有資深生鮮行業(yè)人士認(rèn)為,,目前社區(qū)拼團(tuán)多集中在水果等生鮮品類,,最后會(huì)發(fā)展為重度垂直的品類競爭,而品類競爭實(shí)際上是供應(yīng)鏈競爭,,相比“純線上的輕模式”,,實(shí)體零售的供應(yīng)鏈優(yōu)勢將更為明顯。 巨頭進(jìn)場 永輝超市在深圳,、上海,、鄭州等城市正在測試一項(xiàng)新業(yè)務(wù)——社區(qū)拼團(tuán)。永輝生活A(yù)pp中顯示,,永輝超市正在招募“社區(qū)團(tuán)長”,,希望后者的身份盡可能是擁有社區(qū)團(tuán)購經(jīng)驗(yàn)的小區(qū)業(yè)主,并在永輝社區(qū)團(tuán)的指導(dǎo)下建立微信群,、分發(fā)信息,、活躍氣氛等。永輝對社區(qū)團(tuán)長的基本要求是附近要有永輝超市,。系統(tǒng)會(huì)為社區(qū)團(tuán)長生成專屬鏈接,,顧客通過對應(yīng)的鏈接完成購買,交易完成后,,每件299元的產(chǎn)品社區(qū)團(tuán)長可獲得10元的傭金,,活動(dòng)結(jié)束后再通過微信結(jié)算。據(jù)北京商報(bào)記者了解,,社區(qū)團(tuán)長的招募目前僅在永輝超市深圳,、上海、鄭州等地,,永輝方面也并未透露具體何時(shí)將正式推出該項(xiàng)目以及未來規(guī)劃,。 相比之下,蘇寧小店對社區(qū)拼團(tuán)的規(guī)劃更為清晰,。蘇寧小店集團(tuán)商品經(jīng)營中心總經(jīng)理鮑俊偉介紹道:“今年下半年,,社區(qū)拼團(tuán)成為最火熱的賽道。明年1月18日,,蘇寧小店也將加入這個(gè)賽道,,上線社區(qū)拼團(tuán)服務(wù),在全國招募10萬個(gè)團(tuán)長,?!睋?jù)上述人士介紹,,優(yōu)先發(fā)展蘇寧產(chǎn)業(yè)內(nèi)店面員工為團(tuán)長,即員工團(tuán)長,,團(tuán)長以居住密集區(qū)域?yàn)閱挝?,通過即時(shí)通訊社群集合消費(fèi)者,定期推廣商品,?!巴ㄟ^蘇寧小店及發(fā)展的社會(huì)團(tuán)長作為交易的樞紐,以及終端用戶的收取和信息發(fā)散中間點(diǎn),?!?/p> 差異化運(yùn)營 經(jīng)過拼多多的模式教育,拼團(tuán)已并不是一件新鮮事,,但眼下生鮮電商最熱的模式莫過于社區(qū)拼團(tuán),,松鼠拼拼、你我您,、鄰鄰壹等社區(qū)拼團(tuán)都已經(jīng)宣布獲得融資,,紅杉、GGV,、IDG等資本巨頭陸續(xù)在此領(lǐng)域布局,。果聯(lián)科技是一家專門為終端門店、連鎖超市,、社區(qū)拼團(tuán),、二級(jí)市場等提供水果代采服務(wù)的采購團(tuán)隊(duì),果聯(lián)科技創(chuàng)始人余金華認(rèn)為,,現(xiàn)在的社區(qū)拼團(tuán)和三年前拼多多的前身拼好貨并無本質(zhì)區(qū)別,,基本邏輯都是依托于社區(qū)流量,微信給了拼好貨大量流量,,導(dǎo)致后者快速崛起,;而現(xiàn)在的社區(qū)拼團(tuán)沒有微信分發(fā)的流量,進(jìn)一步下沉到各個(gè)社區(qū)的微信群,,通過上萬個(gè)社區(qū)團(tuán)長來拉流量,。 實(shí)體零售商是在近期才陸續(xù)入場的。從用戶層面看,,社區(qū)拼團(tuán)模式的一大特點(diǎn)是,,在鄰里街坊、親朋好友之間傳播,,熟人關(guān)系背書與熟人關(guān)系網(wǎng)絡(luò),,以較低成本獲取新用戶。