關(guān)于如何拓展對(duì)公存款,，可圍繞“政府部門(mén),、中小企業(yè)、社保,、住房公積金,、個(gè)性化服務(wù)、考核辦法”這六大要點(diǎn)進(jìn)行突破,。

1

政府部門(mén)——密切關(guān)注政府部門(mén)信息

漢蘭達(dá)車(chē)主們 福利要來(lái)咯,！

廣告

財(cái)政策性存款歷來(lái)都是對(duì)公存款的重要組成部分,。近年來(lái),，一些國(guó)計(jì)民生方面的改革措施必然引起金融資源的重新配置，形成一些新的對(duì)公存款項(xiàng)目,。這些項(xiàng)目通常具有金額巨大,、增長(zhǎng)潛力大以及一旦確定承辦銀行后關(guān)系穩(wěn)定的特點(diǎn)。此類(lèi)項(xiàng)目的出現(xiàn),，是各家銀行絕不會(huì)忽視的一點(diǎn),。

為了提高對(duì)此類(lèi)項(xiàng)目的競(jìng)爭(zhēng)力，擴(kuò)大市場(chǎng)份額,，銀行應(yīng)密切與政府部門(mén)的聯(lián)系,，及時(shí)掌握政府部門(mén)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)情況,，了解財(cái)政資金流向、流量,、流經(jīng)渠道等相關(guān)信息,，通過(guò)抓住財(cái)政存款的源頭，把握資金的上繳下?lián)?，?shí)行資金封閉運(yùn)作,。具體措施為主攻政府的采購(gòu)資金、國(guó)債資金,、非稅收入,、社保資金。中央財(cái)政補(bǔ)貼,、地方財(cái)政配套資金等,，積極爭(zhēng)取誠(chéng)實(shí)基本建設(shè)、水利工程基礎(chǔ)投入等大額資金的歸集權(quán),。

同時(shí)隨時(shí)關(guān)注政府的改革動(dòng)態(tài),，對(duì)改革措施出臺(tái)所涉及的金融資源的重新配置進(jìn)行積極跟蹤，獲得信息后,，全行上下聯(lián)動(dòng),、提前介入，制定周密的營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)方案,，全力加以競(jìng)爭(zhēng),。

2

中小企業(yè)——拓展中小企業(yè)貸款市場(chǎng)

在我國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)中，中小企業(yè)越來(lái)越成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支柱,。全國(guó)目前中小企業(yè)達(dá)4萬(wàn)多家,，對(duì)全國(guó)經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)度高達(dá)65%，但與之形成鮮明反差的是截至2014年末,，與銀行建立信貸關(guān)系的中小企業(yè)僅40%,！

針對(duì)這一情況，銀行應(yīng)及時(shí)調(diào)整思路,、采取對(duì)策，拓展面向中小企業(yè)的貸款市場(chǎng),，加強(qiáng)對(duì)中小企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù),，如:將部分中小企業(yè)列為信貸業(yè)務(wù)重點(diǎn)支持對(duì)象，為其建立和完善信用檔案,，量身定制特殊的信貸政策,，加大對(duì)中小企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)力度等，以擴(kuò)大在中小企業(yè)金融市場(chǎng)中的占比,，進(jìn)一步拓展對(duì)公存款領(lǐng)域,，搶占對(duì)公存款市場(chǎng),。

3

社保——加大社保系統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)力度

首先,，充分運(yùn)用網(wǎng)上銀行,、手機(jī)銀行等先進(jìn)電子結(jié)算產(chǎn)品，降低客戶(hù)關(guān)系的維護(hù)成本,、營(yíng)造核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),、提高客戶(hù)對(duì)我行服務(wù)的依賴(lài)度和貸款歸行率。

其次,，通過(guò)電子銀行,、企業(yè)網(wǎng)銀系統(tǒng)這個(gè)平臺(tái)，以“集團(tuán)理財(cái)”產(chǎn)品為主線(xiàn),，以全新,、優(yōu)質(zhì)、個(gè)性化的服務(wù)滿(mǎn)足客戶(hù)的業(yè)務(wù)需求,。充分發(fā)揮我行科技領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),，積極配合社保機(jī)構(gòu)建立三級(jí)賬戶(hù)管理信息系統(tǒng)、資金歸集系統(tǒng),，增強(qiáng)社保系統(tǒng)對(duì)我行信息系統(tǒng)的依賴(lài)程度,，從源頭穩(wěn)定社保存款。

4

住房公積金——擴(kuò)大住房公積金系統(tǒng)市場(chǎng)占比

通過(guò)開(kāi)展以“細(xì)化服務(wù),、擴(kuò)大占比”為主題的主房公積金委托業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),，進(jìn)一步細(xì)化對(duì)主房公積金管理中心的服務(wù)。具體措施為：進(jìn)行客戶(hù)走訪調(diào)查,，根據(jù)走訪調(diào)查情況以及住房公積金管理發(fā)展趨勢(shì),，逐步優(yōu)化業(yè)務(wù)系統(tǒng)，提供住房公積金保值增值等服務(wù),，開(kāi)展多種形式的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),，如：組織公積金中心相關(guān)人員以會(huì)代訓(xùn)活動(dòng)、營(yíng)銷(xiāo)推介會(huì),、小區(qū)聯(lián)誼會(huì)等,，重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)主房公積金歸集量大、存款數(shù)額多的住房公積金中心,。

