 作者 l 二毛 今年,，任正非74歲了,。 回想，30年前任正非為了養(yǎng)家糊口,，拿著2.1萬元注冊了華為公司,。十幾張床挨著墻排開，床不夠,，用泡沫板上加床墊代替,，所有員工都在這里住。 30年后,，誰也沒想到這家誕生在一間破舊廠房里的小公司,，改寫了中國乃至世界通信制造業(yè)的歷史,。 任正非說：“華為沒有成功,，只是在成長,。” 偉大都是熬出來的,。 1991年，任正非發(fā)誓“如果研發(fā)不成功,，就從樓上跳下去”,，當(dāng)時他經(jīng)歷了做生意被人坑、老婆離開,、孩子父母弟妹要養(yǎng)育的困惑中年,。 2000-2002年，面臨心腹叛變,、母親離世,，任正非身患抑郁癥，常常半夜哭醒,。 他說：“你聚焦在太陽下烤,，才知CEO不好當(dāng)?！?/span> 如今74歲,，任正非仍未退休,。多數(shù)人對任正非的了解，停留在軍人,、鐵血上,。今天帶你看看，在這位74歲的企業(yè)家身上,，我們能學(xué)到什么,。（以下以第一人稱自述） 1 每天思考失敗，危機隨時都在 那些殺不死你的終讓你更強大 回憶起過去走過的路,，所有的磨難都是我人生中最寶貴的財富,。 1967年重慶武斗激烈時，我扒火車回家,。因為沒有票,，還在火車上挨過上海造反隊的打，說我補票也不行,，硬把我推下火車,。也挨過車站人員的打，回家還不敢直接在父母工作的城市下車,，而在前一站青太坡下車,，步行十幾里回去。 我家的經(jīng)濟狀況非常困難,。我有同學(xué)在街道辦事處工作,，介紹弟妹們到河里挖砂子，修鐵路抬土方,，弟妹們在我結(jié)婚時,，大家集在一起，送了我100元,。這都是他們在冰冷的河水中篩砂,，修鐵路時冒著在土方塌方中被掩埋的危險掙來的。 那時的生活艱苦還能忍受,，心痛比身痛要嚴(yán)重得多,，弟妹們一次又一次的入學(xué)錄取被否定，那個年代對他們的損失就是沒有機會接受高等教育,。除了我大學(xué)讀了三年外,，其他弟妹有些高中、初中,、高小,、初小都沒讀完，他們后來適應(yīng)人生的技能，都是自學(xué)來的,。  年輕時候的任正非 后來在南油集團做生意,，我被人坑了，導(dǎo)致公司200多萬貨款收不回來,。那時,，內(nèi)陸城市月工資平均不到100元。在這種情況下,，大國企的鐵飯碗丟了,。 接著，我的家庭和事業(yè)都出了狀況,。夫人轉(zhuǎn)業(yè)后進入南油集團領(lǐng)導(dǎo)層,，而我在南油下屬企業(yè)時由于連續(xù)虧損沒有多少油水，再加上父母與弟妹同住產(chǎn)生的生活壓力,，最終導(dǎo)致這個家解體了,。 2002年，公司差點崩潰,。IT泡沫的破滅,，公司內(nèi)外矛盾的交集，我卻無能為力控制這個公司,，有半年時間都是噩夢,，夢醒時常常哭,。 這一波又一波的滑坡,，曾經(jīng)讓我得了抑郁癥。但從現(xiàn)在的回顧來看,，物質(zhì)的艱苦生活以及心靈的磨難成了我后來人生的一種成熟的寶貴財富,。 這些年來我天天思考的都是失敗，對成功視而不見,，也沒有什么榮譽感,、自豪感，而是危機感,。也許是這樣才存活了30年。作為一個企業(yè)家,，我們大家要一起來想,，怎樣才能活下去，也許才能存活得久一些,。失敗這一天是一定會到來,，大家要準(zhǔn)備迎接。 華為老喊狼來了,，喊多了,，大家有些不信了,。但狼真的會來了。我們要廣泛展開對危機的討論,，討論華為有什么危機,，你的部門有什么危機，你的科室有什么危機,，你的流程的哪一點有什么危機,。還能改進嗎？還能提高人均效益嗎,？ 如果討論清楚了,，那我們可能就不死，就延續(xù)了我們的生命,。怎樣提高管理效率,，我們每年都寫了一些管理要點，這些要點能不能對你的工作有些改進,，如果改進一點,，我們就前進了。 