只有專業(yè)的數(shù)據(jù)分析師才需要學(xué)數(shù)據(jù)分析? 錯(cuò)了,,對(duì)數(shù)據(jù)保持敏感,,是每個(gè)職場(chǎng)人都應(yīng)該具備的能力。 如何將紛繁復(fù)雜的Excel表格變成有信息,、有價(jià)值的圖表,? 如何學(xué)會(huì)用數(shù)據(jù)說(shuō)話,懂得利用數(shù)據(jù)讓自己的表達(dá)更有說(shuō)服力,? 如何從海量的數(shù)據(jù)中窺視背后的業(yè)務(wù)邏輯,,尋找新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在的問(wèn)題,? …… 數(shù)據(jù)分析除了可以幫助你拓展個(gè)人專業(yè)能力,,也會(huì)助你在職場(chǎng)上走的更遠(yuǎn)。 下面的一個(gè)真實(shí)案例將會(huì)告訴你:懂得如何使用&解讀數(shù)據(jù),,會(huì)讓你的能力有多大突破,,對(duì)業(yè)務(wù)有多大幫助。 背景介紹:
畢業(yè)剛工作時(shí),,我進(jìn)入一家生鮮類電商公司工作,,跟著零食類目的運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人做助理。 當(dāng)時(shí)我的導(dǎo)師是小白姐,,一個(gè)數(shù)據(jù)分析師出身的類目主管,,接手零食類目管理1年,就幫公司把銷售額翻了一倍,,還搭建了好多科學(xué)化,、數(shù)據(jù)化管理的體系,大家的“人效”都提高不少,。 01 銷售額提升分析,,有哪些你想不到的套路 剛接手的時(shí)候,小白姐跟我說(shuō)公司最近零食類商品發(fā)展不錯(cuò),,但是肉類零食那塊離目標(biāo)比較遠(yuǎn),,讓我分析研究下該怎么提升銷售額。 我當(dāng)時(shí)的第一想法是把這個(gè)類目下所有商品的年銷售額拉出來(lái),哪個(gè)商品賣的不好,,就把它換掉就行,。 我花了一個(gè)下午,整理出肉類零食的年銷售額,,搞了一張商品清單,,把所有銷售額排在后30%的商品都列上去了。 列完清單,,感覺(jué)好像還不太夠,,會(huì)不會(huì)有些商品是受季節(jié)影響,只在旺季賣的好呢,?于是,,我又拉了另一張表格,看了看每個(gè)商品分季度的銷售情況,,把其中四個(gè)季度銷量都排名靠后的商品挑出來(lái),。 數(shù)據(jù)整理好了,表也列完了,,但是要怎么調(diào)整,,我卻發(fā)了愁??紤]了整體銷售額和季度的影響,,但總覺(jué)得漏了很多東西,只能轉(zhuǎn)而向小白姐求助,。 小白姐看到這個(gè)清單就笑了:“能想到細(xì)分到具體商品,,看銷售額低的原因,說(shuō)明你還是有點(diǎn)分析意識(shí)的,,就是太簡(jiǎn)單直接了點(diǎn)。而且為什么要淘汰最后的30%呢,?依據(jù)是什么,?” 說(shuō)著,她隨手畫(huà)了張圖: 看完這個(gè),,我整體的思路就清晰多了,,從銷售額的各個(gè)環(huán)節(jié)去拆解,再結(jié)合數(shù)據(jù),,我就能知道到底是流量不足,,還是吸引力不夠,轉(zhuǎn)化率過(guò)低,,或者是商品單價(jià)的問(wèn)題,。 小白姐又說(shuō),“別著急,,這還只是第一步,。你不是想知道,,哪些商品應(yīng)該淘汰、哪些該重點(diǎn)發(fā)展嗎,?給你介紹一個(gè)二八分布原則和ABC診斷法,。” “這是我之前看過(guò)的一個(gè)零食品類,發(fā)現(xiàn)它并不符合二八原則,,用了45%的商品,,才貢獻(xiàn)了80%的營(yíng)收?!?/span> 這就可能說(shuō)明:
