不知從何時起,,很多自媒體,不管是大號還是中尾部的小號,,都開始做內容電商,,賣起各種商品來了,,甚至電商收入,已經超過廣告收入,,比如美食號:日食記,、企鵝吃喝指南等。 很多時候,,品牌投放自媒體,,不再滿足于品牌曝光,更是希望可以通過文案,,實現銷售轉化,,達成良好的銷售業(yè)績。 無論哪種內容電商文案,,最主要目的都是促成交易,,所以這些文案并不需要華麗的開頭或結尾,而是需要一個個吸引讀者的產品賣點,。這些賣點常常充斥在文章的開頭,、主體和結尾,導致文章各部分的界限并不明顯,。 為此,,本文分析了一些公眾號,看看那些賣貨的文案,,到底是怎么寫出來的,。 優(yōu)秀推文的6項構成:
下面具體講述這些寫作技巧。 一,、話題引入,,背景鋪墊在正式介紹賣點之前,需要稍作鋪墊,,雖然不能直接刺激購買,,但是能幫助讀者了解產品背景。具體方法有: (1)拉近與讀者的距離 通過描述個人感受,,來拉近與讀者的距離,,減少賣貨的功利性,。例如: “上月底,,參加完上海國際童書展,,我連夜寫過一篇《凌晨 2 點,我有些話想對你說》的文章……后臺收獲了妞兒們很多的鼓勵和贊揚,,感覺很幸福,。今天包媽平臺自主引進的第一彈外版書《A case of good manners》終于要成團了……” (2)對比 在介紹讀者可能不熟悉的產品時,可以通過類比讀者熟悉的產品或者品類,,以此幫助理解,,甚至有些品牌,喜歡和行業(yè)里的大牌進行測評,,讓消費者覺得,,這個品牌和大牌,其實是一個level的產品,。 例如:國產護膚品牌homefacialpro在介紹他們家產品的時候,,就和市面上的洗面奶品類進行對比,雖然沒有突出某個品牌,,但是卻可以輸出自己的優(yōu)點,。 然而市面上,不少標榜超強清潔的洗面奶,,用著就像在“刷盤子”,,清潔過度還會慘變紅血絲、敏感肌,。而溫和的洗面奶,,洗完總有洗不干凈的感覺,殘留反而會長粉刺,、爆痘,。經過與團隊成員的反復討論,Todd決定做氨基酸配方,。只有氨基酸配方,,才能做到清潔和溫和的平衡。 為了找到很合適的氨基酸配方,,光是調研,,HFP實驗室就花了5個月的時間。經過長達800天的研發(fā)后,,才有了這支氨基酸溫和潔凈潔面乳,。 例如:斑馬精釀,在介紹他們的產品時候,,就和普通的啤酒進行了對比,,包括了原料,口感,,制作工藝等,。 工業(yè)啤酒:為了降低成本,,大量使用大米、玉米來代替麥芽,,因為更便宜,!為了加快生產多賺錢,在發(fā)酵過程中會加熱,,把原本需要1-2個月的發(fā)酵時間,,壓縮到10天左右,導致酒無法充分發(fā)酵,。這樣釀出的啤酒,,麥芽汁濃度非常低,口感很淡,,被啤酒愛好者稱為“水啤”(淡得像水),,還有股煮熟大米味,讓人掃興,。含有一些不良物質,,喝多了容易頭痛。 精釀啤酒:使用純麥芽釀造,,不摻入任何一點廉價食材,,充分發(fā)酵1至2個月,釀出來的酒麥芽汁濃度高,,口感醇厚,,香氣十足!喝醉了不上頭,,醒來一點事沒有,,想干啥干啥。 商務應酬的時候,,我們沒辦法,,必須陪著喝“水啤”。當自己做主時,,我們?yōu)槭裁床辉囋嚲劊?/p>3. 回顧之前的文章 如果前后兩篇賣貨文章相關,,可以回顧上一篇文章,既幫老讀者帶入情境,,又為上一篇文章吸引新讀者,。 我最開始接他們家廣告的時候,也只是抱著推廣的心態(tài),,后來有很多小馬達留言告訴我,,東西超級好用,甚至有的還叫我多接他們的廣告。說實話,,我也沒想到一個國貨能有這樣的吸引力,。 我一開始入 HFP 的坑,也是被粉絲留言打動的,,后來金主寄來試用的產品,用完還不夠,,自己也跑去下單了,。 好用的護膚品我才會回購,HFP 家有些單品我已經買了有十幾次,,空瓶都扔了很多,。因為每款產品都有針對的功效,堅持用下來確實能感受到膚質的變化,。 4. 榮譽加身為產品找到榮譽,,讓用戶產生認知:哇,這個產品,,原來這么牛,,我竟然還不知道,容易引導用戶繼續(xù)瀏覽,。 