PPT 的起點(diǎn) / 終點(diǎn),，都是“觀眾”  / 第一個(gè)關(guān)鍵詞

　　準(zhǔn)備演講,、制作 PPT，我們所做的一切,，都是希望把信息高效地傳遞給“觀眾”,。

　　這是一個(gè)公司面向“應(yīng)屆畢業(yè)生”，招收海員 / 海乘的路演——

　　這可能也是你在日常工作中常見的 PPT 表現(xiàn)形式,。

　　你有閱讀的欲望嗎,？它的問題出在哪？

　　一年休假 2 - 4 個(gè)月,，剛畢業(yè)就年薪 10 萬(wàn)起……這份工作其實(shí)挺不錯(cuò)的,。但是，表現(xiàn)形式限制了觀眾的想象力,。

　　更深層次的原因是——內(nèi)容呈現(xiàn)沒有邏輯結(jié)構(gòu),，沒有從觀眾視角去思考。

　　怎么改？

◇◆◇

　　試想一下,，如果你是應(yīng)屆畢業(yè)生,，會(huì)更關(guān)心第一份工作的薪酬還是休假時(shí)間呢？我想顯然應(yīng)該是薪酬,。

　　這就是邏輯梳理的依據(jù)——優(yōu)先講觀眾最關(guān)心的話題,。

　　照片看起來太苦逼了，別忘了配上更能觸發(fā)觀眾情緒的圖片——我的夢(mèng)想不是幾年后變成他的樣子,，而是擁有星辰和大海,。

　　此外，還應(yīng)該以關(guān)懷口吻,，歡迎新伙伴的加入,，而不是擺出領(lǐng)導(dǎo)講話的姿態(tài)。

◇◆◇

　　當(dāng)我們構(gòu)思一份 PPT 時(shí),，最先做的就是分析受眾。

　　這份 PPT 在什么場(chǎng)景下使用,、對(duì)誰(shuí)講,、想傳遞的觀點(diǎn)是什么、用怎樣的圖片能夠喚醒觀眾的情緒,、用什么樣的文案可以拉近距離,、引發(fā)共鳴……

　　觀眾是 PPT 的核心，觀眾思維應(yīng)該貫穿 PPT 構(gòu)思的始終,。

　　如果沒能建立正確的“對(duì)象感”,，你的 PPT 很可能會(huì)南轅北轍。

　　假如我們面對(duì)的是有經(jīng)驗(yàn)的求職者（而非畢業(yè)生）,，雖然內(nèi)容沒變,，但可能剛才所做的一切都是錯(cuò)的。

    “人設(shè)”,，PPT 構(gòu)思的戰(zhàn)略  / 第二個(gè)關(guān)鍵詞

　　確定了觀眾,，接下來，我們要想想如何搭建“人設(shè)”,。

　　所有的呈現(xiàn),，都應(yīng)是“人設(shè)”的補(bǔ)充和完善,。

　　“人設(shè)”是什么？人設(shè)是獲取資源的行為模式,。

　　雷軍在面對(duì)投資人的時(shí)候，肯定要嚴(yán)謹(jǐn),、理性,；但面對(duì)米粉時(shí)，“勇于自黑”的人設(shè)才能讓更多觀眾買賬,。

　　“人設(shè)”并非一成不變,，當(dāng)面對(duì)不同的觀眾，甚至是不同階段,，都可以選擇不同的人設(shè),。

　　人設(shè)，需要我們重新思考自己和觀眾之間的關(guān)系,，用最恰當(dāng)?shù)目谖呛头绞絹韨鬟f信息,，要投其所好，根據(jù)受眾找到自己的人設(shè),，進(jìn)而建立演示策略,。

    用“細(xì)節(jié)”營(yíng)造感覺  / 第三個(gè)關(guān)鍵詞

　　在注意力嚴(yán)重稀缺的當(dāng)下,，追求面面俱到已成奢望,。必須用'細(xì)節(jié)'讓觀眾形成認(rèn)知、應(yīng)對(duì)復(fù)雜的世界,。

　　同樣,，PPT 只需承載最重要的內(nèi)容，找到最能說服觀眾的細(xì)節(jié),，進(jìn)而觸發(fā)觀眾的情緒和感覺,。

　　擺出內(nèi)容的細(xì)節(jié)只是方法，營(yíng)造感覺才是目的,。

　　怎樣營(yíng)造“感覺”,？給各位三個(gè)小小的建議——

1、建立語(yǔ)境坐標(biāo)