華為最基本的使命就是活下去,，這也是每個公司的生存法則,。 2 只有偏執(zhí)狂才能生存下去 企業(yè)壯大要有狼的特性 在創(chuàng)建華為，決定進通信行業(yè)的時候,，我是被逼著往前沖的,。 通信是一個競爭殘酷的行業(yè)，世界上任何電信公司不是發(fā)展,，就是滅亡,，沒有第三條路可走。華為同樣如此,，沒有退路,，要生存，就得發(fā)展,。 那么,，如何在一個競爭如此激烈的行業(yè)站穩(wěn)腳跟呢？ 創(chuàng)業(yè)初期,，華為每個員工的桌子底下都放有一張墊子,，就像部隊的行軍床。除了供午休之外,，更多是為員工晚上加班加點工作時睡覺用,。這種做法后來被華為人稱作“墊子文化”。  華為最早的辦公點是在深圳灣畔的兩間簡易房 眾所周知，華為在互聯(lián)網(wǎng)公司中是一個加班文化最濃厚的公司,，我一天的工作時間也在15-20個小時,。那些身強力壯的年輕人，不努力,，光想躺在床上數(shù)錢可能嗎,？ 我覺得只有偏執(zhí)狂才能生存下去，這種精神滲透到我們的文化當(dāng)中,。 有一次我們在深圳體育館召開一個6000人參加的大會,，要求保持會場安靜和整潔。歷時4個小時之中,，沒有響一聲呼機或手機,。散會后，會場的地上沒有留下一片垃圾,，干干凈凈,。 這是我們的自律性。 在華為,，絕不允許出現(xiàn)一點點差錯,。 2001年，我到杭州拜訪客戶,，召集了全辦事處100多號人開會,。結(jié)果杭辦主任沒有通知華為電氣的人過來，后來才得知他們因為培訓(xùn)所以沒有到場,。 但這明顯就是一個錯誤,，責(zé)任不在具體做事情的，而在于一把手,。后來我就通知市場干部部降了那個杭辦主任500元的工資,。 看起來是件小事情，但如果這次我沒有處罰,，那么下次還會再出現(xiàn)這樣的事情,。  任正非與早期員工 華為有一個很大的特點就是批評與自我批評。我們要時刻保持清醒的頭腦,，危機意識與自我批評,。從市場部集體大辭職，到研發(fā)體系反幼稚大會,，華為把客戶的抱怨錄音,，不停地讓研發(fā)人員聽。讓員工參與改善,，讓員工進行自我批判，我覺得一定不要搞群眾運動，而是要運動群眾,。 華為人力資源管理里面最厲害的就是評價體系,，叫“評價無時不在，評價無處不在”,。我們對細(xì)節(jié)的把控是很好的,，比如華為衛(wèi)生間的香水，我們會測量,，香味多久會散去,，都有一個標(biāo)準(zhǔn)的。再比如,，華為司機接人為什么從來不晚點,？我們都做了精密統(tǒng)計研究。 為了銷售,，華為不吝投入,，甚至不計成本：在與愛立信血戰(zhàn)的黑龍江，華為派出人數(shù)多過對手十余倍的技術(shù)人員,，在每個縣電信局展開肉搏戰(zhàn),。哪里出問題，華為人立即趕到現(xiàn)場,。為拿下一個項目,，華為會花費七八個月時間和與回報不符的投入……做法看似愚蠢，卻從跨國巨頭手中搶下了客戶,。 我覺得一個企業(yè)要想壯大,，必須具有狼最顯著的三大特性，一是敏銳的嗅覺,，二是不屈不撓,、奮不顧身、永不疲倦的進攻精神,，三是群體奮斗的意識,。 3 不要努力去做完人 與其改造缺點，不如發(fā)揮自己的優(yōu)點 我大學(xué)時代,，沒能參加共青團,，因為通不過，我是優(yōu)點很突出,，缺點也很突出的人,，怎么能通得過呢？ 在軍隊這個大熔爐里,，盡管我非常努力,，但也加入不了共產(chǎn)黨,。我加入共產(chǎn)黨是在粉碎四人幫以后，上級領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為我有重大貢獻,，在其直接干預(yù)下,，我才加入了共產(chǎn)黨。 按正常情況來看,，我肯定也是有問題的,。