徐小喵原來(lái)是做奶茶的,因?yàn)樯庖恢辈缓?,便開(kāi)始和朋友合伙做餐飲外賣生意,。而合伙人本省也不是做餐飲的,,一年的時(shí)間,全國(guó)就開(kāi)了40+家店,,從每天0單,,20單,50單,,到100單,,300單,最高峰做到過(guò)一天1000單,。 轉(zhuǎn)行做餐飲,,如何日銷千單? 1,、尋找創(chuàng)業(yè)方向,,確定項(xiàng)目定位,學(xué)習(xí)技術(shù) 轉(zhuǎn)行做餐飲,,或者是沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的人,,找項(xiàng)目時(shí)要注意,項(xiàng)目的理念以及定位,,操作是否簡(jiǎn)單能夠標(biāo)準(zhǔn)化操作,,需不需要請(qǐng)大廚等問(wèn)題。 有了產(chǎn)品的方向以后,,需要確定一個(gè)定位——是要走高端(貴)的方向,,還是親民(便宜)的方向,這影響到定價(jià)和名稱,。 2、選址,,營(yíng)業(yè),,積累品牌客源 第一家店都是非常重要的,因?yàn)橐坏┳龊昧?,就是一炮打響,。因此多?shù)都會(huì)選擇市中心CBD。而在選店過(guò)程中一定要注意的是:一定要走合規(guī)路線??!既然是要做品牌,千萬(wàn)不能為了便宜選擇證照不合規(guī)的店鋪,。 選店之后自然是要裝修,,上線外賣平臺(tái),,開(kāi)始營(yíng)業(yè)~(有的人會(huì)糾結(jié)主做堂食還是外賣,都說(shuō)外賣利潤(rùn)比較低,,但是輻射面積比較廣,,也更容易做品牌宣傳,如果量大的話,,收入不會(huì)比堂食差,。比如二師兄的脊梁,外賣一天能做三四百單,,這自然是賺錢的),。 3,、穩(wěn)定營(yíng)業(yè),,優(yōu)化成本,走規(guī)模效應(yīng) 規(guī)模效應(yīng)代表著什么呢——所有原料可以集體采購(gòu),,從而降低原料成本,;員工可以統(tǒng)一培訓(xùn),分布在各個(gè)店,,一旦哪個(gè)店缺人立馬可以從其他店調(diào)配,;客戶在多個(gè)地方都能看到品牌,對(duì)品牌的信任感增強(qiáng)…… 總之一旦把生意做成規(guī)?;?,有很多可以嘗試的方向。 餐飲創(chuàng)業(yè)從哪兒入手比較簡(jiǎn)單,? 餐廳的綜合因素太多,很多人不知道對(duì)餐廳繁雜的事物從哪兒下手,。只需要“把復(fù)雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單化”就可以,。 1、餐廳的定位,、品類,,以及消費(fèi)者行為習(xí)慣 餐廳經(jīng)營(yíng)者要多觀察市場(chǎng),分析,、找到市場(chǎng)的痛點(diǎn)和熱點(diǎn),,知道什么食物是熱門,并盡可能的貼近熱門,,有計(jì)劃性的引進(jìn)消費(fèi)者喜歡的菜品,。 在細(xì)化、精化餐廳產(chǎn)品的同時(shí),,找到餐廳最吸引消費(fèi)者的菜,。 2,、餐廳的差異性和稀缺性 現(xiàn)在做餐飲的人這么多,,顧客憑什么選擇你?味道,?服務(wù),?環(huán)境體驗(yàn)……你需要做的的是必須讓消費(fèi)者記住你,并且非來(lái)你家不可,! 3,、如何做營(yíng)銷、提高顧客就餐率 如何做營(yíng)銷簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是怎么把產(chǎn)品賣好,。也就是什么樣的菜品更招人喜歡呢,?對(duì)于大眾型餐飲而言,答案只有:好吃不貴,! 如果你的菜品定價(jià)本就不高,,不妨在點(diǎn)單環(huán)節(jié)就讓服務(wù)員優(yōu)先推薦一下;如果你的菜品定價(jià)略高,,可以做一些優(yōu)惠活動(dòng),。 4,、餐廳的輻射范圍和發(fā)展規(guī)劃 一般的餐廳,,輻射范圍1-3公里;好一些的餐廳,,能輻射到5-10公里以外,。