　　如果你拿著一部手機(jī)，讓不同行業(yè)背景的朋友對(duì)它進(jìn)行描述,，可能會(huì)得到截然不同的反饋,。

　　藝術(shù)行業(yè)的朋友可能會(huì)聊手機(jī)的顏色和工藝；

　　IT 行業(yè)的朋友可能會(huì)說參數(shù)和配置,；

　　年輕人可能關(guān)心打游戲卡不卡,、女性可能更多關(guān)心拍照好不好看……

　　發(fā)現(xiàn)了嗎？要想持續(xù)吸引觀眾,，就必須建立與他們匹配的坐標(biāo)系,，俗稱“說人話”。

-----

2,、成為獨(dú)一無二

　　以前我們常說數(shù)一數(shù)二,，但今天，我們往往只能記住獨(dú)一無二——包裝內(nèi)容時(shí),，盡全力占據(jù)觀眾的心智最高地,。

　　我之前見過一位創(chuàng)業(yè)者，她所在公司研發(fā)了一款充電寶,，用兩句話就勾起用戶的興趣,。

　　第一句是：它是全世界體積最小的 10000 mAh 充電寶；

　　第二句是：它配置的是特斯拉的電芯,。

　　這就是成為第一的價(jià)值,，你不用面面俱到，只需獨(dú)一無二,。

　　如果沒辦法占據(jù)某個(gè)領(lǐng)域的第一,，也可以劃分一個(gè)特別精準(zhǔn)的維度，讓觀眾感覺到你的價(jià)值,。

-----

3,、價(jià)值維度轉(zhuǎn)換

　　怎樣讓觀眾看懂他本不理解的信息和價(jià)值？需要轉(zhuǎn)換成他能理解的價(jià)值,，例如把產(chǎn)品參數(shù)轉(zhuǎn)換成節(jié)約的時(shí)間或金錢,。

　　上個(gè)月，我?guī)鸵晃粍?chuàng)業(yè)者梳理“奶茶自動(dòng)販賣機(jī)”項(xiàng)目計(jì)劃書,，這個(gè)販賣機(jī)能讓 1 個(gè)員工通過操作機(jī)器,，產(chǎn)出原本 3 個(gè)員工的單。

　　明面上,，降低了人力成本,，每個(gè)月可以少發(fā) 2 個(gè)人的工資；

　　此外還有一些看不見的成本,，例如招聘成本,、培訓(xùn)成本,、管理成本等等。

　　薛兆豐老師（得到App 《薛兆豐的經(jīng)濟(jì)學(xué)課》主理人）說“要看見看不見的”,，幫觀眾把原本看不到的因素提煉出來,，轉(zhuǎn)換成他能理解的、更能體現(xiàn)觀點(diǎn)的價(jià)值,。

    邏輯,，就是制造并回應(yīng)“預(yù)期”  / 第四個(gè)關(guān)鍵詞

　　細(xì)節(jié)營(yíng)造之后，為了讓觀眾信服,，還要有完善自洽的邏輯。

　　邏輯是怎么得來的,？簡(jiǎn)單地說,，就是想觀眾所想，并作出回應(yīng)——迎合觀眾的預(yù)期,。

　　不知道你是否還有印象,，iPhone X 發(fā)布會(huì)后的第二天，關(guān)于面容解鎖功能的段子就鋪天蓋地……

　　例如網(wǎng)紅之間能互刷手機(jī),，卸妝之后無法解鎖,，老公睡著后老婆拿著手機(jī)對(duì)準(zhǔn)老公面部解鎖，看你微信刷你卡……

　　這折射出什么問題,？我認(rèn)為是蘋果并沒有很好地解答觀眾心中的疑問——面容解鎖功能到底安不安全呢,？

　　如果蘋果在發(fā)布會(huì)上能夠把這個(gè)視頻放在產(chǎn)品功能介紹之后，我相信很多疑問都會(huì)迎刃而解,。

◇◆◇

　　如果能在觀眾產(chǎn)生質(zhì)疑的當(dāng)下,，就把事兒解釋清楚,，觀眾自然不會(huì)有這么多疑慮和不認(rèn)可。

　　發(fā)布會(huì)結(jié)束后,，會(huì)不會(huì)有用戶因此沒有第一時(shí)間選擇 iPhone X,，蘋果會(huì)不會(huì)也付出了更多的營(yíng)銷和市場(chǎng)成本,？