但我并不埋怨任何人，他們指出的確實是我的不足,。我們公司以前有位員工,，已經(jīng)到美國去了，他走的時候跟我說,，你這個人只能當(dāng)老板,，如果你要打工，沒有公司會錄用你,。  在人生的路上自我感覺是什么呢,？就是充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢。比如說我英文不好,，是現(xiàn)在不好,，但是不等于說我外語能力不行，我在大學(xué)可是外語課代表,，我那時還自學(xué)了英語,、日語，都能簡單交流,，看書了,。但后來為什么不行了呢？20年軍旅生涯沒使用這個工具,，就生疏了,。 當(dāng)我走向新的事業(yè)的時候，雖然語言對我很有用處,，但發(fā)現(xiàn)我的身上最主要的優(yōu)勢是對邏輯及方向的理解,，遠(yuǎn)遠(yuǎn)深刻于對語言的修煉。如果用很多精力去練語言,，可能對邏輯的理解就很弱化,。我放棄對語言的努力，集中發(fā)揮我的優(yōu)勢,，這個選擇是正確的,。 對于我來說，雖然英文好,，可能我在人們面前會挺風(fēng)光的,，但是我對社會價值的貢獻完全不一樣了,。所以我就放棄一些東西，集中精力充分發(fā)揮我的優(yōu)點,。我確實注重于重要東西的思維,，可能忽略了小的東西。小的東西不等于不需要重視,，但我確實沒有注意。 在人生的路上,，我希望大家不要努力去做完人,。一個人把自己一生的主要精力用于去改造缺點，等你改造完了對人類有什么貢獻呢,？ 我們所有的辛苦努力,，不能對客戶產(chǎn)生價值，是不行的,。從這個角度來說,，希望大家能夠重視自己優(yōu)點的發(fā)揮。當(dāng)然不是說不必去改造缺點,。 為什么要講這句話呢,，完人的心理負(fù)荷太重了，大多數(shù)抑郁癥的患者,，包括精神病患者,，他們中的大多數(shù)在社會中是非常優(yōu)秀的人，他們絕不是一般人,，一般人得不了這個病,，就是因為太優(yōu)秀了，對自己追求目標(biāo)太高了,，這個目標(biāo)實現(xiàn)不了,，而產(chǎn)生的心理壓力。 我不是說你不可以做出偉大的業(yè)績來,，我認(rèn)為最主要的是要發(fā)揮自己的優(yōu)勢,，實現(xiàn)比較現(xiàn)實的目標(biāo)。這樣心理的包袱壓力才不會太重,，才能增強自己的信心,，當(dāng)然這個信心包括活下去的信心，生命的信心,。  有一首歌叫《鈴兒響叮當(dāng)》,，這首歌現(xiàn)在已經(jīng)成為西方圣誕節(jié)里不可缺少的歌，其作者是約翰?皮爾彭特,。他的一生從來就是過高地估計自己,，他設(shè)計的人生目標(biāo)最后全都失敗了,。直到87歲，那天出去參加人家的圣誕平安夜,，在途中,，趕著雪橇車的時候，隨意哼唱出這首歌,，結(jié)果這首歌就成了膾炙人口的世界名曲,。 你看看，過去的失敗,，就因為他沒有正確對待自己,，沒有正確對待自己的人生，他浪費了80多年不應(yīng)該浪費的光陰,。 大家要正確評估自己,，然后作出對自己的正確判斷，這樣才能夠充分發(fā)揮自己的作用,。同時,，要認(rèn)識這個社會上差距是客觀存在的。沒有水位差,，就不會有水的流動,；沒有溫度差，風(fēng)就不能流動,；就算是機器人,，機器人還有溫差，對吧,？ 人和人的差距是永遠(yuǎn)存在的,。同一個父母生下的小孩，也是有差距的,，更何況你們不同父母,。當(dāng)自己的同學(xué)、同事進步了,，產(chǎn)生了差距,，應(yīng)該判別自己是否已經(jīng)發(fā)揮了自己的優(yōu)勢，若已經(jīng)發(fā)揮了,，就不要去攀比,，若沒有發(fā)揮好，就發(fā)揮出來,。 