在職場上,，有些人能力不錯，技能水平突出,，個人的履歷也不錯,，但基本都只停留于一線，遲遲不能晉升,，往往這與他做人的性格有關(guān),，最直接的就是與他的說法之道有關(guān),。

在職場上,，有個很腹黑的潛規(guī)則是，會做的不如會說的,，會說的不如會裝的,。

我倒不是建議大家成為戲精，成為一個演員,，我講這話的意思是,，你在提高自己個人技術(shù)能力的同時，真得有必要重視說話這門技術(shù),，別只會悶頭做事情,。

說話，確實(shí)是一門技術(shù),，下面我們就來看看面對不同級別的人,，應(yīng)該如何講話。

首先,，我們先來看看在職場上面對領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該怎么講話,。

很多人覺得與領(lǐng)導(dǎo)溝通就是說好話、拍馬屁,，其實(shí)大錯特錯,。

首先，領(lǐng)導(dǎo)之所以能夠走到這個位置,，說明比一般人想得清楚,，他并不簡單，不是說兩句好話就能被忽悠的,。

其次,，拍馬屁基本是假大空,，領(lǐng)導(dǎo)喜歡聽，但并不一定受用,，這要看領(lǐng)導(dǎo)的性格是哪種人,，工作講究的是務(wù)實(shí)，光拍馬屁其實(shí)也不能解決任何問題,。

所以,，與領(lǐng)導(dǎo)溝通不是簡單幾句好話就行，那么應(yīng)該怎么說話呢,？

我們只要抓住兩個關(guān)鍵點(diǎn)就可以了,。

第一點(diǎn)是尊重，領(lǐng)導(dǎo)的面子一定要照顧到,，畢竟他在團(tuán)隊內(nèi)是有一定威信的,，不尊重?zé)o異于質(zhì)疑他的權(quán)威，自然會引起領(lǐng)導(dǎo)的反感,。千萬別輕易地去挑戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,，這是最忌諱的事。

第二點(diǎn)是效率,，工作一定要務(wù)實(shí),，這能夠在溝通的過程中達(dá)到最好的效果，使雙方的工作效率達(dá)到最大化,，工作做好了,，才能皆大歡喜。

一是尊重,，二是效率,，圍繞這兩個關(guān)鍵點(diǎn)，我給大家提出幾點(diǎn)建議,。

第一個建議：多讓領(lǐng)導(dǎo)做選擇題,，而不是解答題。

匯報解決方案時,，把幾個建議選項說出來,。哪怕不是那么好，沒關(guān)系,，至少說明你有分析和思考,，因為領(lǐng)導(dǎo)每天事很多，他更傾向于拍板做決定,。

錯誤例子是：領(lǐng)導(dǎo),，現(xiàn)在的情況是這樣這樣的，扒拉說了一通，然后問領(lǐng)導(dǎo),，我們怎么辦,？

如果你是領(lǐng)導(dǎo)，你也會不開心就這樣的下屬,，你問我怎么辦,，我養(yǎng)你干嘛來著，對不對,。

所以,，正確的匯報是這樣的：領(lǐng)導(dǎo)，現(xiàn)在的情況是怎樣怎樣,，簡單的說,，挑重點(diǎn)的說，不要抱怨,，然后下面就緊接著說出你的解決方案,。比如說，領(lǐng)導(dǎo),，我有兩個建議方案,，您聽一下，然后你把方案一,，方案二講給領(lǐng)導(dǎo)聽,，讓領(lǐng)導(dǎo)判斷哪個比較好,？

最好的下屬是能輔助領(lǐng)導(dǎo)決策,，而不是做一個無腦的傀儡。

第二個建議：少以自己立場說話,，多站團(tuán)隊立場,。

同一個意思，立場不同,，聽到的感覺就不同,。

舉個例子，你突然被分配一個每天排版的任務(wù),，因為工作量已經(jīng)很滿了,，堅持了幾個月后實(shí)在吃不消。

不會說話的人就會找領(lǐng)導(dǎo)說,，我太忙了,，工作量太大，做不完,。

如果你這么說,，一般領(lǐng)導(dǎo)可能會不太高興，或者很可能對你有點(diǎn)意見,，甚至不會同意你的請求,。

那應(yīng)該怎么說呢,？

你說，領(lǐng)導(dǎo),，排版的任務(wù)咱們能否再多加一個人,，因為如果誰外出有事的話，可能會耽誤整體的流程,。而且多一個人也多一組排版的思路,，這樣可以增加多樣性，有利于大家創(chuàng)新,。

