1、在太空時(shí)代,，最重要的空間是存在于耳朵與耳朵之間,。——湯瑪斯j·巴樓

2,、要小心提防讓你一直發(fā)言的人,。——法朗克·馬金尼·哈巴德(1968——1930)

3,、傾聽(tīng)對(duì)方的任何一種意見(jiàn)或議論就是尊重,，因?yàn)檫@說(shuō)明我們認(rèn)為對(duì)方有卓見(jiàn)、口才和聰明機(jī)智,，反之,，打瞌睡、走開(kāi)或亂扯就是輕視,?！舨妓?英)

4、推心置腹的談話就是心靈的展示,。關(guān)于交流溝通的名言,。——溫·卡維林

5,、有許多隱藏在心中的秘密都是通過(guò)眼睛被泄露出來(lái)的,，而不是通過(guò)嘴巴?！獝?ài)默生

6,、當(dāng)你思考準(zhǔn)備說(shuō)什么的時(shí)候，就做出一副彬彬有禮的樣子,，因?yàn)檫@樣可以贏得時(shí)間,。——卡羅爾(英)

7,、每一個(gè)人都知道,，聆聽(tīng)對(duì)溝通來(lái)說(shuō)是重要的。……但是極少組織會(huì)小心聆聽(tīng)它們的員工以及它們的顧客的心聲,?！つ峥蔂査?/p>

8、向隨便什么人征求意見(jiàn),，敘述自己的痛苦,，這會(huì)是一種幸福，可以跟穿越炎熱沙漠的不幸者,，從天上接到一滴涼水時(shí)的幸福相比,?！緶_(dá)

9、有效的溝通取決於溝通者對(duì)話題的充分掌握,，而非措詞的甜美---葛洛夫

10,、沉默是一種處世哲學(xué)，用得好時(shí),，又是一種藝術(shù),。——朱自清

11,、如果你要使別人喜歡你,，如果你想他人對(duì)你產(chǎn)生興趣，你注意的一點(diǎn)是:談?wù)搫e人感興趣的事情,。關(guān)于交流溝通的名言,。——戴爾·卡耐基

12,、尋找自我,，保持本色。 ——戴爾·卡耐基

13,、有時(shí)你必須保持沉默,，以便令人聽(tīng)到你的話語(yǔ)?！返つ崴沽_j,。列克(1909——1966)

14、所謂的「耳聰」,，也就是「傾聽(tīng)」的意思,。——艾默生

15,、我們溝通得很好,，并非決定于我們對(duì)事情述說(shuō)得很好,，而是決定于我們被了解得有多好,。——安得魯s,。葛洛夫

16,、在交談中，判斷比雄辯更重要,?！窭靼?/p>

17、不愿說(shuō)理是固執(zhí),；不會(huì)說(shuō)理是傻瓜,；不敢說(shuō)理是奴隸,。——德拉蒙德

18,、一場(chǎng)爭(zhēng)論可能是兩個(gè)心靈之間的捷徑,。——哈·紀(jì)伯倫

19,、要根據(jù)一個(gè)人的發(fā)問(wèn)來(lái)判斷這個(gè)人,，而不要根據(jù)他的答復(fù)來(lái)判斷他?！ɡ适吠摺ゑR利·伏爾泰(1694——1778)

20,、談話的藝術(shù)是聽(tīng)和被聽(tīng)的藝術(shù)?！掌澙锾?/p>

21,、只要有可能，資料應(yīng)該從發(fā)送者直接傳遞給接收者,?！?dāng)勞l?？驴伺纱蘅?/p>

22,、我們總是將焦點(diǎn)集中在內(nèi)部溝通，而忘了對(duì)外與顧客的溝通,?！溈朔?/p>

23、愈壞的消息,，應(yīng)該用愈多的氣力溝通它,。——安德魯s,。葛洛夫

24,、每一個(gè)人都需要有人和他開(kāi)誠(chéng)布公地談心。一個(gè)人盡管可以十分英勇,，但他也可能十分孤獨(dú),。——海明威

25,、除非你發(fā)問(wèn),，否則你聽(tīng)不到有關(guān)你的公司的壞事。聽(tīng)到好消息是容易的,，但你須要挖掘才能得到壞消息,。——小湯瑪斯j,。華生

26,、果想要改變自己的人生,，就必須謹(jǐn)慎選用字眼，因?yàn)檫@些字眼能使你振奮,、進(jìn)取和樂(lè)觀,。——安東尼·羅賓斯(美)

