一,、我單位已辦理工商登記，現(xiàn)需辦理稅務(wù)登記,，請問在網(wǎng)上稅務(wù)局能否辦理,，操作流程是怎樣的？

具有工商信息尚無稅務(wù)登記信息的納稅人可使用網(wǎng)上稅務(wù)局的新辦納稅人“套餐式”服務(wù)功能,。新辦納稅人輸入統(tǒng)一社會信用代碼（納稅人識別號）,、密碼默認(rèn)為法人身份證號后六位，登錄山東省網(wǎng)上稅務(wù)局進(jìn)行信息確認(rèn),，并根據(jù)本單位情況選擇填寫“綜合表”等,。納稅人提交填寫表單信息后，由稅務(wù)機(jī)關(guān)進(jìn)行核對,。

稅務(wù)機(jī)關(guān)審核完成后,，納稅人可通過系統(tǒng)打印發(fā)票印模表，前往相關(guān)刻章單位刻制發(fā)票專用章,。然后攜帶相關(guān)證件和資料前往辦稅服務(wù)廳,。稅務(wù)人員通過該系統(tǒng)，打印所有相關(guān)表單,，供納稅人簽字,、蓋章并存檔,。上述工作完成后，納稅人即可進(jìn)行稅控設(shè)備的購買,、辦理稅控設(shè)備發(fā)行業(yè)務(wù),、領(lǐng)購發(fā)票等。

二,、我單位想申請?jiān)鲋刀惏l(fā)票網(wǎng)上申領(lǐng)功能,，請問需符合哪些條件？

申請網(wǎng)上申領(lǐng)增值稅發(fā)票的納稅人,，需符合以下條件：

（1）必須是增值稅防偽稅控升級版納稅人,；

（2）當(dāng)月必須先清卡和報(bào)稅；

（3）納稅人信用級別必須是A,、B,、M級，或尚未評級,，但所屬市稅務(wù)局確認(rèn)為稅收風(fēng)險(xiǎn)較低的納稅人（不包括新辦小型商貿(mào)企業(yè)） ,。

三、我單位已申請?jiān)鲋刀惏l(fā)票網(wǎng)上申領(lǐng),，請問可選擇哪些發(fā)票領(lǐng)取方式,？

目前山東省網(wǎng)上稅務(wù)局增值稅發(fā)票網(wǎng)上申領(lǐng)提供的領(lǐng)取發(fā)票方式如下：

（1）EMS郵寄,；

（2）票e送,；

（3）智能票箱；

（4）自助售票機(jī)取票,；

（5）稅務(wù)大廳取票,。

具體可選擇的取票方式以主管稅務(wù)機(jī)關(guān)設(shè)置的選項(xiàng)為準(zhǔn)。

四,、我單位為增值稅一般納稅人,，申報(bào)信息寫征管系統(tǒng)失敗，失敗原因：您尚未進(jìn)行抄報(bào)稅,，請?jiān)诩{稅申報(bào)之前,，先打開開票軟件，進(jìn)入報(bào)稅處理功能完成上報(bào)匯總,，完成后再進(jìn)行增值稅申報(bào)（請先保存主表再確認(rèn)申報(bào)）,。應(yīng)如何處理？

遇到此問題時(shí),，請從以下方面確認(rèn)：

（1）三證合一前的“老稅號”是否存在未注銷稅控設(shè)備,；

（2）確認(rèn)抄報(bào)稅、上報(bào)匯總是否成功,；

（3）當(dāng)月申領(lǐng)稅控設(shè)備未票種信息核定的,，在前臺防偽稅控系統(tǒng)中進(jìn)行零盤補(bǔ)報(bào)（軟盤補(bǔ)報(bào)）,；

（4）稅控設(shè)備需注銷時(shí)，應(yīng)在注銷前進(jìn)行上報(bào)匯總和抄報(bào),。

五,、我單位為增值稅小規(guī)模納稅人，本期申報(bào)提示如下異常：“調(diào)用系統(tǒng)服務(wù)出錯(cuò),異常所在server名hxhd_sdst_svr0011,，異常原因：1010310006000063:此納稅人從2018-07-01逾期未登記一般人,請?jiān)?018-07-01之前進(jìn)行增值稅小規(guī)模申報(bào),之后(含)進(jìn)行增值稅一般納稅人申報(bào)”,。應(yīng)如何處理？

