1999-2019年,，不多不少，剛好20年,。

20年間,，化妝品行業(yè)大事記浩如煙海，品牌升級迭代不計其數(shù),，品類破局而出勢不可擋……新舊交替間,，與時俱進下，有引導，有升級,，有顛覆,，更有“歸零”。

但“歸零”不是“崩塌”,，而是一種時刻向消費者看齊與擁抱互聯(lián)網(wǎng)的心態(tài),。這一點，在廣東盈莊化妝品有限公司（以下簡稱“盈莊”）董事長梁華盟身上亦表現(xiàn)得尤為明顯,。

▲廣東盈莊化妝品有限公司董事長梁華盟

20年,，也正好是梁華盟深耕化妝品行業(yè)的歲月。而他自身的轉型經(jīng)歷,，便是“無界”的最佳腳注,。

從行政單位義無反顧地“出走”至化妝品行業(yè)，挑起品牌方在百貨渠道中的運營大梁,；而后一個轉身,，扎進代理商的隊伍勇往直前，引領企業(yè)在CS渠道中大放光彩,；如今,，又一舉挺進shopping mall玩轉跨界與場景營銷。

據(jù)悉,，手握珀萊雅,、丸美、卡姿蘭,、瑪麗黛佳,、蜜絲佛陀,、珂萊歐CLIO等國內品牌,、網(wǎng)點多達1500多家的盈莊，已從當初年銷十幾萬發(fā)展至現(xiàn)在的2億+,；同時,，盈莊還掌權20多家印象 · 自然妝園購物中心店以及集潮流與時尚于一身的7色club。

那么,，在這個打破界限的領域,，梁華盟的“無界”生意經(jīng)到底是什么？在中國美妝網(wǎng)記者與他的特邀采訪中,，他這樣說,。

以消費者為中心，場景營銷正當時

梁華盟表示,，服裝,、飲食、美妝等行業(yè)都出現(xiàn)了“無界”的現(xiàn)象，從原來單一的產(chǎn)品跨界到其他產(chǎn)品,。而在美妝行業(yè),，最明顯的就是在shopping mall渠道的化妝品店跨界咖啡館、健康飲食,、鮮花等現(xiàn)象,。

他指出，shopping mall現(xiàn)在發(fā)展得越來越快,，未來社區(qū)店也會崛起,；“前店后院”中的“后院”在2019年或許會被前置以增加體驗的功能。

值得一提的是,，在他看來,，“無界零售”無界亦有界。

“無界”,，即化妝品行業(yè)可以跨界,，領域將更寬更廣；“有界”指的是本質——從以商品為中心轉變?yōu)橐韵M者為中心,，即化妝品店跨界建立在有“共同需求,、共同定位、共同消費水平”的目標消費群體基礎之上,。

據(jù)他分享,，廣州K11的場景打造是他在2018年最為印象深刻的“無界”事件之一。他分析,，K11其實是在做精準的跨界定位,，即圍繞“潮人”打造一個“潮人打卡圣地”，并通過網(wǎng)紅打卡和推薦的方式來吸粉,，使“潮人打卡圣地”IP深入人心,。

“網(wǎng)紅推薦或場景打造不但能刺激消費者的購買欲望，還能引起消費者對消費的改觀,?！绷喝A盟強調。

同時,，“場景驅動消費,，很多時候消費者購物其實并不是出于硬性需求，而是場景引導的結果,。未來,，以銷售功能為主的店鋪，或將變成場景展示的場所,?！?/p>

主題+場景營銷、網(wǎng)紅+KOL帶貨，消費者喜歡的樣子它都有

“現(xiàn)在,，CS店還是以賣貨功能為主,，同時以優(yōu)惠和折扣來吸引消費者的一個主體?！绷喝A盟說道,。

他指出，在2018年CS渠道越來越艱難的情況下,，盈莊重點打造了兩個項目——印象 · 自然妝園和7色club,。

其中，印象 · 自然妝園以護膚為主,，彩妝為輔,，推崇植物養(yǎng)膚、自然生活的理念,?！暗曛性O有花茶區(qū)，客戶平時在家里喝不到的花茶都可以在這里找到”,，為客戶打造一個“護膚品+花茶”的跨界式休閑生活體驗館,。

另外，門店所能陳列的商品有限,，不能最大程度上滿足消費者需求,。因此，“自然妝園+聚美到家APP”順勢而生,。

“聚美到家是一個海外跨境購APP,，我們在上面有3000多個SKU，當消費者在店里買不到某個產(chǎn)品的時候,，可以到APP上去買,。”他說道,。

他頗有感觸地說：“很多人都說化妝品行業(yè)目前遇到一個瓶頸,，但是我并不這樣認為?；瘖y品發(fā)展已經(jīng)到了另一個臺階——貨品無國界，這也是化妝品企業(yè)的機會點,?！?br/>

商品國際化、場景時尚化與體驗智能化,，7色club以彩妝為主,，主營蘭蔻、雅詩蘭黛、蜜絲佛陀,、珂萊歐等進口品牌,，打造一個潮流時尚美妝集合店。

“這是一種場景的營銷,，更加適合未來消費者的需求,。在2018年，我們希望通過種方式讓更多人認識到消費渠道已經(jīng)升級,，消費者觀念已經(jīng)改變,。2019年，我們也會加大對網(wǎng)紅帶貨以及當?shù)卮骎推廣的投入,，這也是無界推廣的一個表現(xiàn),。”梁華盟說,。

而關于“如何讓線上的流量落到實體店,，以及實體店如何去承接線上的流量”，他表示,，在選品上,，七色club以小紅書、國外免稅店,、代購,、網(wǎng)紅等熱推的產(chǎn)品為參考。與此同時,，店鋪還會根據(jù)當下的潮流趨勢制定不同的場景主題,，并請網(wǎng)紅到店里做抖音等小視頻推廣。

在他看來,，場的界限也是這樣被打破的,。通過線上線下的結合，場不再局限于“五公里”以內,。因此,，線上線下必須聯(lián)合起來，傳播也不能停留在地面,，而是通過網(wǎng)紅等途徑,。