其實(shí)銷售行業(yè)之間的套路都八九不離十,,我之前做的是美容方面,,也是需要跑市場的,,而且任務(wù)重,也得完成簽單,,通常來說大多數(shù)客戶都是很冷淡,,因?yàn)樗麄兯究找姂T了,我們一直去推銷,,他們一直去拒絕,,原因很簡單,破冰不到位或者說本身和客戶沒有做到在一個層次上,,每個人所面對的客戶,,需求的問題不一樣,,并非拜訪客戶,他們的需求就非得表現(xiàn)出來,,客戶不可能把自己的需求表現(xiàn)給每一個銷售員,,我們拜訪客戶所需要做的第一步,讓客戶信賴你,,不要吝嗇你的贊美,,建立的信任足夠深的時候,聊天之間你就會發(fā)現(xiàn)問題,,客戶會提問你,,你得產(chǎn)品,你得模式,,怎么做等等,,接下來需要抓住客戶的問題,給他回答,,銷售員應(yīng)該充分自信,,對于自己的產(chǎn)品充分有信心,客戶是會看出來的,,當(dāng)然了也不可能拜訪一次就會成功的,,你要每次給他灌輸不一樣的東西,他覺得除了產(chǎn)品的同時,,你身上還有別的東西,,所以他想跟你聊天,這樣離成單就不遠(yuǎn)了,! |
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