　　沒有回應(yīng)觀眾的預(yù)期，你在事后就要投入更多的時(shí)間,、精力去解釋和挽回,，這就是邏輯不完善帶來的后果。

　　如果你認(rèn)識(shí)到邏輯源于觀眾的預(yù)期,，你會(huì)對(duì) PPT 的結(jié)構(gòu)有更深一層的理解,。

    “共情”，通向觀眾的心靈世界  / 第五個(gè)關(guān)鍵詞

　　如果你平時(shí)多加留意,，會(huì)發(fā)現(xiàn)所有打動(dòng)你的演講者,，經(jīng)常跟觀眾套近乎。

　　這其實(shí)就是在營(yíng)造“共情”,，演講者要表示對(duì)觀眾的關(guān)注,、統(tǒng)一立場(chǎng),，并且直指利益訴求,。

◇◆◇

　　共情還有一個(gè)很重要的方法——叫做講故事。

　　故事是一種能夠讓觀眾自己得出結(jié)論的方式,。

　　也許有人會(huì)說,，我們領(lǐng)導(dǎo)不喜歡故事，他就喜歡擺數(shù)據(jù),，講道理。

　　不好意思,，真的不是“講故事”的方法不好,，只是你講得不好。

　　這是羅永浩講過的一個(gè)故事,，通篇沒提英語(yǔ)培訓(xùn)學(xué)校的價(jià)值觀,，但你看完之后我相信都能 get 到。

◇◆◇

　　“故事”,，就是“過去發(fā)生的”（故）事,。

　　羅振宇老師說起《人類簡(jiǎn)史》這本書時(shí)，用過一個(gè)一句話的故事,，他說他看到一個(gè)特別叫絕的情節(jié),，在飛機(jī)上興奮地跳了起來。

　　“興奮地跳了起來”,，這就是一個(gè)“故事”,。

　　這個(gè)故事讓你得出的結(jié)論是“《人類簡(jiǎn)史》這本書，值得一看”,。

　　觀眾自己得出的結(jié)論,，會(huì)更有說服力。

　　繞過理性防御,，直接抵達(dá)感性思考的區(qū)域,，這就是“故事”在溝通中起到的作用。

    “簡(jiǎn)明”,，化繁為簡(jiǎn)的真諦  / 第六個(gè)關(guān)鍵詞

　　當(dāng)你的邏輯都已完備，也已經(jīng)搭建了情感的橋梁之后,。

　　把內(nèi)容轉(zhuǎn)化成可視化信息,，真正落在 PPT 頁(yè)面上，要注意什么,？

　　為什么有的 PPT 讓人很難看下去,？可能是演講者的出發(fā)點(diǎn)就錯(cuò)了——用 PPT 是為了服務(wù)觀眾，幫他們更好地理解,，而不是為了服務(wù)演講者,，甚至是逃避演講。

　　如果你真的能從觀眾的立場(chǎng)出發(fā),，你會(huì)發(fā)現(xiàn)上面這頁(yè) PPT 描述“市場(chǎng)前景廣闊”這個(gè)觀點(diǎn),，只需保留兩個(gè)信息——

　　1、市場(chǎng)總規(guī)模：1500 億,；

　　2,、我國(guó)與發(fā)達(dá)國(guó)家汽車駕駛員占比對(duì)比：18% - 60%。

　　做成 PPT 可以是這個(gè)樣子,，能讓觀眾瞬間理解,。

◇◆◇

　　一個(gè)好的 PPT 呈現(xiàn)，一定要先做到“簡(jiǎn)”,。

　　如果不能大幅刪減文字的話,，你的 PPT 形式幾乎注定不容樂觀。

　　做到了“簡(jiǎn)”,，然后才能繼續(xù)努力,，做到“明”。

　　什么樣的呈現(xiàn),，觀眾才會(huì)覺得明了,？我強(qiáng)烈建議你摒棄幾個(gè) Word 思維。

1,、先說論點(diǎn),，再說論據(jù)

　　很多 PPT 會(huì)把結(jié)論放在不那么搶眼的位置，可能這是受到了 Word 式構(gòu)思的影響,。

　　如果論點(diǎn)和論據(jù)只保留一個(gè)的話,，毫無疑問應(yīng)該是論點(diǎn)優(yōu)先,。

　　所以，論點(diǎn)前置,、提煉關(guān)鍵詞……讓觀眾一眼看到最重要的內(nèi)容,，是我們 PPT 制作應(yīng)該最先考慮的。

-----

2,、忽略內(nèi)容層級(jí),，關(guān)注觀眾訴求

　　簡(jiǎn)單地說，就是在 PPT 里,，標(biāo)題的重要性,，“未必”大于正文。

　　這也是跟 Word 思維不同的方面,，舉個(gè)例子——

　　如果我們的 PPT 頁(yè)面希望呈現(xiàn)這段文字：“共享經(jīng)濟(jì)：分離所有權(quán)與使用權(quán)”,，我們應(yīng)該像 Word 那樣，放大標(biāo)題嗎,？

