程一笑，35歲,。

這個被稱為“天通苑張小龍”的產品天才,，創(chuàng)業(yè)8年，用一款短視頻APP斬獲7億用戶,，帶領團隊從4個人發(fā)展到超過6000人,，從華清嘉園的三室民居到四座寫字樓，估值達到250億美元,。

而他本人依舊樸實低調,，穿著和普通程序員毫無二致，和快手另一位主要創(chuàng)始人,、CEO宿華租住在同一個小區(qū),。這對互聯網屆的巴菲特和芒格，依舊保持著他們初見時的默契,。

巴菲特遇到芒格

程一笑和宿華的快手

程一笑在微博上有個人賬號,，是一個沒有任何認證的普通賬號，有261條微博,，321個關注和1199個粉絲,。

這個來自鐵嶺的程序員2009年之前在惠普大連工作，之后三年在人人網做 iPhone 客戶端開發(fā)，平淡的日子在一行行代碼中重復,。就連微博,，也與工作深度捆綁，除了試用產品,，就是轉發(fā)一些創(chuàng)業(yè)和互聯網產品相關的文章,。

2011年，程一笑決定創(chuàng)業(yè),，他設計了一款動圖生成工具,，就是快手的前身GIF快手,。鐵嶺特有的幽默基因仿佛在這一刻被激活,，程一笑在出租屋中拍攝了很多自己的大頭照，制作成動圖,，再發(fā)到微博,。這些圖片或賣萌、或搞怪,，很快吸引了一批關注度,。

這個在微博流行開來的小軟件引起了晨興資本合伙人張斐的興趣，他在微博上找到程一笑,，帶來了200萬人民幣的天使輪投資,。就這樣，張斐成為了快手的第一個投資人,。200萬元的資金并不多,，程一笑帶著4個人的小團隊窩在北京天通苑一間3500元的兩居室中，夜以繼日進行產品的開發(fā),。

點子好,，創(chuàng)意足，但要做大做強,，并非易事,。兩年之后，GIF快手遇到轉型瓶頸,。

一個好漢三個幫,，一個籬笆三個樁?？焓种豢砍桃恍σ粋€人,，或許走不了太遠。宿華,，是張斐推薦給程一笑的合作伙伴,。比起程一笑的草根團隊，當時的宿華在創(chuàng)業(yè)圈已經小有名氣，清華畢業(yè)后,，他先后供職于谷歌和百度,。

回憶起初次見面時的場景，程一笑依舊記憶猶新,，“我本是個不善言辭的人,，但和宿華一起話匣子就突然打開了?！?/strong>那天,，兩個程序員圍繞機器學習和人工智能的應用聊了好久。

宿華團隊并入GIF快手后,，程一笑團隊讓出40%的股份,，投資人張斐讓出10%的股份，宿華團隊占股50%,，快手開始從單機化的工具產品向社區(qū)轉型,。

初見的投緣為兩個人的合作打下了基礎，而配合的默契則來源于工作的磨合,。不同于其他公司“聯合創(chuàng)始人”的稱法,，程一笑和宿華在快手內部都稱創(chuàng)始人。在分工上,，宿華擔任CEO,，負責機器算法和對外的事項，程一笑更專注于產品,、運營等內部的事情,。

君子之交淡如水。盡管公司規(guī)模從幾個人飆漲到幾千人,，期間經歷過不少波折與考驗,，但程一笑和宿華并沒有因為業(yè)務的爆發(fā)而產生隔閡，更沒有因為權力爭奪反目成仇,。

2018年底,，快手搬到了位于西二旗的聯想北研園區(qū)，程一笑和宿華仍然選擇了相鄰的辦公室,。因為辦公室離得近,，兩個人基本每天都會溝通，遇到了分歧,，就坐下來,，用邏輯和數字說服對方。

“公司創(chuàng)始人如何保持良好關系與協(xié)同,？”這是一個可以被創(chuàng)業(yè)課堂作為課程的命題,。但對程一笑和宿華來說,，這從未成為問題。

他們性格相似,，就如巴菲特和芒格一樣,，相輔相成、共同成長,，學習如何管理一個成熟的企業(yè),。

天通苑張小龍

程一笑堅持普惠與簡單

在新晉獨角獸的創(chuàng)始人中，程一笑看上去毫不起眼,。

張斐評價程一笑“有點悶”,，和他說十句話，他只和你說兩句話,，溝通起來很累,，你得猜他在想什么。他可能用了百分之百的情感表達出來的東西,，你只能感受到30%,、40%。這類人在做社交類的產品上會有天然的優(yōu)勢,，在我看來一笑是一個非常優(yōu)秀的產品經理，他的很多認知是非常獨特的,。

“微信之父”張小龍就是這類人典型的代表,，孤獨、不善言談是他的本色,，渴望交流與被理解是群體共同的需求,，而他將這種同理心在微信中無限放大，做到極致,。和他性格很像,、從天通苑一間兩居室起步的程一笑被業(yè)內稱為“天通苑張小龍”。

對于產品,，程一笑有同樣的堅持,，他執(zhí)著于普惠和簡單。正是這兩個原則,，讓快手變成一款屬于普通人,，卻不普通的產品。

張斐對程一笑的普惠原則印象非常深刻,，“當時微博的轉發(fā)功能很火,，照搬過來是非常容易的，但快手不做,。程一笑的產品思維是,，只要你發(fā)一個內容，我一定會給你展示出來，這是一個非常平等的邏輯”,。

