作者介紹：銀登明，BB情商樂園園長,，兒童情商教育專家,，國家心理咨詢師，量身教育創(chuàng)始人,，貴州電視臺特邀嘉賓,，政府、企業(yè),、學(xué)校及個人合作,，請聯(lián)系18198575466（Jack），轉(zhuǎn)發(fā)文章請注明出處,。

情緒猛于虎,，很多父母當(dāng)遇到孩子的情緒爆發(fā)時,，自己就開始不知所措，開始逃避,，開始抓狂,，就是不愿意去面對，因為情緒對于我們很多父母來說,，也是一匹自己都還沒有駕馭好的“野馬”,，又怎么能夠去幫助孩子認識這樣一匹“野馬”呢？如何幫助孩子去馴服情緒這一匹“野馬”,，是今天我要給大家分享的主題,，也是每一個父母都應(yīng)該學(xué)習(xí)的育兒必備技術(shù)。

在疏導(dǎo)孩子情緒之前,，我們先來了解一下孩子的情緒,，我認為情緒是人與生俱來的一種“語言”，因為在兒童還未完全發(fā)展語言與其他人交流之前,，他們利用“情緒語言”告訴外界,，我感受到了什么，我餓了,，冷了,，尿褲子了等等，當(dāng)然,，這個其中情緒還有一種自我的內(nèi)在感受在里面,，當(dāng)孩子感受到開心、感受到被傷害,、感受到攻擊等等,，這個時候情緒會對孩子有一種保護作用，是孩子利用情緒對外界發(fā)出一種信號,，讓父母感知到他們的內(nèi)心世界的感受,，還有就是情緒是一種能量，這種能量因內(nèi)外刺激而產(chǎn)生,，一旦能量產(chǎn)生之后,，根據(jù)能量守恒定律，它是不會無緣無故消失的,，它需要一個釋放的通道,，比如說：我們看到一個年輕人當(dāng)談戀愛時，或許他什么都沒有說,，我們也能夠感受到他散發(fā)出來的氣息是愉悅的。

伴隨著孩子的成長,，情緒一開始是表達內(nèi)心的感受,，釋放內(nèi)心的能量,，一個交流的語言，因為孩子社會化的發(fā)展,，有的孩子將情緒作為了一種“控制”父母的工具,，因為我們很多的父母也不能夠面對自己或他人的情緒，所以,，在這一點上很容易不停的被孩子情緒所“控制”,，當(dāng)父母感受到自己被“控制”時，一種無力感油然而生,，但是,，在孩子面前，作為父母我們怎么可以表現(xiàn)得“無能”呢,？于是我們的父母們開始用常見的錯誤方式來處理孩子們的情緒,，常見的錯誤處理情緒方式有以下四種：

第一種錯誤處理方式是反對型，當(dāng)孩子有情緒時,，我們的父母開始反對孩子的情緒,，不允許孩子釋放自己的情緒，常常說：“不準哭”“有什么好害怕的嗎,？”等等,，讓孩子抑制自己的情緒，孩子們的內(nèi)心感受是：現(xiàn)在連自己的內(nèi)心感受都不被允許,，我連和自己的感受在一起都不行,，孩子們開始慌亂，會變得不知所措,，長大之后,，我們很多人都不能夠面對自己的情緒，或許是這一輩父母中最常見的一種類型,，因為我們很多父母在小的時候也是不允許哭的,，看到孩子的哭泣，不知所措,，唯有制止,，方能感覺內(nèi)心平衡，但這個孩子造成的傷害是,，情緒是不好的,，有情緒是不對的，所以,，我要隱藏自己的情緒,，也不愿意表達自己的情緒，有一天我們的孩子會本能的去逃避哪些負面的情緒。

