|
我正盯著一張我二十年之后的照片看（感謝電腦合成技術(shù)）,。我并沒有老邁昏庸，我只想嘗試擺脫掉一些偏見：當(dāng)人在思考對(duì)兩件事情的取舍時(shí),，人們傾向于看重時(shí)間上離現(xiàn)在更近的那件事,。這種偏見又叫雙曲折扣（hyperbolic discounting），許多學(xué)術(shù)研究表明,，這個(gè)偏見在人身上根深蒂固而且陰魂不散,。 這種偏見在涉及到錢的時(shí)候尤為明顯,。當(dāng)被問是傾向于選擇今天拿 150 美金還是一個(gè)月之后拿 180 美金,，人們傾向于選擇今天拿 150 美金。然而放棄 20% 的投資回報(bào)并不是一個(gè)明智的選擇,，這一點(diǎn)在同一個(gè)問題換一個(gè)時(shí)間概念之后你就能看得更清楚。當(dāng)被問道是愿意在一年之后拿 150 美金還是在十三個(gè)月之后拿 180 美金時(shí),，人們都毫不猶豫地選擇了多等一個(gè)月來多拿三十美金,。 雙曲折扣 | wheelofpersuasion.com 現(xiàn)時(shí)偏好（即時(shí)獎(jiǎng)賞，Present bias ）不僅存在于實(shí)驗(yàn)中,，也存在于現(xiàn)實(shí)世界里,。尤其是在美國(guó)，人們很少為退休后的自己存錢,，即使他們賺到錢遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過日常開銷,，也是如此。 受到這個(gè)現(xiàn)象的啟發(fā),， Hal Hershfield 利用照片來進(jìn)行更深入的研究,。Hershfield 是 UCLA 的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教授，他的研究始于一個(gè)理念：人對(duì)未來的自己是陌生的,。 他在 2011 年的文章指出,，“存款就像是讓你在今天花錢或把錢送給多年之后的一個(gè)陌生人之間做選擇一樣”。文章講述了 Hershfield 和他的同事們做的研究,。他們讓一部分學(xué)生盯著自己 70 歲的照片,，這些照片是通過虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)合成的圖像。然后研究人員問學(xué)生,，如果突然得到 1000 美金他們會(huì)做什么,。那些看到過自己老年頭像的學(xué)生平均愿意拿出 172 美金放進(jìn)退休金。而這個(gè)數(shù)額幾乎是那些沒有看過模擬自己年老頭像的學(xué)生的兩倍,，后者愿意拿出的錢平均僅為 80 美金,。 我確實(shí)已經(jīng)老了，六十多了,。Hershfield 給了我一張我八十歲時(shí)候的照片（布滿了老年斑,，極度不對(duì)稱的臉，和深深的褶皺）,，還給了一張我女兒十多年之后的照片,。他說這是為了促使我去思考一個(gè)問題：“如果我快離世而我的孩子還沒有被照顧好，我會(huì)作何感想,？” 當(dāng)聽見偏見這個(gè)詞的時(shí)候,，大部分人會(huì)想到種族偏見或者有導(dǎo)向性的新聞報(bào)道。然而,，與前兩者不同的是,，現(xiàn)時(shí)偏好屬于認(rèn)知偏差的一種,。認(rèn)知偏差（cognitive bias）是指植根于人類腦內(nèi)的錯(cuò)誤思維模式，而且它們的數(shù)量龐大,。維基百科的認(rèn)知偏差下有 185 個(gè)條目,，從歸因偏差（actor-observer bias，觀察他人行為時(shí),，常把他人行為歸因于性格或忽略外部因素進(jìn)行解釋,，對(duì)自己的行為分析則恰恰相反）到蔡格尼克記憶效應(yīng)（Zeigarnik effect，未完成或被打斷的工作比已經(jīng)完成的那些工作印象深刻）,。 認(rèn)知偏差可以分為四類：由于信息過多,、意義不足、快速反應(yīng)以及記憶限制而產(chǎn)生的偏見 | Wikimedia Commons 當(dāng)然,，在這 185 個(gè)條目中，有一些條目有點(diǎn)扯,。