梁寧（辰德資本合伙人）

我們知道有一本書叫《未來是濕的》,，那什么是干的呢,？就是干貨,、硬貨、功能,、價格,、配置、參數(shù),。濕的就是千絲萬縷的情緒化,、場景化的考慮。為什么場景化考慮那么重要,？因為場景決定人群,，我們需要把產(chǎn)品的每個功能場景化地思考。

下面我們以微信1.0到6.0版本的更迭為例,，來看看它的每一次迭代的核心的變化是什么,？以及每一次微信的變化，它所想到的場景,、人群和核心功能的不同是什么,？

米聊早于微信，卻被微信反超

微信是騰訊在2011年1月發(fā)布的一款產(chǎn)品,，比小米的米聊晚兩個月,。微信1.0基本和米聊一樣，應(yīng)用場景定義為熟人間的通訊工具,，簡單說,，就是可以免費發(fā)短信和照片，代替收費短信和彩信,。

為什么說它的定義是熟人間的通訊工具呢,？因為剛上線時只有三個功能：1，發(fā)送信息,；2,，發(fā)送圖片；3,，設(shè)置頭像,。

備注和黑名單功能是在微信1.2版本才增加的，也就是說,，微信1.0和1.1版本時,，加好友是不需要備注的，因為我不會加陌生人,，這里只有我特別熟的朋友,。

微信2.0時，微信用戶有400萬,，而米聊有1000萬,。所以在微信1.0的時代,，不管是功能上還是用戶數(shù)量上，微信一直在追趕米聊,。

米聊甚至有開發(fā)人員說,，這是米聊新上的功能，結(jié)構(gòu)圖我放在論壇立帖為證,，微信幾天之后就會抄我們,。果然，幾天之后,，微信就抄了這個新功能——語音通訊,。

但是，微信2.0很快就追上了米聊,，并拉開了距離。為什么最后成功的是微信而不是米聊,？因為你能提供的服務(wù),，其實是你能夠控制的產(chǎn)業(yè)鏈的長度、深度和精準度,。

張小龍在微信之前,，做了十年的騰訊郵箱，那是全國最大的郵箱服務(wù)平臺,。它有一個很強的功能是超大附件,，在超大數(shù)據(jù)定點傳輸中負載均衡，系統(tǒng)不崩潰,。

這并不是改良APP界面就能做到的,，微信的背后有10萬臺服務(wù)器可以支撐文件傳輸，米聊難以企及,，因為米聊本身不是小米的戰(zhàn)略性產(chǎn)品,，小米不可能囤積那么多的設(shè)備去提升米聊傳輸文件的性能,。

所以你用微信，永遠都會覺得很快,，而米聊有時很慢，偶爾會系統(tǒng)崩潰,。二者用戶的分野在這里開始拉開,。

而米聊止步于熟人社交

微信2.1里添加了一個新的功能，叫做“好友驗證”,。隨后2.2版本推出一個核心產(chǎn)品叫做“查看附近的人”,。

戲劇化的是，微信發(fā)布“查看附近的人”功能的同一天,，另外一款和它一模一樣的產(chǎn)品在蘋果APP商店上線了,，這款產(chǎn)品叫“陌陌”,。憑借“查看附近的人”，“陌生人聊天”,，它成為了一家在納斯達克上市的公司,。

在這個時間點上，張小龍和唐巖（陌陌創(chuàng)始人）考慮的產(chǎn)品應(yīng)用場景有什么不同,？

微信首先考慮的場景是：我要拼車上班,，那我是不是可以把訴求寫在微信簽名上：我住哪兒，去哪兒上班,，有沒人和我拼車,？第二個場景是“二手處理”：比如我有二手嬰兒車，看看小區(qū)有沒有需要的人,，可以轉(zhuǎn)賣,。

陌陌的應(yīng)用場景是什么？這個大家都知道,。

所以微信和陌陌雖然發(fā)布了同一個功能,，但是應(yīng)用場景不一樣。增加了“查看附近的人”功能以后,，微信的用戶從400萬達到了2000萬,，與仍然專注熟人社交的米聊拉開差距。

轉(zhuǎn)向商業(yè)社交平臺

微信3.0推出“搖一搖”功能,，看看這個世界上有誰在跟你同時搖手機,。3.0之后，微信用戶上億,，米聊永遠停留在3000萬,。

如果只是“查看附近的人”，“搖一搖”,，你一定認為微信跟陌陌一樣,。但是，微信3.5以后,，和陌陌也開始拉開距離了：3.5版本,，微信加了“掃描二維碼”，3.6版本,，微信加了“微信公眾號”,。

