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無(wú)論做任何事情,，都要遵循：【符合“目的”-“渠道”原則，才能讓阻力最小】的指導(dǎo)思想,，做商業(yè)推廣也是一樣的道理,。具體是： 一、首先,，心里要裝有目的（客戶）和渠道規(guī)則：此時(shí)的心態(tài)應(yīng)該是尊重和敬畏的（只有真心實(shí)意,，才能真正做到）----發(fā)上等愿就是這樣的意思 二,、其次，是要真心實(shí)意的通過實(shí)際行動(dòng)點(diǎn)點(diǎn)滴滴的表現(xiàn)出來(lái)（只有真心實(shí)意,，才能真正做到） ------------------------------------------客戶思維-------------------------------------------------------- 一,、行業(yè)客戶分析： 1.客戶心里在需要些什么？----------------------決定店鋪的產(chǎn)品品類體系 可以通過： A.行業(yè)熱搜關(guān)鍵詞 B.客戶旺旺反饋或?qū)氊愒u(píng)論 C.店鋪銷量排行 D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手新產(chǎn)品上架及客戶評(píng)論等地方來(lái)綜合進(jìn)行分析,，摸清楚客戶內(nèi)心在搜什么寶貝,，什么樣的寶貝？ 最熱搜的相關(guān)詞有哪些,？根據(jù)頻率高低排序：分析出這個(gè)產(chǎn)品在客戶心里主要標(biāo)簽是什么,？即核心關(guān)鍵詞，然后按照重要性進(jìn)行排序布局到其他推廣渠道： 分布到寶貝（主圖/標(biāo)題/屬性/詳情）,、直通車主圖標(biāo)題,、店鋪輪播等（這些能提高搜索的精準(zhǔn)度和排名權(quán)重）；分析出客戶內(nèi)心最關(guān)心的是什么,？材質(zhì),？手感？顏色,？等等 1.這些有針對(duì)性的設(shè)置能提高營(yíng)銷的精準(zhǔn)度,，從而提高轉(zhuǎn)化率。 2.客戶能接接受的預(yù)算和其他期望,？----------------------決定店鋪的產(chǎn)品價(jià)格體系 可以通過同行報(bào)價(jià)/評(píng)論等方式獲知,。 3.客戶主要通過什么樣的方式來(lái)獲取自己需要的寶貝？----------------------決定店鋪的推廣渠道 網(wǎng)購(gòu)（淘寶/天貓/拼多多,？）/線下？都要去查資料,，線下走訪觀察分析,，用敏銳的視覺去調(diào)查感知。 二,、店鋪客戶分析：客戶從哪里來(lái),？（客戶在哪里） 線下/線上>哪些省份>通過什么渠道來(lái)（PC/無(wú)線等）>通過怎么方式來(lái)，搜索/已買的寶貝等,，如果是搜索的話是通過什么關(guān)鍵詞來(lái),？最熱門搜哪些關(guān)鍵詞？反映客戶怎樣的需求,？ 1.客戶主要通過什么方式訪問? 決定推廣渠道 2.客戶主要在什么時(shí)間段訪問? 決定推廣時(shí)間段 3.客戶主要分布在什么地區(qū)? 決定推廣投放區(qū)域 五,、筑巢引鳳（自身基礎(chǔ)優(yōu)化）
包郵標(biāo)簽,，支持螞蟻花唄標(biāo)簽,，支持信用卡標(biāo)簽，淘金幣標(biāo)簽,，優(yōu)惠券標(biāo)簽,，付款人數(shù)標(biāo)簽，金牌賣家標(biāo)簽,。只有店鋪有這些條件,，在搜索結(jié)果頁(yè)面會(huì)呈現(xiàn)出來(lái)的，客戶看到這些寶貝,，就會(huì)根據(jù)自己的喜好選擇是否點(diǎn)擊你的寶貝,，如果 你的寶貝沒有出現(xiàn)這些標(biāo)簽，那么就會(huì)失去很多點(diǎn)擊的機(jī)會(huì),。 1,、友情鏈接。多和同行的朋友交換友情鏈接,，在此過程中實(shí)現(xiàn)訂單與友情的雙贏,。 2、論壇,?？梢栽诎⒗镎搲喟l(fā)帖回帖，與同行們進(jìn)行深度溝通,。也可以積極參加各種活動(dòng),，結(jié)識(shí)商友并獲得曝光。 4,、招聘信息,。