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金九銀十,，這個月份對所有淘寶商家來說是絕地反擊的好機(jī)會,，九月，十月的積累,，在十一月份才能以最好的狀態(tài),，最充足的貨源,，最好的店鋪基礎(chǔ)備戰(zhàn)雙11。雙11海選結(jié)果已經(jīng)出爐,，引流大戰(zhàn)開始,，做好引流工作很重要。
?常用的引流工具,，就是直通車,，操作的重點之一就是讓人又愛又恨的質(zhì)量分。對于關(guān)鍵詞的質(zhì)量得分,，你可以理解為一個相對值,，而不是絕對值，隨時在變化,，他可以反映出市場的競爭力。用來衡量關(guān)鍵詞與寶貝推廣信息和淘寶網(wǎng)用戶搜索意向之間的相關(guān)性,。 ?來一起看下,，我最近操作的一個賬戶情況： ?  數(shù)據(jù)看過了，怎么樣才能做到我這樣的數(shù)據(jù),，穩(wěn)定的質(zhì)量分,，帶來優(yōu)質(zhì)的投放數(shù)據(jù)效果，接下來看看影響質(zhì)量分的幾個因素,。
基礎(chǔ)分
雖然說現(xiàn)在直通車給的質(zhì)量分影響內(nèi)容中,，沒有基礎(chǔ)分的直接描述了，但是基礎(chǔ)分依然是存在,。主要的就是你直通車的賬戶權(quán)重,，添加關(guān)鍵詞的初始分?jǐn)?shù)。直接反應(yīng)直通車賬戶搜索關(guān)鍵詞的推廣效果,，這是賬戶長期積累的數(shù)據(jù)的過程,，當(dāng)車子停了一段時間，之前積累的基礎(chǔ)將會全部歸零,，因此在直通車開始投放時,，沒有大的紕漏或者財務(wù)拮據(jù)的情況下，不要隨意的停車,。 創(chuàng)意效果 是通過推廣創(chuàng)意近期關(guān)鍵詞的點擊反饋,，也就是關(guān)鍵詞所在寶貝的推廣創(chuàng)意的效果。包括推廣創(chuàng)意的關(guān)鍵詞點擊率和圖片質(zhì)量等,。就等于產(chǎn)品的點擊率,，只要點擊率高起來，你的創(chuàng)意質(zhì)量得分就不會太低,，如果分?jǐn)?shù)低就首先考慮這個因素,。
?  說到點擊率又不得不說推廣圖,，推廣圖的事情說了不下千萬遍，淘寶賣的是圖片,，也就是推廣圖,，首先要簡單明了的突出自己的賣點，讓人眼前一亮,，迅速吸引顧客的眼球,。
好看的圖片，能直接抓住買家的的眼光,，也就一秒的時間,，就會決定是否點擊。隨意提升點擊率的最直接的方法,，就是要有一張創(chuàng)意推廣圖,。
好的推廣圖要對產(chǎn)品做好定位，將商品的賣點重點展現(xiàn),，懂得突出商品背景的色彩差異,，商品的準(zhǔn)確性，圖片展示位置和清晰度,，懂得優(yōu)化文字信息,。  圖一，用黑白色主圖凸顯折扣,，黑白色主圖提升水杯質(zhì)感,，迅速吸引顧客的眼球，從而達(dá)到推廣效果,。  ?圖二,，一張圖片多個商品，營銷文案,，文字過多,，顯得圖片過于雜亂，沒有突出折扣,，復(fù)雜背景分散主題,。 推廣圖除了整體構(gòu)圖結(jié)構(gòu)，背景和主體前后呼應(yīng),，重要的內(nèi)容就是賣點,，營銷文案的寫法 季節(jié)性：針對有季節(jié)變動的產(chǎn)品，不同季節(jié)出售的產(chǎn)品不同,。在季節(jié)初期,，文案中可以加入相應(yīng)的例如春夏/秋冬新款，春裝新款等,。這些是由季節(jié)產(chǎn)生的直接營銷點,，還有就是轉(zhuǎn)季清倉,、新春上新等。 營造氛圍：打造一種熱銷的氣氛,。例如包郵,、限時折扣、特價,、買就送,、買有送、爆款,、熱賣,、熱銷、明星最愛,、皇冠品質(zhì),、品牌等等。