通過(guò)鞏固現(xiàn)有業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,，提高我行對(duì)公存款在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的占比。

5

個(gè)性化服務(wù)——為客戶(hù)提供個(gè)性化產(chǎn)品和服務(wù)

對(duì)公存款大戶(hù)是各家銀行競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn),，只有高水準(zhǔn)的服務(wù)才能在競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì),。

1、銀行應(yīng)以客戶(hù)需求為中心,、以客戶(hù)滿(mǎn)意為目標(biāo),，樹(shù)立客戶(hù)至上的經(jīng)營(yíng)理念,，統(tǒng)一思想、協(xié)調(diào)行動(dòng),、共同做好客戶(hù)服務(wù)工作,。

2、整合金融服務(wù)產(chǎn)品,，為客戶(hù)提供一攬子的綜合解決方案,，滿(mǎn)足客戶(hù)全方位、個(gè)性化的金融服務(wù)需要,。

3,、重視加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有客戶(hù)的市場(chǎng)細(xì)分工作，關(guān)注重點(diǎn)客戶(hù),、重視分析對(duì)公存款大戶(hù)和存款成長(zhǎng)性好的客戶(hù),，以及業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)度大、需求多樣性的客戶(hù)的業(yè)務(wù)飽和度和份額占比,。

6

考核辦法——完善績(jī)效考核辦法

建立合理的考核機(jī)制能極大地激發(fā)銀行員工拓展對(duì)公存款業(yè)務(wù)的積極性,，對(duì)此，在銀行內(nèi)部需要調(diào)整現(xiàn)行考核辦法,，完善收入分配制度,。

建議采取既有年末、季末,、月末考核,，又有日平均數(shù)、旬末考核,，并將個(gè)人,、單位評(píng)比先進(jìn)、分配獎(jiǎng)金相結(jié)合的考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法,。更要加大獎(jiǎng)勵(lì)兌現(xiàn)力度,，按辦法規(guī)定及時(shí)、足額兌現(xiàn),，杜絕保底封頂現(xiàn)象,，徹底打破絕對(duì)平均主義。

行長(zhǎng)績(jī)效考核作為全行綜合性的考核體系,，對(duì)全行人力費(fèi)用的分配起著重要的導(dǎo)向作用,。建議相應(yīng)調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展類(lèi)考核的權(quán)重，提高人日均新增存款基本分值,，并對(duì)儲(chǔ)蓄存款和對(duì)公存款同業(yè)存款進(jìn)行分項(xiàng)考核。

與此同時(shí),，還進(jìn)一步完善客戶(hù)經(jīng)理/大堂經(jīng)理管理和考核辦法,，使考核結(jié)果能更準(zhǔn)確地反映客戶(hù)經(jīng)理的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),，使分配方法更加科學(xué)、公平,。并要求各支行積極支持客戶(hù)經(jīng)理/大堂經(jīng)理的工作,，對(duì)考核結(jié)果必須按照市分行制定的政策嚴(yán)格兌現(xiàn)獎(jiǎng)罰，以充分調(diào)動(dòng)客戶(hù)經(jīng)理/大堂經(jīng)理的工作積極性,。

另外,，完善對(duì)柜員的績(jī)效考核，除了考量其拓展對(duì)公存款的實(shí)際成果,，還應(yīng)將一句話(huà)營(yíng)銷(xiāo)情況,、轉(zhuǎn)推介情況納入考核部分，以多方位,、更全面地提高柜員對(duì)對(duì)公存款拓展的重視程度,。

這樣同時(shí)實(shí)施對(duì)對(duì)公營(yíng)銷(xiāo)人員和非對(duì)公營(yíng)銷(xiāo)人員的考核獎(jiǎng)勵(lì)，真正形成全行員工工作同心,、目標(biāo)同向,、市場(chǎng)同拓的吸存局面，以達(dá)到對(duì)公存款快速增長(zhǎng)的目的,。

--------------------------------------------------------

免責(zé)聲明 本刊所有內(nèi)容均來(lái)自網(wǎng)絡(luò),，我們對(duì)文中觀點(diǎn)保持中立，對(duì)所包含內(nèi)容準(zhǔn)確性,、可靠性或者完整性不提供任何明示或暗示的保證,，并不對(duì)文章觀點(diǎn)負(fù)責(zé)。版權(quán)屬于原作者,。本平臺(tái)匯聚幾萬(wàn)粉絲,！關(guān)注本平臺(tái)：免費(fèi)學(xué)習(xí)對(duì)公業(yè)務(wù)知識(shí)！歡迎您的加入,！