因?yàn)檎衅竼T工，說(shuō)明我們的業(yè)務(wù)進(jìn)行得很好,。也可以從側(cè)面宣傳實(shí)力,。 5、線下：在名片,、產(chǎn)品說(shuō)明,、公司網(wǎng)站、員工手冊(cè),，一切你可以想到的地方,，都寫上旺鋪的地址。 6,、頻道流量 行業(yè)頻道的流量相對(duì)比較優(yōu)質(zhì),，主要獲取方法是進(jìn)入小二的視野，加入小二所在的旺旺群,，比如參加一些活動(dòng)做成比較好的效果,，那么小二之后可能會(huì)拿頻道資源位置來(lái)獎(jiǎng)勵(lì)你在某次活動(dòng)的優(yōu)異貢獻(xiàn),，前提有2個(gè)，一個(gè)是小二知道你參加了活動(dòng),，比如在旺旺群里互相認(rèn)識(shí),，二是在活動(dòng)中取得較好的成交額；（比如94大促專場(chǎng)交易額前5名,，旺旺群一般伙拼報(bào)名頁(yè)面就有） 7,、專場(chǎng)活動(dòng)： 專場(chǎng)活動(dòng)的流量也是阿里上一個(gè)比較主流的流量來(lái)源，在我的阿里-我的應(yīng)用-專場(chǎng)活動(dòng)里面可以找到能報(bào)名的很多活動(dòng),，主流的有伙拼（轉(zhuǎn)化為主）一分錢拿樣（篩選意向潛在買家為主,，需要火眼金睛辨識(shí)哪些是真買家哪些是純粹蹭便宜的）快訂（類似于預(yù)售模式）淘 貨源（對(duì)接淘寶買家）產(chǎn)業(yè)帶明星惠等等； 8,、阿里巴巴生意經(jīng),。生意經(jīng)是國(guó)內(nèi)最好的商業(yè)問答與百科平臺(tái)了。你可以瀏覽生意經(jīng)的精品知識(shí),，也可以搜索各種行業(yè)問題的答案,，更可以提出問題，讓生意經(jīng)高手們?yōu)槟憬獯稹?nbsp; （二）,、付費(fèi)推廣： 三,、轉(zhuǎn)化（買家下單的理由） 1.產(chǎn)品質(zhì)量，這個(gè)毫無(wú)疑問的,，質(zhì)量是生命 2.產(chǎn)品款式是否暢銷,，因?yàn)槲覀兪荁類的買家，他們也是買回去繼續(xù)銷售的,，需要賺錢的,，你連自己都賣不出去,，那他怎么信任你 3.價(jià)格是否合理,，買家都希望能買到物美價(jià)廉的東西，所以你的產(chǎn)品的性價(jià)比是否能滿意買家的需求 4.售后服務(wù),，退貨換規(guī)則,，是否能讓買家放心購(gòu)買 5.旺旺的及時(shí)響應(yīng)度，專業(yè)度 6.其他 一,、選詞： 1,、系統(tǒng)推薦關(guān)鍵詞 這是最簡(jiǎn)單,、最方便，同時(shí)也是使用率最高的一種選詞方法(新老賣家均適用),，可根據(jù)系統(tǒng)推薦結(jié)果的相關(guān)度,、搜索量和市場(chǎng)平均出價(jià)三個(gè)指標(biāo)挑選合適的關(guān)鍵詞。 注意事項(xiàng)：很多新加入直通車的掌柜直接將系統(tǒng)推薦的200個(gè)關(guān)鍵詞全部添 加,。但是系統(tǒng)推薦的關(guān)鍵詞并非全部適合推廣,，應(yīng)該從中做挑選或者組合使用。 選擇系統(tǒng)推薦關(guān)鍵詞,，可以通過寶貝的需求根據(jù)推薦的“流量包”,、“轉(zhuǎn)化包”、“移動(dòng)包”,，進(jìn)行優(yōu)化選擇關(guān)鍵詞,，對(duì)于新款測(cè)試來(lái)說(shuō)，可以優(yōu)先選擇“轉(zhuǎn)化包”,，測(cè)試推廣階段重點(diǎn) 要測(cè)試寶貝點(diǎn)擊率,，可以優(yōu)先選取點(diǎn)擊率比較高的關(guān)鍵詞，選擇點(diǎn)擊率高詞的時(shí)候同時(shí)也要多多關(guān)注展現(xiàn),。 還有一點(diǎn)需要注意,，關(guān)鍵詞展現(xiàn)本身就少，但凡點(diǎn)一次點(diǎn)擊率就會(huì)比較高的,，因此,，建議大家一定要綜合選擇關(guān)鍵詞。 