比如“宜家效應(yīng)”（IKEA effect）,，即消費(fèi)者傾向于對(duì)自己動(dòng)手組裝完成的產(chǎn)品產(chǎn)生不合理的價(jià)值高估。又或者有些條目之間很相似,，因此就顯得很累贅,。但的確，這其中有那么一百個(gè)認(rèn)知偏差不斷地出現(xiàn)在我們的生活中,，并且給我們的生活帶來麻煩,。 賭徒謬誤（gambler’s fallacy）是生活中常見的一種不合邏輯的推理方式：因?yàn)槟呈乱呀?jīng)發(fā)生了很多次，所以接下來就不太可能發(fā)生了,；或者由于某事很久沒發(fā)生,，因此接下來就很有可能會(huì)發(fā)生。賭徒謬論的思維方式就像是：拋一枚硬幣,，連續(xù)五次正面向上,，那么第六次非常有可能反面向上。而事實(shí)上,，第六次正反面向上的概率依然是 50-50 ,。 樂觀偏差（optimism bias）讓我們不斷低估幾乎每個(gè)我們手頭上的項(xiàng)目需要的代價(jià)和時(shí)間。 可利用性偏差（availability bias）讓我們認(rèn)為坐飛機(jī)比開車更危險(xiǎn)（飛機(jī)墜毀的場(chǎng)景在我們腦中的印象更深刻,，所以我們更容易從意識(shí)中捕捉到它）,。 錨定效應(yīng)（anchoring effect）是指人類在進(jìn)行決策時(shí)，會(huì)過度倚重最先得到的資訊（錨點(diǎn)）,，尤其當(dāng)該資訊是數(shù)字的時(shí)候,。這就是為什么談判都故意從過高或過低的報(bào)價(jià)開始：談判者都明白那個(gè)數(shù)字會(huì)成為接下來交易的“錨點(diǎn)”。有一個(gè)實(shí)驗(yàn)精準(zhǔn)的展現(xiàn)了錨定效應(yīng)：參與者觀察一個(gè)轉(zhuǎn)輪,，這個(gè)轉(zhuǎn)輪會(huì)停在 10 或 65 中的任意一個(gè),。然后研究者讓參與者猜聯(lián)合國(guó)中非洲國(guó)家所占比例,。看見轉(zhuǎn)輪停在10上的參與者們猜的數(shù)字平均為 25% ,，而看見轉(zhuǎn)輪停在 65 上的參與者猜的平均數(shù)字為 45%（這個(gè)問題在當(dāng)時(shí)的正確答案是 28%）,。 認(rèn)知偏差不僅僅存在于個(gè)人的層面上。去年,，特朗普總統(tǒng)決定在阿富汗增派美國(guó)駐軍,，這個(gè)決定直接體現(xiàn)了一種認(rèn)知偏差：沉沒成本 （sunk-cost fallacy）。沉沒成本是指決策制定者常常忽略一點(diǎn)：現(xiàn)在的選擇與過去的決策無關(guān),。在評(píng)價(jià)決策時(shí),，他們過于糾結(jié)在過去消耗的時(shí)間，金錢和精力上,，而不關(guān)心未來的結(jié)果,。特朗普總統(tǒng)是這么說的：“我們必須要找到一種光榮且持久的解決方案，要對(duì)得起曾經(jīng)付出過的巨大的犧牲,，尤其是要對(duì)得起那些犧牲的生命,。” 沉沒成本思維讓我們難以擺脫糟糕的投資,，畢竟已經(jīng)在這上面賠了不少錢了,；堅(jiān)持吃完一頓難吃的午餐，畢竟已經(jīng)付了錢了,；去打一場(chǎng)勝不了的仗,，因?yàn)橐呀?jīng)流了血和淚。但是,，在以上所有的例子中,，恕我直言，這些想法都是垃圾,。 當(dāng)我們即將要犯嚴(yán)重的錯(cuò)誤的時(shí)候,，我們都希望能聽到警鈴大響。但世界上并不存在這樣的鈴,。 —— 丹尼爾·卡尼曼 如果必須要我選一個(gè)最普遍也是最危險(xiǎn)的認(rèn)知偏差,，我會(huì)選擇確認(rèn)偏誤（confirmation bias）。這種偏差會(huì)引導(dǎo)我們選擇性回憶,，搜集有利于自己已有想法或已有猜測(cè)的證據(jù),，而忽略對(duì)自己觀點(diǎn)不利或矛盾的信息。確認(rèn)偏誤在如今政治分裂的局面下表現(xiàn)的淋漓盡致：一方都不愿意承認(rèn)另一方的任何觀點(diǎn),。確認(rèn)偏誤在很多環(huán)境下都會(huì)出現(xiàn),，但有時(shí)候它會(huì)帶來非常嚴(yán)重的后果。比如說在 2005 年給總統(tǒng)的伊拉克備戰(zhàn)書中寫道：