27,、許多東西都因不發(fā)問(wèn)而喪失,。——英國(guó)

28,、最理想的朋友,，是氣質(zhì)上互相傾慕，心靈上互相溝通,，世界觀上互相合拍,，事業(yè)上目標(biāo)一致的人?！軡h暉

29,、打斷蠢人的話頭，讓他閉口,，是失禮的,，而讓他說(shuō)下去，卻是殘忍的,?！惶m克林(美)

30、恰當(dāng)?shù)赜米謽O具威力,，每當(dāng)我們用對(duì)了字眼,，我們的精神和肉體都會(huì)有很大的轉(zhuǎn)變，就在電光石火之間,?！R克·吐溫

31、當(dāng)你勸告別人時(shí),，若不顧及別人的自尊心,，那么再好的言語(yǔ)都沒(méi)有用的。()

32,、現(xiàn)實(shí)生活中有些人之所以會(huì)出現(xiàn)交際的障礙,，就是因?yàn)樗麄儾欢耐浺粋€(gè)重要的原則:讓他人感到自己重要,。 ——戴爾·卡耐基

33,、當(dāng)我面對(duì)一群人，或是大眾傳播媒體談話時(shí),，我總是假想自己是和「一個(gè)人」進(jìn)行推心置腹的談話---巴伯

34,、發(fā)問(wèn)只會(huì)造成片刻的尷尬,。不發(fā)問(wèn)將導(dǎo)致你一生的尷尬?！毡?、對(duì)別人述說(shuō)自己，這是一種天性,；因此,，認(rèn)真對(duì)待別人向你述說(shuō)的他自己的事，這是一種教養(yǎng),?！璧?德)

35、如果你是對(duì)的,，就要試著溫和地,、技巧地讓對(duì)方同意你；如果你錯(cuò)了,，就要迅速而熱誠(chéng)地承認(rèn),。這要比為自己爭(zhēng)辯有效和有趣得多?！突?美)

36,、一個(gè)人必須知道該說(shuō)什么， 一個(gè)人必須知道什么時(shí)候說(shuō),， 一個(gè)人必須知道對(duì)誰(shuí)說(shuō),， 一個(gè)人必須知道怎么說(shuō)?！F(xiàn)代管理之父德魯克

37,、鼓勵(lì)自己最好的辦法，就是鼓勵(lì)別人,?！R克·吐溫(美)

38、上天賦予人類一根舌頭與兩只耳朵,，以便讓我們從別人那兒聽(tīng)到的話可以兩倍于我們說(shuō)出的話,。——葉庇克梯塔斯

39,、管理者的最基本功能是發(fā)展與維系一個(gè)暢通的溝通管道,。---巴納德

40、將自己的熱忱與經(jīng)驗(yàn)融入談話中,，是打動(dòng)人的速簡(jiǎn)方法,，也是必然要件。如果你對(duì)自己的話不感興趣，怎能期望他人感動(dòng),?！鳡枴た▋?nèi)基

41、講話猶如演奏豎琴:既需要撥弄琴弦奏出音樂(lè),，也需要用手按住琴弦不讓其出聲,。——霍姆斯

42,、與人交談一次,，往往比多年閉門勞作更能啟發(fā)心智。思想必定是在與人交往中產(chǎn)生,，而在孤獨(dú)中進(jìn)行加工和表達(dá),。 ——列夫·托爾斯泰

43、如果希望成為一個(gè)善于談話的人,，那就先做一個(gè)致意傾聽(tīng)的人,。 ——戴爾·卡耐基

44、善長(zhǎng)于溝通的管理者,，也可能善長(zhǎng)于掩飾真正的問(wèn)題,。——柯利斯·阿格利斯

45,、談話,，和作文一樣，有主題,，有腹稿,，有層次，有頭尾,，不可語(yǔ)無(wú)倫次,。——梁實(shí)秋

46,、為一件過(guò)失辯解,，往往使這過(guò)失顯得格外重大，正像用布?jí)K縫補(bǔ)一個(gè)小小的窟窿眼兒,，反而欲蓋彌彰一樣,。——莎士比亞

47,、做一個(gè)好聽(tīng)眾,，鼓勵(lì)別人說(shuō)說(shuō)他們自己?！鳡枴た突?/p>

48,、「辯才」是一種將真理轉(zhuǎn)化為語(yǔ)言的能力，而所使用的語(yǔ)言又能讓聆聽(tīng)者完全理解?！?/p>

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