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沒錢還要買買買,,這部8.8分的紀(jì)錄片揭開了所有消費騙局

 板橋胡同37號 2018-11-16

又一年萬惡的雙十一到了。


比以往更刺激的是,,今年的雙十一采取了預(yù)售的形式,,把戰(zhàn)線足足拉長了一個月。


為了更好地應(yīng)對這場“買買買”的斗爭,,豆瓣話題被滿屏的“雙十一買什么”攻占了,,當(dāng)然也少不了數(shù)學(xué)大師們的精準(zhǔn)預(yù)防——“今年的雙十一都沒有去年劃算?!?/span>



即便如此,,依然還是有無數(shù)人在預(yù)售當(dāng)晚搶破頭,剁手剁不停,,包括我,。


到底是是什么欲望控制了我們,讓我們停不下來,,永無止境的“買買買”,?


“消費文化”


2014年BBC曾推出一部紀(jì)錄片,,講的就是“消費文化”背后的秘密——



《無節(jié)制消費的元兇》

he Men Who Made Us Spend

*又名:《誰在引導(dǎo)我們消費》


全片一共有3集,,豆瓣評分8.8


紀(jì)錄片采用了主持人采訪對話的形式呈現(xiàn),,通過一問一答的方式來總結(jié)“無節(jié)制消費的元兇”到底是什么,。


其中擔(dān)當(dāng)推進作用的主持人雅克·佩雷蒂(Jacques Peretti),曾就讀于倫敦經(jīng)濟學(xué)院學(xué)習(xí)經(jīng)濟,,是BBC的調(diào)查記者及《衛(wèi)報》記者。


雅克先是向我們發(fā)出了靈魂拷問——我們?yōu)槭裁催@么愛“買買買”,?



在大多數(shù)人的認(rèn)識里,,購物的動機要么來自于需要,要么是一種情緒的發(fā)泄,,都是一種自主行為,。


小傻瓜們,這一切才沒有你想的這么簡單,。


所有無節(jié)制的“買買買”行為,,都是一場有計劃、有預(yù)謀的商業(yè)操控,。


首先控制了你的消費欲望的,,來自于物品的消耗、淘汰,。


當(dāng)一個東西壞了,、不能用的時候,,我們自發(fā)的會發(fā)起購買,延續(xù)它的使用,。


我們總以為這個淘汰的結(jié)果是自然產(chǎn)生,,其實,都是人為操縱的,。



早在20世紀(jì)20年代,,聰明的制造商們提出一種理念,通過人為地縮短產(chǎn)品的使用壽命,,以促進消費,,這種理念被稱作“計劃報廢”



最初,,這種理念運用在了我們用的最多的小燈泡上,。原本可以使用2500個小時的燈泡,經(jīng)過制造商們的加工之后,,用完1000個小時就會壞掉,。


在制造商的計劃中,原本能用得更久的東西在合理的使用壽命內(nèi)壞掉了,,促進了消費者對該產(chǎn)品的再次購買,。


隨著這個理念的不斷普及,越來越多的產(chǎn)品在“合理的有效期”內(nèi)報廢,,像是洗衣機中極易損壞的加熱元件,、裝有密封面板無法更換電池的電動牙刷,還有打印機的墨盒,。



也有人不服于這個所謂的“有效期限”,,打開了打印機的墨盒,將計數(shù)器清零,,再度放到打印機里使用,。


令人震驚的是,這個墨盒并沒有壞,,還能再用至少三次,!



其實這早已不是什么秘密了,大家都習(xí)慣了在東西壞掉之后去買新的,,無所謂這個東西是不是真的壞掉,,“持續(xù)消費的觀念已經(jīng)深入人心,它不再是必要的行為,,而是一種義務(wù),。”



但永遠都在產(chǎn)品上動手腳,并不能加快消費的速度,。


為了讓大家能夠產(chǎn)生自發(fā)淘汰,、再購買的行為,商人們開始創(chuàng)造所謂的“潮流”和“時尚”,,由此產(chǎn)生了——“有序制造不滿情緒”,。



第一個提出這個概念的,是通用汽車公司的總裁阿爾弗萊德·斯?。ˋlfred Pritchard Sloan),。


他希望所有的消費者每年都能買新車,所以通用每年都會推出不同的“新款”,,像是顏色更酷了,,尾翼更特別了等等。


這也讓消費者們產(chǎn)生了自發(fā)的“淘汰”觀念——雖然我的老車還能開,,但這個新車更好,,買新車就是對的!