這兩個功能是微信歷史上的標(biāo)志性事件：是繼續(xù)連接陌生人？還是去連接線下更多的內(nèi)容與商業(yè),？

通過掃描二維碼和關(guān)注公眾號,，我不僅可以找到身邊的人，還可以找到企業(yè)和商戶。

到了微信4.0的時候,，微信推出了今天把每個人都牢牢粘在手機上的朋友圈,。

我們可以看到，微信版本更迭的次序是非常重要的,。如果沒有“掃描二維碼”,，就沒有更多的商業(yè)加進來；如果沒有公眾號,，沒有可供傳播分享的內(nèi)容,，這個時候如果開放朋友圈，只靠用戶拍照片發(fā)圖片,，你覺得這個朋友圈會是什么樣子,？

所以微信每次到達一個新場景，都有前一步的鋪墊工作,，這些功能和動作的次序極其重要,。

朋友圈為什么能變成我們今天生活的主要場景？因為它幫你篩選了所有和你相關(guān)的信息,。你不需要看任何一個媒體,，只要刷刷朋友圈，就可以獲取所有和你有關(guān)的信息,。

所以到了微信4.0時代，僅兩年的時間,，微信用戶增長到了4.7億,。

微信從社交平臺變成了生活場景

微信5.0的核心功能就是綁定銀行卡。因為之前有了微信公眾號,，也已經(jīng)綁定了商家,，有無數(shù)在朋友圈里做生意的人，在完成交易的最后一步,，都必須離開微信,，到有支付能力的平臺上去，所以對微信來說,，做支付這一步非常重要,。

微信支付的本質(zhì)是什么？讓微信從一個單純打發(fā)無聊時間的產(chǎn)品,，變成了有商業(yè)價值的產(chǎn)品,。

接下來一件事，怎么能讓4.7億用戶愿意去升級需要綁定銀行卡的5.0版本,？

微信用了一個小方法：推出了一個“打飛機”的小游戲,。游戲推出以后，微信上出現(xiàn)了4億人一起打飛機的盛況,。

因為微信本身就是一個打發(fā)無聊時間的產(chǎn)品,，在微信上玩游戲是最順暢的轉(zhuǎn)化,，接著綁定銀行卡就可以付費，更長時間地玩游戲,。所以微信用了這樣一個設(shè)計,，拉動了4.7億人一起版本升級。

微信6.0的核心功能是什么,？紅包,。

“打飛機”拉動了大家升級為5.0版本，讓每個人的手機上擁有了綁定銀行卡的能力,，但是發(fā)紅包讓大家有了綁定銀行卡的情緒,。紅包完成了微信支付從功能訴求到情緒訴求的轉(zhuǎn)化。

于是微信從社交平臺變成了生活場景,，成為了我們每個人生活的一部分

人欲即天理

每每我們激勵自己做產(chǎn)品,，激勵自己創(chuàng)業(yè)，都會用一些很高大上,、很美好的東西激勵自己,，說我們要做最好的產(chǎn)品，要有匠人之心,，要有工匠精神,。

但是你知道，太正義的東西,，往往讓大家覺得沉重,。當(dāng)雷軍復(fù)盤自己做金山和小米兩個產(chǎn)品時的個人心態(tài)變化，他提了一條,，就是他終于懂得了“人欲即天理”,。

微信做到了順從人欲，所以它成為我們互聯(lián)網(wǎng)的大江大海,?；ヂ?lián)網(wǎng)的所有的大江大河的發(fā)端莫不是在于此。

下面我們看看,，微信的崛起與人性的缺失,，有什么關(guān)系？

微信的起點是貪婪,。以前手機上發(fā)一條彩信兩塊錢,，用微信1.0上傳照片不用錢。

微信的第二步是滿足“懶惰”,，有了語音留言,，就不用打字了。

微信3.0滿足了人們的窺視欲，“搖一搖”,、“查看附近的人”,。

微信4.0用“朋友圈”滿足了人們的炫耀欲和虛榮心。

微信5.0滿足了人們貪玩的心態(tài),，并成功用小游戲拉動了4.7億用戶同時版本升級,。

微信6.0用搶紅包的小游戲滿足了人們愛玩和貪婪的欲望，完成了微信支付的捆綁應(yīng)用,。

結(jié)語

微信做到了順從人欲,，所以它成為我們互聯(lián)網(wǎng)的大江大海?；ヂ?lián)網(wǎng)的所有的大江大河的發(fā)端莫不是在于此,。

比如說你有沒有滿足用戶的虛榮心？QQ會員的等級制度,，微博的大V都是這類,。比如你能讓大家懶惰嗎？去年崛起的O2O產(chǎn)品基本都是,。

我們做產(chǎn)品時一定要想,，你做的這個東西，你提供的這個服務(wù),，是不是要很費力地去說服你的用戶,，我的這個產(chǎn)品真的很好，它能夠幫助你怎樣怎樣,。

也許你的產(chǎn)品構(gòu)想是合理的,，你也能夠做成，但是過程會很艱難,。而一個真正有機的東西，它會在人性的弱點,、人性的欲望里獲得營養(yǎng),，然后成長。