本文為某互聯(lián)網(wǎng)公司內(nèi)部的員工行為規(guī)范，在老男孩看來,，每一條內(nèi)容都非常棒!值得我們?nèi)W習,。這也是我們作為員工還需要提升的地方,。其實無需多，每一個大點,，能記住3-5條并且能去實際做到，相信你一定會發(fā)展的很好!

特別強調(diào)下技術人員,，技術不是萬能的,，充其量算我們的一條腿，而另外一條腿就是本文的行為規(guī)范，如果能夠兩條腿一起走路,，收益才是無窮的,。

在實際的老男孩的工作培訓教學中，也把這些行為當成重點內(nèi)容,，去教給學生,，培養(yǎng)學生們樹立健康積極的做事心態(tài)，多方面提升自己,。路在遠方,，我們?nèi)孕枧ΑＤ阍谂γ?span lang="EN-US">?

8字箴言：尊重,、盡責,、開放、創(chuàng)新

尊重

1. 事件是因為我或者我下屬的操作失誤或管理疏忽導致的,，我會第一時間站出來,，公開坦誠的面對問題、解決問題,，并承擔相應的責任;我可能會很沒面子,，但是我知道我的尊嚴不會丟失，因為我起碼誠信,、正直,，也足夠勇敢。

2. 我會以友善的心態(tài)去暴露問題和不足,，同時提出建設性的意見和力所能及的幫助;我不會背地里投訴或抱怨,。因為我知道這無異于問題的解決，我們需要的是正直和對他人的尊重(老男孩發(fā)現(xiàn),，工作中,，多數(shù)運維人員遇到問題會選擇隱藏問題，其實,，這樣未必好),。

3. 我會感謝給我或者我負責的業(yè)務提出問題和改善建議的人，并經(jīng)常主動的反饋進展,，因為這是對對方的尊重,。(老男孩認為，此點非常重要,，只有善于聽取別人的意見建議才能進步更大,，路才會越走越寬)

4. 我不會故意掩蓋、隱瞞部分信息,，利用這種信息不對稱來推動事情,，而是讓對方充分了解事情的目的、背景、進展等信息后來說服對方,，達成一致,。

5. 如果我希望讓別人重視，我會自己先從心理,、行動上重視起來,，否則我的重視就是假的。

6. 我會對他人充分信任,，對下屬充分授權(quán),，但是我的信任和授權(quán)絕不盲目。

盡責

7. 我做的每一件事情都代表了我的工作品質(zhì)和專業(yè)態(tài)度,，我會認真對待每一項工作,，精益求精。因為我知道寧要鮮桃一個,，不要爛杏一筐,。(老男孩一直在教導學生，只要一出手就想辦法讓自己是專業(yè)的)

8. 接受上級安排的任務時,，我會在溝通清楚需求后,，第一時間回復完成任務的具體時間，或確定這一時間的期限,，如果無法達成目標,，我會提前告知。

9. 在參加會議或約定面談時,，我會準時出席,，提前做好安排好的準備工作，并針對會議主題做提前的準備,。因為這是我責任感的體現(xiàn),，也是對其他人的尊重。

10. 作為會議的發(fā)起人,，我會指定確定的記錄人,，準確記錄會議邀請,、確定事項,、執(zhí)行計劃、落實人與檢查時間點,，并且在會后24小時內(nèi)發(fā)給所有參會人員,。

11. 我會對自己負責的事情，一路跟到底,，直到徹底解決,，因為我知道這是我的職責所在，我必須要義不容辭地解決。

12. 面對他人的需求,，我不會拖延回復,、也不會讓自己忘記，這會充分體現(xiàn)出我的責任感,。

13. 對別人提出的疑問,，我會逐一反饋，絕不象征性或選擇性地回答,，因為這種做法既不專業(yè),，也是不尊重對方的表現(xiàn)，更是不負責任的回避問題,。

