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領(lǐng)導(dǎo)力|《卓有成效的管理者》:擁有這6點,你就是卓有成效的知識工作者

 公英出塵520 2019-02-12

本書關(guān)鍵詞 

商業(yè)管理  自我管理 


你將獲得 

● 為什么效率不等于成效,?知識工作者如何為他人賦能,?


● 如何做到“要事優(yōu)先”?如何集中大塊時間用于高效工作,?


● 什么是有效決策的“假設(shè)-驗證”機(jī)制,?從哪里獲得“第二方案”?


精華筆記 

《卓有成效的管理者》是一本幫助管理者取得工作成效的書 ,,作者是彼得·德魯克,。如果你是一名知識工作者,比如程序員,、工程師,、設(shè)計人員、營銷人員等,,這本書同樣可以幫助你,,在工作中卓有成效?!蹲坑谐尚У墓芾碚摺啡珪s20萬字,,今天我將圍繞兩個問題,為你解讀本書,。

一,、什么是卓有成效的管理者,?

在德魯克看來,知識工作者,,即使沒有下屬,,也是管理者。因為知識工作者通常是專業(yè)人士,,在自己的一方天地里面,是知識權(quán)威,,需要做決策,,需要對成果負(fù)責(zé),從這一點來講,,工作和經(jīng)理人是一樣的,。

那么什么是卓有成效呢?表面上聽起來,,好像是說,,一項工作,別人需要加班加點,,你只要5個小時就完成了,。其實不是這樣的。提前完成工作,,不加班,,只能說明你效率高。但是“效率高”不等于“有成效”,。效率,,關(guān)注的是如何把工作完成。成效,,關(guān)注的是結(jié)果,,你的知識轉(zhuǎn)化為了什么成果,對公司有什么貢獻(xiàn),。

卓有成效,,需要建立一種新的思維習(xí)慣,那就是重視貢獻(xiàn),。貢獻(xiàn)有兩個維度,,一是面向外部客戶,為公司創(chuàng)造“直接成果”,,比如利潤,、營收。公司的生存發(fā)展,,說到底要依靠利潤,、營收,,所以每一個部門、每一個員工都需要關(guān)注這些“直接成果”,,即使你的部門看上去似乎只在做一些日常性的工作,。貢獻(xiàn)的第二個維度是面向公司內(nèi)部,讓其他人可以利用你的貢獻(xiàn),。德魯克說:“組織是能讓個人才干得以增值的一種工具,。個人的知識一旦被組織吸收,就可以成為其他知識工作者的動力和資源,?!?/p>

二、怎樣做到卓有成效,?

這里為你解讀3個自我管理習(xí)慣,。

第一個習(xí)慣是“要事優(yōu)先”。

要事,,就是重要的事情,,“要事優(yōu)先”就是把重要的事情放在前面先做,而且一次只做一件事情,。怎么做到要事優(yōu)先呢,?德魯克有三點建議:

第一,檢查每一項工作,,問自己,,這項工作現(xiàn)在繼續(xù)做,還有價值嗎,?

能帶來成果,,為公司做出貢獻(xiàn)嗎?

如果答案是否定的,,那么就停手,。

第二,創(chuàng)新,。

對于知識工作者來說,,創(chuàng)新是最重要的事情。知識工作者最主要的精力,,要用于創(chuàng)新和變革,,不斷生產(chǎn)新的知識、創(chuàng)意,、信息和見解,,發(fā)現(xiàn)新工作和新業(yè)務(wù)。

第三,,當(dāng)你打算做一項新業(yè)務(wù)的時候,,立刻刪除一項原有的業(yè)務(wù),。

一般來說,新業(yè)務(wù)與創(chuàng)新有關(guān),,貢獻(xiàn)會更大,,需要放在前面優(yōu)先做。這個時候,,如果不刪減手頭原有的業(yè)務(wù),,可能兩頭都做不好。

“要事優(yōu)先”還有一個要求:一次只做一件事情,。為什么呢,?簡單來說,因為我們需要整塊的時間,。每一個工作,對時間長度有一個最低要求,。如果一次花的時間達(dá)不到這個長度,,事情就做不好,花的時間就浪費了,,下次還得重頭再來,。

我們要獲得整塊的連續(xù)時間,就需要把自行支配的零碎時間集中起來,。

德魯克在書中給出了兩種辦法:

第一種辦法特別有效,。

把手頭的例行工作排在一周內(nèi)的兩天中辦理,比如周一和周二,,然后從周三到周五,,每天的整個上午保留下來,專注處理一件重要的事情,。

第二種辦法更有挑戰(zhàn)性一些,。德魯克介紹了另一位有效的管理者,他每天上班之前,,會在家里用90分鐘專門從事研究工作,。這就得很早起床了。

第二個自我管理習(xí)慣:時間管理,。

時間是最為稀缺的資源,,一天24小時,一秒鐘都不會多,,而我們對時間的運用卻是如此的草率,。如果知識工作者對時間的真實狀況都不甚清楚,又何談工作有成效呢,?

為此,,德魯克提出了時間管理的三步法,。

第一步:記錄時間耗用的真實情況。具體來說,,以連續(xù)的三四個星期為一個時段,,每天只要處理一項工作,馬上記錄用了多長時間,。注意,,不要到下班的時候再回憶。人的時間感是不可靠的,,記憶會騙你,。記錄的關(guān)鍵是“及時”,一旦處理工作,,馬上記錄,。

時間管理的第二步是做減法。知識工作者請時刻牢記,,成效的關(guān)鍵是貢獻(xiàn),,如果一件事情從天而降,落在你身上,,占用了你的時間,,但是對公司沒有“外部貢獻(xiàn)”也沒有“內(nèi)部貢獻(xiàn)”,簡單推掉就可以了,。有些大忙人,,把自己想的太重要了,所有事情都好像難以割舍,。其實,,好些事兒,你不參加,,也沒有什么大不了的,。

時間管理的第三步是彌補(bǔ)缺陷。有時候,,時間被浪費,,不是個人的問題,根源在于公司的制度有缺陷,。如果從時間記錄表中發(fā)現(xiàn),,有些無效工作總是周期性地反復(fù)出現(xiàn),你為此大量花費時間,,那你就得檢查你的工作流程,、工作方法,甚至公司的相關(guān)制度設(shè)計。

自我管理的第三個習(xí)慣:做有效的決策,。

一個有效的決策包含兩種機(jī)制,。第一種是,“假設(shè)-驗證”機(jī)制,。德魯克認(rèn)為,,知識工作者不必掩飾,自己有先入為主的見解,。嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆椒ㄊ?,把你的見解作為一個有待驗證的假設(shè),通過數(shù)據(jù)和事實去驗證,。如果數(shù)據(jù)或者事實否定了你的假設(shè),,你就提出了新的假設(shè),這是一種類似于科學(xué)研究的方法,。

有效決策的第二種機(jī)制是“反對-替代機(jī)制”,。簡單說,就是列出兩種以上不同的方案,,然后衡量取舍,,做出判斷。這里的關(guān)鍵是,,主動尋找反對意見。反對意見可以激發(fā)你的想象力,,突破你原有的“認(rèn)知局限”,。每個人都存在認(rèn)知局限,你的經(jīng)驗,、立場以及思維方式,,都會局限你,讓你從一個固定的角度看待問題,,這個時候,,如果出現(xiàn)反對意見,可能讓你發(fā)現(xiàn),,問題的另一個角度,。所以,當(dāng)你要做一項決策的時候,,從下屬,、上司、同事那里主動去尋找反對意見,。

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