輻射范圍越大,餐廳的客源就越豐厚,,生意也就越好,。 5,、菜品的定位和營(yíng)銷 每個(gè)菜品都有自己的壽命,消費(fèi)者喜歡嘗鮮,,所以,,每個(gè)菜品,經(jīng)營(yíng)者都要讓它時(shí)時(shí)常新,,看消費(fèi)者膩味了,,就推新菜,讓消費(fèi)者常吃常新,。當(dāng)然,,鎮(zhèn)店之寶類的菜品排除在外。 如何火爆經(jīng)營(yíng),? 1、店面形象吸引客戶 大多數(shù)餐飲企業(yè)也都沒(méi)有辦法把這個(gè)店面形象有效保護(hù)起來(lái),,略微的改動(dòng),,都可以讓客戶產(chǎn)生耳目一新的感覺(jué)。通過(guò)店面形象,,吸引客戶的關(guān)注,,是實(shí)現(xiàn)店面銷售的前提。 典型餐飲店面裝修: 整體店面包裝采用暖色系列的紅,、黃色為主體,,在內(nèi)部燈光設(shè)計(jì)、飾品布置,、餐桌擺放,、餐具選擇、員工形象(著裝),、價(jià)格說(shuō)明等…… 2、服務(wù)形象溫暖客戶 服務(wù)形象直接讓客戶感受一個(gè)餐廳的服務(wù)水平和標(biāo)準(zhǔn),?!皻g迎光臨”、“謝謝光臨”等來(lái)去問(wèn)候語(yǔ),“請(qǐng)您到某某地方就坐”的引路語(yǔ),,“不好意思,,人有點(diǎn)多,麻煩您先等一下”的道歉語(yǔ)(因桌位完畢),,“對(duì)不起,,讓您久等了,您可以到這邊來(lái)”的再次引路語(yǔ),,“你好,您的餐品,,請(qǐng)慢用”的邀餐用語(yǔ)…… 不要吝惜對(duì)客戶的問(wèn)候和贊美,,是餐飲企業(yè)需要進(jìn)一步完善的內(nèi)容。這不僅體現(xiàn)企業(yè)員工的素質(zhì)和形象,,更能夠體現(xiàn)企業(yè)對(duì)顧客的態(tài)度,。 3,、特色推薦方便客戶 特色推薦,,是給客戶,特別是店面老客戶一種新鮮感的最佳表現(xiàn),。有時(shí)候,,需要店內(nèi)不斷變換菜品風(fēng)味,通過(guò)特色餐的推薦,,來(lái)增加店內(nèi)銷量,。一些初到的客戶,有時(shí)候也需要店內(nèi)的推薦,。 對(duì)店內(nèi)餐品不熟悉的情況下,,客戶往往會(huì)看著點(diǎn)菜。把特色推薦與常規(guī)餐品放在同樣醒目的位置,,給顧客會(huì)形成鮮明的對(duì)比,。 在看到價(jià)格差不多時(shí),嘗鮮的心里往往會(huì)促成推薦菜品的銷售,。對(duì)客戶來(lái)說(shuō)很方便,,對(duì)餐館來(lái)說(shuō),也增加了銷售,。 4,、菜肴味道贏得客戶 餐飲企業(yè),最重要一個(gè)贏得長(zhǎng)久客戶的關(guān)鍵就是菜品的味道。吃飯除了環(huán)境外,,很重要的就是餐品能不能抓住客戶的胃,。 尤其是快餐店,主要消費(fèi)對(duì)象是普通消費(fèi)者,,那么大多數(shù)人來(lái)光顧還是沖著味道而來(lái),。 5,、時(shí)間效率拉攏客戶 時(shí)間速度,,是快餐企業(yè)的生存之本。除了保質(zhì)以外,,最大的競(jìng)爭(zhēng)就是速度競(jìng)爭(zhēng),。別的餐館一個(gè)廚師能在十分鐘內(nèi)弄三個(gè)餐,自己只能做一個(gè),,那效率上面就會(huì)產(chǎn)生利潤(rùn)差別,。 客戶點(diǎn)餐,出餐很快會(huì)讓客戶感覺(jué)餐館的效率,,并產(chǎn)生好感,。 6、細(xì)節(jié)關(guān)懷感動(dòng)客戶 細(xì)節(jié)是感動(dòng)客戶的殺手锏,。針對(duì)不同客戶,,能夠?qū)崿F(xiàn)差異化的細(xì)節(jié)關(guān)懷,可能對(duì)顧客的感動(dòng)和印象是深刻的,。 |
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來(lái)自: 創(chuàng)業(yè)情報(bào)局 > 《餐飲管理》