中層人員既要理解高層的戰(zhàn)略方針與用意,，清楚明白高層要做的是什么,，與此同時，其最重要的是綜合真實一線的情況與他自己對這事的認知與智慧,，搭建起可實現(xiàn)高層目標的商業(yè)模型,，并用通俗的語言讓下屬明白怎樣做，做什么,，驅動下屬去完成各自擅長的事,，同時把公司想要的結果拿回來。

中層人員的承上是什么,？

簡單地講，承上就是理解高層的戰(zhàn)略計劃與提前布局,，將他們的目標想盡辦法落地變成現(xiàn)實,，可能落地的方法有成千上百種，但并沒給你指定的方法與路徑,，讓中層去實現(xiàn),，他只是簡單明了指出了想要達成的目標，而根據(jù)與高管的溝通,，確認自己理解的意思到位且精確,，根據(jù)上司的目標，我們要做一個可落地的執(zhí)行方案,，這個方案不定是中層獨立完成,，可以與下屬一起討論，向他們解釋我們要做什么,，以及為什么這樣做,，做這件事的意義在于哪里，這次是滿足客戶哪些需求,，能否得到客戶的真正認可,，我們要構建一個什么樣的商業(yè)模式來輸出價值，為了完成這次目標,，我們要做些什么工作,，這些工作哪些員工比較擅長,， 需要多少資金預算、時間,、人手來執(zhí)行完成,，與此同時要收集哪些關鍵數(shù)據(jù)，以這些數(shù)據(jù)為支撐點,，再細化到業(yè)務的好幾個維度看，為你做決策提供了信息依據(jù)：是否要調(diào)整現(xiàn)在的執(zhí)行計劃,，該怎樣調(diào),。

在這里面，最難做的就是與下屬溝通,，讓他準確無誤地理解你的意思,，然后真心驅使他努力行動，常用的管理手段有用獎勵與懲罰,，更多的是要讓其在思想上認同你,，這個要放在啟下上來展開。

另一種承上,，就是把一線業(yè)務發(fā)現(xiàn)的問題與新機會，并且在小范圍內(nèi)做的測試,，它能小有成就,，于是把這些“商業(yè)模式”總結與歸納成一個執(zhí)行方案，向上級匯報,，自己自告奮勇地打算新開一個業(yè)務去服務新的客戶群體,，或者舊客戶新的需求，能進一步擴大公司的利潤或市場占有率,。中層提交的計劃,，無非是讓高層對下面的新現(xiàn)象引起注意與思考，并加以驗證是否可行,，加入他自己的見解與建議,，修改后成為大家認同的執(zhí)行方案，再給你配人,、資源,、資金來讓你的項目啟動，與此同時利用他自己手上的人脈資源來幫助中層做執(zhí)行,，打好基礎開好頭,，或者交給中層管理對接去用起來，記住,，中層管理不可能只借老板的人脈資源就完成任務了,，高層都是比較粗線條地談合作,，并沒有落實到執(zhí)行這塊，所以你要做的把這個資源對接進來后,，定時地跟老板溝通最新的進展與情況,，讓老板知道這些樣是否湊效。

一種是高層管理下達的戰(zhàn)略目標,，中層能“接住”,，另一種是中層發(fā)現(xiàn)業(yè)務增長“新大陸”，向高層提案并“自告奮勇”要把這些新發(fā)現(xiàn)拿下來,，轉化為公司創(chuàng)造的價值,，這兩種都屬于中層管理的承上作用。

中層管理者怎樣做好啟下,？用權力與獎懲方法就好了,？

如果你當中層管理,，認為下屬對你所提出來的方案,、建議都沒有異議，你認為已經(jīng)做好啟下了,，那這是一個非常錯誤的想法,。

真正的下屬，是不可能沒有他自己真正的想法的,，只是他們沒有說出來,，或者中層管理平時是“一言堂”管理風格：中層管理說什么，下屬提出不同的看法與想法,，都會被駁倒,，討論來討論去還是按中層管理最初的方案去做，并且做不好就要扣績效,，意味著扣員工的錢,，員工實屬無奈，只能“就范”——上司說什么,，我做什么便是,。久而久之，這樣的團隊沒有生命力,，像一潭死水一樣沉寂,，并且就算有新的業(yè)務變化，下屬也不會向上司匯報,，因為說了跟沒說一樣,，沒有什么變化，這對中層管理是危險的——中層管理不可能一直呆在一線,，新變化不知道,，意味著業(yè)務走得不順,，而又不知道原因是什么，導致他的管理失責,，與此同時,，這樣的團隊環(huán)境，人才不愿意長呆,，留下來的要么就是普通能力的員工,，要么就是等待機會跳槽的員工，并不是在全心全意去付出自己的努力,，有種出工不出力的感覺,，并且中層管理也有一種感覺：人多了，但效率反而不高甚至低下,。

讓下屬因為你手上的權力而怕你，是一種過氣的管理風格,；中層管理來說,，下屬來做，也是一種過時的管理方法：員工是木偶還是機械人,？都不是,，他們也是獨立的個體，要想讓他們快速成長起來去拿結果,，必須讓他們獨立思考,，勇于擔當責任，高效去做執(zhí)行拿到預期的結果,，然后享受這些戰(zhàn)功帶來的收益——升職加薪,。

為此,，中層管理怎樣做好啟下,？

1.放下你的身段，提出正確的問題,，鼓勵員工多發(fā)言,。

放下你的身段的意思是，要當一個服務者,，不要擺架子,，也不要老用權力去下壓，很多時候你是像一名同事一樣,，大家對某個目標提出正確的問題,，一個個地去解答，多問幾個為什么,，多跟下屬講我們做這個是為了什么,，實現(xiàn)后能給大家?guī)硎裁礃拥暮锰?，從能力上、收入上,，還是從精神上,，都可以講。鼓勵下屬多發(fā)言,，這里只有想法與建議,，沒有對與錯，是與非,，也不會取笑或批評積極發(fā)言的下屬,，大家是在找可行性的執(zhí)行方案，實打實的那些,，而不是在天上飛的想法,。

2.激發(fā)下屬的積極性,，并在一定范圍內(nèi)得到合理地授權,，讓其獨立作業(yè)說了算，并主動跟進他們的進度,，及時地解決他們在執(zhí)行中遇到的困惑,。

不要怕自己的管理失控，在一定程度上給予下屬權力,，讓其自主決策,，并且要從公司業(yè)務風險上做好管控，最好不讓下屬被誘惑引誘導致行差踏錯,，更重要的是跟進其工作進度,，及時地處理下屬在執(zhí)行過程中遇到的困惑，本身中層管理也要識得一線的業(yè)務,，這樣才能給出可行的反饋,。

3.堅定自己的方向與目標,，推進整個團隊去完成,，與此同時，團隊不能沒有酒肉,。

在執(zhí)行中,，下屬會遇到不解、會犯錯,，甚至會迷惘,，困惑，中層管理要做的就是要堅持不移地朝著既定的方向走去,，并且?guī)椭聦俣蛇^難關,，讓其能達成目標,。在私下，可以多聚餐,、發(fā)紅包之類,，把下屬的關系也維護到位，讓其覺得你是盡心盡力,、亦師亦友地去幫助他成長,，必定會努力去把事做成，交出滿意的結果上來,。

就是這樣承上啟下，你學會了嗎,？