今天所有關(guān)于認(rèn)知偏差和錯(cuò)誤啟發(fā)法的觀點(diǎn)或多或少都是在 1970 年代由 Amos Tversky 和 Daniel Kahneman 提出的。啟發(fā)法是指人依據(jù)自己有限的知識(shí)（或“不完整的信息”）在短時(shí)間內(nèi)找到問題解決方案的一種思維技巧,。這個(gè)規(guī)則在大部分情形下有效,，但在特定的情形下可能導(dǎo)致系統(tǒng)性的認(rèn)知偏差，即錯(cuò)誤啟發(fā)法,。 Amos Tversky 和 Daniel Kahneman 在以色列開始了他們的事業(yè),，最后轉(zhuǎn)移到了美國(guó)。他們?cè)O(shè)計(jì)了上文提到的“聯(lián)合國(guó)中有多少非洲國(guó)家”的實(shí)驗(yàn),。Tversky于 1996 年去世,，Kahneman 在 2002 年因?yàn)樗麄児餐氖聵I(yè)獲得了諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)。 Kahneman 在他 2011 年出版的暢銷書《快思慢想》（Thinking, Fast and Slow）中總結(jié)了他與老友 Tversky 多年來的研究成果,。 另一個(gè)在這個(gè)領(lǐng)域中的領(lǐng)頭人物是芝加哥大學(xué)的經(jīng)濟(jì)學(xué)家 Richard Thaler . 提到Richard Thaler 就必須提到稟賦效應(yīng)（endowment effect）,。稟賦效應(yīng)形容當(dāng)一個(gè)人擁有某項(xiàng)物品或資產(chǎn)的時(shí)候，他對(duì)該物品或資產(chǎn)的價(jià)值評(píng)估要大于沒有擁有這項(xiàng)物品或資產(chǎn)的時(shí)候,。 Thaler, Kahneman 和 Jack L. Knetsch 做過一個(gè)實(shí)驗(yàn),，他們給實(shí)驗(yàn)當(dāng)中半數(shù)參與者每個(gè)人一只馬克杯然后問他們?cè)敢舛嗌馘X出售這只馬克杯。這半數(shù)參與者給出的價(jià)格平均下來是 5.78 美金,。而余下未擁有馬克杯的參與者們則表示愿意支付同一只馬克杯的平均價(jià)格是 2.21 美金。這個(gè)現(xiàn)象與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)理論截然相反,，根據(jù)傳統(tǒng)理論,，在給定的一段時(shí)間和一部分人口中，一件物品的市場(chǎng)價(jià)格與一個(gè)人擁不擁有這件物品無關(guān),。Thaler 在 2017 年獲得了諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng),。 稟賦效應(yīng) | yukaichou.com 許多關(guān)于認(rèn)知偏差的書和文章通常在結(jié)尾處會(huì)有一小段話，這些話跟《快思慢想》中的那段話表達(dá)的內(nèi)容都很相似：“對(duì)于認(rèn)知偏差最常見的一個(gè)問題是,，這些認(rèn)知偏差能否被克服,。然而.......情況不容樂觀?！?/span> （未完：認(rèn)知偏差究竟能不能被克服,，如何克服？明天的推送繼續(xù)這個(gè)話題）...... 原文鏈接： www.theatlantic.com/magazine/archive/2018/09/cognitive-bias/565775/?utm_source=feed 本文系網(wǎng)易新聞·網(wǎng)易號(hào)“各有態(tài)度”特色內(nèi)容 |
|
|