在做移動(dòng)端選詞的時(shí)候,，優(yōu)先選 取帶手機(jī)標(biāo)示的關(guān)鍵詞,，只有關(guān)鍵詞帶上手機(jī)標(biāo)示的，才能具備在手機(jī)端展示的資格,，新建計(jì)劃手機(jī)端展示關(guān)鍵詞比較少,，可以優(yōu)先移動(dòng)包精準(zhǔn)、點(diǎn)擊較好的優(yōu)質(zhì)關(guān)鍵詞,，提升關(guān)鍵詞質(zhì)量分之后,，就會(huì)有很多關(guān)鍵詞被打上手機(jī)端標(biāo)簽，就能具備展示資格了,。 2,、流量解析工具關(guān)鍵詞下載詞表： 3、搜索下拉框關(guān)鍵詞 淘寶搜索框中下拉取詞,，這部分關(guān)鍵詞一般都是比較熱門的關(guān)鍵詞,，流量相對(duì)來(lái)說(shuō)會(huì)比較高，但是詞量相對(duì)會(huì)比較小一些。 正是由于詞量比較小,，因此,，右側(cè)的相關(guān)詞推薦建議大家也要重點(diǎn)關(guān)注。 4,、搜索結(jié)果提示： 搜索結(jié)果提示的品牌屬性詞,，還有“你是不是想找”的提示關(guān)鍵詞 5、組合關(guān)鍵詞 通過寶貝的標(biāo)題和詳情提取屬性詞和產(chǎn)品詞,，再通過Excel批量組合關(guān)鍵詞,。通過自己組合的關(guān)鍵詞更能夠保障直通車初期的流量精準(zhǔn)度。 6,、生意參謀 ： 通過生意參謀專題工具里的選詞助手來(lái)進(jìn)行選詞,。 選擇店鋪引流搜索詞和行業(yè)相關(guān)搜索詞進(jìn)行直通車挖詞，可以通過店鋪引流成交關(guān)鍵詞來(lái)完善寶貝在直通車?yán)锏木珳?zhǔn)關(guān)鍵詞,。 選好的詞就是高流量的詞,，這樣引流高，可以接受更多客戶的注意,。 選用的關(guān)鍵詞最好是標(biāo)題中有的,，這樣相關(guān)性高，越能排前面,?！?/div> 二、養(yǎng)詞： 養(yǎng)詞整體可以分為三期,，分別是前期,、中期和后期。 前期：前期養(yǎng)詞養(yǎng)的是基礎(chǔ),，也即是質(zhì)量分,，具體影響質(zhì)量分的因素： 在一開始推廣的時(shí)候，會(huì)根據(jù)關(guān)鍵詞與寶貝的類目屬性,、文本相關(guān)性參考賬戶歷史推廣反饋給一個(gè)初始分值,，后續(xù)會(huì)根據(jù)實(shí)際買家反饋等信息更新分值。 而質(zhì)量分的得分是由關(guān)鍵詞,、類目 ,、屬性、寶貝信息的相關(guān)性,、買家點(diǎn)擊反饋,、關(guān)鍵詞轉(zhuǎn)化情況的歷史記錄以及其他相關(guān)因素決定的。 首先,，直通車后臺(tái)賬戶會(huì)有關(guān)鍵詞的質(zhì)量得分展示： 這時(shí)候最優(yōu)先需要優(yōu)化的是：檢查關(guān)鍵詞跟寶貝的相關(guān)性,、與類目屬性的匹配度,。 如果類目,、屬性相 關(guān)性差的話,，那就需要開始檢查： 1、關(guān)鍵詞是否與寶貝相符; 2,、寶貝的類目,、屬性是否放置正確; 3、及時(shí)做調(diào)整： 如果不存在這兩方面的問題的話,，而關(guān)鍵詞作為重要的主打關(guān)鍵詞,，可以在寶貝創(chuàng)意中增加關(guān)鍵詞。 關(guān)于選詞數(shù)量,，在剛開始 創(chuàng)建推廣的時(shí)候,，關(guān)鍵詞不需要選擇太多，可以選擇寶貝匹配度高,、精準(zhǔn)的30~50個(gè)詞左右進(jìn)行測(cè)試推廣,，這時(shí)候重點(diǎn)要做的就是點(diǎn)擊率，前期點(diǎn)擊率能夠快速的起質(zhì)量分,，一般情況下,，PC端點(diǎn)擊率要在0.5%以上，無(wú)線端點(diǎn)擊率要在2%以上,。質(zhì)量分才能穩(wěn)定的提升,。 中期：前期基礎(chǔ)打好，重點(diǎn)開始優(yōu)化添加關(guān)鍵詞,，前期添加的都是精準(zhǔn)度十分高的關(guān)鍵詞,，這時(shí)候就要相對(duì)的增加一些稍微熱門的關(guān)鍵詞，從而增加寶貝的展現(xiàn)機(jī)會(huì),，這個(gè)期間很重要,，需要我們時(shí)刪減出劣質(zhì)關(guān)鍵詞，比如,，高展現(xiàn),、無(wú)點(diǎn)擊的關(guān)鍵詞;排名靠前、無(wú)展現(xiàn)的 關(guān)鍵詞;花費(fèi)高,、無(wú)成交的關(guān)鍵詞等都需要及時(shí)刪減,，同時(shí)，還要優(yōu)化優(yōu)質(zhì)關(guān)鍵詞的位置,，比如ROI高,、轉(zhuǎn)化率好的，成交量大的,，重點(diǎn)根據(jù)數(shù)據(jù)情況來(lái)關(guān)注調(diào)整,。 