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一、門衛(wèi)安全協(xié)管員實(shí)行24小時(shí)值班及16小時(shí)立崗服務(wù)制度,。
二,、門衛(wèi)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,,文明執(zhí)勤,禮貌待客,,認(rèn)真負(fù)責(zé),,服裝整齊,儀容端莊,,按時(shí)交接班,,并做好交接班記錄。
三,、嚴(yán)格執(zhí)行工作制度,,認(rèn)真填寫各類門崗工作記錄。
四,、對(duì)流浪乞討,,拾破爛和收買廢舊物品以及叫賣人員,推銷人員等各類閑雜人員未經(jīng)同意不準(zhǔn)其進(jìn)入小區(qū),。
五,、保持門崗周圍環(huán)境的整潔及設(shè)施標(biāo)志完好。每天10點(diǎn)以前小區(qū)主管要負(fù)責(zé)落實(shí)門崗內(nèi)外的清潔工作,。
六,、門衛(wèi)值班室及站崗區(qū)域禁止非工作人員滯留,以免影響門衛(wèi)正常工作,,值班室內(nèi)物品應(yīng)保管愛護(hù),、擺放整齊,衛(wèi)生良好,。更多精彩加物業(yè)社區(qū)微信,。
七、執(zhí)行工作和客戶來訪時(shí)應(yīng)站立,,提前主動(dòng)上前工作,,工作時(shí)間不允許從事與工作不符的事,嚴(yán)格遵守值班紀(jì)律,,不允許酒后上班和上班喝酒,,工作應(yīng)使用文明用語(yǔ)。
八,、值班電話為工作電話,,非工作原因不得使用值班電話,應(yīng)保障值班電話的通暢,,對(duì)住戶電話或親自反映的問題應(yīng)及時(shí)做好記錄并及時(shí)給予處理或耐心解釋,。
九,、發(fā)生突發(fā)事件和發(fā)現(xiàn)重大問題,,應(yīng)及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,,同時(shí)報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo),并協(xié)助有關(guān)部門處理問題,,無(wú)論發(fā)生任何情況,,門衛(wèi)都必須保證有人留守。
十,、上下班高峰期門衛(wèi)人員應(yīng)保證在崗,,快速兼靈活處理機(jī)動(dòng)車進(jìn)出小區(qū),避免進(jìn)出小區(qū)車輛長(zhǎng)時(shí)間堵塞道路,。
十,、配合巡邏崗人員做好當(dāng)班工作,配合做好公司安排的其它工作,。
十一,、對(duì)因客戶原因損壞小區(qū)設(shè)施、設(shè)備及公司辦公物品,,門衛(wèi)人員有權(quán)要求損壞者照價(jià)賠償,,損壞者拒賠的,門衛(wèi)人員對(duì)損環(huán)者有權(quán)暫不放行,,報(bào)警處理,。
十二、本規(guī)定從XX年三月一日起執(zhí)行,。 小區(qū)門衛(wèi)管理制度范文二: 一,、實(shí)行24小時(shí)著裝值勤,自覺遵守值班制度,,嚴(yán)格交接班手續(xù),,做到愛崗敬業(yè),忠于職守,,文明執(zhí)勤,,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
二,、認(rèn)真做好防火,、防盜、防事故,、防災(zāi)害為重點(diǎn)的“四防”工作,。
三、按規(guī)定時(shí)間開啟,、關(guān)閉大門和偏門,,對(duì)進(jìn)入小區(qū)的外來與暫住人員進(jìn)行查詢。
四,、嚴(yán)格遵守巡邏制度,,不脫崗,、不做與工作無(wú)關(guān)的事。更多精彩加物業(yè)社區(qū)微信,。
五,、做好車輛出入小區(qū)管理工作,及時(shí)制止車輛亂停放,、損壞公共設(shè)施,、損壞綠化的行為,努力維護(hù)小區(qū)正常秩序,。
六,、認(rèn)真做好難以投遞的報(bào)刊、雜志,、信件,、電報(bào)等收件登記,及時(shí)處理,。
七,、制止廢品收購(gòu)人員及小商販進(jìn)入小區(qū),制止亂貼廣告行為,。
八,、保持值班室及主入口區(qū)域的清潔衛(wèi)生,督促做好轄區(qū)內(nèi)的保潔和綠化養(yǎng)護(hù)工作,。
九,、盡力為住戶排憂解難,積極參加搶險(xiǎn)救災(zāi)工作,。 小區(qū)門衛(wèi)管理制度范文三: 1,、 維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域的公共秩序。
2,、 協(xié)助公安,、消防部門做好區(qū)域內(nèi)的安全防范工作,協(xié)助業(yè)戶做好防盜,、防爆,、防火、防災(zāi)害事故工作,,發(fā)現(xiàn)不安全因素及時(shí)報(bào)告提出整改意見,。
3、 消防安全的制度建立,、健全,,并嚴(yán)格監(jiān)督執(zhí)行。
4、 負(fù)責(zé)治安,、消防安全宣傳工作,,收集相關(guān)信息,組織物業(yè)公司內(nèi)部員工進(jìn)行治安,、消防知識(shí)學(xué)習(xí)和消防演練。更多精彩加物業(yè)社區(qū)微信,。
5,、 負(fù)責(zé)消防設(shè)施、消防通道的監(jiān)督檢查,,確保消防設(shè)施處于良好備用狀態(tài),,通道暢通。
6,、 會(huì)同工程部及消防系統(tǒng)保養(yǎng)公司制定消防設(shè)施年度維修保養(yǎng)計(jì)劃并配合工程部及外判單位實(shí)施,。
7、 制定治安,、消防應(yīng)急處理方案,、防范措施。
8,、 二次裝修的管理,,督促施工方按《裝修管理規(guī)定》施工,對(duì)違章裝修予以處理,、糾正違章行為,。
9、 出入小區(qū)訪客,、車輛的登記(如檢查員工,、裝修工人、探訪客,、臨時(shí)雇工,、外判商工作人員),對(duì)可疑人員,、車輛,、物品按規(guī)定進(jìn)行檢查。
1) 憑物品出閘條核時(shí)帶出物品,;
2) 檢查時(shí)按章行使權(quán)力(如先敬禮);
3) 外判工作人員在管理部沒人陪同進(jìn)入業(yè)戶家中維修時(shí),陪同進(jìn)屋,。
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