不要覺得這么說話假,，作為領(lǐng)導(dǎo)層，他會喜歡聽到這樣從大局出發(fā),，從整體出發(fā)考慮的建議,。

第三個建議：要經(jīng)常與領(lǐng)導(dǎo)匯報情況。

有些人喜歡埋頭苦干,，任務(wù)進(jìn)展很少跟領(lǐng)導(dǎo)溝通,。其實(shí)領(lǐng)導(dǎo)要管很多事，如果他不知道情況,，會感到焦慮,。只有經(jīng)常匯報進(jìn)展，他才有對工作的“掌控感”,，讓領(lǐng)導(dǎo)省心了,，你自然也倍受青睞。

第四個建議：一定不要越級匯報,，也不要默默接受越級指令,。

越級匯報一直是職場人說話溝通的大忌，結(jié)果的情況很可能是你沒有因為越級匯報而受到大領(lǐng)導(dǎo)的欣賞,，反而得罪了現(xiàn)在的頂頭上司,，往往會吃不了兜著走。與領(lǐng)導(dǎo)相處一定要讓對方感受到尊重和忠誠,，這是很重要的一點(diǎn),。

第五點(diǎn)建議：出了問題，不要推卸責(zé)任,，要敢于承擔(dān),，自我反省。

事情辦砸了,，千萬別急著推卸責(zé)任,，習(xí)慣找外因，比如：電腦突然崩潰；同事不配合之類的話,，這在領(lǐng)導(dǎo)眼里就是在找借口,。

你應(yīng)該說什么樣的話呢？

首先承擔(dān)責(zé)任,，其次迅速想辦法如何挽救,，提出具體的補(bǔ)救方案。

總之呢,，與領(lǐng)導(dǎo)講話多數(shù)是因為工作上的溝通情況比較多,，大多也是匯報工作，所以我們重點(diǎn)講了在匯報工作時如何講話,，至于其他如何的說話技巧,，大家把握好原則就行。

什么原則呢,？

尊重和忠誠,，別去挑戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威，別亂開玩笑,，即使你們關(guān)系再好,，一定要把握好開玩笑的度。掌握上面這幾點(diǎn)建議,，足夠一個職場人應(yīng)付如何與領(lǐng)導(dǎo)講話溝通了,。

接下來，我們來看看如何與同級別的同事相處,，說話和溝通,。

在職場上，很多人就是因為說錯話而被踢出局,，而往往與同級別的同事說話溝通最容易出問題,。

主要有下面這四點(diǎn)需要注意,。

第一點(diǎn),，也是最忌諱的一點(diǎn)，別說其他同事,，包括領(lǐng)導(dǎo)的壞話,。

在職場上，一定要注意自己說過的話,，千萬別在人后說別人的壞話,，嚼舌頭，哪怕這個同事和你的關(guān)系再好,，也不要說,，一定要忍住，說出去的話，就像埋了一顆隨時會爆的定時炸彈,，說不定哪天就能害了你,。

再次強(qiáng)調(diào)，千萬不要為了發(fā)泄,，就對你討厭的人進(jìn)行人身攻擊,，職場上有人為了自己的利益，是誰都可以出賣的,。

第二點(diǎn),，別造謠，沒根據(jù)的話,，別亂講,，別八卦。

比如你看到某個女同事和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)了酒店,，你八卦的勁就上來了,，然后對同事講了你的猜測。

你講的是,，他們之間可能有某種不正當(dāng)?shù)哪信P(guān)系,，然后還告訴同事，你千萬別說出去啊,。

但結(jié)果往往是很快全公司人都知道了,，而且都知道是你說的，是你看到的,，最要命的是,，已經(jīng)被添油加醋傳的面目全非，明明你只是猜測,，到最后盛傳的版本可能是他們什么事情都干了,，畫面自己腦補(bǔ)，我就不多說了,。