“普通人的生活有人在意,，這非常重要?！?/span>程一笑說,，快手希望可以連接社會上被忽略的大多數，快手不是為明星存在,，也不是為大V存在,，而是為最普通的用戶存在。

為了讓普通人都可以無門檻使用,，程一笑還堅持著另一個產品原則,，簡單?？焓衷缙谟脩粲胁簧偎木€及以下城市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)人群,，快手產品副總裁徐欣曾表示，“一開始團隊并沒有做出人群上的定性,，導致這種現象的核心原因是產品做的比較簡單好理解”,。

對此，快手CEO宿華在接受艾問創(chuàng)始人艾誠的采訪中也表示,， “有些團隊更在乎顏值,，有些團隊更在乎明星，我們更在乎生活分享“,。

時至今日,，快手的首頁仍然只有三個標簽頁，關注,、發(fā)現,、同城，點開右上角的攝像機,，分別有相冊,、拍攝、K歌三種模式,，操作非常簡單,，連K歌功能都是2018年才上線的。

“如果拍攝功能很復雜,，只有1%的用戶才能懂,，不是我們想要的。我們希望中國無論學歷高或者是低,，年齡大或者是小的用戶都可以用得懂快手,?！背桃恍θ缡钦f。

正是用戶導向的產品風格和對普通人的關注,，讓快手8年發(fā)展形成了自己的社區(qū)特質——用戶之間更強的互動和更深入的社交關系沉淀,，這些讓快手在短視頻賽道激烈的競爭中擁有著同行無法模仿的壁壘。

抖音

程一笑的難題

作為短視頻賽道中的另一個重量級產品,，抖音無疑是快手最大的競爭對手,。

抖音2016年9月上線，曾創(chuàng)造了連續(xù)16天排在 App Store 下載榜第一的神話,，截至2018年12月底的最新DAU是2億,。快手在2018年初的DAU達到了1億,，截至2018年12月底的最新DAU是1.6億,。

談及抖音的迅速崛起，程一笑用“略有一些驚訝”來形容自己的感受,。

他驚訝的點并不是對方的用戶增速和強運營,，“沒想到在消費者這邊做得很好的一家公司，也能做得這么好,?！倍焓郑诔桃恍ρ壑?，屬于創(chuàng)作者,，是記錄和分享生活的場所。

縱觀兩個平臺的發(fā)展歷程,，抖音的爆發(fā)原于精品內容的拉動。據媒體報道,，抖音早期曾經深入全國各地的藝術院校,，說服一批高顏值的年輕人為平臺生產內容，最初的用戶增長離不開一系列簡單易學,、普及率極高的舞蹈短視頻,。

此后一年間，抖音帶來的熱點不再局限于音樂舞蹈,，但依然帶有很強的內容屬性,，諸如有創(chuàng)意的廣告、小眾景點以及各類美食介紹,，在變現的道路上也一路順利,，直接開通了購物渠道。

與此同時,，快手最大的記憶點則是“老鐵”,、“雙擊666”這樣極具社交互動屬性的標簽,，雖然嘗試過信息流廣告等多種變現方式，但快手目前的主要收入仍然倚重于直播,。

讓程一笑有些不安的是,，短視頻只是張一鳴的一個突圍點，今日頭條在信息分發(fā)領域早已分得一杯羹,，字節(jié)跳動的海外矩陣也初見雛形,，如今張一鳴又上線了社交App多閃。

程一笑似乎還在垂直領域內深耕,，快手的版圖并沒有隨著業(yè)務壯大而擴張,。

除了競爭對手的高速奔跑，快手更大的挑戰(zhàn)來自于商業(yè)變現之外的輿論與監(jiān)管,。在主流媒體的報道中,，如今的快手依然常與“低俗”、“土”等關鍵詞綁定,，監(jiān)管像一把懸掛在快手上方的利劍,，隨時可能落下。

在2019年的年會中,，程一笑和宿正式將“追求極致”作為快手的企業(yè)文化,，并宣布在新的一年要堅持用戶體驗與商業(yè)化可持續(xù)發(fā)展，啟動“加速跑＋長跑”模式,，向百億目標邁進,。

口號喊得很大，但這個聚焦于三四線及以下用戶群的平臺中,，依舊有一連喝下十瓶啤酒的中年男人,、生吃病死豬肉的鄉(xiāng)村少年、拍未成年兒子模仿他人抽煙的母親,、甚至是15歲的準媽媽,。這些普通人做著一些不普通的事，只為了能得到一點關注和禮物,。

如同X博士在《殘酷底層物語,，一個視頻軟件的中國農村》中提到的那樣，快手中的世界和北上廣深完全是兩個沒有共鳴,、沒有交集的世界,，他們與一線白領唯一的共同點，似乎只剩下會說中國話,。

中國近一半以上的農村人口需要關注,，但以何種方式去展現他們的生活也許更值得思考，這也成為了程一笑與快手不得不面對的挑戰(zhàn),。簡單與普惠是他給快手的標簽,，但缺失監(jiān)管的低門檻無疑會帶來災難,。

快手雖然經歷了從工具到社區(qū)再到社交的過程，但它本質上還是一個網絡結構,，它會像一個生命有機體一樣,，不斷進化、演變,。

程一笑希望把快手做成一個十億用戶的產品,，但這個產品的籬笆怎么扎，圍欄要怎么圍,，或許連他自己也不清楚,。

配音：競寧

編輯：吳金鋮

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