2018年9月10日,,阿里巴巴董事局主席馬云宣布卸任,成了這個教師節(jié)的熱點事件,,坦白說,,這一消息的宣布確實有些令人“猝不及防”,就像馬云做客央視《開講啦》所說的那句“我對錢不感興趣”一樣,,其思路顯然異于常人,。所以,面對馬云過早卸任阿里董事局主席的消息,,絕大多數(shù)人也是“一臉懵逼”,。 一,,馬云退下來不是關(guān)鍵,,這么早退下來才是關(guān)鍵
對于這件事,業(yè)界的焦點主要放在了馬云為何退下來,?馬云退下來對阿里有何影響,?等問題上,,不過,我認為這并不是問題的關(guān)鍵,,關(guān)鍵是馬云為何這么早退下來,?要知道,9月10也正好是馬云54歲生日,,54歲對一個企業(yè)家而言,還遠未到退居二線的年齡,。
我突然想起馬云在《贏在中國》里面曾提到:對創(chuàng)業(yè)者而言,,一定要在企業(yè)資金最充裕、發(fā)展最好的時期尋求融資,。按照這個邏輯,,我們是否可以理解為,既然阿里巴巴遲早要面對“新老交替”的接班問題,,自然要在阿里發(fā)展最好的時期把這個問題徹底解決掉?,F(xiàn)在的阿里巴巴可謂是“如日中天”,這為馬云提供了絕佳的機會,。
這或許可以總結(jié)為馬云的一種“憂患意識”------他不希望等到矛盾比較突出時來解決,,因為那個時候解決起來可能會面臨很多的不確定性。所以,,馬云為何這么早就卸任阿里董事局主席一職,?根本原因在于,他要為張勇接棒阿里一把手提供足夠的緩沖期。
馬云的公開信中提到:“這是我深思熟慮,、認真準備了10年的計劃,,今天得以實現(xiàn)”。十年前,,阿里巴巴獨創(chuàng)了合伙人機制,,用來解決規(guī)模公司的創(chuàng)新力、領(lǐng)導(dǎo)人,、未來擔(dān)當(dāng)力和文化傳承問題,,在這種企業(yè)文化之下,阿里巴巴CEO張勇從一眾人才中脫穎而出,。但企業(yè)的交接并非一蹴而就,,即便馬云卸任阿里所有職務(wù),他對阿里的影響一時半會也不會消停,,所以,,在未來馬云要做的是,讓張勇取代其成為阿里的掌舵人和精神領(lǐng)袖,,這個過程,,也可能長達數(shù)年之久,即便2020年股東大會后馬云就不再擔(dān)任阿里巴巴董事會成員,。
二,,這是一步好棋,但更是一步險棋
那么,,馬云卸任后阿里會發(fā)生什么變化,?網(wǎng)上有很大一部分網(wǎng)友表示悲觀,在很多人看來,,馬云撐起了阿里巴巴,,他的卸任對阿里而言將是巨大的損失。有的網(wǎng)友觀點比較直接,,因為他崇拜馬云,,所以才使用阿里的服務(wù)??偠灾?,很多客戶、用戶會買馬云的賬,,但不一定會買張勇的賬,,這種現(xiàn)象同樣反映在之前支付寶法人變更的問題上。所以,,這是一步好棋,,但更是一步險棋,。
而且,商界也并非沒有“前車之鑒”,。若干年前,,柳傳志將聯(lián)想交給楊元慶,希望其將聯(lián)想發(fā)揚光大,。但從聯(lián)想的現(xiàn)狀來看,,楊元慶的表現(xiàn)只能說差強人意,甚至有自媒體人撰寫文章細數(shù)楊元慶若干個“不稱職”的表現(xiàn),,例如任職董事會主席期間,,聯(lián)想業(yè)績大幅下滑;缺乏戰(zhàn)略眼光,,錯失互聯(lián)網(wǎng)及移動互聯(lián)網(wǎng)兩個時代的轉(zhuǎn)型良機,;股價市值雙雙下跌,甚至被剔除恒生指數(shù)等等,。 馬云能否避免阿里重蹈聯(lián)想的覆轍呢,?仔細分析一下,阿里和聯(lián)想其實有著很大的不同,。眾所周知,,阿里的業(yè)務(wù)十分廣泛,最近十年來,,阿里一直在不斷推動多元化業(yè)務(wù)的構(gòu)建,,因此,阿里的很多高層都能在某個領(lǐng)域獨當(dāng)一面,,從而獲得鍛煉的機會,。張勇在過去十年中,有過無數(shù)優(yōu)異的戰(zhàn)績,,例如推動淘寶全面盈利,,將天貓打造成為全球最大的B2C平臺之一,締造雙十一電商狂歡節(jié)等等,。因此,張勇的能力并無問題,,這也是馬云放心交棒的根本原因,。
最近十年中,聯(lián)想的核心業(yè)務(wù)一直局限于PC領(lǐng)域,,由于在技術(shù)創(chuàng)新方面缺乏投入,,聯(lián)想在互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域也沒有任何突破,,即便是手機業(yè)務(wù)所創(chuàng)下的輝煌,,也是靠大力度的補貼實現(xiàn)的,。這些問題集中反映了一點------在柳傳志交棒之前,楊元慶并沒有獲得足夠的鍛煉,,也沒有太多證明自己能力的成績,。所以阿里不大可能重蹈聯(lián)想的覆轍。當(dāng)然,,這只是根據(jù)過去的經(jīng)驗做的對比分析,,離開馬云后的阿里是否還能保持高速增長?這只能交給時間來驗證,。
另外,,郁亮接棒王石掌管萬科,也可作為與阿里此次交接相類比的案例,。對于郁亮為何會成為王石的接班人,,有媒體做了如下描述:“簡單來說,郁亮是萬科的‘宰相’,,王石負責(zé)指揮,,他負責(zé)打。在他的帶領(lǐng)下,,萬科實現(xiàn)了從20億到3000億的跨越,。”------早在2001年,,郁亮就正式擔(dān)任萬科總經(jīng)理,,從證券事務(wù)部門到管理整個房地產(chǎn)公司,在十多年的歷程中,,郁亮得到了充分的鍛煉,,也用業(yè)績證明了自己的能力,這一點,,和張勇極為相似,。
