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藍(lán)湖郡物業(yè)服務(wù)中心六月工作簡(jiǎn)報(bào)

 倩兒3p0t1o4a3s 2018-06-23
  
藍(lán)湖郡里的物業(yè)服務(wù)中心在2018年6月工作碩果累累,,在對(duì)業(yè)主全心全意的關(guān)注下,各個(gè)部門(mén)相互協(xié)調(diào)發(fā)展,,物業(yè)服務(wù)在有條不紊的發(fā)展著,,在這一個(gè)月里,收獲良多,!


 一分耕耘 一分收獲,,在2018年6月藍(lán)湖郡又迎來(lái)了一次交房季。
  
                  
                     交房前全體員工合照  


 
六月蕪湖,,陽(yáng)光明媚,,初夏的陽(yáng)光還算溫和,,我們?cè)谝唤z不茍的整理著客戶資料,為交房工作鋪墊做著最初的準(zhǔn)備,。
 
 
  保安本著盡職盡責(zé)的態(tài)度下,,排列整齊有序,維護(hù)著交房現(xiàn)場(chǎng),,是我物業(yè)中心的精神體現(xiàn),,也表達(dá)了我公司的一絲不茍的工作作風(fēng)。
 
 
 
  現(xiàn)場(chǎng)的每個(gè)人如同人的每個(gè)組織,,有著自己的工作使命,,我們?yōu)闃I(yè)主填寫(xiě)資料,熱情迎接每一位來(lái)辦理拿房的業(yè)主,!

 
 
   保潔在一天交房之后打掃現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生

 
   
   驗(yàn)房師傅認(rèn)真檢查著房屋內(nèi)的門(mén)窗,、水電

 
 
交房結(jié)束之后,對(duì)此次交房活動(dòng)進(jìn)行了總結(jié),。

一切都在一站式的服務(wù)系統(tǒng)中進(jìn)行著,,客戶的需求在我們這里得到了很大的滿足,我們依舊本著以客戶為本的服務(wù)理念,,在不斷的完善自己,,提高自己的工作能力,,交房任務(wù)將更加輕車(chē)熟路,,我們將更加努力。

客服篇
熱情服務(wù),,積極處理業(yè)主的問(wèn)題是我們的宗旨,。

一個(gè)公司最大的情報(bào)部門(mén)便是客服部,客服是伸向市場(chǎng)的一只手,。對(duì)客戶的咨詢,,對(duì)房情況問(wèn)題的了解,對(duì)社區(qū)的工作預(yù)防和治療起到了極大的作用,。
 
 
 
   一個(gè)企業(yè)的最大的潛力,,便是一個(gè)企業(yè)文化軟實(shí)力。細(xì)節(jié)決定成敗,,勿以善小而不為,,勿以惡小而為之。6.22號(hào),,我們將一名走失的社區(qū)小孩,,成功的送回到業(yè)主手中,看著業(yè)主感恩的心情,,和對(duì)物業(yè)的感激,,無(wú)論出于工作,,還是人道主義,讓我感受到社區(qū)的溫情,。天若有情天亦老,,人間正道是滄桑。一個(gè)有情義的企業(yè),,能不讓人感動(dòng)涕零么,?

 
 
   管家上門(mén)翻墻窗戶幫助忘記帶鑰匙的業(yè)主。
 
 
   管家上門(mén)查看二期三標(biāo)階段裝修
 
 
   奔跑吧,,高考生,,藍(lán)湖郡物業(yè)特意在小區(qū)掛上橫幅,給高考生加油,。
 
 客服部展開(kāi)迎來(lái)送往活動(dòng),,客服人員在門(mén)崗向業(yè)主問(wèn)好,積極詢問(wèn)業(yè)主的需求,。
 
 下班后,,客服人員積極展開(kāi)會(huì)議,對(duì)物業(yè)費(fèi)催繳進(jìn)行討論,。

工程篇
爭(zhēng)做實(shí)干家,,工程部擼起袖子加油干。
給樓道地漏加防護(hù)罩
  
  
  對(duì)樓層的照明燈進(jìn)行維修
 
 
   大門(mén)口噴泉玻璃損壞的更換
 
 
  維修聲光報(bào)警器
 
 

保潔篇
保潔是社區(qū)的美容大師,,打掃和監(jiān)督雙管齊下
保潔日常工作
晨掃垃圾場(chǎng)
 
 
  沖洗著主干道
 
 
   清除墻體的小廣告
 
 
開(kāi)荒保潔
對(duì)即將交房的區(qū)域進(jìn)行開(kāi)荒式清理

   打掃衛(wèi)生,、清洗樓道

 
   窗戶縫、欄桿沿,,我們都打掃的干干凈凈,,還新業(yè)主一個(gè)整潔明亮的家。
 
 

秩管篇
秩序管理部,,檢察監(jiān)督不能少,。
消防栓的檢查,防火意識(shí)保平安,。
 
 
   小區(qū)前發(fā)生車(chē)禍,,秩管立即維護(hù)小區(qū)門(mén)前秩序,確保小區(qū)業(yè)主進(jìn)出安全,。
 
 
   整理地庫(kù)非機(jī)動(dòng)車(chē),,排放整齊有序。
 
 

  最后敘言,,六月時(shí)分,,我們?cè)诿β抵畜w會(huì)著工作的快樂(lè),無(wú)論是日常,還是在和業(yè)主的交互,,我們都輕車(chē)熟路的一步步完善著服務(wù)工作,,讓藍(lán)湖郡成為碧水藍(lán)天,美好的生活環(huán)境,,七月我們會(huì)更加努力,,讓我們拿出熱情,相互合作,,肝膽相照,!

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