不用我說大家也知道它有多火,,全網經常都能看到它的身影,而且去年雙 11,,預售開局 72 小時,,HFP 就拿下了全網國貨護膚品的前 4 名,到了今年天貓 618,,HFP 更是成為國貨銷量排行榜 NO.1,,可見它的實力了。 二,、怎樣介紹賣點,,讀者印象最深刻?通過介紹產品賣點,,幫助讀者了解產品的基本情況,。 常見的介紹包括產品特點和產品規(guī)格,個別針對特定人群的產品,,如嬰幼兒輔食,,需要說明使用范圍,如適用這種輔食的嬰兒年齡,。 對于一些詳細展示使用方法的商品,,由于讀者無法看到實物,而相比于文字,圖片的表現效果更直觀,。所以,,在介紹賣點時,通常用一張或多張圖片,。 在使用圖片時,,有以下幾點需要注意: (1)每個賣點搭配至少一張圖片 由于文案編輯的文字功底不同,讀者對文字的感受能力也不盡相同,,所以,,如果用文字羅列多個賣點,很容易導致讀者忽略某些重要賣點,,所以,,為了保證賣點的理解效果,每個賣點搭配至少一張圖片,。 例如:斑馬精釀,,甚至都做了對比圖: (2)根據情況使用 GIF 圖或視頻 由于靜態(tài)圖片無法形象地展示某些賣點,,所以,需要根據情況使用 GIF 動圖或視頻,,提高展示效果,。 例如,小小包麻麻在介紹餐具刷時,,賣點之一是刷頭邊緣可以當作塑料刮刀來使用,,在介紹此賣點是,分別使用了靜態(tài)圖片和 GIF 圖,。顯然,,靜態(tài)圖片很難展示“塑料刮刀”的使用效果,而 GIF 圖片的展示效果一目了然,。 (3)真人出鏡 在介紹產品時,,相比于使用廠商提供的圖片,,真人出鏡更有說服力,更讓讀者相信賣點的真實性,。 (4)避免圖片上出現大段文字 因為手機屏幕尺寸限制和圖片尺寸限制,圖片上的大段文字介紹常常會模糊不清,,不利于傳達信息,,甚至造成干擾,。 例:,年糕媽媽在銷售“3合1滑板車”時,,介紹品牌的圖片中,,文字太多太小,在 PC 端都很難看清,,更不要說手機端了,,很影響品牌背書。 三,、讀者更愿意信任什么樣的背書?通過為賣點背書,,讓讀者信任商品的質量和作用。 具體的背書形式包括介紹生產者/作者地位,、產品獲獎情況,、用戶評價、名人評價,、筆者使用感受,、品牌故事等。除了簡單羅列這些背書信息,,還有以下兩種方法,,讓讀者更信任質量背書。 (1)講述對用戶評價的看法 在展示用戶評價之前,,先描述對這些用戶評價的看法,,不僅讓讀者對用戶評價有預期,而且人格化的,、有人情味的看法,,讓讀者更相信用戶評價。 斑馬精釀在寫用戶評價時候,,還引入了一個測評實驗,,突出自己產品的有點: 這個測試持續(xù)了6個月,在北京三里屯,、上海環(huán)貿iapm和深圳華潤萬象城累計找了2437個路人測試,,前后測了36款酒,18款自己研發(fā)的,,18款是市面上的進口酒,。“這款德式小麥綜合得分是最高的,,8款酒PK的時候,,它基本都是前3名,。“很多路人喝完進口酒,,都說太苦了,,喝斑馬就沒反映這個問題?!贝蟛糠帜猩脑u價是“麥香味濃”,,“口感飽滿”,“特別順口”,,女生的評價就比較簡單,,“好喝”、“很香”,、“很新鮮”,。 在列出評價截圖,,通過富有人情味的表述,,讓讀者更容易被評價說服。 (2)結合銷售背景 在介紹銷售背景時,,順帶陳述質量背書信息,,這種不刻意的陳述,讓質量背書信息更可信,。 例如:小小包麻麻在講述引入商品的背景時,,順勢介紹了代理公司的地位,無形中為商品背書,。 “上周我去了香港,,見了 grobag 的總代,嗯,,總代是香港公司,,他們也是看中包媽平臺的專業(yè)性,同意了在包媽這的首次團購,?!?strong>(3)媒體/機構背書 在中國,大家對媒體還是非常的信任,,所以對于品牌來說,,如果能獲得品牌的各種獎項,肯定是不能錯過傳播,。 1,、HFP 這款原液被《VOGUE》雜志盛贊為「成分黨摯愛的專業(yè)護膚品」2、HFP 原液中最黑科技的一款,,姨媽痘,、曬斑,、干紋一鍵搞定! 細心的女生只要搜一下,,就會發(fā)現它曾被世界權威雜志《科學》評為十大科學成就之首,,妥妥的黑科技成分! 四,、臨門一腳,發(fā)現需求在銷售讀者熟悉的商品時,,由于讀者明白其重要性和使用方法,,所以,喚醒需求就沒那么重要,。