通過這個刺激買家的視覺點,。 ?  看左圖和右圖都是相同結(jié)構(gòu)布局,，產(chǎn)品圖在中間。兩圖的主題背景色和寶貝顏色相符,，就更加凸顯產(chǎn)品的質(zhì)感，而營銷賣點非常清晰,，前者強(qiáng)調(diào)的是“不起球,，不褪色”后者強(qiáng)調(diào)的是“送棒球帽”給不同需求的買家提供參考，通過推廣圖就能了解產(chǎn)品本身,。 當(dāng)然這里只是舉例說明,，不同的產(chǎn)品，推廣圖的做圖思路是有差異的,，重點是突出你產(chǎn)品的特色,。 ?所以推廣圖建議具備以下三點：主圖清晰干凈，突出產(chǎn)品的重點賣點,，促銷元素,，提升創(chuàng)意效果的地方就是提升創(chuàng)意圖，圖的好壞是非常重要的,。 但是直通車優(yōu)化,，不單單是圖片的問題。雖說淘寶賣產(chǎn)品也是賣圖片,，但我們在圖片做好的基礎(chǔ)上,，其他基礎(chǔ)也是要做的。很多朋友也認(rèn)為,，產(chǎn)品點擊率低,，就是圖片的問題,，然后各種換圖，測試,，改了一堆沒有起到任何變化,。 計劃多少點擊率才是好的，點擊率多少分?jǐn)?shù)才不會很低,。這一點很容易解決,，看計劃看關(guān)鍵詞，每個關(guān)鍵詞的點擊都不同,，有高有低,，但是只要你有很多不錯的關(guān)鍵詞點擊率，你的計劃就能有很好的數(shù)據(jù)反饋,。 直通車后臺流量解析看到行業(yè)點擊率的情況,，或者去量子后臺也能看到同行業(yè)同級別寶貝的點擊率處于哪個平均值，取其中的均值,，點擊高于行業(yè)均值,，可以繼續(xù)推廣計劃，低于行業(yè)均值,，那么需要重新整改,。  圖片可以看到，關(guān)鍵詞的行業(yè)點擊的走勢,，根據(jù)這個趨勢做一個基礎(chǔ)的點擊率優(yōu)化目標(biāo),，這個已經(jīng)很低了。
相關(guān)性 相關(guān)性不僅僅是熱門推薦更是搜索流量的入口,，買家搜索這個詞后會顯示對應(yīng)的屬性,，進(jìn)就是一個精準(zhǔn)的搜索流量來源，相關(guān)性不好,，質(zhì)量得分低,，后期優(yōu)化也是不好優(yōu)化的。 1,，關(guān)鍵詞與寶貝類目的相關(guān)性：關(guān)鍵詞涉及的類目和店鋪主推款式類目越匹配,，那么該關(guān)鍵詞與店鋪推廣的相關(guān)度就會比較高。 2,，關(guān)鍵詞與推廣創(chuàng)意標(biāo)題的相關(guān)性：在推廣創(chuàng)意標(biāo)題時,，把選好的關(guān)鍵詞加入標(biāo)題，根據(jù)數(shù)據(jù)分析篩選出優(yōu)質(zhì)關(guān)鍵詞,，用于標(biāo)題優(yōu)化,，如果關(guān)鍵詞在推廣標(biāo)題中出現(xiàn)過，那么該關(guān)鍵詞與店鋪推廣的相關(guān)度提高,，標(biāo)題的關(guān)鍵詞質(zhì)量得分也會相對更高,。  ?真皮和皮革同時出現(xiàn),，產(chǎn)品材質(zhì)屬性出現(xiàn)沖突，寶貝在被系統(tǒng)抓取的時候就會出現(xiàn)問題,。寶貝不能被準(zhǔn)確識別,，寶貝搜索流量受影響，關(guān)鍵詞質(zhì)量分因為相關(guān)性問題受影響,，賬戶權(quán)重拉低,。 產(chǎn)品的核心詞和屬性賣點詞都要盡量填寫標(biāo)題中，寶貝類目和標(biāo)題跟關(guān)鍵詞越匹配,，產(chǎn)品的核心產(chǎn)品詞和屬性賣點詞都要盡量填寫到標(biāo)題中,，在標(biāo)題中的關(guān)鍵詞基礎(chǔ)質(zhì)量得分都會越高，這樣在包含這些詞的相關(guān)性都會提升,，基礎(chǔ)分也會提升,。
