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記者從廈門市反詐騙中心獲悉 僅“五一”小長假第二天 廈門就發(fā)生兩起冒充“雙客服”詐騙 受害者均為在校大學生 其中一人被騙走2萬元 騙子冒充“雙客服”“輪番上陣” 4月30日 小陳接到一個176開頭的陌生電話 對方自稱是小紅書平臺的“客服人員”，并稱因工作失誤,，導致將小陳列為“客戶代理商”,，每個月將扣除一筆費用。隨后,，“客服人員”又熱情地提出可幫小陳解除這一業(yè)務,，但需小陳提供一張銀行卡，以便處理,。  隨后 小陳又接到另一個176開頭的電話 對方自稱是“銀行客服”,，對方要求小陳必須要“驗證資金”,，將資金轉(zhuǎn)到指定賬號，以便取消“客戶代理商”,。對方還告訴小陳如果拖得太久,，被扣除了錢就不能退回來了。 小陳按照“銀行客服”的要求,，從銀行卡取出2萬元,，并選擇“現(xiàn)金存款”，同時輸入了一串所謂的“代碼”（實際是收款賬號）后點擊確認,。這時,，“銀行客服”稱銀行在查賬時，發(fā)現(xiàn)小陳的資金有問題,，讓小陳再取1.9萬元,。這時,，小陳才意識到被騙，遂報警,。 民警分析該詐騙有三個特點： 網(wǎng)廈門市反詐騙中心民警表示,，小陳所遇到的就是冒充“雙客服”的詐騙手段。 該詐騙主要有3個特點： ● 以“176”開頭的詐騙電話 ● 冒充“小紅書”平臺客服 ● 引導受害者到ATM操作  警方提醒： 接到“客服”來電要提高警惕 警方提醒市民朋友，市民首先要保管好自身的身份信息,、購物信息,，切勿隨意泄露而被不法分子所獲取,；其次,，接聽到自稱電商、銀行客服的來電,，不要被電話號碼所迷惑,，更不能被對方聲稱的電話內(nèi)容所欺騙，應及時掛斷電話,，通過官方客服電話進行咨詢核實,。 |
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