在20世紀(jì)50年代,,人們對于消費變得越來越自由,,開始產(chǎn)生了鄰里之間的攀比行為,我的鄰居在用什么,,那我也要用什么,。



但到了80年代,這種攀比的范圍變得更廣了,。


電視劇的產(chǎn)生,,讓更多的人接觸有錢人的世界,他們也希望自己成為同樣的“有錢人”,,他們對“新款”的追求力度也變得更大了,。


與此同時,科技也在不斷地發(fā)展,,設(shè)計軟件的開發(fā)讓產(chǎn)品變得多樣化,,不管是日用品、衣服鞋子還是大部件,,新東西越來越多,潮流無時不刻都在運轉(zhuǎn)中,,淘汰掉的“舊東西”也變得更多,。



我們把這稱作“一次性文化”——


“現(xiàn)在人們只是翻動商品,在商品損壞之前,,以非??斓乃俣炔粩噘徺I和丟棄,而使用率大大降低的還不只是衣服,那些我們曾經(jīng)會使用幾十年的商品,,也開始被我們快速淘汰,。”



最明顯的就是這些,,一旦過時就成為垃圾的電子產(chǎn)品們,。



而在“淘汰”原則之后,第二個對我們的消費行為產(chǎn)生巨大影響的,,是情緒,。


目前市面上眾多產(chǎn)品暢銷的原因,都來自于人類最致命的情緒——恐懼,。


我們害怕沒朋友,,害怕生病,害怕變老,,害怕死亡……我們每天在擔(dān)心,、害怕的事情,太多太多了,。


這些我們產(chǎn)生恐懼的原因,,就成為了商人們最好的機會。



第一批利用“恐懼”的商人,,是汽車制造商,。


作為汽車營銷顧問的拉貝爾博士為汽車銷售提供了一條最為精準(zhǔn)的路線——“側(cè)重于開發(fā)人類最原始的本能,生存”,。




經(jīng)歷過戰(zhàn)爭的人們,,總是渴望自己變得強大,因此也出現(xiàn)了各種讓自己“看起來強大”的形象代表——SUV,。


“汽車就信息,,本身就是重要的保護屏障,它能在危險的世界里,,給我們帶來優(yōu)越感,。所以對危險的認(rèn)識和恐懼,是人們購買汽車的絕對動機,?!?/span>



汽車?yán)昧宋覀兊那笊灸埽寻踩珜傩猿鍪劢o我們,,一定程度上緩解了我們的恐懼心理,,也讓“購買汽車”這一消費行為成為了必然。


但最讓人萬萬沒想到的,,第一批通過利用“恐懼”獲得大成功的產(chǎn)品,,竟然是最不起眼的漱口水,。


比起汽車、藥物,、日化品來說,,購買漱口水的意義并不大,唯一拿得出手的作用,,便是消除口氣,。


也正是這個看起來可有可無的作用,創(chuàng)造了營銷的新模式——悄悄話式營銷,。



他們做了一則廣告,,內(nèi)容大概是一個妙齡女士但嫁不出去、身邊也沒有朋友,,因為她口臭,。


但漱口水的出現(xiàn)拯救了她,讓她能迅速融入社交場合,,再也不用擔(dān)心口氣問題了,。



原先,人們并沒有認(rèn)為口臭是個大問題,,但這個廣告的出現(xiàn)給大眾制造了一種焦慮感——口臭會讓你交不到朋友,、甚至找不到對象。


這一則廣告成功刺激了漱口水的銷量,,讓這個原本可有可無的品牌躍升為國際知名品牌,。



為消費者制造恐懼,成為了商人們沿用至今的營銷手法,。


有新聞稱膽固醇含量是造成心臟病的重要因素之一,,人們?yōu)榱吮苊庾约夯疾。罅抠徣肓私档湍懝檀嫉乃幬?,膽固醇含量也成為了心臟病的“唯一”病因,。



我們害怕自己智力退化,游戲廠商則抓住了這一點恐懼,,推出了所謂能夠“刺激大腦保持年輕”的游戲,,也就是我們玩的最多的,益智游戲,。



隨著醫(yī)美產(chǎn)品的推出,,不只做雙眼皮、瘦臉針能夠變美,,還可以通過注射血清來保持皮膚年輕,,害怕變老的我們開始做起“保養(yǎng)”,以緩解日漸變老的恐懼感,。