4 30年來只做一件事 奮斗沒有終點,，你要學(xué)會堅持 華為發(fā)展的歷史，就是一部不斷從虎口奪食的歷史,。 在創(chuàng)建華為之前,，我當(dāng)過軍官,，后來又在南油集團做了副總經(jīng)理。因為不適應(yīng)市場經(jīng)濟和管理方法,，沒有干好,，人家也不要我了，我只好辭職找工作,。 其實那時我們很缺乏生活能力的,，因為不熟悉市場經(jīng)濟。中國當(dāng)時正面臨著社會轉(zhuǎn)型,，我們這種人在社會上,，既不懂技術(shù)，又不懂商業(yè)交易,，生存很困難，很邊緣化的,。  如果我去賣水果,，你也會問我為什么去賣水果。但是如果我聰明的話,，不走上通信行業(yè),，也許對我的人生意義會更大。如果我去養(yǎng)豬的話,，這時可能是中國的養(yǎng)豬大王了,。 豬很聽話，豬的進步很慢,，而通信的進步速度太快,，我實在累得跑不動了。但不努力往前跑就是破產(chǎn),，我們沒有什么退路,，只有堅持到現(xiàn)在。那個時候錯誤地以為通信產(chǎn)業(yè)大,，好干,，就糊里糊涂地進去了。后來才知道通信最難干,，它的產(chǎn)品太標(biāo)準(zhǔn)了,，對小公司是一種殘酷。 那時和我們同樣傻走上通信行業(yè)的公司有幾千家,、上萬家,，也許他們早認(rèn)識到他們的傻，所以轉(zhuǎn)到別的行業(yè)成功了,。 但是我們退不出來了,，因為一開業(yè)一點錢都沒有了,。退出來我們什么錢都沒有了，生活怎么過,，小孩怎么養(yǎng)活,。退出來，再去“養(yǎng)豬”的話,，沒錢買小豬,，沒錢買豬飼料。所以只好硬著頭皮在通信行業(yè)前行,。 1987年9月15日,，我拿著所有的身家在深圳創(chuàng)建了華為。 那時候只有一個信念,，活下去,。 當(dāng)時的華為公司既是生產(chǎn)車間、庫房,，又是廚房和臥室,。十幾張床挨著墻邊排開，床不夠,，用泡沫板上加床墊代替,。 所有人吃住都在里面，不管是領(lǐng)導(dǎo)還是員工,，做累了就睡一會兒,，醒來再接著干。 早期為了搞研發(fā),，公司已經(jīng)沒有了現(xiàn)金,，不出貨面臨的就是破產(chǎn)。所幸后來研發(fā)出的交換機都很快回款,，公司才得以經(jīng)營,。 后來為了活下去，我們又走出國門,，華為剛走出去的那個階段是很艱苦的,，一個人在幾個國家來回轉(zhuǎn)悠，但是一直沒有單子,。第一次中標(biāo)是在1999年,，越南和老撾兩國招標(biāo)是華為在國際市場上第一次真正中標(biāo)。 走向國際市場后,，華為有幾萬的員工了,，每天還有新的員工在不斷涌入。要出來多少文件，才能指導(dǎo)和約束公司的運行,，你可以想象混亂到什么樣子,。你不拿主意就無法運行。  七十多歲的任正非依然堅持不帶保鏢沒有專車接送,，獨自一人拖著行李打出租車 每天十多個小時以上的工作,，如此往復(fù)，真的,，你沒創(chuàng)過業(yè),，都不能理解有些CEO為何要自殺。大約在2003年前的幾年時間,，我被查患有多項疾病,，還動了兩次癌癥手術(shù)。 這30年來,，我們堅定不移的只對準(zhǔn)通信領(lǐng)域這個“城墻口”沖鋒,。我們成長起來后，堅持只做一件事,，在一個方面做大,。華為只有幾十人的時候就對著一個“城墻口”進攻，幾百人,、幾萬人的時候也是對著這個“城墻口”進攻，現(xiàn)在十幾萬人還是對著這個“城墻口”沖鋒,。密集炮火,，飽和攻擊。 每年1000多億元的“彈藥量”炮轟這個“城墻口”,，研發(fā)近600億元,，市場服務(wù)500億元到600億元，最終在大數(shù)據(jù)傳送上我們領(lǐng)先了世界,。 沒有哪一件事情是容易的,，所幸我們都堅持了下來。