你說,，最后領(lǐng)導(dǎo)怪罪下來，不把你手撕了才怪了,。同事之間,，最容易有這種八卦的事發(fā)生，所以一定要管住嘴,，別亂說話,。

第三點(diǎn)：就是別甩鍋，把責(zé)任推給同事,。

說這種話的人,，最后往往都被弄死了,。

工作上出了問題，第一時間推脫,，都是他的錯,，不關(guān)我事，這個項目不是我負(fù)責(zé)的,，和我沒關(guān)系,。

你要是講了這樣的話， 基本上你在同事心里的印象全毀了,，而且遇到彪悍的能當(dāng)場和你對峙吵起來,，到最后還可能手撕了你。

第四點(diǎn)：別顯擺,，瞎嘚瑟,，不要在說話上逞英雄。

不管是女生還是男生,，有些人在與同事講話的過程中,，總是有意無意地顯擺自己，我老公又給我買禮物了,，我昨天去哪里參加聚會了,，里面都是有錢人，怎么樣怎么樣的,，這些話不要說,。說話的時候字里行間都是對自己的夸獎，也就是變相的秀,。

這樣的人在職場上很不被人喜歡,，都是上班的，你拽什么啊,。天外有天,，比你優(yōu)越的人大有人在，不該炫的時候千萬別瞎炫耀,。

第五點(diǎn)：別對同事指手畫腳

是與平級說話,，也要照顧到對方的面子，不要越過對方的專業(yè)領(lǐng)域過度指點(diǎn)別人的工作,，不要為了在領(lǐng)導(dǎo)面前表現(xiàn)自己,，而對同事的能力指手畫腳。

這是一種很令人討厭的行為,。

總之，和同事講話,，需要平淡如水,，但也需要微笑面對,，不要講全部的真話，不要掏心掏肺,，但也別玩套路,。可以多贊美別人,，千萬別瞎找優(yōu)越感,，亂講話，將自己置于危險的境地,。

最后,，我們來講一講在職場上應(yīng)該如何與下屬講話。

與下屬講話,，可不是什么話都能講,，都應(yīng)該講的，也有很多的注意事項和說話溝通技巧,。

第一點(diǎn),，就是不要擺架子,。

有些人對下屬講話時,，完全變得肆無忌憚，放松無比,，喜歡擺點(diǎn)譜,，搞點(diǎn)威嚴(yán)出來,。比如說：小張，你幫我給趙總打電話,，務(wù)必約他下午在會議室談一下合作的事,。我說的是務(wù)必，聽到?jīng)]有,？

當(dāng)然領(lǐng)導(dǎo)是需要有一定的威嚴(yán),，但不要隨時都擺出一副臭臉，一副高高在上的樣子,。雖然你們是上下級的關(guān)系,，但從人格的角度來看，你跟任何人都是平等的,，尊重你的下屬才能獲得他的尊重,。

而且現(xiàn)在有些人的家庭實(shí)力真得不容小看，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的沒有下屬有錢有勢的太多了,。所以,，別以為是領(lǐng)導(dǎo)就可以擺架子，正常溝通時請把下屬當(dāng)朋友一樣看待,。

第二點(diǎn)：多說一些表揚(yáng),、鼓勵,、肯定的話。

多鼓勵肯定下屬,，這能讓下屬的積極性更高,，不要吝惜你的表揚(yáng)，某種角度來說表揚(yáng)下屬是你必須要承擔(dān)的責(zé)任,。這個時代,，其實(shí)領(lǐng)導(dǎo)不太好當(dāng)，對于下屬,，有時候需要哄著,。

而且這可以拉近你與下屬之間的關(guān)系，鼓勵他們說出一些對團(tuán)隊發(fā)展有用的建議,，一個讓下屬不敢提意見的領(lǐng)導(dǎo),，不是好領(lǐng)導(dǎo)。

第三點(diǎn)：控制情緒,，可以罵人,，但也要教人。

在職場上,，領(lǐng)導(dǎo)罵下屬并不是什么稀奇事,，我認(rèn)為做的不好罵幾句也是應(yīng)該的，但別光知道罵,，也應(yīng)該幫助他成長,，在下屬事情做得不到位的情況下，說出你的看法,，給予指導(dǎo),，這樣下屬被罵得也知道原因。

總之呢,，在職場上說話一定要記住這句口訣：不與上級爭鋒,，不與同級爭寵，不與下級爭功,。

請大家牢牢記住這句話,，不要與領(lǐng)導(dǎo)正面交鋒，讓對方下不了臺,；不要與同級別的同事爭寵,，最后搞得兩敗俱傷；不要與下屬去爭功勞,，顯得很小氣,，難以成大事。