商人們隨即開始推崇各種保健產(chǎn)品,因為這不僅能延緩我們的衰老,還能讓我們拒絕“衰老疾病”,。



但說到底,,人總有一死,究竟是老死,、病死還是蠢死,,并不掌握在我們的手里。


商人們只是在不斷提出新的憂慮,,保證我們能夠因為恐懼心理而產(chǎn)生通過消費解決問題的念頭,,但實際上,恐懼總是無窮無盡的,,這些所謂解決恐懼的方法,,我們壓根都不知道是否真的需要。



而比恐懼更讓人可怕的,,則是最直接的情緒消費——沖動,。


一開始,沖動消費的群體大多為年紀(jì)較小的孩子們,。


孩子們不像大人,,買什么東西都會想很多,他們只要看到喜歡的,,壓根不會考慮價錢,、實用性這些因素,他們想要的,,那就一定要買到手,。


面對兒童這群最優(yōu)秀的消費者,商人們選擇了最為直接的方法進行攻破——授權(quán)制形象消費,。



什么是授權(quán)制,?


火遍全球的小豬佩奇都被印在了各種各樣的商品上,只要有小豬佩奇的地方,,必然有一群小朋友嚷嚷著讓爸爸媽媽買下來,。這樣的卡通形象正在通過電視、電影等媒介傳達到小朋友的意識里,,同時也在創(chuàng)造收入,。


第一個通過“衍生品”來創(chuàng)收的卡通形象,不是小豬佩奇,,而是星球大戰(zhàn),。



那能夠讓兒童接觸到這些卡通的直接媒介是什么?是電視,。


在卡通形象之后,,玩具,、游戲、零食都在不斷地通過電視廣告向兒童輸出,,“控制電視銀幕內(nèi)容的人,,能夠直接向兒童推銷?!?/span>



在俘獲了兒童這一群重要消費者之后,,商人們越來越貪心,他們希望成年人們也能像孩子一樣,,沖動消費,。



想要讓多思多慮的成年人們也步上沖動的消費之路,那么要先把最值得考慮的付款方式進行簡化,。


我們在買東西時,,想得最多的其實是買不買得起。付現(xiàn)金的時候,,我們能感受到錢的付出和流失,,從心理學(xué)角度上,這是一種類似疼痛的不適感,。


因此,,信用卡出現(xiàn)了。



你再也不需要在掏錢的時候思考我的錢夠不夠花,,因為一張薄薄的信用卡就能實現(xiàn)你即時消費的愿望,,把付款的痛苦推遲了,不需要再猶豫“買不買得起”這個問題了,。


當(dāng)解決了花錢的問題時,,互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)更為我們提供了更多樣的消費場所,也就是網(wǎng)上商城,。



網(wǎng)購拉近了我們與商品的距離,,沒有時間限制的選購,點一下鼠標(biāo)就能買,,而商品最快第二天就能出現(xiàn)在眼前,,真正實現(xiàn)了“想要就買”。



當(dāng)網(wǎng)購逐漸普及時,,取代信用卡的另一新科技,,移動網(wǎng)絡(luò)支付(片中用的是paypal)讓我們的消費少了更多的遲疑。現(xiàn)在,,甚至你連卡片都不用帶,,手機就能完成所有的消費流程。



這些省時省力的新科技,,也讓我們跌入了更多沖動消費的陷阱里,。


我們用了三集的時間,,回顧了人類消費變化的全過程,似乎沒有一刻停止過對這些“無良”商人和營銷手段的斥責(zé),。


但實際上,,左右我們消費的這些因素,離不開我們自己的欲望,,不管是天然的,還是被捏造出來的,。


“他們制造出的無法滿足的欲望,,無論我們擁有什么,市場上永遠有更多,、更好的選擇,,這就是我們無節(jié)制消費的元兇?!?/span>



為了滿足這個欲望,,我們不停地消費,不停地賺錢,,不停地產(chǎn)生負能量,,再循環(huán)地通過消費來滿足。


這是一個不斷在吞噬你的無底洞,。


謹(jǐn)慎消費,,理性消費,不僅是在拯救我們自己,,也是在拯救這個無節(jié)制的消費社會,。


雙十一什么的,就此停手吧,。


*本文作者:阿呆

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