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中國建設(shè)銀行個(gè)人客戶風(fēng)險(xiǎn)評估問卷

 流浪貓的金箍棒 2018-08-04
客戶投資風(fēng)險(xiǎn)偏好評估調(diào)查表
尊敬的客戶:為了便于您了解自己的投資需求,同時(shí)為了我們能更精確地了解您的投資意向和風(fēng)險(xiǎn)承受能力,從而讓理財(cái)經(jīng)理幫助您選擇合適的理財(cái)產(chǎn)品,請您認(rèn)真閱讀下列問題,,并按照自己真實(shí)的意愿和經(jīng)歷選擇合適的選項(xiàng),,公司承諾對您的個(gè)人資料保密。(以下各題如未特別標(biāo)注,,均為單選題)
步驟 1——填寫調(diào)查問卷
1 您的年齡:
A,、55歲以上
B、45-55歲
C,、30-45歲
D,、30歲以下
2 您接受的最高教育程度是?
A,、高中及以下
B,、專科
C,、本科
D,、碩士及以上
3 您投資基金的目的是:
A、希望長期持有,,穩(wěn)定增值,,給自己養(yǎng)老
B、覺得最近股市行情好,,自己不會炒股,,委托專家理財(cái)
C、聽基金公司的宣傳,,有很高的收益
D,、周圍朋友已獲得很好的收益,希望短期內(nèi)快速增值
4您的投資年限:
A,、1年以內(nèi)
B,、1-5年
C、5-10年
D,、10年以上
5您的證券投資資金占家庭總金融資產(chǎn)的比例:
A,、1/3以下; B,、1/3至2/3,; C、2/3,; D,、2/3以上;
6您的投資經(jīng)驗(yàn)可以被概括為:
A,、有限:有過購買國債,,貨幣型基金等保本型金融產(chǎn)品投資經(jīng)驗(yàn)
B、一般:具有一定的證券投資經(jīng)驗(yàn),需要進(jìn)一步的指導(dǎo)
C,、豐富:是一位積極和有經(jīng)驗(yàn)的證券投資者,,并傾向于自己作出投資決定
7 您的閑散資金會首先會考慮投資以下哪個(gè)品種:
A、債券,; B,、基金; C,、股票; D,、期貨,;
8 您愿意選擇投資期限的產(chǎn)品的年限為:
A、半年以下
B,、半年-1年
C,、1-2年
D、2年以上
9 您做一項(xiàng)很重要的投資決策需要多長時(shí)間:
A,、幾個(gè)月甚至更長,;
B、幾天,;
C,、幾個(gè)小時(shí);
D,、幾分鐘甚至更短,;
10 根據(jù)您在金融、證券產(chǎn)品上的投資經(jīng)驗(yàn),,請選擇一項(xiàng)您所投資過的最高風(fēng)險(xiǎn)的金融產(chǎn)品:
A,、購買過保險(xiǎn)、銀行存款產(chǎn)品或者債券等低風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品,;
B,、委托他人或?qū)I(yè)機(jī)構(gòu)投資股票類資產(chǎn);
C,、直接投資股票或者通過股票基金方式投資,;
D、直接投資股指期貨,、期權(quán)等衍生品,;
11您是否有過投資失敗的經(jīng)歷,如有遭受的損失是多少:
A,、最大本金虧損5%以內(nèi)
B,、能最大本金虧損5%-20%
C、最大本金虧損20%-50%
D、最大本金虧損50%以上
12您對投資風(fēng)險(xiǎn)的適應(yīng)程度是:
A,、在本金安全的情況下,,投資收益必須達(dá)到我的最低要求,如同期定期存款收益
B,、在本金安全或者本金損失可能性極低的情況下,,我愿意接受投資收益適當(dāng)?shù)牟▌樱员阌锌赡塬@得大于同期存款的收益
C,、在本金安全或者有較大保障的情況下,,我愿意接受投資收益的波動,以便有可能獲得大于同期存款的收益
D,、愿意承擔(dān)一定風(fēng)險(xiǎn),,以平衡的方式,尋求一定的資金收益和成長性
E,、為獲得一定的投資回報(bào),,愿意承擔(dān)投資產(chǎn)品市值較大波動導(dǎo)致本金損失的風(fēng)險(xiǎn)
F、以獲得高投資回報(bào)為目的,,愿意承擔(dān)投資產(chǎn)品市值高波動性而導(dǎo)致本金大比例損失的風(fēng)險(xiǎn)
13如果有人給您內(nèi)幕消息,,某股票即將大漲,您會:
A,、哪有這么好的事情,,才不會上當(dāng)
B、找出股票走勢圖,,看是否值得買
C,、用自己手頭的閑錢買入一些,看看是否真的漲
D,、趕快湊錢買入,,等待股票暴漲
14若該股票如預(yù)期,買入后大漲,,當(dāng)已經(jīng)上漲了20%,,您會怎么做:
A、全部賣掉以取得眼前利潤
B,、賣掉部分以取得部分眼前利潤
C,、不賣出,靜等價(jià)格的進(jìn)一步上漲
15若與預(yù)期相反,,買入后一直跌,,當(dāng)價(jià)格下跌20%時(shí),您會怎么做,?