發(fā)布的寶貝屬性要和關(guān)鍵詞一致，特別是新品,，銷量,、收藏加夠都沒有，關(guān)鍵詞質(zhì)量分都是利用屬性來判斷的,，屬性填的越完整越好,，直通車賦予的權(quán)重也就越高。
流量來了,，就是要轉(zhuǎn)化,，做直通車是要優(yōu)化質(zhì)量分，但是質(zhì)量分能否上去也要看最后的轉(zhuǎn)化,。
 買家體驗
根據(jù)買家在店鋪的購買體驗和賬戶近期的關(guān)鍵詞推廣效果給出的動態(tài)得分，簡單來說就是直通車轉(zhuǎn)化,。 收藏,，加購，寶貝關(guān)聯(lián)銷售,，詳情頁的加速,，好差評，旺旺反應(yīng)速度,，關(guān)聯(lián)銷售,，跳失率，售后問題等等,，購買體驗的因素都是影響買家體驗質(zhì)量分的必然因素,，如果各項相關(guān)性的反饋值發(fā)生變化或降低，都會影響到整體的質(zhì)量得分發(fā)生變更或下降,。 大把花錢引進(jìn)來的流量,，就是沒有轉(zhuǎn)化,，沒有訂單，很多流量最后都打了水漂,，讓很多賣家煩惱,。針對這個情況，我們需要分析的就是,，進(jìn)來的流量為什么沒有成交,。買家不購買的原因？客戶進(jìn)入店鋪的真實想法,？抓住這幾點,，問題就不難解決了。 ?（1）詳情：重點展示寶貝優(yōu)點,，賣點,，全方位清晰圖和整體搭配效果，通過折扣或者促銷優(yōu)惠,，熱賣寶貝的方式,，做到打動買家，而包郵,，退換貨,，保修等問題解決買家最后心里屏障，從而讓買家達(dá)到購買成交,。 （2）寶貝評價：作為購買寶貝的一個基礎(chǔ)判斷點,，寶貝的最新評價展示給前來看寶貝的買家，直接影響買家的購買決定,。 （3）價格：買家通過自然搜索或者直通車推廣,，進(jìn)入到店鋪，對產(chǎn)品價格和消費能力做了初步考量,，我們要做的就是讓買家心安理得把錢交給我們,，但是這里要特別注意買家貨比三家的習(xí)慣，當(dāng)一款寶貝同時在多家店鋪銷售,，銷量方面卻有很大差異,，價格，質(zhì)量相同的情況下,，當(dāng)然是詳情頁清晰,，產(chǎn)品凸顯品質(zhì)更有優(yōu)勢。 （4）寶貝銷量：大家都深有體會,，這里不做多解釋,，銷量高的產(chǎn)品，受眾率也更高，更容易被買家接受,。 （5）售前售后：對于賣家來說是被動的,，如果買家不去點擊旺旺，根本不能了解到買家的真實需求和產(chǎn)品疑慮,，但是叮咚以后可以把握這樣的機(jī)會,，銷售技巧越豐富越能促進(jìn)成交。 說了半天關(guān)鍵詞質(zhì)量分,，為什么重要,，分析下你就清楚他的重要性了，不做好質(zhì)量分,，會虧死,！ 【扣費公式】單次點擊扣費= (下一名出價*下一名質(zhì)量分)/商家的質(zhì)量分 + 0.01元 公式就告訴你了，你的質(zhì)量分的重要性,。質(zhì)量得分越高,，付出的費用就越低。所以你的出價只是影響你的展示位置,，但是影響你最終扣費的是你質(zhì)量得分的高低,。 來看下質(zhì)量分對賬戶的影響，你就清楚了： ?  圖一質(zhì)量分很高,，都是十分,，出價就低，同時PPC也低,。
 圖二質(zhì)量分低,，出價和PPC都很高。
從以上分析可以看到質(zhì)量分對扣費的影響,，質(zhì)量分高,，就可以出價低，獲取不錯的流量,，扣費也不會很高,，繁殖就是燒錢引流，很低效的,。 今天寫到這里，希望大家能盡快打下好的基礎(chǔ),，為突破往年銷量提前做好準(zhǔn)備,。 |
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