產(chǎn)品社群的運(yùn)營(yíng)核心是產(chǎn)品與客戶必須高度統(tǒng)一,也就是根據(jù)產(chǎn)品精準(zhǔn)的引流客戶,。 社群的基礎(chǔ)是社交,,如果你沒有一個(gè)大家都共同認(rèn)可的話題,你的社群很快就會(huì)變成死群或者廣告群,。這個(gè)話題就是你的產(chǎn)品,。不同產(chǎn)品都會(huì)有一個(gè)核心的話題。比如服裝賣的是感覺,,化妝品賣的是效果,,旅游服務(wù)賣的是期許心等等。 產(chǎn)品社群要求引流的渠道不是廣泛的邀約,,以人數(shù)取勝,,他最重要的是以精準(zhǔn)客戶為標(biāo)準(zhǔn)。他的引流渠道多是以活動(dòng)組織,,媒體吸引,,粉絲邀約等等手段進(jìn)行裂變,而且是滾動(dòng)裂變,。 產(chǎn)品社群需要有鐵粉的支撐,,對(duì)于你的產(chǎn)品,發(fā)燒友級(jí)別的粉絲量決定了你社群裂變速度,。所以初期經(jīng)營(yíng)好發(fā)燒友是起步的重點(diǎn),。還有很多技巧,比較產(chǎn)品社群是一個(gè)很大的命題,,各行各業(yè)都有明顯區(qū)分,,這里也是泛泛而談。 |
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來(lái)自: besunnyaR > 《營(yíng)銷與客戶管理 社群》