/ 01 / 普林斯頓大學(xué)對(duì)1萬(wàn)份人事檔案進(jìn)行分析,結(jié)果顯示:“智慧”,、“專業(yè)技術(shù)”,、“經(jīng)驗(yàn)”只占成功因素的25%,其余75%決定于良好的人際溝通,。
情商高,會(huì)說(shuō)話,,不僅可以解決我們工作和生活中大多數(shù)的問(wèn)題,,還能讓別人迅速看見我們的閃光點(diǎn),,讓我們更快地得到進(jìn)步、抓住機(jī)遇,。 / 02 / 高情商的人,,很少得罪人。 在《奇葩說(shuō)》中,,羅振宇分享過(guò)一個(gè)小案例,。 老板馬上就沖上去:“呀,!你有沒(méi)有受傷啊,?要不要去醫(yī)院?。俊眴T工回答:“噢,,不用,!不用!”老板便說(shuō):“好好好,!你們處理,!”然后轉(zhuǎn)身就把總務(wù)主任叫到一邊,說(shuō):“讓他賠,!” 這下好了,,老板做完好人走了,壞人留給總務(wù)主任來(lái)做,,這種事誰(shuí)遇到了估計(jì)都得直呼“倒霉”,。 沒(méi)想到總務(wù)主任過(guò)去跟員工說(shuō)了一句話,瞬間把這件棘手的事情處理地妥妥當(dāng)當(dāng):“哎,!你跟老板關(guān)系怎么這么好,?老板剛才特地跟我打招呼說(shuō),讓你賠個(gè)便宜的,!” 對(duì)此,,羅振宇總結(jié)說(shuō):“所有的矛盾,,都有更好的處理方式,,最后變成風(fēng)平浪靜?!倍痪涓咔樯痰脑?,就是一把能讓一切豁然開朗的鑰匙。 高情商的人,,總能在關(guān)鍵時(shí)刻力挽狂瀾,。 一次,,張信哲到電視節(jié)目《開講啦》做嘉賓,在提問(wèn)的環(huán)節(jié),,一位觀眾問(wèn)張信哲,,網(wǎng)上很多人說(shuō)你是過(guò)氣明星,你怎么看,? 這個(gè)尖銳的問(wèn)題,,讓場(chǎng)面一度陷入尷尬。 這時(shí)候,,主持人撒貝寧說(shuō): “過(guò)氣只是一個(gè)時(shí)間概念,,它并不意味著明星就會(huì)被粉絲遺忘和拋棄。他的名字可能會(huì)很少出現(xiàn)在微博熱搜上,,但會(huì)一直存在于人們的心里,。這就好比你不可能讓喬丹去和年輕力壯的新球員相比,但這并不影響他成為NBA的神,?!?/p> 此言一出,贏得了全場(chǎng)觀眾的熱烈掌聲,,不僅化解了現(xiàn)場(chǎng)的尷尬,,還讓張信哲心里頓時(shí)舒服了不少。 可見,,撒貝寧之所以成為央視名嘴,,受到眾多觀眾喜愛,與他的高情商有很大的關(guān)系:三言兩語(yǔ)間,,便化解了尷尬,,讓別人舒服,也讓別人心服,。 / 03 / 盡管很多人知道提升情商,、學(xué)會(huì)說(shuō)話的重要性,但還是有很多人一直在尋求解決方法但不見成效,。 ● 學(xué)習(xí)/工作太忙,,買了很多關(guān)于人際關(guān)系的書但卻沒(méi)有時(shí)間看; ● 有時(shí)間看又覺得書上的內(nèi)容很枯燥,,完全沒(méi)有興趣看下去,; ● 讀完書之后身邊沒(méi)有可以交流的人,不知道如何運(yùn)用到生活中,; ……
其實(shí),,這些都不是問(wèn)題。 荔枝微課百萬(wàn)人氣講師,、學(xué)員眼中的“說(shuō)書女先生”桂妃老師,,精選了30本溝通書,,其中包括應(yīng)酬必備套路、蔡康永和《奇葩說(shuō)》人氣選手的說(shuō)話之道,、在不同場(chǎng)合下的說(shuō)話方式,、解決問(wèn)題的高難度溝通術(shù)。 不管你是想改善自己的人際關(guān)系,,還是和父母,、夫妻的關(guān)系,或是想在事業(yè)一帆風(fēng)順,,桂妃老師擅長(zhǎng)以日常的生活案例解讀溝通之道,,輕松吸取30本書的精華內(nèi)容,可以讓你在45分鐘內(nèi)掌握聊天技巧,。 不會(huì)說(shuō)話的人,,處處碰壁。 課程大綱 PPT 語(yǔ)音 30節(jié)課程 第1課 【應(yīng)酬】中國(guó)式應(yīng)酬的必備說(shuō)話套路 ◇ 應(yīng)酬:《學(xué)會(huì)應(yīng)酬,,半生不愁》 ◇ 飯局:《中國(guó)飯局潛規(guī)則》 ◇ 酒局:《關(guān)系是喝出來(lái)的》 ◇ 場(chǎng)面話:《中國(guó)式場(chǎng)面話大全》 第2課 【入門】新人也能學(xué)會(huì)的說(shuō)話精髓 ◇ 蔡康永:《蔡康永的說(shuō)話之道》 ◇ 奇葩說(shuō):《好好說(shuō)話》 ◇ 卡耐基:《卡耐基口才的藝術(shù)與人際交往全集》 ◇ 貝克特:《跟任何人都聊得來(lái):寫給內(nèi)向者的溝通心理學(xué)》 第3課 【初階】見什么人說(shuō)什么話 ◇ 陌生人:《頭等艙里的談話課》 ◇ 異性:《魔鬼搭訕學(xué)》 ◇ 愛人:《愛的五種語(yǔ)言》 ◇ 孩子:《如何說(shuō)孩子才會(huì)聽,,怎樣聽孩子才肯說(shuō)》 ◇ 上司:《職場(chǎng)中與上級(jí)溝通的藝術(shù)》 ◇ 下屬:《不懂說(shuō)話,你怎么帶團(tuán)隊(duì),?》 ◇ 客戶:《溝通力,!把話說(shuō)到客戶心里去》 第4課 【中階】如何把話說(shuō)漂亮 ◇ 傾聽:《只需傾聽——與所有人都能溝通的秘密》 ◇ 提問(wèn):《如何有效提問(wèn)》 ◇ 贊美:《5分鐘打動(dòng)人心——善用贊美的 13種方法》 ◇ 故事:《你的團(tuán)隊(duì)需要一個(gè)會(huì)講故事的人》 ◇ 話題:《營(yíng)造話題:成為談話高手的8堂必修課》 ◇ 幽默:《幽默與口才》 ◇ 拒絕:《拒絕的藝術(shù)》 第4課 【高階】蛇毒溝通,玩轉(zhuǎn)高難度對(duì)話 ◇ 公式:《非暴力溝通》 ◇ 技法:《柔軟對(duì)話》 ◇ 練習(xí):《說(shuō)話就是生產(chǎn)力》 ◇ 演講:《當(dāng)眾講話的藝術(shù)》 ◇ 談判:《談判是什么》 ◇ 重點(diǎn):《關(guān)鍵對(duì)話》 ◇ 難點(diǎn):《高難度談話》 ◇ 教材:《溝通的藝術(shù)》 荔枝微課限時(shí)特價(jià) 99元 (原價(jià): 297 元 ) 共包含 30 節(jié)課,,每課僅需 3.3元 課程永久保存,,隨時(shí)回放 |
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