其實,,無論是王石也好,,還是馬云也好,他們在培養(yǎng)接班人時都體現(xiàn)了一個理念,,就是“充分放權(quán)”,,給下屬足夠的發(fā)揮空間,他們只是作為總指揮的角色存在,,具體怎么打由下屬執(zhí)行,。在這種情況下,下屬的能力可以得到充分的鍛煉,,這是他們成為接班人最重要的前提條件,,這種理念對任何企業(yè)都適用,。
三,第一,、二代互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)“接班”問題已充分暴露
阿里的這次交接在整個互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)樹立了標桿效應(yīng),,對于第一、二代互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說,,隨著其創(chuàng)始人年齡的日漸增長,,“接班”問題已充分暴露。
第一代互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)主要包括新浪,、搜狐,、網(wǎng)易,第二代互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)則以騰訊,、阿里,、百度為代表。在這一系列企業(yè)中,,我們注意到,,除騰訊等少量互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)有“二號”人物之外,大部分互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)仍是創(chuàng)始人或CEO掌管絕對的話語權(quán),,甚至“事必躬親”,、“事無巨細”,其下屬和高層發(fā)揮的空間極為有限,,這就導(dǎo)致一個嚴重的問題------下屬和高層得不到足夠的鍛煉,,未來企業(yè)很難妥善解決接班人的問題。
我們先說一下騰訊,,通過多年來的發(fā)展,,騰訊不僅培養(yǎng)出了劉熾平這種在資本層面可獨當(dāng)一面的二號人物,更涌現(xiàn)了張小龍這種擅長打造產(chǎn)品生態(tài)的頂尖人才,,因此,,即便馬化騰離開騰訊,對騰訊的影響也不會太大,。
相比之下,,像百度、網(wǎng)易等企業(yè)在這方面遜色很多,,百度高管的動蕩,、陸奇的出走折射了一個現(xiàn)實,即百度很難留住人才,,而這一點跟李彥宏強勢的管理風(fēng)格不無關(guān)系。同時這也可能和百度近年來發(fā)展不順利有很大關(guān)系,,回顧過去幾年,,百度不僅保守質(zhì)疑和批判,,在移動互聯(lián)網(wǎng)等新興領(lǐng)域也四處碰壁,企業(yè)戰(zhàn)略一再調(diào)整,。在這種情況下,,高管很容易成背鍋俠,不出走還真就奇怪了,。
而網(wǎng)易的情況有些特殊,,丁磊一直比較低調(diào),在2005年就任網(wǎng)易CEO之前,,丁磊一直是以“首席架構(gòu)師”的角色存在,,類似于雅虎酋長楊致遠。丁磊這么做,,一是為了保持低調(diào)的態(tài)度,,二是為了給高管騰出足夠的空間。不過,,當(dāng)年和網(wǎng)易CEO黎景輝的反目,,或許讓丁磊意識到了權(quán)利下放的巨大風(fēng)險。即便是在危機時期力挽狂瀾的孫德棣,,在網(wǎng)易的職位一直是“代理首席執(zhí)行官”,,在孫德棣逝世之后,丁磊才重新登上CEO的位置,。在這之后,,網(wǎng)易COO董瑞豹和CFO李廷斌為丁磊的左右手,不過因為各種原因,,二者也先后離開網(wǎng)易,,至此,三駕馬車的情況在網(wǎng)易不再重現(xiàn),。 無論是李彥宏也好,,還是丁磊也罷,他們的年齡都比馬云小,,未來還可以繼續(xù)在業(yè)界打拼多年,,可能是這個原因,導(dǎo)致他們認為現(xiàn)在考慮接班人問題為時尚早,。但即便如此,,我認為,企業(yè)內(nèi)部應(yīng)當(dāng)形成良性的培養(yǎng)機制,,為下屬和高層提供足夠廣闊的發(fā)揮空間和鍛煉機會,,否則,企業(yè)遲早會因接班人問題陷入衰退局面,。
而除了阿里,、騰訊的這種模式之外,,華為“輪值CEO”的制度也可以為大企業(yè)尋找接班人提供解決方案。按照華為的制度,,CEO由八名高管輪值出任,,任職期為6個月。這樣的好處是,,所有高管的能力都可以得到提升,,也能最大程度避免企業(yè)出現(xiàn)嚴重的戰(zhàn)略性錯誤。但這種制度是否具備普適性目前不得而知,,華為方面也表示這種制度存在一定的缺陷,,只是權(quán)宜之計而已。但現(xiàn)在,,越來越多企業(yè)試圖復(fù)制這種制度,,其中就包括京東。
總而言之,,企業(yè)為了解決接班人問題,,可以采用不同的方案,進行各種探索和創(chuàng)新,,不需要拘泥于某種單一的模式和制度,。對大型企業(yè)而言,這一舉措宜早不宜遲,,因為企業(yè)交接是個復(fù)雜而漫長的過程,,只有及早著手,才能為企業(yè)提供足夠的“試錯”時間,。 【作者介紹:袁國寶,,資深媒體人、知名評論人,、新媒體營銷和品牌傳播專家,,NewMedia新媒體聯(lián)盟創(chuàng)始人】 |
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