聽(tīng)完這個(gè),,我只從銷售額這一個(gè)維度去分析也是片面的,,有些產(chǎn)品銷售額低可能只是定價(jià)低,但是整體銷量大,,對(duì)于拉新的效果非常好,。 做電商、管類目并不是那么簡(jiǎn)單,,對(duì)自己的商品,、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)要做到條分縷析、了然于心,。從目標(biāo)制定,,到監(jiān)控,到復(fù)盤診斷,,再到結(jié)構(gòu)優(yōu)化,,每一步都有學(xué)問(wèn),要仔細(xì)鉆研的地方有很多,。 02 做好數(shù)據(jù)分析,,必須掌握的幾項(xiàng)技能 今年雙十二,老板讓我們搞一套監(jiān)控分析體系,及時(shí)總結(jié)得失,,讓做活動(dòng)不再變成白花錢,。 接到這個(gè)任務(wù)的我其實(shí)一頭霧水,小白姐說(shuō):“沒(méi)事,,我也有過(guò)當(dāng)新人的時(shí)候,,慢慢來(lái)。不過(guò),,如果想要解決業(yè)務(wù)的實(shí)際問(wèn)題,,得出業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn),「數(shù)據(jù)分析」的能力是每一個(gè)人都必須具備的,。” 想要更好的分析數(shù)據(jù),,利用數(shù)據(jù),不但需要有好的數(shù)據(jù)思維,,懂?dāng)?shù)據(jù)相關(guān)的理論知識(shí),、技能技法,更重要的是要具備業(yè)務(wù) Sense,,還要有足夠強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,。 單獨(dú)拿技能層來(lái)講,就包括各類數(shù)據(jù)分析的方法: 比如指標(biāo)樹(shù)拆解法,、多維矩陣分析法,,分析中也要會(huì)用多種工具,比如Excel,、SQL,、Python等等。 如果你想提升自己的數(shù)據(jù)分析能力,,想要建立完整的數(shù)據(jù)分析思維和邏輯,,那我推薦你參與網(wǎng)易云課堂12月19日的免費(fèi)直播公開(kāi)課。我們邀請(qǐng)到了網(wǎng)易嚴(yán)選的資深數(shù)據(jù)產(chǎn)品策劃與大家分享電商數(shù)據(jù)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)思路,。 通過(guò)直播,,你將了解數(shù)據(jù)產(chǎn)品崗位的基本工作內(nèi)容和技能需求。并透過(guò)實(shí)戰(zhàn)案例,,了解數(shù)據(jù)產(chǎn)品是如何輔助嚴(yán)選電商業(yè)務(wù)的日常運(yùn)營(yíng)的。現(xiàn)在預(yù)約直播,,還能獲得免費(fèi)課程福利: PART 1 免費(fèi)直播公開(kāi)課 直播主題 ▼ 數(shù)據(jù)洞察之路: 網(wǎng)易嚴(yán)選電商數(shù)據(jù)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)思路分享 <12月19日 周三="" 20:00=""> 直播講師 ▼ 毛一凡 網(wǎng)易嚴(yán)選資深數(shù)據(jù)產(chǎn)品策劃 從0到1的搭建了面向商品運(yùn)營(yíng)的數(shù)據(jù)平臺(tái) 并參與了輔助高層數(shù)據(jù)化管理的產(chǎn)品設(shè)計(jì) 直播大綱 ▼ 1,、數(shù)據(jù)產(chǎn)品=數(shù)據(jù)分析+產(chǎn)品策劃? — 大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái) — 數(shù)據(jù)產(chǎn)品(人+系統(tǒng)) 2,、數(shù)據(jù)痛點(diǎn)與產(chǎn)品設(shè)計(jì)(案例分享) — 電商業(yè)務(wù)中的數(shù)據(jù)痛點(diǎn) — 分析思路的可視化 3,、數(shù)據(jù)洞察與數(shù)據(jù)賦能(宏觀探討) — 《商業(yè)智能》讀書(shū)分析:數(shù)據(jù)時(shí)代的商業(yè)模式變革 — 數(shù)據(jù)賦能的困難之處 PART 2 免費(fèi)體驗(yàn)課 你能收獲什么 ▼ 快速了解電商業(yè)務(wù),學(xué)習(xí)行業(yè)大廠方法論 提升數(shù)據(jù)分析技法,拓展業(yè)務(wù)應(yīng)用能力 從方法論到實(shí)戰(zhàn)案例,,進(jìn)階電商數(shù)據(jù)分析師 |
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