第二種錯誤處理方式是忽視型,，當(dāng)孩子有情緒,，特別是因情緒哭泣的時候，我們的父母就裝著沒有看到,，任由孩子哭泣,，甚至有的父母還會說，你哭到別的地方去哭,，不要在我面前哭,，我看到都煩，或者是你去房間哭,，哭好了再出來,，這樣的父母對孩子的情緒視而不見，很多時候會讓孩子感受到父母不關(guān)心我,，我一點點都不重要,，有一種被這個世界拋棄的感覺，有一次一個小女孩來到我們營隊補課,，因為第一次來到陌生營隊,，有點不適應(yīng)，坐在墊子上開始哭泣,，我坐在這個孩子的旁邊,，默默的陪伴著她，用手放在她的后腦勺,，坐在我旁邊的一個小女孩告訴我：“登明哥哥,，不要理她”，我說：“為什么呢,？”“你不理她,，她一會兒就會好的”小女孩告訴我，我說：“你怎么知道她一會兒就會好,？”“我哭的時候,，我媽媽就是這樣對我的，她不理我,，我一會兒就好了”,，當(dāng)我聽到這里的時候，有幾分心疼,；一個媽媽在這個課程中,，我讓她扮演這個被忽視的小女孩，問她的感受時,，她感覺到一種被拋棄的感覺,，她說曾經(jīng)她們上的課程中，老師就告訴她們不要去理會孩子的情緒，她現(xiàn)在感到很傷悲,。

第三種錯誤處理方式是交換型,，當(dāng)孩子有情緒時，我們的父母非常害怕孩子們的情緒,，就開始用其他的手段來平息，于是有的父母就開始轉(zhuǎn)移孩子的注意力,，你不要哭了,，我給你買好吃的，我?guī)愠鋈ネ?，我給你買好玩的,，我讓你看電視等等，這一招對很多孩子來說都非常的有效,，不過我們的父母們很快就會發(fā)現(xiàn),，你的孩子開始掌握了一門新的技能，那就是運用情緒來達到自己想要的目的,，孩子也漸漸失去了對于情緒本身的感受能力,，和自己的情緒感知失去了聯(lián)系，成為他掌控周圍世界的工具,。

第四種錯誤處理方式是說教型,，當(dāng)孩子有情緒時，我們的父母很快就會拿出一把社會的尺子,，對孩子進行說教,，發(fā)生了什么事情？剛才是你的不對還是別人的不對,？哭有什么用處呢,？要解決問題，父母開始好壞,、對錯,、是否、黑白全部都拿出來,，企圖讓孩子明白,，只要正確有道理，那么你就不會有情緒一樣,，放孩子和自己的感覺隔離,，讓孩子活在道理的世界之中，這也是為什么我們現(xiàn)在的很多人,，他們都缺乏作為人的溫度,，這個世界找到溫暖人心的人非常少，因為他們都活在道理的世界之中，他們不會活在感覺的世界之中,。

那么既然我們知道了四種常見的情緒處理的錯誤方式,，面對孩子們的情緒，作為父母應(yīng)該如何做呢,？在說具體的方法之前,，我們首先要對孩子情緒疏導(dǎo)掌握幾個基本原則：第一個原則，允許孩子擁有全部的情緒,，情緒是一種本能的體驗和感受,，所以，我們得接受孩子們擁有所有的情緒,，有的父母說：“允許我是允許的啊,，只是這么一點小事沒有必要....”，我們很多父母會快速的陷入到理性和說教之中去,，所有的感受都屬于他本人,，就像我們也擁有全部的情緒一樣，只是我們部分家長因為外在的自我形象維護,，不敢承認自己擁有哪些負面的情緒吧了,；第二個原則就是將情緒和行為分別對待，我們要看到孩子的情緒,，有的父母說“他哭就哭嗎,，還要扔?xùn)|西”，我們需要接納的是孩子的全部的情緒,，但是,，我們并不一定接納孩子的所有行為，所以在這一點上,，我們需要分開來看待,；第三個原則就是先處理情緒，再處理事情,，當(dāng)我們能夠?qū)⑶榫w和行為分開之后,，我們就能夠理解和感受孩子們的內(nèi)心感受，先對孩子的感受進行處理,，不要急于去解決問題,。