奮斗沒有終點,，華為沒有秘密,，就一個字“傻”！像阿甘一樣,，認(rèn)準(zhǔn)方向,朝著目標(biāo),，傻干、傻付出,、傻投入,。 5 花大價錢學(xué)習(xí)管理 向所有優(yōu)秀的人學(xué)習(xí) 我雖然不跟國內(nèi)的企業(yè)家打交道，但是全球最頂尖的企業(yè)家，我會一個一個拜訪,。只有跟比你水平高的人打交道,，你才感受到壓力，你才進步得快,，你只有永遠(yuǎn)謙虛做學(xué)生,，才能學(xué)得東西。 基本上一個禮拜,，我會讀一兩本書,，每天看幾本雜志，所以我的思維會很活躍,?！蹲x者》文摘我是必讀的，不光自己看還送給別人,。 包括華為所有的管理運動,，學(xué)植物，學(xué)美國,、學(xué)毛澤東,、學(xué)軍隊，都是通過生活化的案例進行學(xué)習(xí),。我們的高級管理顧問吳春波對此有一個總結(jié)： “華為向外國學(xué)習(xí)：學(xué)英國的制度,、美國的創(chuàng)新、日本的精益,、德國的規(guī)范,。 向企業(yè)學(xué)習(xí)：2014年華為學(xué)海底撈、學(xué)順豐快遞,，老任讓所有的高管去海底撈免費吃頓飯,。 老任基本上就是拿來主義，然后在其基礎(chǔ)上創(chuàng)新,，所以我認(rèn)為任正非是學(xué)習(xí)型人才,，企業(yè)家就要終身學(xué)習(xí)?！?/div> 為了學(xué)習(xí)美軍,，我甚至在阿富汗戰(zhàn)爭期間，在那里待了一個多月,，感受美軍的真實律動,，學(xué)習(xí)美軍的好榜樣，這也讓我深刻反思華為的體制并做出改變,。 為了更高強度學(xué)習(xí),，我請了數(shù)位教授做顧問，他們的辦公室和我的辦公室挨著，只要有時間,，我就會跟教授們泡在一起辯論問題,。沒過一會，我就能運用他們的觀點來辯駁,。  人大教授彭劍鋒說我經(jīng)?！把础彼麄兊挠^點，我說講得對,，我就是要‘血洗’他們的知識,！ 這30年來，華為一直在全面學(xué)習(xí)西方公司管理,。至今還沒有打通全流程,，雖然我們和其他一些公司比管理已經(jīng)很好了，但和愛立信這樣的國際公司相比,，多了2萬管理人員,，每年多花40億美元管理費用。所以我們還在不斷優(yōu)化組織和流程,，提升內(nèi)部效率,。 華為只是一棵小草，在把自己脫胎換骨成小樹苗的過程中,，還需要向西方學(xué)習(xí)各種管理的東西,。 華為一天都沒消停過，時時刻刻都在一個危機接一個危機的沖擊中走到今天,，但很快又會遇到?jīng)_擊,。 很多人問我“華為成功的秘密”，華為沒有秘密,，任何人都可以學(xué)。華為沒什么背景,，沒什么依靠,，也沒什么資源，唯有努力工作才可能獲得機會,。 以上5點,，共勉。 任正非今年74歲了,，依然每天工作十幾個小時,。他認(rèn)為自己還不算成功，華為才剛剛開始,。 30年前你來華為看,，會覺得華為是家快關(guān)閉的工廠。他們是利用兩臺萬用表加一臺示波器在一個爛棚棚里面起家的。曾經(jīng)也是落后工廠,，落后到比珠三角的加工廠還可憐,。 如今，它已經(jīng)成為引領(lǐng)世界的企業(yè),，加工廠遍布全球,，估值8000億元不止。 2015年,，任正非接受采訪時說： 我什么都不懂,，我就懂一桶槳糊，將這種漿糊倒在華為人身上,，將十幾萬人黏在一起,，朝著一個大的方向拼死命的努力。 人這一輩子,，專注做好一件事情就很好了,。 我們最該向任正非學(xué)習(xí)的是，要越老越狠,。 別30歲還沒到,，就覺得人生就這樣了。
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