□ 佘家金

    科學(xué)家發(fā)現(xiàn)，人在高興的時(shí)候能夠提高智商,，人在疲勞,、饑餓、慌張、激動(dòng),、悲傷,、恐懼、郁悶,、緊張,、著急、憤怒,、煩躁,、沖動(dòng)、急躁的時(shí)候智商會(huì)有所下降,。對(duì)此,，大家在日常生活中也是有體會(huì)的，當(dāng)遇到一些突發(fā)的情況,，往往大腦會(huì)出現(xiàn)一片空白,，什么也想不起來了，甚至束手無策,，不知道該做什么事情了,。

    例如，筆者在當(dāng)面試考官時(shí),，就遇到過有的考生稍微遇到有一點(diǎn)疑問或不會(huì)答的問題時(shí),，立刻緊張起來，不知所措,，甚至連話都說不上來,，但是該考生出了考場(chǎng)，情緒放松下來,，答案忽然全都清晰地涌現(xiàn)在眼前,，真是后悔莫及。所以為了保證良好智商的發(fā)揮,，不論在何種情況下,，特別是遇到緊張突發(fā)的情景，一定要盡可能地控制好自己的情緒,，讓智商能夠正常發(fā)揮,，就能夠較好地應(yīng)對(duì)一些突發(fā)的事情。

    “用則進(jìn),，退則廢,。”在實(shí)際生活中,，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)經(jīng)常動(dòng)腦筋的人的智商會(huì)越來越高,，因此我們不要怕過多地使用大腦,。科學(xué)家認(rèn)為,，目前人類只是開發(fā)和使用了大腦能力的5％左右,，只占極小的一部分，大腦的很多潛能有待于我們?nèi)ラ_發(fā),，去利用,。我們只有通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，才能更好地發(fā)掘出大腦的潛能,，進(jìn)一步提高智商,。請(qǐng)相信你自己，你不是不聰明,，只是你的大腦潛能沒有被開發(fā)出來,。因此要勤于使用大腦，科學(xué)開發(fā)大腦,，提高智商,，會(huì)讓我們?cè)絹碓铰斆鳌?/P>

    “情商”是指情緒商數(shù)，英語縮寫為:“EQ”,。情商主要是指人在情緒,、意志、耐受挫折等方面的品質(zhì),。這是多年來心理學(xué)家們經(jīng)過研究,，提出的與“智商”相對(duì)應(yīng)的概念。

    國(guó)外有的研究者認(rèn)為,，情商是由五種特征構(gòu)成：自我意識(shí),、控制情緒、自我激勵(lì),、認(rèn)知他人情緒和處理相互關(guān)系，具體講也就是了解自身情緒,、管理情緒,、自我激勵(lì)、識(shí)別他人情緒,、處理人際關(guān)系,。

    國(guó)外有位學(xué)者把情商概括為以下5種能力，更為一目了然,，通俗易懂,。

    1. 了解自己情緒的能力；2. 控制自己情緒的能力,；3. 以自己情緒激勵(lì)自己行為的能力,；4. 了解別人情緒的能力,；5. 與別人友好相處的能力。

    情商自勵(lì)就是上進(jìn)心,、進(jìn)取心,，就是確立奮斗目標(biāo)，并為之而積極努力,。

    有科學(xué)家將人的情商高低分為4類：高情商,、較高情商、較低情商,、低情商,。

    高情商的表現(xiàn)歸納為10條 ：

    1．自動(dòng)自發(fā)；2．目標(biāo)遠(yuǎn)大,；3．情緒控制,；4．認(rèn)識(shí)自我；5．人際技巧,；6．對(duì)自己有清醒的認(rèn)識(shí),，能承受壓力；7．自信而不自滿,；8．人際關(guān)系良好,，和朋友或同事能友好相處；9．善于處理生活中遇到的各方面的問題,；10．認(rèn)真對(duì)待每一件事情,。

    情商高的人為人處事的主要特點(diǎn)是：尊重所有人的人權(quán)和人格尊嚴(yán)；不將自己的價(jià)值觀強(qiáng)加于他人,；肯于幫助別人,。能夠放下手頭的事情，時(shí)不時(shí)停下來關(guān)注別人,，向有困難的人伸出援助之手,，而不是完全沉浸在自己的小世界里；善于讀懂別人的面部表情,，懂得何時(shí)以及用何種方式拒絕別人,，并有強(qiáng)大的心理承受能力來有禮有節(jié)地拒絕；具有強(qiáng)大的心理承受能力,，尤其是失敗后能夠重新崛起,。情商高的人無論遇到何等逆境，都會(huì)堅(jiān)持下去,，迅速調(diào)整情緒,，恢復(fù)活力，具有很強(qiáng)的心理韌性,。

    情商低的人主要表現(xiàn)的特點(diǎn)是：自我意識(shí)差,，沒有自信,；無確定的目標(biāo)，也不打算付諸實(shí)踐,；嚴(yán)重依賴他人,，說話和做事時(shí)從不考慮別人的感受，經(jīng)常大發(fā)脾氣,；處理人際關(guān)系能力差,；應(yīng)對(duì)焦慮能力差；生活無序,，愛抱怨,。總喜歡為自己的失敗找借口,，推卸責(zé)任,；做事怕困難，膽量??；心理承受能力差，受不了一點(diǎn)打擊,，對(duì)生活感到悲觀絕望,。

    較高情商或較低情商的人介于這兩者之間，各有千秋,，不再贅述,。