10月10日晚,，一網(wǎng)友在微博發(fā)帖稱,，自家養(yǎng)的狗被鏈子絞住大腿，向杭州余杭消防大隊(duì)求助,，希望得到幫助,。接線員多次聲明“只救人不救貓狗”，并掛斷電話,，引發(fā)該網(wǎng)友不滿,，質(zhì)疑當(dāng)?shù)叵啦块T無作為。對(duì)此,，應(yīng)急管理部消防局回應(yīng)稱,，消防員依據(jù)國家法律承擔(dān)重大災(zāi)害事故和其他以搶救人員生命為主的應(yīng)急救援工作?；鶎酉狸?duì)在不影響正常執(zhí)勤戰(zhàn)備情況下,，也會(huì)參與社會(huì)救助，解救小動(dòng)物這種困難,，并不能百分之百的滿足,。

前不久，有網(wǎng)友稱鑰匙掉在家里,，找消防員幫忙開鎖被拒后心生不滿,，在網(wǎng)上怒懟消防部門。面對(duì)這兩次事件,，網(wǎng)友的反應(yīng)近乎一致,，絕大部分人力挺消防員，認(rèn)為開鎖,、救狗都是小事,，用不著勞煩消防員幫忙，網(wǎng)友是在浪費(fèi)應(yīng)急救援資源,，消防員拒絕合情合理,。

俗話說，能夠用錢解決的問題,，那就不是問題了,。我們處于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)，社會(huì)分工非常細(xì)致,，很多服務(wù)都能花錢買到,。比如開鎖、救狗等都能找到對(duì)應(yīng)的服務(wù)企業(yè),，所需費(fèi)用也不多,，一般上門開鎖也就一百幾十元的事,，找個(gè)大力鉗將鏈子夾斷救狗，也不是多費(fèi)力的事,。顯而易見,，這些都是日常小事，無干生命安危,，普通人自己就能解決,，根本沒必要去求助于消防。

我國《消防法》明確規(guī)定,，“公安消防隊(duì),、專職消防隊(duì)依照國家規(guī)定承擔(dān)重大災(zāi)害事故和其他以搶救人員生命為主的應(yīng)急救援工作?！笨梢?，其主要職責(zé)是救人、搶險(xiǎn)救災(zāi),、滅火等,，執(zhí)行搶救危及生命安全的救援任務(wù)。

我國城市人口眾多,、樓宇密集,，火災(zāi)、交通等意外事故并不少見,，在消防出警任務(wù)繁重的情況下,，并沒有更多的閑余資源進(jìn)行救助小動(dòng)物、開鎖等非緊急的瑣事,，市民應(yīng)予以體諒，別再拿這些小事打擾消防人員,。

此前有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,，各地消防資源被過度消耗在瑣事上。比如重慶南岸區(qū)消防支隊(duì)曾公布,，半年處理轄區(qū)社會(huì)救助784起,，其中幫市民開鎖579起，占總救助量的73.9%,。這些市民可否想到,，自己為了省錢而找消防幫忙時(shí)，無形中占用了寶貴的應(yīng)急救援資源,，如果發(fā)生其他險(xiǎn)情,，就會(huì)造成救援工作的耽誤，顯然屬于因小失大,，不值得提倡,。

敬請(qǐng)每一位市民牢記,，消防員不是免費(fèi)“開鎖匠”，也不是小動(dòng)物保護(hù)組織,，他們有更重要的職責(zé),。