A,、為避免更大的損失,,全部賣掉
B、再等等看,,也許可以收回投資
C,、再買入,這正是投資的好時(shí)機(jī)
16如果我公司提供下列投資產(chǎn)品咨詢信息服務(wù),,您希望得到哪幾類產(chǎn)品信息[可多選]:
A,、國債、貨幣型基金
B,、債券型基金,、信托、
C,、開放式基金(不包括貨幣型基金和債券型基金)
D,、股票
E、股指期貨,、權(quán)證
17 您認(rèn)為為投資基金有風(fēng)險(xiǎn)嗎,投資基金會虧損嗎:
A,、有風(fēng)險(xiǎn),,有虧損的可能
B、基本沒有風(fēng)險(xiǎn),,即使有風(fēng)險(xiǎn),,虧損不大
C、專家理財(cái),,不會虧損
18 當(dāng)您購買的產(chǎn)品價(jià)值出現(xiàn)何種程度的波動時(shí),,您會出現(xiàn)明顯的焦慮情緒:
A、本金無損失,,但是收益未達(dá)到預(yù)期
B,、出現(xiàn)本金損失
C、本金10%以內(nèi)的虧損
19 當(dāng)您投資的基金凈值下跌的時(shí)候,,您會采取什么行動:
A,、贖回,不投資了
B,、贖回,,改為投資股票
C、繼續(xù)持有,,相信會止跌
D,、堅(jiān)持長線持有
E、在大勢調(diào)整時(shí)增加投資
20:在人民幣持續(xù)走低的趨勢下,,國內(nèi)資產(chǎn)日趨貶值,,您是否有考慮境外投資的意愿,?
A是的 B沒有
選B的客戶可填寫《海外資產(chǎn)配置市場調(diào)研》
步驟 2——檢視您回答的一致性
您的風(fēng)險(xiǎn)承受能力是決定資產(chǎn)配置最關(guān)鍵的因素,因此在計(jì)算得分并選出適合的投資策略之前,,請和您的理財(cái)顧問一起檢視您回答的一致性,,以確保您的投資期望和風(fēng)險(xiǎn)態(tài)度與您的實(shí)際情況相一致。
評判標(biāo)準(zhǔn)
從第四題開始計(jì)分計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)如下:
4 A:1分 B:2分 C:3分 D:4分
5 A:1分 B:2分 C:3分 D:4分
6 A:1分 B:2分 C:3分
7 A:1分 B:2分 C:3分 D:4分
8 A:1分 B:2分 C:3分 D:4分
9 A:1分 B:2分 C:3分 D:4分
10 A:1分 B:2分 C:3分 D:4分
11 A:1分 B:2分 C:3分 D:4分
12 A:1分 B:2分 C:3分 D:4分 E:5分 F:6分
13 A:1分 B:2分 C:3分 D:4分
14 A:1分 B:2分 C:3分
15 A:1分 B:2分 C:3分
16 A:1分 B:2分 C:3分 D:4分 E:5分
17 A:1分 B:2分 C:3分
18 A:1分 B:2分 C:3分
調(diào)查結(jié)果歸納
A保守型(0-30分)在投資中,,保證本金不受損失和保持資產(chǎn)的流動性是客戶的首要目標(biāo),。客戶對投資的態(tài)度是希望投資收益極度穩(wěn)定,,不愿承擔(dān)高風(fēng)險(xiǎn)以換取高收益,,不愿意承受投資波動對心理的煎熬,追求穩(wěn)定,。
風(fēng)險(xiǎn)承受能力:極低
獲利期待:穩(wěn)定收益
對應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)類型:低
對應(yīng)基金類型:貨幣市場基金 保本基金
B安穩(wěn)型(31-61分)在任何投資中,,穩(wěn)定是客戶首要考慮的因素??蛻粝M诒WC本金安全的基礎(chǔ)上能有一些增值收入,。追求較低的風(fēng)險(xiǎn),對投資回報(bào)的要求不高
風(fēng)險(xiǎn)承受能力:低
獲利期待:穩(wěn)定收益
對應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)類型:中低及以下
對應(yīng)基金類型:貨幣市場基金 保本基金 債券基金 信托
