隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)越來越發(fā)達(dá),許多行業(yè)都和網(wǎng)絡(luò)結(jié)合起來,,開始了一種全新的經(jīng)營方式,外賣就是如此,。正是因為外賣地出現(xiàn),,才使得餐飲生意的影響越來越大,,而外賣小哥集體出動,也成為大街上一到靚麗的風(fēng)景,。但是,,近些日子以來,很多餐館老板都不愿意和外賣小哥合作了,。這是為什么,? 首先,與外賣合作的餐飲店,,平常的生意基本上都不錯,,而且許多餐廳自己也都有外賣業(yè)務(wù),只是因為天氣等原因,,所以,,才把外賣業(yè)務(wù)外包給外賣小哥,但是,,由于餐廳的生意好,,所以接的訂單數(shù)量就會多一些,這樣一來,,餐廳炒菜的時間就會長一些,,而送到顧客手里,就可能要慢一些了,。但是,,下單的顧客是不會考慮這些情況的,他們只想著在設(shè)定的時間內(nèi)能快一點拿到自己需要的食物,,如果時間慢了,,他們就會給差評。 同時,,平臺對于外賣小哥送餐時間也是有規(guī)定的,,如果遭遇到顧客投訴,平臺會對外賣小哥進(jìn)行罰款,。因此,,餐廳就會面臨外賣小哥催促,這樣,,飯菜的質(zhì)量就會下降,,而飯菜質(zhì)量下降,又會引發(fā)連鎖反應(yīng),,導(dǎo)致顧客給差評,,又會影響餐廳的生意。所以,餐廳為了避免這種情況,,寧遠(yuǎn)自己送,,也不想讓外賣小哥送了。 其次,,現(xiàn)在外賣小哥為了收入,,會同時接多個單子,這樣一來,,如果不是順路的話,,送餐時間就會延長,而且,,在送餐過程中,,因為不小心,會造成食物灑落出來,,不僅影響美觀,,也影響食欲。但外賣小哥是不會承認(rèn)自己有錯的,,只會說是餐廳的責(zé)任,。這樣一來,顧客就會給差評,,這其中的損失只有餐廳背了,。所以,為了避免損失,,餐廳就不會選擇跟外賣小哥合作了,。 最后,餐廳加入各種外賣平臺,,是需要交費的,,這無形中增加了餐廳的成本,餐廳與外賣平臺合作,,雖然能增加銷量,,但對于利潤增長,卻沒有什么幫助,。所以,,餐廳覺得這樣經(jīng)營不合算。因此,,餐廳在經(jīng)營初期,,為了廣告效應(yīng)會和外賣平臺合作,打開局面后,,一般就會終止合作,,轉(zhuǎn)而自己經(jīng)營了,。因此,餐廳老板不和外賣小哥合作,,主要是為經(jīng)營長遠(yuǎn)的利益考慮,。
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