導師介紹 劉官華 K2幕僚核心成員 前騰訊戰(zhàn)略發(fā)展部核心成員 新零售商業(yè)創(chuàng)新專家 “互聯(lián)網(wǎng) ”精益產(chǎn)品創(chuàng)新專家 中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新小組成員 新零售“人貨場”場景化運營和精益產(chǎn)品創(chuàng)新提出者和實踐者 曾服務三星戰(zhàn)略發(fā)展部3年,、騰訊戰(zhàn)略發(fā)展部6年 懂互聯(lián)網(wǎng)又懂傳統(tǒng)的“雙棲騰訊老鵝”;離開騰訊后,,深入傳統(tǒng)企業(yè)實施落地“新零售”戰(zhàn)略和“互聯(lián)網(wǎng) “產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略,。所輔佐的企業(yè)多達幾十家,,在行業(yè)領(lǐng)域有深厚的經(jīng)驗積累 暢銷書《人貨場論》、《騰訊之道》作者 騰訊戰(zhàn)略發(fā)展部 騰訊有個7人組的神秘核心部門,,叫戰(zhàn)略發(fā)展部,。是騰訊的發(fā)動機、大腦,、雙眼和雙手,。負責尋找新戰(zhàn)略和機遇,深研互聯(lián)網(wǎng)新興領(lǐng)域,,推動創(chuàng)新和新業(yè)務的布局,,深度支持騰訊包括QQ、微信,、騰訊視頻,、投資等各個重點業(yè)務的發(fā)展方向,統(tǒng)攬全局協(xié)調(diào)各方,,同時培養(yǎng)人才,。K2幕僚核心成員劉官華,在這個部門,,與馬化騰開了整整4年的會,,解決各業(yè)務版塊所面臨的難題。 部分實操案例 課程介紹 新零售的星星之火,,已成燎原之勢,。不要再說,新零售跟我沒關(guān)系,。消費升級大趨勢下,,不止是傳統(tǒng)零售商,品牌商也必須布局新零售,。 新零售就是基于數(shù)據(jù)驅(qū)動的對于商業(yè)三個要素人,、貨、場的重構(gòu),。 其實,,新零售并不是顛覆性革命,而是優(yōu)化,、深挖帶來的巨大革新,。也就是傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)過生態(tài)進化和經(jīng)營升級,通過數(shù)字技術(shù)推動企業(yè)變革,,帶來用戶體驗的優(yōu)化,,這就是新零售的本質(zhì)。 新零售商業(yè)升級的核心之一,,就是基于用戶洞察的產(chǎn)品創(chuàng)新,。 為什么你的產(chǎn)品賣不出去,?為什么你的模式不受歡迎? 推廣,,包裝升級,,打折降價,各種營銷輪翻上陣,,為何收效甚微,?是產(chǎn)品不好,還是客戶不準,? 好產(chǎn)品,,從來都是自帶傳播的;好模式,,往往都一點就明的,。 傳統(tǒng)產(chǎn)品或服務,如何創(chuàng)新,,帶動企業(yè)新零售平穩(wěn)過渡升級,? 如何將洞察到的用戶核心需求設(shè)計到產(chǎn)品中? 怎樣以最小的代價最少的時間,,將創(chuàng)新產(chǎn)品運營起來,? 騰訊是產(chǎn)品之王,也是新零售商業(yè)升級的引領(lǐng)者,,肯定有很多商業(yè)思維值得我們學習,。 課程大綱 《新零售人貨場戰(zhàn)略》 2天1夜,從新零售的產(chǎn)生,,新零售的方法,,到新零售的實踐落地,系統(tǒng)的構(gòu)建新消費時代商業(yè)升級戰(zhàn)略及產(chǎn)品創(chuàng)新策略 第1步 理解新零售新商業(yè)邏輯的變化,,理清創(chuàng)新產(chǎn)品背后的邏輯:
1.正在發(fā)生的新零售大趨勢,,傳統(tǒng)零售商業(yè)升級案例復盤 2.回歸商業(yè)原點去理解新零售 3.新零售的本質(zhì) 4.融合線上線下滿足用戶消費升級的需求 5.智慧零售的1357:1個目標,3個角色,,5個領(lǐng)域,,7個工具 6.物聯(lián)網(wǎng)在新零售中的應用 7.建立企業(yè)新零售內(nèi)外部運營團隊 8.新零售的核心抓手是重構(gòu)人貨場 9.新零售就是實和虛捏在一起,形成一個完整的商業(yè) 第2步 從上帝到用戶,,重新認識目標用戶,一切以用戶價值為依歸: 1.戰(zhàn)略部和用研部是企業(yè)的心臟和眼睛,,是牽引企業(yè)高速前進的“雙引擎” 2.如何洞察用戶真實的需求,? 3.誰是我們的目標用戶? 4.目標用戶有什么需求,? 5.我們?nèi)绾螡M足用戶的需求,? 6.理解用戶的蘑菇思維 7.用戶是場景的翻譯器 8.用戶是你產(chǎn)品的一部分 9.你得比任何人懂你的用戶要的是什么 10.【實操】生成直達用戶內(nèi)心的用戶畫像 第3步 通過用戶演化出創(chuàng)新產(chǎn)品,,用最短的路徑去確認和驗證,快速迭代優(yōu)化: 1.產(chǎn)品不是發(fā)明需求,,是發(fā)現(xiàn)需求 2.你的產(chǎn)品如何成為用戶需求的翻譯官,? 3.產(chǎn)品需要能提供“連接”功能 4.有限游戲與無限游戲在創(chuàng)新產(chǎn)品中的應用 5.可確定創(chuàng)新與不確定性創(chuàng)新 6.用戶產(chǎn)生需求,需求產(chǎn)生特性,,特性產(chǎn)生產(chǎn)品 7.產(chǎn)品怎樣根據(jù)用戶需求實現(xiàn)自我升級,? 9.【實操】創(chuàng)新產(chǎn)品快速迭代方法 第4步 所有的功能和服務的動態(tài)運營,都是圍繞著創(chuàng)新產(chǎn)品的特性: 1.不在乎企業(yè)大小,,在于你是否開放 2.產(chǎn)品開發(fā)出來不運營,,等于什么都沒發(fā)生 3.你要人才,你得有駕馭他的知識儲備 4.建立開放的產(chǎn)品型組織架構(gòu) 5.動態(tài)運營的價值根基:大社群 6.重構(gòu)營銷場景 7.用戶運營 8.活動運營 9.數(shù)據(jù)運營 10.【實操】新零售升級的6大打法 11.【實操】雙循環(huán):快速驗證用戶需求與持續(xù)調(diào)優(yōu)改進 第5步:企業(yè)診斷 現(xiàn)場將安排企業(yè)診斷環(huán)節(jié),,針對你的產(chǎn)品創(chuàng)新,、用戶洞察、商業(yè)模式等版塊進行互動交流,,每位企業(yè)家學員可帶上一款核心產(chǎn)品參訓 課程信息 時間:2天1晚 費用:1.28萬/人,,小班授課,限額40人 地點:深圳 對象:創(chuàng)始人,、董事長,、CEO、核心股東,、總經(jīng)理,、項目負責人、核心團隊 范圍:品牌商,、傳統(tǒng)零售商,、連鎖商超、社區(qū)服務商,、制造商,、渠道商 收益:及時把控商業(yè)升級戰(zhàn)略,學習頂尖產(chǎn)品創(chuàng)新思維,,提高企業(yè)與產(chǎn)品競爭維度 關(guān)于K2 K2幕僚,,作為全球商業(yè)頂尖智庫聯(lián)盟機構(gòu),企業(yè)家幕后的諸葛亮智囊團,,成員大多來自BAT等一線互聯(lián)網(wǎng),、創(chuàng)新型科技企業(yè)的創(chuàng)始人或核心高管,運作10多年,,2002年在北京燕郊成立,。 K2的核心能力是通過商業(yè)創(chuàng)新,為有核心優(yōu)勢,想轉(zhuǎn)型升級的企業(yè),,提供幕僚咨詢和落地服務,。包括戰(zhàn)略梳理與商業(yè)模式重構(gòu)、新零售商業(yè)模式創(chuàng)新設(shè)計,、互聯(lián)網(wǎng) 精益產(chǎn)品創(chuàng)新,、微觀策略設(shè)計、互聯(lián)網(wǎng)高端人才整合等,,為企業(yè)打造基于互聯(lián)網(wǎng)用戶洞察的創(chuàng)新商業(yè),。并且有人才、技術(shù)及BAT內(nèi)部資源渠道等深度支持商業(yè)創(chuàng)新落地,,全面助力企業(yè)升級或轉(zhuǎn)型,。 主辦機構(gòu):K2幕僚 機構(gòu)地址:深圳軟件產(chǎn)業(yè)基地1A棟1107 |
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來自: 掃地僧一一 > 《169,、K2幕僚》