接下來，我們說情緒疏導(dǎo)的五個步驟,，第一步：察覺情緒,，第二步：確認情緒，第三步：分享情緒,，第四步：傾聽情緒事件，第五步：解決問題,。當(dāng)你們看到這五個步驟之后，我先給大家舉一個例子,，你看你是否能夠很好的幫助孩子來疏導(dǎo)情緒,，比如說：有一天,，你讀幼兒園大班的孩子回到家中,，氣沖沖的給你說：我以后再也不和小明玩了,，他今天又搶了我的橡皮擦。

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(不要看我的回答,，你先試著自己的回答)

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“一塊橡皮擦有什么稀奇嗎?”“你們不是好朋友嗎,？”“他為什么搶你的橡皮擦?。俊钡鹊?，如果你的回答和上面的差不多,，那么,，可能你還需要一些情緒疏導(dǎo)的練習(xí)；我們第一步應(yīng)該覺察孩子的情緒,，比如說：我聽到你說小明搶了你的橡皮擦，我感到你好像很生氣（很憤怒）,，第二步就是等待孩子確認你所捕捉到的情緒是否準確，孩子會給予我們一個回應(yīng),，第三步當(dāng)孩子確認了情緒之后，我們需要認可孩子的情緒,，并分享和孩子有過同樣情緒經(jīng)歷的事件，“如果有人搶了我的橡皮擦,，我也會很生氣的”“記得..............”,，如果我們沒有或者想象不到類似的情緒體驗,，也沒有關(guān)系，只要我們認可,、接納孩子的情緒,，讓孩子充分的表達自己的情緒,，這里也就非常好了，在這個情緒表達的時候,，有的情緒是一些悲傷，害怕等情緒時,，我們需要陪伴著孩子,，和他們一起去度過,，或者抱著他,，讓她盡情的宣泄情緒；第四步傾聽情緒事件,，孩子表達和宣泄了情緒之后，你能告訴媽媽（或爸爸）發(fā)生什么事了嗎,？這個時候孩子會比較詳細的描述事情的經(jīng)過,，我們需要在這個時候克服自己的好壞對錯是否等標(biāo)準，靜靜的等待孩子說完,；第五步,，解決問題,，“那么,，下次遇到這個情況,，我們應(yīng)該怎么辦呢,？”，和孩子一起探討可能的解決方案,，多說一句話很重要“除了這種方法，還有別的方法嗎,？”

在做以上的情緒疏導(dǎo)過程中,，還有幾個需要特別提醒的地方：第一,、避免支持“敵人”,，這個敵人不論是什么人事物,，因為這個是刺激孩子情緒的外因,，如果我們支持了“敵人”,，就是去了和孩子站在統(tǒng)一戰(zhàn)線的可能，很快就會彼此對立,；第二,、當(dāng)孩子不知道如何處理的時候，我們給孩子更多的選擇,，可以這樣告訴孩子,，“如果我是你，我會怎么做,？”當(dāng)然,，這個選擇至少是三個及以上的；第三,、不要把自己的答案強加于孩子的問題之上,，因為最終解決問題的人是孩子，他需要自己去處理,。

以上的方法就是我們情緒疏導(dǎo)的技術(shù),，如果你的孩子已經(jīng)形成了一些情緒的模式,，那么,，可能還需要我們更多的看看這個模式背后都隱藏著什么，常見的孩子情緒模式有四種：

抱怨型：一有情緒就怨天尤人,，都是別人的錯,。

爆發(fā)型：很容易爆發(fā)情緒，敏感,，甚至有破壞性行為。

憋氣型：不表露情緒，有情緒喜歡隱忍,，不愿意溝通,。

哭泣型：遇到情緒就只知道哭泣,。