后期：開始燒熱詞，不斷的優(yōu)化關(guān)鍵詞，可以以14天,、30天的數(shù)據(jù),，對(duì)關(guān)鍵詞進(jìn)行刪減優(yōu)化。 針對(duì)有點(diǎn)擊的關(guān)鍵詞的優(yōu)化： 第一種詞： 分析：展現(xiàn)好,、點(diǎn)擊率高的,，這種詞一般都屬于比較優(yōu)質(zhì)的關(guān)鍵詞。 優(yōu)化思路： 要是這部分的關(guān)鍵詞出價(jià)都 比較高的話,，可以參考推廣寶貝的轉(zhuǎn)化情況,，以及ROI，如果轉(zhuǎn)化率比較好的,，可以維持現(xiàn)狀,，或者根據(jù)ROI加大推廣力度，從而提升投放比例,，具體還是要提升無(wú)線還是PC端,，則要根據(jù) 來(lái)看該關(guān)鍵詞在哪個(gè)設(shè)備或者流量來(lái)源效果最好，對(duì)精準(zhǔn)加大投放,。 要是 轉(zhuǎn)化率不好的話,，可以將關(guān)鍵詞匹配到其他轉(zhuǎn)化率高的寶貝上，要是沒有別的合適寶貝的話,，可以先降價(jià),，降低一些PPC。 若是這部分關(guān)鍵詞出價(jià)都不高,，那么還可以根據(jù)實(shí)際利潤(rùn),，適當(dāng)?shù)奶嵘幌聝r(jià)格，根據(jù)平均出價(jià)偏高一點(diǎn)的價(jià)格,，獲得更多的點(diǎn)擊,，再關(guān)注效 果。 第二種詞： 分析：這種詞點(diǎn)擊率比較低,，有足夠多的展現(xiàn)量,，但卻沒有足夠多的點(diǎn)擊，需要爭(zhēng)取更多的點(diǎn)擊,。 優(yōu)化思路： 先進(jìn)行確認(rèn),，關(guān)鍵詞跟寶貝是否相關(guān)(主要看屬性和類目)。如果相關(guān)度比較好的,，可以通過優(yōu)化寶貝創(chuàng)意圖片來(lái)提高點(diǎn)擊 率;如果相關(guān)性較差的,，需要這個(gè)關(guān)鍵詞引流的可以先暫時(shí)保留，關(guān)注一段時(shí)間看看;如果不相關(guān)的話,，就要考慮更換關(guān)鍵詞了,。 第三種詞： 分析：展現(xiàn)量低,、出價(jià)高。需要爭(zhēng)取更多的展現(xiàn)量,，可以根據(jù)質(zhì)量分來(lái)進(jìn)行優(yōu)化,。 優(yōu)化思路： 如果質(zhì)量分高 ，而相關(guān)性也可以的話,，建議可以持續(xù)關(guān)注; 但是質(zhì)量分低，查看相關(guān)匹配度也可以的,，可以優(yōu)化推廣創(chuàng)意;不匹配的,，效果不好的就要直接替換新詞了。 第四種詞： 分析：展現(xiàn)量低,、出價(jià)低,，根據(jù)關(guān)鍵詞點(diǎn)擊率以及排名位置進(jìn)行優(yōu)化。 優(yōu)化思路： 關(guān)注點(diǎn)擊率,，如果點(diǎn)擊率比較高的,，就要看排名，如果排名比較好的話,，可以保持,，若是排名靠后的話，可以適當(dāng)提升出價(jià),，從而增加展現(xiàn)量,。如果點(diǎn)擊率比較低的且相關(guān)性不好的話，就要考慮替換關(guān)鍵詞了,。 其實(shí)開好直通車并不難,，只要掌握好其中的技巧就 可以。 實(shí)體店地圖推廣： 如果需要公開線下地點(diǎn)的話（最好掛有招牌）,，另外可以在高德,，百度地圖等自助新增地點(diǎn)的，方便他人搜索查找看到,，從而聯(lián)系你做生意,，這是一種免費(fèi)的宣傳廣告，另外還需要在百度等做廣告,，方便搜索,。
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來(lái)自： 梓芬 > 《網(wǎng)店,，平臺(tái)》