遇到此情況請您與主管稅務(wù)機(jī)關(guān)聯(lián)系確認(rèn)并做相應(yīng)處理,。如為“銷售額達(dá)標(biāo)增值稅一般納稅人的小規(guī)模納稅人”,，則應(yīng)按要求轉(zhuǎn)為增值稅一般納稅人；如不符合一般納稅人條件,，可申請轉(zhuǎn)回小規(guī)模納稅人,。

六、請問網(wǎng)上稅務(wù)局申報(bào)更正模塊什么情況下可以使用,，目前可更正哪些類型的申報(bào)表,？

在您本申報(bào)期內(nèi)，尚未進(jìn)行本期申報(bào)時(shí),，則可通過網(wǎng)上稅務(wù)局更正上期的申報(bào)數(shù)據(jù),。

增值稅申報(bào)表更正功能適用于稅款無變化或稅款有增加的情況。

目前可通過網(wǎng)上進(jìn)行申報(bào)更正的報(bào)表類型包括增值稅,、消費(fèi)稅申報(bào)及財(cái)務(wù)報(bào)表采集,，后續(xù)將逐步增加其他稅費(fèi)種的申報(bào)更正功能。

七,、通過山東省網(wǎng)上稅務(wù)局“出口退稅”--“單證類預(yù)審核”進(jìn)行單證上傳后,，反饋信息提示上傳失敗：“業(yè)務(wù)流程代碼關(guān)聯(lián)不到節(jié)點(diǎn)編號(NODE）”,。應(yīng)如何處理,？

此問題為納稅人錯(cuò)誤將“免抵退稅預(yù)申報(bào)”文件包通過單證預(yù)申報(bào)模塊上傳所致，應(yīng)通過出口退稅--生產(chǎn)（外貿(mào)）企業(yè)退稅預(yù)申報(bào)--免退稅預(yù)申報(bào)模塊上報(bào),。

八,、我單位已完成電子簽章注冊，打印出來的公司名稱為何是變更前老的公司名稱,，這種情況應(yīng)如何處理,？

請攜帶金稅盤（或稅控盤）到主管稅務(wù)機(jī)關(guān)做證書重新發(fā)行：

一是在防偽稅控系統(tǒng)同步企業(yè)信息到金稅盤或稅控盤，

二是在稅務(wù)電子簽章管理系統(tǒng)中注銷之前的納稅人印章,，重新注冊,。

完成以上兩步后后再通過網(wǎng)上稅務(wù)局重新進(jìn)行簽章注冊。

九,、我單位已上報(bào)水資源稅,，在繳款時(shí)出錯(cuò),，提示腳本錯(cuò)誤。如何處理,？

出現(xiàn)該問題一般是由于一鍵設(shè)置工具安裝不成功或?yàn)g覽器設(shè)置有問題,。解決辦法：

（1）建議使用IE8瀏覽器；

（2）下載安裝一鍵設(shè)置工具,，重啟瀏覽器后再進(jìn)行扣款,；

（3）若已安裝一鍵設(shè)置工具仍出現(xiàn)錯(cuò)誤提示，則為安裝不成功導(dǎo)致,。請先重置IE瀏覽器（步驟：選擇瀏覽器的“工具—Internet選項(xiàng)—高級”選項(xiàng)卡,，點(diǎn)擊重置），然后關(guān)閉所有瀏覽器（必要時(shí)重啟電腦）和殺毒軟件后,，最后點(diǎn)擊桌面的一鍵配置,，待所有選項(xiàng)（除打印機(jī)設(shè)置外）均為綠色對勾，重新打開瀏覽器發(fā)起扣款即可,。

十,、我單位補(bǔ)打企業(yè)所得稅月季度申報(bào)表、水資源報(bào)表,、環(huán)保稅報(bào)表以及自然人的申報(bào)表時(shí),，顯示空白頁，應(yīng)如何處理,？

出現(xiàn)此問題的原因：未安裝PDF閱讀器導(dǎo)致,。安裝PDF閱讀器即可解決。

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十一,、我在填寫個(gè)人所得稅生產(chǎn)經(jīng)營所得納稅申報(bào)表A表,，為何被投資單位信息帶不出來？

當(dāng)自然人為投資單位法人的可以直接帶出,，除此之外被投資單位信息自動(dòng)帶出需進(jìn)行維護(hù)。 維護(hù)被投資單位時(shí)請?jiān)谕顿Y方信息里維護(hù)或在變更稅務(wù)登記模塊進(jìn)行維護(hù),。