從商品層面看,拼團(tuán)實(shí)質(zhì)上是預(yù)售,,在保證生鮮,、商品以較低價(jià)格上架的同時(shí),有效降低生鮮,、日用商品的損耗,、減低庫存。永輝生活A(yù)pp上目前拼團(tuán)的商品為368元的整件10斤原裝的J級(jí)智利車?yán)遄?,團(tuán)購價(jià)299元,兩人即可成團(tuán),,單次購買件數(shù)沒有限制,。該產(chǎn)品的預(yù)售團(tuán)購時(shí)間從2018年12月24日持續(xù)到2019年1月10日,從2019年1月10日起開始發(fā)貨,。 目前社區(qū)拼團(tuán)模式,,一種是純線上以微信社群小程序?yàn)橹鞯妮p模式;一種是有線下社區(qū)門店,,把顧客集中在同一微信群進(jìn)行營銷和銷售,。相比之下,后者模式較重,。兩者在運(yùn)營上也有區(qū)別,,前者更強(qiáng)調(diào)價(jià)格便宜,實(shí)體門店運(yùn)營拼團(tuán)往往會(huì)選擇與門店在售不同的商品,?!霸谏唐贩矫妫€上線下會(huì)針對渠道的特征緊密合作,,同時(shí)也進(jìn)行一定程度的差異化選品,。” 鮑俊偉介紹,,同等商品的基礎(chǔ)上,,拼團(tuán)商品會(huì)比店里的便宜。 供應(yīng)鏈?zhǔn)敲T 北京水果連鎖超市果多美也在社區(qū)門店顧客的基礎(chǔ)上做拼團(tuán),,不過果多美總經(jīng)理張?jiān)聘⒉徽J(rèn)為社區(qū)拼團(tuán)是一種完善的商業(yè)模式,,在他看來,果多美的拼團(tuán)更側(cè)重于營銷和增加顧客黏性,?!肮嗝赖钠磮F(tuán)需要到店自提,雖然也有群,,但是團(tuán)長相當(dāng)于群客服,,相當(dāng)于帶老顧客回家。”在上述人士看來,,目前的社區(qū)拼團(tuán)必須要以低價(jià)吸引價(jià)格敏感型消費(fèi)群體,,長期發(fā)展需要供應(yīng)鏈方面的積累,而且隨著拼團(tuán)的發(fā)展,,還是要回歸到實(shí)體店,,門店運(yùn)營對于純線上的社區(qū)拼團(tuán)來說相當(dāng)于能力重構(gòu)。據(jù)張?jiān)聘嘎?,已?jīng)有社區(qū)拼團(tuán)企業(yè)開始嘗試線下門店了,。 余金華介紹,目前為一些社區(qū)拼團(tuán)供貨,,社區(qū)拼團(tuán)要求新奇特的商品,,要求低價(jià),價(jià)格要做到無限低,。他認(rèn)為,,社區(qū)拼團(tuán)發(fā)展會(huì)有三波浪潮:第一波是互聯(lián)網(wǎng)年輕創(chuàng)業(yè)者進(jìn)來;第二波就是大小零售巨頭進(jìn)入賽道,,傳統(tǒng)的大型生鮮便利店,、各地的生鮮零售企業(yè)、傳統(tǒng)的大型零售企業(yè)以及互聯(lián)網(wǎng)巨頭等都將進(jìn)入,;目前處于第二階段,,這個(gè)階段進(jìn)來的企業(yè)都有供應(yīng)鏈、資金和人才的優(yōu)勢,,并且以此擊垮第一個(gè)階段的創(chuàng)業(yè)企業(yè),,創(chuàng)業(yè)企業(yè)生存下來的將會(huì)微乎其微。而第三波留下來的會(huì)是巨型供應(yīng)鏈企業(yè),,或者有超強(qiáng)供應(yīng)鏈能力的企業(yè)和超多用戶的企業(yè),,它們之間會(huì)廝殺兼并重組一波,最后還是會(huì)回歸到供應(yīng)鏈的競爭,。 |
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