14. 當我面對領導和同事交待的任務或者構(gòu)思時,，我絕不只是提出問題。我會考量目標,，提出有建設性的意見,，或者在提出問題的時候，提出有效的解決方法,，因為俗語說得好,，“辦法總比困難多”。這也證明我是符合這個理念的一類人,，而不是其他,。因為我知道，誰都會提出問題,，但這既不會讓我在大家的眼中變得更聰明,，也不會讓自己變得更有價值。

15. 我會在郵件報備時,，梳理可能受影響的業(yè)務,，盡量和業(yè)務負責人當面溝通后再發(fā)通告郵件。

16. 我會在每次變更前都做好準備工作,，包括提前擬定變更方案,、測試方案、風險評估,、發(fā)報備郵件等,，并在變更完畢后用數(shù)據(jù)說話，分析變更的效果如何,。做到事前有分析,，事后有跟蹤。

開放

17. 我會以積極的心態(tài)應對分歧,、變化和不完善的地方,，不抱怨,，多信任，多提建設性意見,，一起想辦法解決,，以大局為重。

18. 我不害怕別人看到自己的缺點,，我會盡力揚長避短,，做一個自信和無所畏懼的人;群眾的眼睛是雪亮的，我又何必欲蓋彌彰,。

19. 對他人的協(xié)作支持或突出表現(xiàn),，我從不吝嗇贊賞與鼓勵，我會讓對方的領導和同事知曉,，我甚至會把這種做法視為我的責任,。

20. 如果團隊的某項工作取得了不錯的進展，我會盡可能分享給其他還有可能關心此問題的同事,，若長久無進展,，我也會告知原因和我的安排。

21. 在和人溝通的時候,，我從來不會有你們,、我們之分，只有咱們這個詞,，因為我知道,，不管是身處哪個團隊，大家都是一家人,，一起為同一個目標在奮斗,。

22. 我會在自己力所能及的范圍內(nèi)，盡力為他人提供幫助,，因為我知道,，幫助別人就是幫助自己，我也在為良好的團隊氛圍盡力,。

23. 不管是獲得了新的知識,、教訓還是遇到了困難，我都會拿出來與大家分享,，因為我看到別人走同樣的彎路,，我的心里會不舒服。

24. 我會同時聽取各方面的意見,，只有這樣才能正確認識事物,，少犯錯誤,，因為我知道兼聽則明偏信則暗,。

25. 在溝通與協(xié)作的時候,，我會多看他人的優(yōu)點和長處，并鼓勵對方盡量發(fā)揮出來,，因為我知道術業(yè)有專攻,，三人行必有我?guī)煛?span lang="EN-US">

26. 我會始終保持積極開放的心態(tài)，向身邊的人學習,，通過工作經(jīng)驗積累,、系統(tǒng)化培訓等方式，不斷提升自己,。

27. 急躁是無益的,，心靜而智慧生，我會用理性的態(tài)度,，更長遠的眼光看待遇到的困難和問題,。

28. 面對難題時，我從不會強調(diào)困難和理由,，而是直面問題,，以結(jié)果為導向，分析自己還有哪些需要改善的地方,。

29. 面對難題時,，我會主動尋求幫助。我知道,，自助者天助之,。而能否獲得幫助，關鍵取決于我是否用正確的行為方式給到別人機會,，而不是別人愿不愿意幫助我,。

30. 遇到困難時，我會堅持原則,，先分析清楚主要矛盾和次要矛盾,，抓住關鍵點，決不混淆問題,、主次顛倒,，只有這樣，才能直達問題本質(zhì),。因為我知道,，好的行為方式，才會帶來好的結(jié)果,。

創(chuàng)新

31. 以往需要大量手工完成的事情,，我會盡可能用工具去優(yōu)化它，形成模版,，并分享給大家,。

32. 曾經(jīng)出錯或他人經(jīng)常出錯的地方,，我會盡可能用模板或使之標準化。

33. 我會對所有的事情都保持好奇心,，并付諸于探索,。

34. 我會以結(jié)構(gòu)化思維思考每一項工作，并以此為指導,，不斷嘗試更高效率地處理問題,。