現(xiàn)在的餐飲行業(yè)不光招工難,就連員工一個個都難管,。昨天王總微信跟我講,,餐廳最近正在搞儲值活動,但是效果不是很好,,大多數員工都表示不好意思給顧客推會員卡,,整的王總很無奈,。 有很多餐廳都有這樣的情況發(fā)生,老板花重金做活動,,員工卻不配合,,到頭來不但沒賺到錢,反而還虧錢,。 到底是什么原因導致員工不配合老板工作的呢,?我認為有三點原因: 第一點原因:老板沒有對活動內容,清晰的傳達給員工,。 第二點原因:活動之前沒有統(tǒng)一的培訓 第三點原因:沒有完善的薪資管理制度 究竟老板如何做才能讓員工個個聽話,,個個給你賣命呢? 老板要想讓員工個個聽話,,撞外必先安內,,先把員工團結好,帶好兵,,才能打好仗,。帶兵打仗,,考驗的是帶兵的人,,就是老板自己。 所以說老板要想讓員工擁護自己,,執(zhí)行力強必須要提前做好這些準備: 1,、制度 即使在小的店也要有規(guī)章制度,例如:上班考勤制度,,這樣還能約束住員工,。但是,一個店如果強制性的各種規(guī)定不宜多了,,員工就會消極,,所以說老板把握住度很重要。 2,、說服力 要想老板的話有說服力,,最簡單的標準,就是把你的員工當做你的孩子看待,。 以父母的心去對待員工,,希望他們好,希望他們有成就,,讓他們在你這里不斷的進步提升,,讓他們通過自己的努力改變自己的人生。 也許你覺得這是說官話,,客套話,,你想想,,如果你有一群優(yōu)秀的員工,你家店的生意怎么可能不好呢,?成就他們就是成就你自己,。 3、以身作則 老板要學會暗示,,就拿以上案例來說,,如果王總能自己領頭跟顧客推會員卡,我相信有很多員工都會被受影響,。就不會有今天的局面,。所以老板要做好領頭羊。 4,、薪資制度 餐飲老板不光要會賺錢,,還要會花錢,更要會分錢,,這里面就體現(xiàn)出薪資制度的重要性了,。 就拿我朋友的美容店來說,我覺得她這方面做的就挺好,,每個月的月末都會和店長一起討論下一個月的目標營業(yè)額,,要是完成了目標就全體去旅游所有的開銷由公司出,但是如果達不到標準線,,同時還會有相對的懲罰,。 我覺得每次去她們店里,他們的員工精神氣都不一樣,,這就是薪資制度的動力,。 所以說老板你的責任就是全盤考慮自己店的發(fā)展,如何獲取更多的顧客,,讓店里的生意更好,。而你的員工能做的,只是將你安排下去的工作做好,,只要他們把自己的工作做好,,做到位了,讓進店的顧客體驗達到要求,,就夠了,。 所以說飯店能不能賺錢,不光要靠員工,,更重要的是靠老板,,老板還是真正決定餐廳賺不賺錢的關鍵人物。只有老板不斷的提升員工才能跟著一起提升,,這樣餐廳才能賺錢,。 由于最近預定遠程營銷方案的老板比較多,,今天就跟大家分享到這,想提升的老板可以加莉莉微信1332293,,直接與我溝通,!明天見! |
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