互聯(lián)網(wǎng)時代,,信息的傳播隨時隨地,人與人的溝通史無前例地便利,,可深處在這樣一個時代,,你的安全感提升了嗎,?答案可能是否定的,。盡管溝通技術的變革改變了信息不對稱的程度,但人本身的安全感并未得到提升,,為什么,? 因為我們從未對組織如此陌生:今天還好好上班的同事,,明天就可能辭職不干,;今天還是顧客盈門的公司,,明天就可能關門大吉。一方面,,組織缺乏對員工的激勵和保護,,生怕員工能力提升以后會綁架老板,;另一方面,,員工缺乏對組織的忠誠和使命的堅定,誰給我高工資我就給誰干,。 表面上看來管理者和員工面對著不同的問題,,但實際上他們受制于相同的威脅——變,。時代在變,組織在變,,人也在變,唯一不變的是變化一直都在,。那么,,無論是作為管理者還是作為員工,我們能做些什么呢,? 首先我們需要想明白下面三個問題: 第一個問題:究竟發(fā)生了什么,? 第二個問題:為什么會發(fā)生? 第三個問題:我該怎么辦,? 1 究竟發(fā)生了什么 互聯(lián)網(wǎng)時代,,技術和信息的進步推動著組織和人的變化,組織的管理模式和商業(yè)模式都在發(fā)生質(zhì)的變革,,這也迫使許多傳統(tǒng)的企業(yè)必須進行痛苦而又艱難的抉擇:跟著變,,過程艱辛,但有可能生存,;不變,,如履薄冰,且必定滅亡,。 互聯(lián)網(wǎng)對組織管理的影響體現(xiàn)在,,隨著信息不對稱程度的降低,,員工自己的個人需要逐漸凸顯,,對企業(yè)的認同和忠誠度正在降低,部分員工對“個性”“自由”“自我實現(xiàn)”等需求的強度甚至超出了對物質(zhì)需要的強度。而這部分員工也正是最難管理,,同時又最有創(chuàng)造性的群體,,企業(yè)很有可能因為管理藝術的缺失而流失這部分創(chuàng)新型人才,。當然,還有一部分員工仍然把物質(zhì)需求放在最高的位置,,因為社會的發(fā)展也帶來了人們生存成本的增加,。這部分人追求安定的工作和較好的收入,,但是一旦企業(yè)無法滿足他們的物質(zhì)需求,,他們也很有可能會選擇離開,。 所以,,不論是有才能的,,還是踏實工作的員工,,都不再像以前那樣忠于企業(yè),,但企業(yè)卻需要員工的忠誠,。這樣就造成了企業(yè)管理最核心的矛盾,,也是最主要的矛盾,。而且,,傳統(tǒng)“命令式”的管理已經(jīng)逐漸被新型的“賦能式”管理取代,,這就要求管理方式的革命性變革,,但是我們的很多管理者還沒有做好準備,,因為過去他們一直是這樣被管理的,。 另一方面,,商業(yè)模式也發(fā)生了巨大變化?;ヂ?lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)商業(yè)模式的沖擊是致命的,,通過網(wǎng)絡進行營銷和銷售,甚至可以將生產(chǎn)和物流系統(tǒng)完全通過網(wǎng)絡,、外包實現(xiàn),。你還在努力組織生產(chǎn)活動的時候,,別人已經(jīng)把產(chǎn)品送到了客戶手中,,競爭還沒開始,,就已經(jīng)結束了,傳統(tǒng)企業(yè)怎么參與競爭? 2 為什么會發(fā)生 互聯(lián)網(wǎng)時代獲取信息的便捷,,經(jīng)濟水平的提升,,人們教育水平的提升,,表面上看這些都是變化帶來的是機遇和進步,怎么會是威脅呢?可實際上這就是威脅,,一場看不見的威脅,。經(jīng)濟水平的進步帶來企業(yè)生存成本和員工生活成本的增加,而技術和網(wǎng)絡的進步往往又搶了員工的“飯碗”,人們突然發(fā)現(xiàn)想要生存下來,,需要承擔太多成本:買房,、買車,、交際應酬等。 與此同時,信息沖擊了整個社會的價值觀,。以前,東西壞了是可以修的,;現(xiàn)在,,東西壞了是要換的。過去人們以“勤儉節(jié)約”和“努力奮斗”為榮,、以“小資”和“享樂”為恥,;現(xiàn)在人們以“事少錢多”為榮,,以“貧窮”和“辛苦”為恥,。價值觀發(fā)生了質(zhì)的變化,人性自然也發(fā)生了質(zhì)的變化,,還如何忠于企業(yè),、堅守使命? 當一個社會中,,努力奮斗一生是為了生存,,腳踏實地做事的人被嘲笑,奢靡享樂的人被羨慕時,,一切過去不可能的,,現(xiàn)在都會發(fā)生。當然,,我們也可以將這看做是每個人都必須警惕的威脅,。 3 我應該怎么辦 作為管理者,你必須要明白你的員工已經(jīng)和過去不一樣了,,你當然也要與時俱進,。對于自我意識逐漸覺醒,越來越希望實現(xiàn)自我價值的員工,,必須采用新的管理方式和風格來管理,。對于創(chuàng)新型員工,你需要管理的是他們的目標或結果,,而不是控制他們的行為和時間(盡管有時可以把“時間”作為衡量標準),,因為他們最終是需要為結果負責的。員工最需要的不僅僅是報酬,,還有實現(xiàn)抱負,,如果你能夠把員工的目標和企業(yè)的目標融為一體,員工就一定會為企業(yè)赴湯蹈火,。 當然作為員工的你也必須明白自己的能力和目標之間的差距,,也必須規(guī)劃自己的工作和生活,而不是對所謂的“潮流”趨之若鶩,。同時,,你必須明白你所能管理的只有自己的“時間”,,你必須在自己有限的時間內(nèi),集中精力做最重要的事情,。今天的你,,一定要比昨天的你有進步,哪怕僅僅是年齡和體重,。否則,,你就一定會被生活的重負壓得喘不過氣來,在最好的時代,,錯過成長和成功的機會,。當然,你也可以選擇什么都不做,,但是我不敢保證你所在的公司也會什么都不做,。 面對這個時代的機會和威脅,縱然我們沒有抓住曾經(jīng)“上車”的機會,,我們也要努力避免威脅的消極影響,。不論是對管理者,還是對員工而言,,威脅已經(jīng)發(fā)生,,并且不斷惡化。應對威脅的最好方法是面對它,、認識它,,只有這樣,才有可能戰(zhàn)勝它,! |
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