　　正確的做法,，恰恰應(yīng)該縮小“共享經(jīng)濟(jì)”這幾個(gè)字。

　　因?yàn)槲覀兌贾馈肮蚕斫?jīng)濟(jì)”是怎么回事,，但“共享經(jīng)濟(jì)”的本質(zhì)未必都明白,。

　　Word 更多關(guān)注信息的層級(jí)，PPT 關(guān)注的始終是觀眾訴求,。

-----

3、別為過程配圖,，為“感覺”配圖

　　這頁(yè) PPT 錯(cuò)的很典型,，它是在為“飛速增長(zhǎng)”這個(gè)詞配圖，所以只看 PPT 的話觀眾肯定一臉懵圈,。

　　實(shí)際上,，徐導(dǎo)想說的是拍完《泰囧》之后，取景酒店的房?jī)r(jià)上漲,，讓觀眾回到電影情節(jié)最好的方法是配上劇照——

◇◆◇

　　PPT 最終的呈現(xiàn),，還要考慮到場(chǎng)合，做到化繁為簡(jiǎn),。

　　面對(duì)客戶,，我們用全圖型,，能讓觀眾留下更深刻的印象；但面對(duì)自己同事的時(shí)候,，簡(jiǎn)單點(diǎn)才是正途,。

　　如果無謂的在工作場(chǎng)合放大招，領(lǐng)導(dǎo)肯定覺得你是沒事兒閑的……

　　要根據(jù)場(chǎng)景受眾作出判斷,，做到化繁為簡(jiǎn),。

　　同時(shí)也要注意的是，“化繁為簡(jiǎn)”不是刻意去追求形式的最簡(jiǎn),，而是應(yīng)該讓觀眾的認(rèn)知路徑最短,。

　　只要能方便觀眾理解，顏色,、字體,、圖片、圖表,、動(dòng)畫,、媒體……種種元素和設(shè)計(jì)都是必要的。

    “類比”,，把未知變成已知  / 第七個(gè)關(guān)鍵詞

　　這是最后一個(gè)關(guān)鍵詞,，把它放最后，也是我的一個(gè)建議——當(dāng)你審視整個(gè) PPT 時(shí),，最好可以化身為觀眾,，找到那些他們可能無法理解的內(nèi)容。

　　然后怎么辦,？嘗試用類比的方式,，換個(gè)表達(dá)方法。

　　柴靜在描述 PM 2.5 濃度指數(shù)的時(shí)候,，如果只是客觀的放一個(gè)數(shù)字,，觀眾肯定不明白這意味著什么。

　　如果再配上一張圖表的話,，那個(gè)高高的柱子瞬間觸目驚心,。

　　“類比”是什么？類比是通過引入一些輔助信息,，把未知的“內(nèi)容”,，變成已知的“感覺”。

◇◆◇

　　有時(shí),，演講者會(huì)抱怨,，說時(shí)間不夠，沒辦法把想講的說清楚,。

　　一般我會(huì)建議他試著找到更加合適的類比,，就像下面的 PPT，把互聯(lián)網(wǎng)學(xué)車平臺(tái)與大眾點(diǎn)評(píng)進(jìn)行類比。

　　只要建立類比,，你就可以不用說我們這個(gè)平臺(tái)可以打分,、查地址、寫評(píng)論,、找優(yōu)惠……觀眾們瞬間就知道了——像用大眾點(diǎn)評(píng)找餐館那樣,，找到心儀的駕校。

　　這次分享的 7 個(gè)關(guān)鍵詞,，它們之間是有線性關(guān)系的,。

　　當(dāng)我們著手準(zhǔn)備一份 PPT 時(shí)，你的思考一定是從觀眾開始,，思考觀眾和你之間的關(guān)系（人設(shè)）,。

　　思考如何找到打動(dòng)觀眾的細(xì)節(jié)，思考觀眾的想法,，他的預(yù)期是什么,？思考觀眾關(guān)注的共性點(diǎn)是什么（共情）？

　　思考觀眾會(huì)認(rèn)為什么樣的信息是簡(jiǎn)明的,？思考觀眾不解的地方在哪里,，善用類比去解答觀眾心中的疑惑。

　　PPT 最難的地方,，就在于同理心。

　　你能否站在觀眾的視角和立場(chǎng),，找到他關(guān)注的問題，并給他帶來價(jià)值感,？

　　希望我的這些思考,，也能給你帶來啟發(fā)，能幫你把這些方法用到實(shí)際工作,、生活中,。

　　也希望你能夠用這些方法改變你的行為模式，借助 PPT 和演講撬動(dòng)個(gè)人影響力,、改變這個(gè)世界,。

　　如果以這 7 個(gè)關(guān)鍵詞,，思考 PPT 里的各個(gè)元素，你會(huì)不會(huì)又能有所收獲,？

　　字體和配色能不能從“人設(shè)”角度去思索,？圖片是怎樣描繪“細(xì)節(jié)”的？圖表是不是可以理解成“類比”,？……