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海爾成功靠“自殺式”變革? 裁掉一萬中層管理, 收獲奇效

 自我平衡 2019-01-22

在過去一年,受國際國內(nèi)各因素影響,,全球經(jīng)濟都呈現(xiàn)出下行趨勢,,在這樣的背景下,國內(nèi)明星企業(yè)海爾通過創(chuàng)造性的管理改革和物聯(lián)網(wǎng)布局,,構(gòu)建了與用戶的交互迭代及觸點網(wǎng)絡,,竟實現(xiàn)了逆勢增長。而這一切的背后,,只因為海爾掌舵人張瑞敏的當初一個決定,。

在海爾1月16日舉行的創(chuàng)新年會上,,海爾集團—集團總裁、董事局副主席周云杰公布了海爾2018年的成績單,,這是一組讓所有海爾人驕傲的數(shù)據(jù):全球營業(yè)額2661億元,,同比增長10%;全球利稅總額331億,,同比增長10%,,其中,全球經(jīng)營利潤增幅達到19%,,并實現(xiàn)生態(tài)收入151億,,同比增長75%。

這份成績單的取得離不開張瑞敏十幾年來對海爾的“自殺式”顛覆改革,,而海爾也在這種變革中收獲奇效,,頂住了近些年互聯(lián)網(wǎng)浪潮的沖擊。

質(zhì)量是企業(yè)的生命線,,海爾深諳這個道理,。在海爾風生水起的時候,正值國內(nèi)經(jīng)濟火熱期,,當時幾乎所有的企業(yè)都在走“大躍進式”路線,,一味拼產(chǎn)量、拼規(guī)模,。但海爾卻依然保持著冷靜的頭腦,,走上了一條堅守品質(zhì)的道路。產(chǎn)量不是衡量標準,,質(zhì)量才是,。因此,海爾在競爭激烈的國內(nèi)家電企業(yè)中,,勢如破竹,,迅速成長為中國家電龍頭企業(yè)。

而進入新世紀以來,,互聯(lián)網(wǎng)浪潮瘋狂撲來,,很多傳統(tǒng)企業(yè)因此被打亂了陣腳,找不到新的發(fā)展方向,。張瑞敏深刻的意識到,,傳統(tǒng)的管理已經(jīng)無法解決互聯(lián)網(wǎng)時代的問題,如果還用過去那一套,,海爾的優(yōu)勢可能變成劣勢,,海爾要發(fā)展必須殺出一條血路。

以往,科層制(即科學管理和科層制)是工業(yè)管理的兩個代表性模式,。但隨著時代的發(fā)展,,這種模式的弊病越來越明顯,特別是進入互聯(lián)網(wǎng)時代后,,這種模式的缺陷進一步被放大,,很多企業(yè)因此受困、暴斃,。

對于強調(diào)質(zhì)量和創(chuàng)新的海爾來說,,打破科層制勢在必行。但改革是艱難的,,痛苦的,,因為曾經(jīng)的科層制度是海爾發(fā)展壯大的武器。張瑞敏覺得,,一家企業(yè)要么自我顛覆,,要么被時代顛覆。

于是,,在2005年,,張瑞敏提出了“人單合一”模式,正式向傳統(tǒng)的組織管理模式發(fā)起挑戰(zhàn),,以海爾作為實驗室,、推行了一場“自殺式”的變革。

“人單合一”模式的推行,,為海爾帶來了更多的全新創(chuàng)意產(chǎn)品,,打造了眾多微小創(chuàng)業(yè)平臺,同時也為海爾邁入物聯(lián)網(wǎng)時代打下了堅實的基礎,。而這一創(chuàng)舉的收效是明顯的,在家電行業(yè)整體下行的大背景下,,海爾卻持續(xù)逆勢增長,,連續(xù)十次蟬聯(lián)全球大型家用電器品牌零售量第一。

值得一提的是,,全球頂尖的管理思想大師加里·哈默認為,,目前全球企業(yè)里能稱得上科層制終結(jié)者的,是一家傳統(tǒng)企業(yè)——來自中國的海爾集團,。他還特意總結(jié)了海爾模式的7個特征:從龐大結(jié)構(gòu)到小微結(jié)構(gòu),;從增量目標到引領目標;從內(nèi)部壟斷到內(nèi)部契約,;從自上而下的協(xié)調(diào)到自發(fā)協(xié)作,;從界限嚴格到開放式創(chuàng)新;從恐懼創(chuàng)新到規(guī)模創(chuàng)業(yè);從員工到主人,。

在2019海爾年會上,,掌舵人張瑞敏回憶了“人單合一”模式創(chuàng)立以來的探索歷程,對于這次“自殺式”改革,,張瑞敏說到,,這是一種自我顛覆,是一種在互聯(lián)網(wǎng)浪潮下的革新之舉,。也正因為海爾向來主張質(zhì)量第一和管理創(chuàng)新,,才能讓這家中國傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)受住互聯(lián)網(wǎng)浪潮和經(jīng)濟下滑所帶來的沖擊。

而據(jù)最新的發(fā)展成果來看,,海爾的一系列創(chuàng)新之舉無疑讓這家傳統(tǒng)企業(yè)再次迎來新生,,重回浪潮之巔。

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