導(dǎo)語：企業(yè)存在的使命與價值在于創(chuàng)造社會財富,，獲取利潤,，再反哺社會的循環(huán)過程。

一,、實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)利潤增長的四個要素可分為，企業(yè)滿意度,、具備可持續(xù)發(fā)展的核心能力,、品牌與口碑、規(guī)避風(fēng)險的能力

企業(yè)滿意度

日本經(jīng)營之圣稻盛和夫先生分享過其成功的經(jīng)營理念密決,，共8個字---“敬天愛人,，利他共贏”。轉(zhuǎn)化到企業(yè)滿意度上,，則是客戶滿意與員工滿意,。

1、客戶滿意度：

• 客戶滿意度影響客戶的復(fù)購率,。其消費體驗后,，滿意則會做正向評價傳播，不滿意則會做出負面評價傳播的同時，停止消費,，且會影響更多潛在消費群體的購買意愿,。淘寶系正是利用這點來不斷吸引消費群體，而商家也因此不斷完善客戶滿意度
• 客戶滿意度的來源：優(yōu)秀高品質(zhì)的產(chǎn)品提升獲客能力,，如蘋果,、華為等手機的設(shè)計與品質(zhì)，充分滿足了客戶的需求,，且超預(yù)期消費體驗,；暖心服務(wù)也會帶來客戶滿意度，如海底撈,、胖東來正是以服務(wù)著稱,，聞名于世

2、員工滿意度：利他共贏,，正是對員工滿意度最好的詮釋,。企業(yè)服務(wù)好員工，與員工建立命運共同體,，員工則會自發(fā)且孜孜不倦的為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),，從而最終為企業(yè)創(chuàng)造更多價值。

可持續(xù)發(fā)展的核心能力

1. 不能持續(xù)發(fā)展是企業(yè)衰亡的主因
2. 可持續(xù)發(fā)展企業(yè)才有競爭力
3. 企業(yè)持續(xù)性發(fā)展才能吸引員工持續(xù)追隨

品牌與口碑

1. 生意成交的前提是依賴,，品牌是建立依賴最好的工具
2. 不同的品牌,，相對同質(zhì)化的產(chǎn)品，其議價能力差異懸殊
3. 只有品牌具有吸引客戶重復(fù)購買并使用
4. 企業(yè)只有在自己擅長的領(lǐng)域建立品牌優(yōu)勢,，在可在同質(zhì)化的競爭中脫穎而出

規(guī)避風(fēng)險的能力

企業(yè)在發(fā)展中會遇到各種瓶頸與誘惑,，如何管理好資源，降低風(fēng)險,，需要在內(nèi)部管理中建立一套完善的風(fēng)險預(yù)警機制,，以保障企業(yè)在市場競爭中持久穩(wěn)定的發(fā)展。

二,、成功營銷關(guān)鍵四要素,，產(chǎn)品、市場,、客戶,、管理

1. 產(chǎn)品。產(chǎn)品的厚度決定營銷的長度,。產(chǎn)品光靠講故事是沒有出路的,，例如樂視PPT造車；缺失有市場需求的產(chǎn)品,，企業(yè)將喪失市場機會,，如諾基亞固執(zhí)而導(dǎo)致的沒落,；好的產(chǎn)品，讓營銷變得輕松,，如蘋果產(chǎn)品從來都是以產(chǎn)品取勝,，而不是性價比與營銷；產(chǎn)品支付能力決定營銷規(guī)模,，如小米手機充分考慮到絕大多數(shù)年輕人的支付能力有限,，而造超性價比的產(chǎn)品，從而贏得市場
2. 市場,。學(xué)習(xí)力,、轉(zhuǎn)化力、實踐力,、創(chuàng)新力決定市場走向
3. 客戶,。是企業(yè)價值的創(chuàng)造者，尊重客戶需求,、創(chuàng)造客戶需求,，最終教育客戶將需求變成常態(tài)，是企業(yè)不斷盈利的終極殺器,，加多寶在這方面可謂是做到了極致
4. 管理,。優(yōu)秀的管理者，將優(yōu)秀的管理經(jīng)驗復(fù)制,，以市場為導(dǎo)向,，再優(yōu)化，再復(fù)制的過程,，是在不斷迭代的營銷套路中企業(yè)生存的必修課

三,、提升營銷力四要素

1. 企業(yè)自身隱藏資產(chǎn)的挖掘，可有效擴大其營銷潛力,。最著名的莫過于云南白藥借助其國家級中藥制劑的口碑效應(yīng),，成功開發(fā)云南白藥牙膏，從而在競爭激烈且不擅長的快消品市場打出一片天地的營銷案例
2. 未被開發(fā)的潛在客戶
3. 未被嘗試過的銷售方式與渠道,，同樣是機會所在
4. 未被充分挖掘的營銷管理者,。用人之道，在于揚其長,、避其短，世上沒有庸才,，只是放錯了地方,。漢高祖劉邦是識人用人高手，其千古名句傳頌至今：“夫運籌帷幄之中,，決勝千里之外,，吾不如子房；鎮(zhèn)國家，撫百姓,，給饋響而不絕糧道,，吾不如蕭何；連百萬之軍,，戰(zhàn)必勝,，攻必取，吾不如韓信,。此三人者皆人杰也,，吾能用之，此吾所以取天下也,?！?/li>

四、營銷方法四要素

1. 產(chǎn)品迭代升級,，用戶思維,，老客戶消費新產(chǎn)品?；ヂ?lián)網(wǎng),、軟硬件行業(yè)盛行
2. 調(diào)研客戶消費需求與習(xí)慣變化，創(chuàng)新新的銷售方法給新客戶
3. 鼓勵員工,，發(fā)展客戶資源,，提升成交量
4. 持續(xù)推動客戶需求的產(chǎn)品

結(jié)語：企業(yè)盈利可總結(jié)為一個公式：銷售額=客戶數(shù)*客戶消費頻率*客戶單次消費金額。只需在這三個緯度不斷提升,，銷售額則正向提升,，利潤隨著成本的邊際效應(yīng)則以倍數(shù)擴大與增長。

以上,，歡迎各位同仁積極點評,，轉(zhuǎn)發(fā)、讓更多的企業(yè)主及營銷人受益,，謝謝,！