C穩(wěn)健性(62-92分)任何投資中,,在風(fēng)險(xiǎn)較小的情況下獲得一定的收益是客戶主要的投資目的,。客戶通常愿意面臨一定的風(fēng)險(xiǎn),,但在做投資決定時(shí),,會仔細(xì)地對將要面臨的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行認(rèn)真的分析??蛻魧︼L(fēng)險(xiǎn)總是客觀存在有清楚的認(rèn)識,。
風(fēng)險(xiǎn)承受能力:中
獲利期待:中等收益
對應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)類型:中等及以下
對應(yīng)基金類型:貨幣市場基金 保本基金 債券基金 混合基金 信托
D成長型(93-123分)在任何投資中,客戶渴望有較高的投資收益,,但又不愿承受較大的風(fēng)險(xiǎn),;可以承受一定的投資波動,但是希望自己的投資風(fēng)險(xiǎn)小于市場的整體風(fēng)險(xiǎn),??蛻粲休^高的收益目標(biāo),且對風(fēng)險(xiǎn)有清醒的認(rèn)識,。
風(fēng)險(xiǎn)承受能力:中高
獲利期待:中高收益
對應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)類型:中高及以下
對應(yīng)基金類型:貨幣市場基金 保本基金 債券基金 混合基金
E積極型(124-146分)在任何投資中,,客戶通常專注于投資的長期增值,并愿意為此承受較大的風(fēng)險(xiǎn),。短期的投資波動并不會對客戶造成大的影響,,追求超高的回報(bào)才是客戶關(guān)注的目標(biāo)。
風(fēng)險(xiǎn)承受能力:高
獲利期待:高收益
對應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)類型:高及以下
對應(yīng)基金類型:貨幣市場基金 保本基金 債券基金 混合基金 股票基金
根據(jù)您的測評結(jié)果評價(jià)如下:
經(jīng)測評,,您以上問卷的得分是_____________
您的風(fēng)險(xiǎn)承受能力為 型,。
我已經(jīng)與我的理財(cái)顧問共同對問卷和答案進(jìn)行了檢視,。我同意這份理財(cái)問卷的結(jié)論將用于對我的進(jìn)一步理財(cái)服務(wù)。我了解資產(chǎn)配置及風(fēng)險(xiǎn)偏好測評表僅供說明使用,。
客戶簽名 理財(cái)顧問簽名 日期
問卷設(shè)計(jì)思路和目的
1-6題屬于客戶基本信息調(diào)查,,可從客戶的年齡,受教育程度和投資金額占家庭收入比例,,投資年限和目標(biāo)等信息等作為背景,,對客戶有一個(gè)比較全面的了解和分析,并且對客戶的風(fēng)險(xiǎn)偏好有初步的印象評估,。
7,、8題是客戶對投資品種和期限的心理預(yù)期。
16.17題目的設(shè)計(jì)意在考察客戶對公司的信任程度和期待,。
9,、10、11三道題目是讓客戶對于過去的投資經(jīng)驗(yàn)和已經(jīng)承受的投資風(fēng)險(xiǎn)的回憶總結(jié),。
12,、18題為顧客自己對自己的風(fēng)險(xiǎn)適應(yīng)能力的總結(jié)。
13,、14,、15三道題目是遞進(jìn)的關(guān)系,這三道問題同19題目一起,,可測試出顧客對道聽途說的金融信息的敏感度和在經(jīng)歷不確定的風(fēng)險(xiǎn)時(shí)的應(yīng)變能力和心理承受能力。
問卷調(diào)查的目的在于:理財(cái)經(jīng)理可以更加深入的了解自己的每一個(gè)客戶,,并且據(jù)調(diào)查結(jié)果中自己客戶不同的風(fēng)險(xiǎn)承受能力和不同的需求制定個(gè)性化的理財(cái)產(chǎn)品,;從公司整體層面上,公司可根據(jù)顧客整體對投資不同品種需求的百分比和希望投資期限調(diào)查結(jié)果的百分比來設(shè)計(jì)相應(yīng)導(dǎo)向的理財(cái)產(chǎn)品,,并根據(jù)調(diào)查結(jié)果中大部分人希望得到的信息對和顧客進(jìn)行溝通的內(nèi)容以及對外的宣傳策略進(jìn)行調(diào)整,,以達(dá)到更有效的溝通。
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