細信息、優(yōu)惠,、便利服務(wù),,方便消費者搜索,對比,,并最終幫助消費者選擇線下商家,、完成消費; 消費:消費者利用線上獲得的信息到線下商戶接受服務(wù),、完成消費,; 反饋:消費者將自己的消費體驗反饋到線上平臺,有助于其他消費者做出消費決策,。線上平臺通過梳理和分析消費者的反饋,,形成更加完整的本地商家信息庫,可以吸引更多的消費者使用在線平臺,; 存留:線上平臺為消費者和本地商戶建立溝通渠道,,可以幫助本地商戶維護消費者關(guān)系,使消費者重復消費,,成為商家的回頭客,。 看完介紹有沒有一目了然呢,希望對大家有所幫助,,有不理解的可以在評論區(qū)留言或者私聊都可以呦,! |
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