相反,,有些商品對于讀者很陌生,讀者并不明白其重要性,,此時,,喚醒需求就特別重要。 喚醒需求的常見方法有: (1)描述痛點 在使用這種方法時,,需要有明確的讀者畫像,,之后,,針對讀者在生活中的切實痛點,,說明產品如何解決痛點。例如,,小小包麻麻在推薦嬰兒餐墊時寫到: “動物圖案萌萌噠,,寶寶會很喜歡,涂鴉天生就對寶寶有很大的吸引力,。餐廳里寶寶無聊的時候拿出餐墊涂色玩,,瞬間變安靜,專注的樣子帥呆啦,。然后我就在旁邊給他們拍照片,,開心極啦?!睂殞毥o媽媽造成的常見困擾就是吃飯時吵鬧,,所以文案中描述的吃飯情境,很容易戳中那些有類似困擾的媽媽,。 (2)描繪使用場景 通過描述使用場景,,讓讀者感受到產品的重要作用。例如,,“年糕媽媽”在銷售兒童使用的畫板時,,在開頭部分寫到: “慵懶閑散的冬日,,午睡完的寶貝和媽媽一起共同完成一幅畫好不好?” 通過描繪母子共同繪畫的場景,,激發(fā)購買者(即母親)對“共同繪畫”的渴望,在“共同繪畫”中,,畫板不可或缺,,進而喚醒購買畫板的需求。 在喚醒需求方面,“羅輯思維”尤為擅長,因為羅輯思維銷售大量經濟學,、心理學,、史學等“枯燥”的書籍,由于這些書籍對讀者較陌生,,所以,文案常常需要在開頭喚醒讀者的需求,下面是羅輯思維曾經用過的法,,供大家啟發(fā)思路: (3)問卷調查 通過問卷問題,激發(fā)讀者好奇心,,展示產品的效果,。例如,羅輯思維在銷售《經濟學通識》時,,做了這樣的問卷:
如果你認同這些觀點——抱歉,以上都是錯的,,強烈建議你閱讀這本書,。(《<經濟學通識>:給我一雙慧眼吧》) (4)列舉效果 通過列舉產品的特殊功效,讓讀者真切地體會到產品的優(yōu)點,。例如,,羅輯思維在銷售《細節(jié)》時,在開頭列舉了這樣的例子: “融會貫通,,你略施小計就能大大影響別人,,比如:
通過列舉書中講述的種種技巧,,激發(fā)讀者學習技巧,、購買書籍的欲望。 (5)制造恐懼 描述沒有這種商品會帶來什么可怕的問題,,激發(fā)讀者的恐懼,,引導購買。例如,,在銷售《一課經濟學》時,,羅輯思維在開頭寫道:
在開頭強調“蒙昧”有多么可怕,,激發(fā)讀者對于“蒙昧”的恐懼感,,再引出解決辦法——閱讀《一課經濟學》。 (6)連續(xù)提出問題 在文章中,,羅列大量問題,,在每個問題之后,都透露一點答案,,但不說透,,勾引著讀者繼續(xù)讀下去,,最后再給出答案,,即購買商品。 例如:在《<上帝的跳蚤> 人與瘟疫的物種戰(zhàn)爭》中,,文章共 7 段,,其中,包含問句的段落有 4 段,。全文 441 字,,問句 125 字,占總字數的近三成,。問句具體內容,,請參閱《<上帝的跳蚤> 人與瘟疫的物種戰(zhàn)爭》。 (7)講述品牌故事 此方法常用于文章結尾,,通過講述一個感人至深的故事,,再找到故事與讀者的關系,,讓讀者深深地沉浸在感動之中,在此刺激之下,,做出購買決策,。 例如,十點好物在推薦王小波全集時,,最后一段講述了作家劉心武的終身遺憾,,一邊用故事本身來感動讀者,一邊將讀者帶入類似劉心武的情境中,,體會故事之外的感動,。 原文如下(編者注:篇幅所限,有刪減): 五,、優(yōu)惠刺激,,形成購買 此方法常用于文章結尾,由于讀者讀到結尾處,,對產品賣點逐漸麻木疲憊,,此時,提供利益點,,如減價,、贈品等,能夠有效刺激讀者的購買欲望,。 HFP 的護膚品不僅高顏值,,專業(yè)效果看得見。而且現在搞活動全場 64 折,下單的讀者還可以參與官方滿贈活動,,趕緊趁優(yōu)惠加入購物車吧,!考慮到有讀者是第一次入手 HFP,還有兩款推薦套餐可選,,閉眼入都不會出錯,。 六、寫在最后本文主要分析對象和所舉范例,,雖然都來自書籍教材和母嬰育兒類的微信電商文案,,但是,從中總結的理論方法,,適用于很多微信內容電商類型,。 因為究其本源,所有行之有效的電商文案技巧,,都來自對產品和用戶的深入了解,。如果失去了這個根基,再多的理論方法,,也是空中樓閣,。 |
|
來自: 一分鐘創(chuàng)業(yè) > 《運營》